住宅质量保证书通用8篇
在发展不断提速的社会中，保证书在我们的生活中并不鲜见，保证书是作为承诺的一种书面类型。其实写保证书并没有想象中那么难，下面是差异网的小编为您带来的8篇《住宅质量保证书》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。
住宅质量保证书 篇一
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、 保维修范围：
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1、 水电隐蔽工程，保修十年。
2、 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3、 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4、 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、 出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、 保、维修时限：
1、 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内（内环线内）到达现场。
2、 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、 下列事项不属于报修范围：
1、 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4、 不可抗拒外力所产生的问题。
5、 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6、 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7、 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8、 非正常手段清洁保养。
9、 漆面因外力受损。
10、由于材料自然属性形成的变化。
11、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、 消费者注意事项；
1、 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2、 请消费者妥善保管好本质保书。
3、 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4、 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5、 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
住宅质量保证书 篇二
根据房地产开发项目手册及住宅质量保证书条款，我公司都有严格的操作规程，始终坚持质量第一、信誉第一的综旨。以下是执行情况报告：
一、工程质量保修程序用户保修物业公司受理物业公司查看现场物业公司告知公司在5个工作日内答复维修验收。
二、公司在向住户交付住宅时，已办理交房验收手续， 并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。
三、住户验收后自行改动的设施、设备，由住户自行承 担维修责任。
四、保修项目与保修年期，均按商品住宅质量保证书中
的规定进行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访都给予了答 复与妥善处理，没有起诉至法院情况。
六、住宅交付使用时，质量保证书均已作为商品房卖买合同附件，并告知住户权利与义务。
七、住宅交付使用时，公司已明确告知住户住宅基本信息、基本参数、及一些注意事项目，《住宅使用说明书》在交房时作为合同附件一同交付住户，并一一告知。
地产开发有限公司
二0一0年八月二日
住宅质量保证书 篇三
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
地产开发公司地地址：
物业管理公司地址：
销售联系人：
物业管理处：
电话：
电话：
开发公司：（章）
管理公司：（章）
年月日
年月日
本公司对您购买的西安市***区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
住宅质量保证书 篇四
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
开发公司地址：xxxxxxxxxx 物业管理公司地址：xxxxxxxxxx
销售联系人：xxxxxxxxxx 联系人：xxxxxxxxxx
电话：xxxxxxxxxx 电话：xxxxxxxxxx
开发公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（签章）
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈
1、屋面防水：5年
2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏：3年
3、墙面、顶棚抹灰脱落：2年
4、地面空鼓开裂、大面积起砂：2年
5、门窗翘裂、五金件损坏：2年
6、管道堵塞：6个月
7、供冷系统和设备：2个采暖期、供冷期
8、已生洁具：2年
9、电器管线：2年
10、给、排水管道安装：2年
11、地基基础、主体结构：正常合理使用寿命内
监制说明：
1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；
2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；
3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
住宅质量保证书 篇五
《天津市商品住宅质量保证书》首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：
一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为__年__月__日。
二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，证号为____。
三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。
四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。
五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：
1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期；
2、电气管线、给排水管道，为2年；
3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年；
4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年；
5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年；
6、管道堵塞，为2个月；
7、卫生洁具，为1年；
8、灯具、电器开关，为6个月。
六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。
七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任；造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。
九、本公司质量保证的其他内容。
十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。
十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力
住宅质量保证书.doc 篇六
住宅质量保证书
住宅质量保证书
一、 质量验收
·······商住楼项目 2#、4 #楼已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收，条件具备、验收合格，并按中华人民共和国建设部令78号《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》以及《广西壮族自治区房屋建筑工程和市政基础竣工验收及备案管理实施细则》规定申请工程竣工验收备案。
二、 保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，开发商将对土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按以下规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（注：自行拆、移、改、增造成的质量问题均不在保修范围内）
保修项目及保修期限
1、 屋面防水、外墙面防水、渗水漏水。（伍年）
2、 厨房和卫生间渗水漏水。（伍年）
3、 水泥地面空鼓、开裂、大面积起砂。（贰年）
4、 内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。（贰年）
5、 门窗缝隙过大、严重翘裂。（贰年）
6、 卫生间、厨房地面积水。（贰年）
7、 各种通水管道、阀门漏水、通气孔或烟道不通。（贰年）
8、 电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。（贰年）
9、 房屋建筑的地基与基础工程和主体结构，在合理使用寿命年限内。
1－－
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定，保修期限按照国家规定执行。
三、 保修处理
本公司自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目紧急处理，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修的，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、 保修起始日期
自竣工验收之日起开始计算。
五、 保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、修和使用不当造成的质量问题均不在保修范围内。
业主验收后自行添置及改动的装备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，开发商一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或公共部分及其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。
六、 其它
对超过规定期限或超出保修范围的，在力所能及条件下，可进行维修服务，并按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、 监督投诉
凡有关工程人员对保修工作有意推迟、敷衍处理、不负责任、为难用户
等行为的，客户可向所管辖物业公司投诉。
物业单位：·····鑫旺物业服务有限公司
投诉电话：
投诉部门：······
物业管理
本公司已委托········物业服务有限公司对本商品住宅进行保修管理工作，保修时，请客户直接与该物业公司联系。
联系电话：
联系人：
办公地点：
八、 公司为各业主建立维修台帐，如需要咨询、维修请到
物业公司工程部。
··········
年月日
住宅质量保证书 篇七
各地(市)建设局、房管局，南昌市建委、建管局，景德镇市建工建材局，省建工集团：
为了加强住宅工程质量管理，确保对住宅工程质量跟踪服务，维护住房消费者的合法权益，经研究决定，在全省住宅建筑工程实行《住宅工程质量保证书》、《住宅质量保修书》、《住宅使用说明书》制度，现将《住宅工程质量保证书》、《住宅质量保修书》、《住宅使用说明书》印发给你们，请遵照执行。具体事宜通知如下：
一、各级建设行政主管部门（房地产主管部门）要认真组织贯彻、实施此项制度，进一步加强对住宅建设的管理，确保住宅建设质量。
二、各施工企业在住宅工程竣工验收之前，必须向房地产开发企业或住宅建设单位，提交《住宅工程质量保证书》。
三、建设单位在向用户销（配)售新建住宅时，必须向每一住房提交《住宅质量保修书》，《住宅使用说明书》；各房地产开发企业应按照赣建房字(1998）16号文精神，对所销售的商品房实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
四、各施工企业、房地产开发企业、住宅建设单位要结合《住宅工程质量保证书》、《住宅质量保修书》和《住宅使用说明书》制度的实施，建立和完善内部质量管理登记制度，加强住宅开发建设全过程的质量管理，选用优质产品，明确设计、施工、监理、开发、建设、建筑构配件、建材供应等相关各方的质量责任，确保住宅工程质量，以良好的售后服务让用户满意。
五、各房地产开发企业、住宅建设单位，应及时收集住宅反馈意见，交付使用的房屋用户应签署有关房屋质量和渗漏等项目的意见。
六、自20xx年1月1日起各施工企业凡不向住宅建设单位、开发单位提供《住宅工程质量保证书》的，各级质监站不予核发《工程质量等级证书》；各开发企业、住宅建设单位凡不向用户提供《住宅质量保修书》、《住宅使用说明书》的，不得进行房屋的销售及分配。
七、各级建设行政主管部门今后在每年质量检查中，应将建设单位、房地产开发企业向用户提供《住宅质量保修书》、《住宅使用说明书》，作为对建设单位、房地产开发企业质量责任制的落实情况进行检查。
江西省建设厅
XXXX年X月XX日
房屋质量保证书 篇八
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：****
投诉部门：****
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：*****
联系人：**
办公地点：******
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
XXX
20xx年X月XX日
它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的8篇《住宅质量保证书》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在差异网。