银行小区节日营销方案(优秀2篇)

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节假日营销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,银行也会因此而做出一些营销活动。下面是小编辛苦为朋友们带来的2篇《银行小区节日营销方案》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

银行小区节日营销方案 篇一

过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带

来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

五、活动注意事项

纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

银行小区节日营销方案 篇二

一、小区营销的重要性 二、小区营销人员的基本要求 三、小区营销人员的技能要求 四、如何对小区进行开发 五、小区营销话术样板 六、小区营销销售技巧

七、小区营销常见问题与处理原则

一、 小区营销的重要性

小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。

二、小区营销人员的基本要求

1、面貌、着装整洁。公司将于近期统一制作工作服。 2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。 3、衣着、饰品符合大众审美观。

三、小区营销的技能要求

1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景

天通银(金顶):经国务院批准,天冿产权交易中心(国有资本)发起,各会员单位经一定的资金及企业实力审核后,经批准,成为天交所会员。公司现代理的企业具有强大的实力,专注于黄金实物及黄金投资。

品今:国内知名企业,专注于黄金实物及黄金投资。 2、产品交易规则

3、与其它投资产品比较

4、完整的开户流程

收集客户资料----开设模拟账户----签署开户合同----获取交易账号----开通网银----办理三方存管----签署确认----办理首次入金----激活交易账户----正式进行交易

四、如何对小区进行开发

小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。

1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。 3、前期准备:宣传物料、车辆、人员 4、正式进驻小区,接待及宣传 5、预约、确认 6、公司接待

7、小区回访,口碑宣传。

下面对以上步骤细化。

1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。

(1)、首先对小区进行摸底调查,避免做无用功。一个好的小区至少应该具备以下一些条件: 1、规模较大 2、居民收入水平较高 3、具有相对集中的活动场所 4、最好是单位集体商品房 信息收集(信息收集样本):

信息如何收集:

A、小区业务人员负责本区域信息收集

B、团队领导负责督办,对各区域的信息收集情况进行查看。 小区分类:

对收集的信息进行评估和分类。小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。

A、单位小区:

人员之间互相比较熟悉,宣传的重点是口碑宣传。信息容易传播,容易树立品牌形象。

多为大型国有企业、银行、学校、 医院、政府建设的小区。

在这些小区,以消费为主,有投资意识,但投资的紧迫性不足,对投资收益和安全非常关注,互相之间存在攀比情况。对我们开展业务非常有利。

B、商业小区:

人员关系比封闭,开发要点在于户外宣传持久,开发时间长。

已经入住的小区和新开发的小区,要找比较高档的,客户经济实力比较强。这些客户,对于投资有兴趣,有风险承受能务,对投资收益很关注。是我们的目标客户群。

(2)确定进入方式 单独进入进行宣传方式

与其它单位合作进入宣传方式,例如报纸等。 2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。

联系小区的物业管理部门,要找到负责人,单独公关,通过小惠方式,建立个人联系,争取用低代价进入。可以赞助一些公益的宣传,例如在小区宣传栏、告示

以上就是差异网为大家带来的2篇《银行小区节日营销方案》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。

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