创业规划计划书范文优秀5篇

创业计划 篇一

1、咖啡行业历史背景及现状分析

咖啡、西餐的真正兴起，应该是从２０世纪９０年代末开始的。其发展速度之快，在短短十来年时间内，达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展，有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素，造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 20xx年的调查表明：咖啡终端销售市场一依次为：咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡，麦当劳、必胜客，这些连锁店平均每月销量在21.18吨，占30.18％，其次星级酒店每月平均销量在16.47吨，占23.47％，西餐厅平均每月销量13.53吨，占19.28％。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

2、企业说明----大学生群体分析

年龄：18—25

特点：在中国，大部分大学生经济来源主要来自于父母，他们拥有较高的知识文化水平，有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新，尊重个性，紧跟潮流，渴望独立，寻求刺激，却又带有些许怀旧，希望获得成就感、归属感和安全感。

价格定位

精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间，从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

调查结果显示，消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高，达到39.0%；其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%；选择在30元以下的占18.7%；认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%；选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出，消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。 在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的；认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%；认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%；其它价格区间的消费者选择较少。

收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

价格定位符合消费者需求才是硬道理

不管是咖啡产品还是其它产品，价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格，再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量；而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好，也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

3、部门设置与职责

3.1 店长：

1、负责咖啡厅成败责任的经营者。

2、 对外为咖啡厅的代表人。

3、 参与营业活动的执行者。

4、 甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。

5、 维持咖啡厅营运正常运作的管理者。

6、 了解顾客与竞争者动向的信息收集者。

7、 传递总部和分店之间信息的传播者。

8、 推动组织学习与知识管理的教练。

9、 解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。

10、 寻求市场机会与创新的企业家。

3.2 行政人事部 负责人：

活动：安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职，每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像；每周六晚安排钢琴、小提琴演奏；每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。

F7咖啡店设有：

店长1名；

行政人事部：正、副部长各1名，档案管理员1名；

财会部：部长1名，会计1名，收银员1名；

市场部：部长1名，成员3名；

采购部：设部长1名，采购人员若干，记录员2名 ；

酒水服务部：部长1名，服务员4名，调酒师2名，点心饮品师傅若干；

月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由行政人事部统一发放评价表。年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成。评价表由员工自己独立完成填写，应在规定的日期内上交。评价表由行政人事部与全体员工参与评价。每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级、同事、下级、自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级。评价结果与奖金、激励制度挂钩，被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉，逾期不提出异议视为同意。

奖励制度：根据员工考核总分进行奖励（半年实行一次奖励）。

3.3 市场宣传部 负责人：

我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓，并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

（1）店铺个性分析，优势：据在高校的市场抽样调查，云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度，广告语“味道好极了”着重于其功能定位，在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。

分析：首先，根据我们的市场调查，在咖啡屋里除了“提神”这一功效外，大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度，更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界，面对生活节奏不断加速的大背景，大学生有一种身心能够得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。

（2）活动具体实施

1、 活动时间：20xx-06-1——20xx-06-30

2、 活动主题：同你的朋友来这里邂逅

广告语：亚当与夏娃的相遇，如生活与咖啡的邂逅般美丽。

3、 活动内容：在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画，注明主题和广告语

4、 活动方式：1）消费满XX元钱，可送一张积分卡，积满X分 送一杯XX口味的咖啡

2）选择XX口味的咖啡送精美礼品一份

5、活动目的：入客数增加20%，让广大学生了解云山水榭咖啡屋，扩大咖啡屋的知名度，树立完整的形象。

6、其他宣传形式的配合

A制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生，吸引顾客认识和接受

B网络广告：校园网，flash制作，表现咖啡屋的饮用场景，将休闲和舒适的环境融入其中，营造活动氛围（网络点击链接云山水榭咖啡屋网址，注册，加入云山水榭咖啡屋俱乐部，获得优惠券）

C广播广告：宣传云山水榭咖啡屋里的产品，让大学生更了解我们的情况。

D校园电视传媒：系列广告片宣传（播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试）

（3）各阶段费用预算

1.POP费用：100张*X元=XXXX元

2、优惠券印刷费：XXXX元

3、送顾客咖啡成本：成本（X元）*入客数*送比数（3%）= XXXX元

4、其他活动费

3.4 采购部 负责人：

采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分，是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。

采购部人员设置及职称

人员设置：采购业务主管1名，采购员若干名，记录员2名

主要职能：

部长：采购业务主管，作为采购部的直接领导人，必须很好的掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录，作出价格预算，并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外，采购业务主管有责任管理好本部人员的工作，同时加强本部与其他各部门的沟通工作。。

采购员：采购员主要负责外出采购，包括进行市场调查，选择、评审、管理供应商，建立供应商档案，与供应商进行谈价，签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全，以及采购过程中的退、换货工作。

记录员：2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况，记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等，以便月末进行核查。

采购工作流程

采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报，在接到批示的采购清单后，由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预算，并将预算款单递交财政部申请购物经费，并由记录员记录在当月收支单上， 供月末核查， 采购经费将交给采购员外出采购货物，货物采购完成后，由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。 采购部的管辖范围

（1）采购部所属员工。

（2）采购部所属办公场所区及卫生责任区。

（3）采购部办公用具、车辆、设备设施。

3.5 财务部 负责人：

财务状况分析

1．初始阶段的成本主要是：场地租赁费用（3万），餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用（5000），厨房用具购置费用，基本设施费用（5000）等

2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3．据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元（场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元）。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。

4．每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，也可以看出每杯31-100元之间的价格最为合适，因此可大致估算出每日总营业额约20xx元，收益率70%，毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

一般问题所采取的行动：

顾客稀少销售额降低，作出相应价格调整，深入市场，加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客，则利用高质量，高效率守信，价格低面对挑战，尊重经商道德，净化市场。

3.6 酒水服务部 负责人：

酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分，它的目标是向顾客提供以咖啡，冷饮，糕点和各种饮料为代表的有形产品，并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务，开源节流，为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。

人员设置及主要职责

人员设置:设部长1名，服务员，糕点饮品师傅若干。

主要职责分工:

部长:

1、全面主持本部工作，配合店长安排，协调各部门工作，确保当日任务顺利完成。

2、确保咖啡，冷饮，糕点和酒水的正常供应，审核采购计划，统筹策划和确定采购内容，检查购进酒水食品的质量，对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。

3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训，开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训，对糕点饮品师傅进行业务培训，鼓励他们有新花样，新创意。

服务员:

1、迎接客人，引客入座，招待客人。

2、供应酒水食品，为客人提供热情优质服务，引领客人结帐。

3、清理台面，做好卫生工作，按规定开启单据，保留好以做核查。

4、客人有其他合理要求时，要热情服务，尽量给予满足。当遇到不合理要求时，要礼貌在先，沉着冷静，并及时报告上级负责人。

糕点饮品师傅:

负责各种点心饮品的设计及制作，不断创新研制新品种。

本部要求：

1、所招服务员基本素质必须过硬，要有耐心，热情，善于和人打交道，能用英语进行基本对话，一批服务员中必须有一个英语口语好的，方便和留学生等外国顾客交流。

2、服务员要统一服装，要有良好的精神面貌，体现出当代青年的活力和朝气。

3、糕点饮品师傅必须要专业，富有创造力，这是咖啡冷饮屋生存的源泉。

本部宗旨：

有限进餐，无限服务。文明礼貌，热情待人。厨艺高超，乐于创新。开源节流，财源广进。

创业计划 篇二

爱美之心人皆有之，随着经济的迅速发展，人们越来越追求美丽，自古以来我们人类都在追求美丽，特别是女人，追求美丽成为上帝赋予女人的权利，随着人类对美丽的追求，同时带动了美容行业的迅速发展。作为一个女孩，我深知美容养颜的重要性，爱美是女人一生的工作。因此，我要开一个美容养生会馆，为都市中这些爱美的服务，同时也满足自己美容的需要。

我经营的公司为自然美美容养生会馆，下面我就简单介绍一下美容行业的发展状况及公司准备的基本情况，分析市场机会，制定正确的市场营销策略从而促使公司不断发展。

1.公司所处的行业分析

行业是其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。行业环境是对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。行业分析的目的是通过对行业有一个深入的了解找到自己在行业中的位置。

爱美是人的天性，随着人们生活水平的提高，大家对健康和美丽也越来越关注，而且也愿意进行这方面的消费从而提高生活质量。另一方面，现代人类面临严重的健康问题如饮食、情志、起居等失衡。事实证明，如果养生预防措施做的好，疾病可减少一半，寿命可延长10年以上。因此总体来说美容养生项目的发展是非常乐观的。

1.1行业的发展状况及分析

现代都市生活节奏越来越快，人们的亚健康现象也越来越严重。由于生活压力大，都市人经常会出现便秘、头晕、失眠、内分泌失调、腰酸腿痛、手脚冰凉等症状，这些问题的出现，从而刮起了美容养生旋风。

美容养生实现了从洗脸到养生的跨越。随着人们生活水平的提高，美容消费水准也在一点一点地提高，过去的美容只是简单洗个脸。如今，人们的需求变了、理念变了，从洗脸到护理到保养再到养生，这是一个质的跨越。美容养生风行让新职业走俏。据了解，由于美容院的养生项目风行，导致一系列新职业越来越吃香，如亚健康咨询师、亚健康调理师等。中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间。所以说在中国美容养生业发展前景是非常广阔的。

1.2行业发展趋势及前景

对美容养生行业的发展状况进行了分析，了解本行业的大致情况，预测美容

业的发展趋势及公司未来的发展前景。未来美容院发展将呈现出如下趋势：

（1）、实力雄厚的连锁经营

目前的中国美容业市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、行业竞争处于无序状态、美容院经营尚未形成规模、从业人员素质参差不齐。就美容业而言，连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的扩张力，大型连锁店，无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容院优越，且常以强势广告宣传加强其竞争实力，使得小型美容院难以招架。

（2）、美容院经营电脑化

电脑对美容院的用处是非常大的，除了基本的资源管理，如顾客基本资料、美容次数、员工的基本资料等之外，顾客的预约登记、客房资料追踪、进货款项处理、员工薪金、商品销售情况都可以由电脑进行处理和管理。美容院经营电脑化，不但会比人工操作更准确和迅速，而且可透过电脑的分析，找到管理上的漏洞，降低经营风险，同时提升美容院的形象。美容师在诊断肤质，选择保养类型时，如果有电脑帮忙，不但会使顾客对他的专业知识更加信任，而且工作起来也会得心应手。

（3）、将导入心理美容

其实美容院除了提供美容服务之外，更应该对顾客进行心理疏导，但是许多美容院却忽略了这一点。试想：当顾客被皮肤问题和发质等困扰时，内心必定会烦躁不安，担心会影响自己的美观，因而她到美容院进入皮肤护理时，一定会对护理效果寄予非常大的期望，但她或许又 2对美容师是否能解决她的烦恼心存疑虑。这时美容师如果能适时的与顾客交谈，倾听她的诉说，并不失时机的给她灌输正确的观念，让其重新树立信心，放心接受美容师的护理。

（4）、美容与医学结合更加紧密

许多人将美容视为一件很平常的事，很少将之与医学联系在一起，其实，化妆品生产包含有半医学的成分。随着美容师的美容技术与医生的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施，有效的解决了许多长期困扰顾客的影响美观的问题。医学美容在今后必将得到更深入、更广泛的发展，对美容业的发展产生深远的影响作用。

2.公司筹建情况

投资300万开设一家名为自然美的大型美容养生会馆，从前期准备到筹建经历了以下几个步骤：

一、 地点的选择

美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。首先要分析美容院所在地的各种商业因素。综合各方面因素，我把会馆开设在大型商场附近，这里人口密集，流动性强，大型商场每天都会吸引消费者特别是年轻爱美的女性，为美容院提供充足的客源。

二、美容院的定位

美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。

1、店面规模：300-400平方米，有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；

2、人员配备（即组织机构）：本公司为大型美容养生会馆，在人员配备要严密有序，按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）；

3、广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；

4、盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率；

5、市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等；

6、美容院布置： 尽量布置的比较舒适、明亮、优雅。

三、准备及购买美容院需要的设备和材料

设备有空调、冷热水装置、美容床（多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用材料主要有系列护肤品、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、酒精、碘酒溶液，双氧水，新洁尔灭，棉签、洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等等。

四、手续的办理：

1、持身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；

2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；

3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；

4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。

3.目标市场的选择及预测

进入一个行业，要想公司更好更长久的发展下去，必须对市场进行细分，对竞争对手进行分析以及了解消费者。对竞争对手进行分析，为它们建立一个具体的档案，帮助企业建立自己的竞争优势。了解消费者是制定战略时应该重点考虑的内容。

3.1行业市场现状综述

我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币，85年为10亿元，90年为40亿元，95年为190亿元，98年280亿元，前15年美容销售额平均以24%速度递增，最高年份达到了41%，至98年起，增长虽有减缓，但仍明显高于国民经济的增长速度。20xx年，中国美容化妆品市场空前繁荣，年销售额突破400亿元，跃居世界第8位，亚洲第2位。其中，作为生产基地的广东，化妆品销售额超过全国2/5。据权威机构预测，至20xx年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元，这与中国自身的推测基本相符。80年代初，我国美容消费是人均1元钱，90年代初上升到人均5元钱，到1998年上升到16元，可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80—100元，大大高于全国水平，而发达国家美容人均消费水平为35—100美元。由这两方面都能看出，中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间。

3.2SWOT分析

SWOT分析是一种将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法，是一种总结企业近期特征非常实用的方法。其核心是将企业的独特能力与行业竞争环境紧密结合，明确自身的优势和不足、把握面临的机会和威胁。下面来具体分析一下本公司的优势、劣势、机会和威胁。

优势:

我们的创业项目是加盟美容连锁店，加盟美容连锁店的优势在于可以在高素质的大品牌效应下推广业务求取发展，享受规模利润。连锁机构从信息价格、售后服务、广告推广、销售形象展示及客户网络发展诸多方面给予支持。

养生美容连锁机构将“高科技”与“中医养生”相结合，能让我们的美容院获得无可比拟的优势，在众多美容院中独树一帜！

劣势:

创业初期，对技术掌握还不够，缺少专业技术人员，这方面在同行业中有严重的劣势。但这些都能够通过总部专业培训提高，也可以通过招聘在这方面技术经验比较丰富的人员来接受总部的培训。初期，在周边知名度几乎没有，因此在同行业中竞争压力很大，需要在开店后确定一个经济有效的推广计划来解决这个问题。

机会：

目前，世界美容化妆品年销售额已经达到1818亿美元。近几年，东南亚各地化妆品市场逐年剧增，在这一市场，中国的化妆品增长最快。据统计，中国化妆品20xx年产值达到约340亿元20xx年就已超过800亿元。中国现有10057个化妆品品牌，拥有169万家美容院，专业从业人士1200万人，到美容院做专业美容的女性约1亿人，而且中国的化妆品市场将保持18%以上的年增长率。有权威专家预估：目前，化妆品市场的容量之大已达到900至1000亿元。由此看来，美容已经成为我国继房产、汽车、旅游之后的第四大消费热点！现在加入美容化妆养生行业正是绝好的机会！我相信只要我们谨慎、正确的经营，在这个行业内一定会有我们的立足之地！

威胁：

环境的威胁，社会发展的威胁，被替代的威胁。因为现在养生美容院也越来越多，为了防止被替代的威胁，应该建立一定的属于自己的客户群，防止销售下降。随着社会的发展，要防止我们以后成本的上涨，或则因为一些新规则使我们的成本上升。消费者的购买需求的下降也会使对我行业的一种威胁。

4.公司的市场营销策略

营销的产生是基于人类的行为，是受需要和欲望支配的。需求和欲望在很大程度上是通过获取各种有形或无形的商品来得到满足。而在对商品做选择时，要以价格和期望满足为指导。

市场营销实质要发现或引导消费者或工业品顾客的需要和欲望，并将其转化为对企业产品或服务的要求，再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务，使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目。

4.1价格策略

价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的根本目的是促进销售，获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者对价格的接受能力。价格还是市场销售组合中最灵活的因素，它可以对市场作出灵敏的反应。

由此可见，价格策略非常关键。因此，我们美容院采取了诸多定价技巧。

1、差别定价法。这是一种根据顾客需求强度而索取不同价格的定价方法。对高峰期的服务最为适用，用以缓和需求波动，降低服务的易消失性的不利影响。如美容院针对客流一般集中在下午和晚上，制定出促销方案。若早上做护理的可享受相关折扣。差别定价的形式包括：价格时间差异、顾客支付能力差异、美容服务项目差异等。

2、折扣定价法。大多美容院都可采用该法。通过折扣方式能达到两个目的：促进服务的生产和消费；鼓励提早付款、大量购买或高峰以外的消费。

3、偏向定价法。当一种服务原来就有偏低的基本价，或服务的局部形成价格结构形象时，就会产生偏向价格现象。如美容院为了增加客源而提供实惠或免费的护理项目（如免费修眉），但大多顾客一旦进入美容院，最后还是会选择其他较高价格的护理项目。

4、阶段定价法。有些会员制美容院采取VIP储金式消费方式。如办一张会员卡为1000元储金，享受护理项目9折优惠。续1000元后，会员卡金额达到20xx元时，享受8折优惠……以一种累计阶段性的消费方式，能很好地稳定客源。

5、系列定价法。价格本身维持不变，但服务质量、数量、水平则充分反映成本的变动。特别适应于固定收费的系列标准服务，即服务质量和水平的`差异必须容易为顾客所了解。如美容院可设置面部护理疗程卡，原价88元/次的暗疮护理，设置为疗程则为800元/10次，从服务数量上有所变化。

4.2宣传策略

很多美容院的经营者都很关心如何有效的宣传自己的美容院，怎么样用有限的资金达到最佳的宣传效果？广告的投放宣传要具有针对性，锁定消费人群，讲究宣传策略。切忌滥做宣传，只求数量不重质量，要少而精，花最少的钱做最有轰动效应的广告。

美容院的广告投放有它自己固有的方式，与化妆品公司的广告投放是截然不同。所以美容院也千万别仿照化妆品公司的宣传手法。一个美容院的经营者想为自己的美容院达到最佳的宣传效果，至少要研究清楚以下三点：

宣传美容院招数一、选择美容院针对的群体。这一点就要求美我们不仅要了解自己所针对的是哪一部分消费群体，更要了解这部分消费群体最喜欢看的是哪份报纸，这也是有区别的，因为你如果面对的消费群体是白领阶层，可能她们关心一些比较有深度的媒体，如果是附近的一些主妇，可能她们更喜欢的就是一些贴近生活，较平民化的报纸了。

宣传美容院招数二、清晰美容院的针对区域。美容院其实有个很大的特性，就是具有很强的区域性、局限性。它不同于化妆品公司，化妆品公司需要面对的消费者遍布全国各地，对于美容院而言，除非规模大的美容院可能在很多地区有自己的连锁机构，一般的中小型美容院所面对的消费者都只是自己所在的这个地区。所以，首先要清晰的就是这一点，你所针对的消费者是全国性的还是地区性的。

宣传美容院招数三、了解本地区受众面最广的媒体。本地区受众面最广的媒体通常是一些当地的报纸及电视台。不管是什么地区，可能这个地区买某本杂志的人不一定多，但订阅报纸的人数一定会占相当大一部分。再者，一些地方电视台也是颇受当地人所关注的。我们一定要清楚所在地区发行量多的有哪些报纸，收视率高的有哪些电视台。

这三点明晰之后，再配合一些促销活动，便不难准确而有针对性地将自己的美容院推销出去了。

4.3销售策略

销售策略可以分为分销策略、促销策略等，而针对美容养生会馆则适合促销策略和其他策略。我们可以通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销手段，向消费者传递美容信息，引起她们的注意和兴趣，激发她们的欲望，实现营销目的。

（一）创造吸引顾客的条件

美容院的营运目标，若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否，那是无法令顾客完全满意。因为，美不仅限于外表而已，散发自心灵深处的美，才能恒久而长远。因此，美容院在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。

（二）利用介绍卡开发新顾客

开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。

（三）营造吸引顾客的氛围

美容院必须根据所在地区的特性，设计店面的形象和活动氛围，以适合当地消费者的心理。

以上就是我对自然美美容养生会馆所做的介绍与分析，这对我来说是一个崭新的开始，在未来的路上可能会面临很多的机遇与挑战，我将会直面这些问题，和员工一起共同促进公司的不断发展完善。

创业计划 篇三

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

一、创业计划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题：

（一）关注产品

（二）敢于竞争

（三）了解市场

（四）表明行动的方针

（五）展示你的管理队伍

（六）出色的计划摘要

二、创业计划书的内容

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面：

（一）封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容：

公司介绍；

管理者及其组织；

主要产品和业务范围；

市场概貌；

营销策略；

销售计划；

生产管理计划；

财务计划；

资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

（三）企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

（四）行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题：

（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？

（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？

（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？

（4）价格趋向如何？

（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？

（6）是什么因素决定着它的发展？

（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？

（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？

（五）产品（服务）介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

（六）人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的。负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

（七）市场预测

应包括以下内容：

1、需求进行预测；2、市场预测市场现状综述；3、竞争厂商概览；4、目标顾客和目标市场；5、本企业产品的市场地位等。

（八）营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

（1）市场机构和营销渠道的选择；

（2）营销队伍和管理；

（3）促销计划和广告策略；

4）价格决策。

（九）制造计划

创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：

1、产品制造和技术设备现状；

2、新产品投产计划；

3、技术提升和设备更新的要求；

4、质量控制和质量改进计划。

（十）财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果； 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

（十一）风险与风险管理

（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？

（2）你准备怎样应付这些风险？

（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？

（4）在你的资本基础上如何进行扩展？

（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？

如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

三、创业计划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。

需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。

第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

（1）市场机遇与谋略；

（2）经营管理；

（3）经营团队；

（4）财务预算；

（5）其他与听众有直接关系的；信息和材料，如企业创始人、潜在投资人，甚至家庭成员和配偶。

第五阶段：最后修饰阶段

首先，根据你的报告，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。

第六阶段：检查

可以从以下几个方面加以检查：

（1）你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

（2）你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

（3）你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

（4）你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

（5）你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人人胜。

（6）你的创业计划书是否在文法上全部正确。

（7）你的创业计划书能否打消投资者对产品（服务）的疑虑。

创业计划 篇四

茶，在我国历史悠久，传说茶是“发乎于神农，闻于鲁周公，兴于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陆羽（公元733-八百四年）就编撰了世界上第一部茶叶专著《茶经》。

目前，全国茶农人数约8千万人，而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人，茶叶是农村产品中大宗商品之一，在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏，随着社会文明的进步，饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶，如：“柴米油盐酱醋茶”，“琴棋书画诗酒茶”。

现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢？因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。

茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然。

一．合理的选址

商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个方面有没商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

1迎宾大道：这些方面人口流动量大，主要是能吸引顾客，因此这些方面注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠。

2 高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活程度高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶包装时速度要快，同时可多上几个高档礼品、高档茶具，营业时间放长几个。

二、茶店装饰

茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

丰富的茶叶知识：作为一个茶叶经营者，首先需要的是控制丰富的茶叶知识，简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末方面？方面名茶的来历，茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变动，茶艺、茶道、茶文化及与茶相关的茶具知识等。同时，不断了解市场的要求，控制茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。

三、严把质量关

商品质量是决定一个商店经营好坏的首要因素，茶叶尤其如此，故此在进茶时，千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，一丝不苟，、千万不能图省事，图便宜，轻易相信人。

四、品种要齐全

消费者对茶叶的要求五花八门，作为经营者一定要适应市场需求，尽可能达到品种齐全，确信自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应有宽容的胸怀，接纳新品种，最终决定权在消费者，对经营者来说关键是要根据消费者口味供货。要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，。

五．价格合理化

茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，

六、商品陈列有序

商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列，，是消费者一目啦然，最好在各个区内放上茶叶的简介（产地、品位、特点等）然后是整体的布局，要根据你经营点的整体环境，将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面，给顾客一种流连忘返的感觉，同时体现井然有序，繁多而不乱。

七，搞好店内卫生与周围环境

茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很首要，店堂一定要干净。

八，增高营业员的整体素质

一个茶店经营的关键是营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，增高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要控制相关茶叶的专业知识，包含茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否可以产生效益的关键，

九、做好售后服务工作

营业员在成交进程中，肯定要做好售前、售中服务，这是理所当然，但成交以后，顾客已付款，售后服务尤为首要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，一些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。

十、做好广告、促销工作

广告、促销对商家的首要性是众所周知的，可利用原有的客户群，进行拜访交流，好长期作战的准备：茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品，顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定进程，这样，就要求经营者要有耐心，不要开张一些月或一年挣不到钱就不相干啦，要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不断改善，但也须两三年功夫不可。

十一、风险防范措施：

1、走企业，访社区，价格优惠，服务到位——推销

2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品——促销

3、茶艺展示，提高购物兴趣，普及茶文化——展销

十二、本项目开业资金约12万RMB，预算如下：

资金来源为：自筹资金7万RMB，贷款5万RMB。

租借商铺：面积约30平方米，月租费：6000元

商铺装璜：约2万元。

设施漆置：储藏冷柜一台20xx元。

茶艺品摆设：20xx元。

工夫茶具：1000元。

箱、听、罐、瓶：1000元。

电话（固定+ www.shubaoc.com 移动）：20xx元。

合计：8000元。

工资支付：本人工资1000元/月

雇工工资：8000元/月。

合计：1800元。

电费：冷柜、店内照明、店外广告：700元/月。

通讯、交通费：300元/月。

进货：约3万元（少量多次）

开业前资金投入：

房租24000元、装璜20000元、设施8000元、进货30000元

合计：8.2万RMB。

保本业务量分析：（装璜费20000元+设施添置费8000元）/三十六月=778元（折旧）/月

房租费6000元/月、工资1800元/月、通讯、能源费1000元。

计：每月支出9578元（固定费用）

拟：毛利率35%、国税17%

9578+9578*0.17/0.35=32018元/月（营业额），约1100元/天（营业额）

创业计划 篇五

在马来西亚的华人同样一起庆祝中秋，在这个美好的节日，本是一家团圆的节日，在海外的华人也会思念在中国的亲人，在马来西亚就不用太过思念了，如此之近自然可以坐飞机就回来。

那些回国的人又该忙着为他的亲人讲述在海外创业的故事了。如今马来西亚移民越来越多了，通过马来西亚第二家园计划至大马不能以工作的形式自然可以以创业方式生活了，大马华人也很有出息，一直很努力，不然怎么会有大马十大富翁就有八位是华人的成果呢。大马创业真的好吗？看着他们洋溢着的笑容，能看明白吗？

过去在大马创业其实没有现在简单，如今大马的经济发展势头是顺风顺水，而大马政府又不断出台优势政策从而吸引着全球的人前来投资，而目前发展趋势较好的非房地产莫属了。在中国房地产不好做的时候不如转向海外投资房产，大马此时正值下手好机会。

为什么是好机会呢？小编介绍，在大马买房可心不限购、不限贷，而且产权终身所有即获永久产权，代代相传，还是留给子女的不错财产。现在很多人都看好了大马这个亚洲四小虎之地，相信大马的房产业会因其重要经济地位而拥有很大的发展前景及升值空间，所以近几年很多人纷纷投资置业于大马，收益颇多。

谈及房产业，再谈创业方面，如今注册公司只需护照和身份证，通过中马精英资源办理，15个工作日即可成功注册一家100—1000万马币的私人责任有限公司。程序非常简单，因此吸引了不少华人移民大马进行创业计划。

移民不移居，为的是将中国的事业走出去，让自己的企业做大做强！

上面内容就是差异网为您整理出来的5篇《创业规划计划书范文》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。