有关旅游调查报告范文【通用7篇】

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在众多的学生中,他们为了过一个有意义的假期,=各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查报告。这次帅气的小编为您整理了7篇《有关旅游调查报告范文》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

关于旅游的调查报告 篇一

___ 田森超市顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客: 您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商 1102 调查小组将 在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您 提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意 见。 填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与 ! 一。基本情况 1、性别: □男

□女 B.20-39 岁 C.40-59 岁 C.1000-1500 元 D.1500 元以上 □其他______

2、年龄:A.20 岁以下

3、月消费水平:A.500 元左右 B.500-1000 元

4、身份类型:□学生 □学校工人 □学校领导 □学校老师 □服务人员 □个体经营者 二、调查内容 1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 3、您对田森超市商品总体价格的印象是: A.合理 B.可以接受 C.价格偏高

D.无法接受

4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗? (满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

A.非常合理

B.比较合理

C.一般

D.不合理

续表 9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工: A.十分了解产品,有效解决 B.一般了解,基本解决问题 D.不了解,无法解决 E.没有尝试过 C.不太了解,仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度: A.态度极好,真实、笑容甜美 B.态度较好,语言还好 C.态度一般,勉强可以接受 D.态度恶劣,面无表情、冷言冷语 11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式: A.积极主动处理问题 B.处理问题时间长 C.委托或辩护 D.直接回绝,激化矛盾 E.没有尝试过 12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为 5 分,最容易 5 分、最不容易 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何? A.可刷卡消费,员工结账效率高 C.结账流程稍复杂,效率偏低 E.其他,请注明:

B.设备偶尔失灵,效率一般 D.人手严重不足,效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面: A.程序复杂 B.处理及时,服务态度好 C.渠道较少 D.处理及时,但服务态度一般 15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很 满意填 1,非常不满意填 5) 产品询问了解 特价促销 货物寄存 退货服务 结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进? A.提高结账效率 B.改善超市卫生环境 C.增加存储柜 D.增加服务员 E.无所谓 18、对于下列因素,请您完成下列排序: ①。商品品种与质量 ②。购物环境 ③。员工服务水平 ④。超市声誉 ⑤。田森的地理位置 ⑥。售后服务 ⑦。产品价格 ⑧。投诉处理方面 请您按重要程度由高向低排序:_______________ 19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

优秀旅游调查报告 篇二

一、摘要

此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状,为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。

为了深入探访,我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料,然后小组讨论,根据小组讨论提供的信息,进行问卷调查设计,选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段,我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放,打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面,我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本,其中男生50名,女生50名,进行简单随机抽样,实际收取86份问卷,网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。

在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后,我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂,但大学生旅游市场前景广阔,有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助,更好地推动旅游业的发展。

由于资金、时间、人员等多方面的限制,我们的样本代表性可能存在不足,结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅,指出我们的不足之处,以便我们更好地完善营销调研报告。

二、前言

随着市场经济的发展,人民群众的收入水平日益提高,对第三产业的发展起到了重要作用。旅游,作为第三产业中的重要一方面,日益得到人们的重视。旅游消费越来越热,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中,大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,又有宽裕的时间,也具有冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游主力军的地位,是不容忽视的。

三、调研背景

据20__年的统计,我国高校院数已达到2429所,在校生2308.5万人,可见大学生旅游是一个巨大的市场,同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争十分激烈。但是,目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视,属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中,大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径;还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此,我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研,了解大学生的旅游消费现状和消费需求,通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析,为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略,推动我国旅游业更快更好地向前发展。

四、调研目的

了解赣州各高校大学生的旅游状况,为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。

五、调研方法

(一)、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问卷,问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题为主,共发放问卷100份,收回90份,问卷回收率90%,剔除无效问卷(未填完)4份,实收有效问卷86份。

(二)、网络问卷调查,通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份,收回17份,问卷回收率85%,剔除无效问卷(未填完)3份,实收有效问卷14份。

(三)、电话访问的形式获取信息,共访问了10位同学(随机抽取)进一步了解被调查者的旅游意向,对高校旅游市场的意见和看法。 六、调研对象

赣州各高校在校大学生(赣南师范为例)

七、调研时间

周末的上午:9:00——11:00 下午:2:00——5:00

八、调研内容

此次调查主要是针对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研。

九、调研人员安排

何平、周润发负责网上问卷调查;杨万江、邱文军负责实地问卷调查;林国强、肖湖负责电话问卷调查。

十、调研财务预算

问卷打印:20元 报告打印:5元 电话调查支出:10元 十一、调研方案设计

(一)、抽样技术

1.1 总体界定

所谓总体,是指研究对象的全体,或者是你希望从中获得信息的总体,它由研究对象中所有性质相同的个体组成。此次调查的总体即赣州高校全体在校学生。

1.2 样本框

所谓抽样框,是指抽样总体的具体表现,通常,抽样框是一份包含所有抽样单元的名单,给每个抽样单元编上一个号码,就可以按一定的随机化程序进行抽样。本次调查的抽样框是赣州各大高校有效的在校学生的学生学号。

1.3 样本规模

因为赣州高校较多,为了方便调查,我们选取赣南师范学院为样本并从中选取100人进行问卷调查。

1.4 抽样方式

本次调查采用分层随机抽样的调查方式,采用分层抽样保证了样本中(赣南师范学院在校学生)包含有各种特征的抽样单位(不同年级的学生),样本结构与总体结构比较相近,从而有效提高估计的精度,另外分层抽样在一定条件下为我们小组实施调查提供了方便。

1.5 抽样方法

抽样方法:不成比例的分层抽样和成比例抽样 。

不成比例抽样:本次调查选择大一至大四在校学生为典型调研对象,根据大学生不同年级进行分层,再从每一层内随机抽取一定数量的对象,合起来组成样本。根据不同年级的学生的消费习惯和对旅游需求的强度,大一的学生所占的比例为:23% ;大二学生占的比例为:24% ;大三所占比例为:42% ; 大四所占比例为:11% 。 成比例抽样:本次调查选择赣南师范学院在校大学生为对象调查,发放100份问卷中男生占50%,女性占50%。男女比例为1:1。

(二)、问卷设计

1、首先采用探测性调研

(1)原始数据收集(人员访谈):访谈前调查员要做好充分的准备,列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

(2)二手数据:调查者翻阅图书馆资料、通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。通过这种方式来了解问题,帮助制作问卷。

2、问卷内容

通过原始数据和二手资料的搜集以及根据调研目的,本次调查问卷类型包括客观题和主观题两大类,其内容主要包括:旅游方式、旅游动机、选择出游时间、选择出游形式、出游频率、影响旅游的因素、旅游中最关心的、旅游的费用的来源和对高校旅游市场的意见和看法等内容。

3、 在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。利用双休日时间直接去宿舍、图书馆发放,并对问卷分发、回收后进行审核、统计。

(三)、分析方法

①文献资料

②问卷调查

③直接访谈法

④数理统计的方法:定性分析与定量分析相结合,即数据的集中趋势分析、数据统计图(表)、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

(四)、调查提纲

1、在校大学生的旅游爱好趋势

2、在校大学生的旅游时间

3、在校大学生对吃住娱的要求

4、在校大学生的旅游消费承担能力

5、在校大学生外出旅游的影响因素

十一、调研成果分析

此次调查问卷共100份,分发至赣南师院各年级男女各占半数人填写,采取的是重点抽样方法(选赣南师院作为抽样点),由赣南师院的数据辐射到其他各高校。

从问卷中,经统计得出了以下结果

1、月可支配生活费800元以上的占了43%。

2、出游频率半年至少一次以上的占了50%。

3、出游到省内其他市及外省的占了66%。

4、可接受的旅游费用在150-250元的占了44%。

5、旅游费用家长另给的占了24%。

6、制约外出旅游因素中提及资金不足者占了57%,时间缺乏者占了34%。

7、第19题开放式提问中,回答大学生旅游市场前景大有发展潜力的占了65%。

从以上数据分析中,可以看到,有相当一部分大学生有资金去旅游,且渴望去其他省市旅游的人数占了半数多,而制约他们去旅游的

主要因素是资金不足问题,所以,只要旅游价格合理,开办旅行社有相当大的市场。

结论:在赣州地区开办旅行社是可行的。 大学生旅游具有如下特点及对策

1、节假日出游的占了约八成,因为调查者中有65%的人提到“没有时间”是制约他们出游的因素,旅行社可以在节假日去各大校区进行宣传,以具吸引力的目的地、合理价格、较强的安全保障来打动他们; 2.旅游主要目的是娱乐身心的占了约八成,探亲访友和人际交往的只占了一成,这是因为大学生具有较强的自我意识,没有参杂着那么多的社会关系,平时学习压力大,娱乐身心的意识强烈,这正好是旅行社的机会;

3、和亲朋好友一起旅游者占了半数,旅行社可以以组团方式组织这些人去旅游,其次自助游者占了1/3,这部分人较难争取;

4、约七成的人更愿参观自然文化景观,旅行社应把旅游地点重点放在国内知名的自然景观地点,制定各个地点的旅游路线;

5、旅游中表示主要消费为游玩费的占了约四成,其次是交通费、饮食费、住宿费各约占二成;

6、制约外出旅游要素按重要度依次是资金不足(约七成人提及)、没有时间(约2/3人提及)、费用过高(约半数人提及)及安全(约二成人提及),所以找准客户应该有重点,不能全盘撒网,毕竟大学生可支配生活费也是有限的,但是去高校宣传还是很有必要的,要最大的扩大旅行社的知名度。

十二、调研评估及营销建议

我们小组通过对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研,经过数据统计、分析后,一致认为旅行社着力开发大学生旅游市场是非常可行的。大学生旅游市场的现状综合体现在以下几个方面:

1、大部分学生对旅游的意向是持肯定态度,都喜欢外出旅游,以达到娱乐身心等目的,旅游市场前景广阔。

2、大学生旅游费用支出比例较低,资金不足的限制因素 较大,中低端旅游产品的消费需求大。

3、大学生除假期外,其他出游时间都是不确定的,随意性较强,且旅游方式多样化。

4、大学生旅游信息渠道来源单一,很多时候都是听生活周围的人介绍然后自己再网上搜寻,对旅游产品的认知缺乏准确度和信任度。

5、大学生对吃、住、行花费较低,对游玩的花费并不是很在意,消费支出层次鲜明。

6、大学生对旅游产品的多样性关注度较高,对旅游工作人员的服务态度也很在意。

为了帮助旅行社更好地开发大学生旅游市场,我们小组针对大学生旅游市场的现状提出以下营销建议:

1、 开发重点旅游市场,丰富中低端旅游产品线。旅行社可以重点挖掘自然景观的旅游线,同时可以针对大学生喜欢旅游冒险精神和追梦遐想等特征丰富其产品。

2、 合理定价,薄利多销,不同时间差别定价。大学生的旅游资金不足,旅游时间随行性强,不同时间的差别定价有助于吸引大学生选择旅行社外出游玩,增加淡季的销售量。

3、 开发多渠道促销方式。大学生的旅游信息渠道来源单一,旅行社应加大广告宣传(如校园广播),开展事件营销(如旅游体验展览),加大与大学生的互动沟通,不断地影响大学生的旅游需求,吸引潜在顾客。

4、 培养大学生的旅游认知,定期开展旅游知识讲座。这是一项长久发展之计,只有人们从思想上乐于接受选择旅行社去外出游玩,才能更好地进行营销传播。

5、 培养顾客的满意度和忠诚度。大多数人对旅行社还是存在不信任,旅行社要不断提高旅游服务质量,提高旅游从业人员素质,发放优惠卡,精品礼包派送等,更好地提高大学生选择旅行社的满意度和忠诚度,才能实现旅行社的长远发展,推动旅游产业不断前进。

希望以上建议能对旅行社开发大学生旅游市场有所帮助。由于时间因素的限制,报告存在不足之处,还望老师指正。

关于旅游的调查报告 篇三

七、八月间,是舟山新区接纳五湖四海游客的高峰期,许多游客有的跟团,有的自驾游,已不同的方式来到美丽的舟山群岛游玩、避暑。今年暑假,我的外公、外婆家也在国家级旅游景区——朱家尖,开了家别出心裁的渔家客栈,我通过近一个假期生活在外公客栈里的观察,发现旅游旺季住宿问题是许多游客关心的热点话题。

1、天气炎热、学生放假等原因正是一年中旅游最旺的时候,朱家尖每天都会接待大量的游客,特别是周五、周六,可以说家家宾馆都“人满为患”,连一些小客店也都全线爆满,好几个周末的晚上,我在外公外婆家的客栈里,经常会看到还有很多的游客“披星戴月”上门订房,都因客满,他们只好怏怏回去。

2、很多游客来舟山景区游玩,都会通过很多途径订房,有网上预订、朋友推荐、看广告等,他们每天都会入住不同标准的宾馆、客栈,但因为旅游旺季,宾馆大都呈现无房可订的情况,房间的紧缺也让客房价格水涨船高,一些宾馆的客房价格都比平常高出了一倍,甚至几倍。

通过以上的观察,我觉得想在假期出门玩得尽兴,应该做到以下几点:

1、尽管我们学生在七、八月假期出门游玩是最佳的时期,但也应避免周末出行。

2、外出游玩前,一定要通过不同途径事先预订好房,以免“无处安身”。

3、旅游旺季房价很高,我们其实不用在热门景区订房,只要交通便利,景区的周围也是理想的选择。

关于旅游的调查报告 篇四

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的。地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达xx多所,在校生人数超过xx万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

一、大学生旅游的意向

在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。

去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。

以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

二、大学生旅游的地点与时间

调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。

其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。

在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

三、大学生旅游的消费方式

在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。

四、大学生旅游的方式

在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。

五、大学生旅游的次数(每年)

调查显示,大学生每年出游次数为1次为约32%, 2次为约53%,3次为约10%,4次约3% 和5次以上为约2%。

由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。

六、大学生旅游的消费状况

在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。

总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。

七、大学生旅游的信息渠道

调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占53%),其次是网络搜索约占33%,报刊广告约占12%,旅行社咨询约占2%,可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。

根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间。

八、大学生对旅行社的满意程度

从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。

附注:调查问卷

各位亲爱的同学,关于毕业旅游您有什么看法?您心目中的毕业旅游是怎样的?请尽情发表您的意见和建议。此调查结果仅用于课程研究,所有被调查者都是匿名参与,不会泄漏被调查者的私人信息,请放心填写,谢谢您的支持!

1、您的性别是

a 男 b 女

2、 毕业临近时,您想参加毕业旅游吗

a 非常想去 b 一般 c 不想去

3、 如果参加毕业旅游,您希望参加毕业旅游的出游方式是

a 自己设计方案,由旅行社提供服务 b自助游 c 跟旅行社出游

4、 您希望在哪个时间段进行毕业旅游

a 大四上学期 b 大四寒假 c 大四下学期 d 毕业后 e 其他

5、 您希望毕业旅游的时间安排在

a 双休日 b 黄金周 c 寒暑假 d 其他

6、 您希望毕业旅游的日程为

a 即日来回 b 2天1夜 c 3天两夜 d 4天3夜 e 5天或5天以上

7、 您毕业旅游的理想范围是

a 学校所处城市 b 省内其他城市 c 省外旅游 d 出国旅游

8、 您会选择哪种交通工具出行

a 汽车 b 火车 c 飞机 d 轮船 e 自行车 f 其他

9、 毕业旅游时,您最看重的是什么

a 风景优美 b 惊险刺激 c 美食诱惑 d 行程舒适 e 价格优惠

10、 您觉得可能会阻碍你毕业旅游的因素有哪些

a 没有心仪的目的地 b 旅游信息不充分 c 时间安排不过来 e 没有同路者 f 囊中羞涩

11、 您对导游的要求

a 导游经验丰富,讲解精彩 b 导游为人实诚,不坑人 c 不需要导游

12、 您愿意为毕业旅游花费多少大洋

a 500以下 b 500-1000 c 1000-1500 d 1500以上

13、 您最希望在毕业旅游中获得什么

a 随众 b 观光游玩 c 增进同学之间感情 d 毕业纪念活动 e 其他(学习、兴趣等)

14、 您对毕业旅行有什么好的建议或想法吗,我们乐意听取您的宝贵意见

关于旅游的调查报告 篇五

一、吃的讲营养

随着农民收入的增加,农村居民的消费习惯、消费观念在逐步改变,食物消费注重结构的调整,注重讲究营养。20__年农村居民人均食品消费支出1269元,比20__年增长28.3%,年均增长5.12%。主要表现为主食消费比重下降,农村居民人均主食消费308元,占食品消费支出的24.32%,比20__年下降1.8个百分点,各种营养较丰富的副食类消费增加,如:20__年肉及制品人均消费286元,比20__年增加149元,增长87.59%;水产品人均消费32元,比20__年增加14元,增长77.77%;水果类食品人均消费45元,比20__年增加26元,增长36.84%

二、穿着讲时尚

过去农民不富裕是一衣多季,现在农民富裕了是一季多衣,而且非常注重讲究服装面料、款式、和品牌。过去的布鞋、胶鞋也被各式皮鞋、波鞋所替代。20__年农村居民人均衣着消费167元,比20__年增长70.42%,年均增长11.21%。其中人均服装支出118元,比20__年增长118.54%,年均增长16.93%;购买面料支出2.2元,下降45.13%,年均下降8.83%。20__年农村居民人均鞋帽袜类支出40元,与20__年的32元相比,增长了25.11%。

三、住房讲宽敞

“小康不小康,关键看住房”。农村生活水平提高最直观、最明显的变化就是住房条件有了很大的改善,大部分住上了楼房。20__年全市农村居民人均居住消费支出309元,比20__年增长70.73%,年均增长11.33%;年末住房面积人均36.4平方米,比20__年多了7.1平方米,增长24.23%,年均增幅4.42%。其中,楼房面积26.6平方米,增长40.71%,年均增长7.13%,占住房总面积的73.12%。钢筋混凝土面积20.5平方米,增长49.64%,年均增长8.44%;砖木结构面积15.9平方米,增长5.33%,年均增长1.10%。现在农村一幢幢新房处处可见,它们不仅外观新颖漂亮,而且室内装璜考究、设施齐全、美观舒适,改变了原来基本不装修、室内没摆设的状况。

四、家电讲高档

随着收入的稳步增长,城乡用电同网同价政策的落实,农村居民一改过去买得起家电而用不起电的状况,冰箱、洗衣机、空调等高档家用电器已不再是奢侈品,正成为农村居民生活要素的重要内容而逐步走进寻常百姓之家。截止20__年底,郴州农村居民每百户拥有洗衣机30台、电冰箱29台、彩电93台,比20__年分别增长66.73%、163.61%、89.83%,年均增长10.81%、21.24%、13.72%。一些更为高档的热水器、空调等耐用消费品正在成为收入水平较高农户的消费热点。

五、交通、通讯讲便利

近几年以来,各级政府加大了为民办实事的力度,使农村交通、通讯环境得到极大改善,城乡路网四通八达,为农民使用现代化交通、通讯工具“铺平了道路”。20__年人均交通、通讯消费支出240元,比20__年增长1.6倍,年均增长20.61%,交通、通讯成为近几年农村居民生活消费中增长速度最快的消费。其中,交通工具人均支出23元,增长43.8%,年均增长7.52%;通讯工具人均支出42元,增长3.2倍,年均增长33.23%。20__年底每百户农户拥有摩托车42辆,移动电话75部,电话61部。

六、文化娱乐丰富多彩

随着物质生活条件的日益改善,农民对精神文化生活的追求越来越高,文教娱乐费用的支出不断增长就是一个最好的例证。20__年农村居民人均用于文教娱乐方面的支出344元,比20__年增长30.81%,年均增长5.52%。20__年底每百户农户拥有组合音响23台、照相机5架、家用计算机2台、高档乐器1台。

七、生活环境优美

近年来,农民的生产条件和生活环境都得到很大改善,农村面貌发生巨大变化。20__年,全市100%的行政村通了公路,100%的行政村通了电话,100%的行政村通了电,农户住宅电话普及率已达60.61%,农户饮用自来水普及率达43.21%。森林覆盖率逐年增长,水泥硬化乡村公路里程逐年增加,城镇化率逐年提高。20__年起,我市全面取消了农业税,农民生活的提高将从制度上得以保证,农村的可持续发展能力,人与自然的和谐发展能力增强。

八、人口素质提高

社会文明的不断进步与人口素质的提高息息相关。“十五”期间,郴州农村文化教育事业发展较快。从全市农村住户抽样调查资料(material)看,20__年7-15岁农村小孩的入学率为97.8%,比20__年提高0.7个百分点。农村初中以上文化程度劳动力比重由20__年的64.81%上升到20__年的73.52%。劳动力受教育年限为8.6年,比20__年高0.3年。

郴州大手笔展示大变化 “南大门”成省级文明城市

9月27日,在全省精神文明创建工作表彰会上,郴州市成为继岳阳、常德和长沙之后,由省委、省政府正式命名的第四个省级文明城市。该市创建中国优秀旅游城市和省级园林城市也即将圆满成功。

从“南大门”到“后花园”

1995年,是郴州20__多年建制史上一个非常重要的转折点。这年,国务院批准郴州撤地建市。但当时的郴州城市规模过小,城市人口少,城市经济发展水平偏低,与湖南“南大门”的位置、与连通粤港澳的区位优势以及与广大市民的愿望和要求均极不相称。

为了赢得加快发展的主动权,在调查研究、审时度势、集思广益的基础上,时任市委书记的梅克保和市委、市政府一班人集思广益,确立了“加快建设湖南‘南大门’,努力营造粤港澳‘后花园’”的战略思路,变区位优势为开放优势,变交通优势为流通优势,变资源优势为经济优势,推动郴州经济实现跨越式发展。

市委、市政府的意图很明显,一方面,通过加快建设“南大门”,实施“开放带动”首选战略,提高对外开放水平,推动工业化、城市化进程,力求使郴州的经济发展成为全省的“亮点”,并对全省开放和发展起到好的带头作用。另一方面,通过营造粤港澳“后花园”,紧贴市民的需求,改善人居条件,美化生活环境,提高生活质量,开发生态旅游资源,建设文明城市,扩大对外开放度和知名度。

1998年,年富力强的梅克保调任衡阳市委书记,儒雅清秀的李大伦从湘西来到郴州走马上任。在对郴州进行了一段时间的调查研究后,20__年,市委、市政府又确立了“南延东进”的城市发展战略,提出5-8年在城南新区再建一座郴州城的目标。

短短7年里,郴州市城市基础设施建设投入资金近40亿元,完成大小工程项目300多个,其中中心城区基础设施建设投入10.8亿元。20__年,中心城区城市基础设施建设项目共24个,计划总投资4.6亿元,完成投资3亿多元。今年,市中心城区基础设施建设项目21个,计划完成投资7亿多元,到目前为止,完成投资1.6亿元。20__年,全市国内生产总值增幅高出全省平均水平;地方财政收入总量再居全省第二;综合经济指标名列全省第三;利用外资总量跃升全省第二。

两大城市杰作

城市是一定区域内的政治、经济、文化中心,城市面貌是一个地方精神风貌、投资环境、领导管理能力的综合反映。为了把城市做大做好做美,郴州市树立了“抓城市建设和管理就是抓经济”的思想,城市建设驶入了高速发展的快车道。

如今,让郴州市民津津乐道的两大手笔均已建成,并开始发挥了效益。总面积达13.69万平方米、总投资8000多万元的五岭广场,建设资金采取以地生财方式筹集。工程从1999年10月正式动工,次年5月1日交付使用。它的建设是市委、市政府的一篇“杰作”,它在做活经营城市文章上具有开创性的意义。土地是城市最大的存量资产,做活土地文章是盘活存量资产的关键,城市基础设施建设是盘活存量资产最有效的手段,城市建设是工业化的载体,可以说,修建一条路,带动两边土地升值,激活一批产业,从而推进工业化进程,为政府增加税源。

据统计,从1999年至20__年,郴州市城区市政基础设施总投入达10.8亿元,相当于前20年投资总和的20倍,其中政府直接投入只占15%,信贷投入占28%,其余57%均靠经营城市而来。今年,该市组织开展了“城镇经营建设管理效益年”活动,市城区通过市场经营又将筹资15亿元,完成11个城市建设重点项目。

郴州的第二大手笔是郴江河的治理。郴江河综合治理项目总投资近7亿元,在规划建设方面,坚持了多目标兼顾的原则。沿江道路及防洪堤坝的建设,不仅仅单纯是解决道路交通和城市防洪问题,还兼顾了改善郴江河水域生态环境,改进河道可达性与亲水性,改善沿江单位、居民生活环境,同时,带动相关产业结构调整,促进相关产业的发展。该项目坚持以人为本的原则,沿江风光带的建设,充分考虑了城市居民对城市空间环境的需求。主要是为市民提供了一个良好的休闲、娱乐的生活环境,提高市民生活质量,使人与自然更贴近、更融合。

人与自然的和谐统一

没有个性和文化品位的城市是没有生气和灵魂的城市。在城市扩容过程中,郴州市委、市政府十分注重城市品位的提升。

郴州市在这方面的做法,一是提升城市生态品位。郴州自古为林中之邑,南宋诗人吴镒曾留下“他年休歇处,诗里识郴州”的美言,北宋词人秦观更是写下“郴江幸自绕郴山,为谁流下潇湘去”的千古佳文。根据城市的地理和自然优势,郴州市提出了“以山壮城、以水秀城、以绿美城,把森林搬进城市,让城市变成花园”的口号,在建设中力求使基础设施、园林绿化、公共建筑和设计达到个体与群落、局部与整体、自然与色彩的和谐统一。先后修建了由人行游道、河西走廊、江滨游园等景观组成的郴江沿江风光带,建设了人民路、国庆路生态园林带、天堂温泉生态园林景区和王仙岭生态旅游区。20__年,该市实施了“5000棵大树进城工程”,今年3月又开展了“城区绿化月”活动,掀起了全民参与绿化的热潮。城区公共绿地面积都超过了省级园林城市标准。

第二大举措是提升城市文化品位。人民把城市雕塑比喻为“城市的眼睛”,郴州市的城市雕塑把历史文化与现代文明结合起来,既注重自然景观的开发又注重文化内涵的挖掘。如“苏耽跨鹤”城雕借古寓今,折射出郴州今昔的巨大变化;“神农作耒耜于郴”城雕置身于开阔大气的五岭广场之中,显得庄严凝重,喻示着郴州悠久深厚的历史文脉。

优秀旅游调查报告 篇六

在众多的学生中,他们为了过一个有意义的假期,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查报告:

(一)假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(二)假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(四)假日旅游带动餐饮的发展。“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)通知放假时间太迟;

(2)受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告 篇七

1x年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效,解脱降落趋势,今年春节逐步有回热征象。我组于1x年2月5日至2月15日春节黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并剖析以下:

四川隐藏着一处桃源仙境╠╠九寨沟。那里有重重的山峦和茂盛的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑;还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻,因这人们习惯的将它称之为神话世界。在春节黄金周旅游安全上,节前和节日期间,成都市假日办和相干部份,加大了对重要景区(点)的旅游安全的领导检讨,从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间,全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉,实现了安全、秩序、质量、效益四同一。

一、春节旅游市场的整体情形

1客源市场呈上升趋势

5.12汶川大地震产生,九寨沟有震感,但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后,九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查,没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、文娱、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占86.65%,以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占59.12%。从此可看出九寨沟已解脱降落趋势客源开端升温。

20xx中国生态旅游年九寨沟首游式将于20xx年1月1日在九寨沟景区举行。今年的生态之旅包括:相约世界最艳丽湖泊╠五花海新年祈福、新年贺礼╠走进躲寨、九寨画院成立等各项运动,。这一运动增加了客源量,据工作职员先容:九寨沟景区从1x年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元,观光车票也降至80元;同时还履行二次进沟政策(即假设要二次进沟,只需多买一次观光车票外加20元工费),二次进沟总用度为260元(不含保险),比旺季节俭360元,目前春节期间每天旅游人数已超过xx人。

2营销力度加强

这次游客基础情形的调查,总计发出调查表50份,回收50份,回收率100%。统计剖析表明,在九寨沟旅游游客中按性别构成份,男性游客占47%,女性游客占53%;按年纪构成份,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按职业分,公司、事业单位职

员占53.6%;由上可见,九寨沟游客群中,以80后和70后游客为主,公司及事业单位职员为主。不必多加说明,这样的一个顾客群主体,在假日休闲购物餐饮上,七天大假对购物餐饮、花费市场具有较好的拉动作用,全市重要贸易、餐饮业企业销售额较同期均有一定水平增加。随着九寨沟营销力度的加强,特殊是实行了有效的冬季营销,加强了九寨沟冬季旅游对游客的吸引力,当天九寨沟接待的进境游客同比增加达345%。游客多了自然收进额就上往了。

3旅游地商品价钱与质量

人们旅游对其旅游地购物动机一定是请求商品档次高、购物环境好、商品德量好和服务好。在统计分析中表明占62.96%的游客以为旅游区购物是个被宰的运动,商品价格常常比一般商场高出一倍到数倍以上,而且还可能布满着假冒伪劣商品,所以一些游客为了不在旅游区购物而愿意多付30%以上的旅游团费加进所谓的纯玩团,不过他们在九寨沟旅游购物中,彼此对商品价格与质量发表自己的看法,依然在纵情购物……

以上内容就是差异网为您提供的7篇《有关旅游调查报告范文》,希望对您的写作有所帮助。

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