临床工作中护理心得体会优秀9篇

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巾帼文明岗自查报告 篇一

福清局检务科xx年3月被授予省级”巾帼文明示范岗”荣誉称号,xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被全国妇联,第29届奥运会组委会,全国妇女”巾帼建功”活动领导小组联合授予”全国巾帼文明岗”荣誉称号。近年来,作为福清出入境检验检疫局的窗口科室,

检务科始终坚持以深化服务一流,管理一流,人才一流和业绩一流为目标,以岗位建功,奉献社会为重点,树立了国检卫士的良好形象,为改善福清投资软环境,促进福清外向型经济发展作出了一定的贡献。

一,以一流服务为宗旨,强化服务意识,深化服务内涵。

检验检疫是行政执法单位,被誉为”国门卫士”,肩负着保护外向型经济健康发展的重大职责,把关是我们工作的前提,但服务也是我们不断追求的目标。

服务环境方面:我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗口职能指示牌;定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新;对外公示监督台及监督电话;对办事指南卡,巾帼文明岗服务卡进行规范更新印刷并做到主动发放;为服务对象提供便民服务,提高了检务窗口的良好形象,用户满意率高。

服务措施方面:多年来,检务科不断出台了服务福清市经济工作的举

措,制定了服务企业加快通关的措施,推行”一站式服务”,”一个窗口对外,一次告知”等,将”全天候24小时预约”,”无假日”服务,”急事急办,特事特办”落到了实处。同时,科室在总结工作经验的基础上积极探索出各项便利企业的措施:推行无纸化报检的方案,准许了42家信用良好,进出口业务量大的企业进行无纸化报检;开展产地证签证无纸化申报;开展直通放行工作,对经由厦门口岸出口,符合直通放行条件的货物经检验检疫合格后直接签发出境货物通关单;推行了”绿色通道”,对重点,大型企业开设专窗,对信用良好的出口企业采用”快速核放”系统,不但达到了全面提速的目的,还为企业节约了大量的经费。

同时,检务科还积极引导广大青年开展扶贫帮困,捐资助学活动。近年来,已多次为贫困学生,困难职工,受灾群众进行捐款,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位。

二,以一流管理为手段,加强制

度建设,实施规范服务。

福清局历届领导都非常重视检务窗口的建设,始终把窗口建设列为局文明单位建设的一个重点来抓。检务科人员年轻,年轻女性多,但面临的工作量却极为艰巨,通过窗口建设,不仅能全面提高青年们的素质,而且能激发大家的热情和工作积极性。为此,福清局党组要求大力开展”巾帼建功”活动,制定创建工作规划和活动计划,加强组织,指导,协调,加大创建工作的经费投入,在人力,物力方面予以了倾斜和保证,并及时给予有力的指导帮助,确保了创建活动有条不紊,创建内容常新,增强了窗口创建的活力和动力。通过开展一系列的教育学习和创建活动,结合检验检疫工作实际和特点,提出以”献身检验检疫,立足岗位建功”为主题口号,明确了奋斗目标,在科室形成了奋发向上的良好风气。

在日常工作中,坚持以规范化管理促进各项工作的开展,以制度形式把工作加以规范和巩固,先后制定了《科室

日常管理制度》,《科室服务公约》,《岗位责任制》,《岗位培训计划》等,在目标量化,日常监督,运行保障,绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时,以绩效考评为抓手,细化任务,目标和标准,量化考评标准,强化内部管理,构筑起更完善的工作质量控制体系,有效地推动了”巾帼文明岗”创建和各项工作的开展。

为践行执法为民的思想,营造文明和谐的检验检疫报检环境,保证检验检疫服务质量,不断提升服务对象的满意度,科室结合检验检疫工作实际和女性特点,率先在全省系统内制定并实行《检务工作服务规范》,从窗口人员的仪容仪表,举止礼仪,言语礼仪,工作接待,工作禁忌等方面制定了详细的对外服务规范,还邀请了礼仪专家讲授公务员礼仪要求,规范了窗口服务要求,营造了一个文明,和谐的报检环境,取得了良好的成效,得到各级领导及相关企业的好评。

三,以一流人才为保证,培养岗位能手,提升人才素质。

检务科现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室主要领导为女性。党员5名,大专以上学历8名,研究生1名,人员素质较高,在日常工作中,以提高人员综合素质,培养岗位能手为出发点,进一步优化人才队伍。

坚持以科学的理论武装人。制定员工教育培训计划,营造好学上进氛围,组织和引导女性干部职工认真学习科学理论。坚持以科学文化知识充实人。认真开展学科学文化知识和岗位练兵活动,努力提高队伍整体素质。坚持用正反两面典型和案例教育警示人。既用社会先进个人事迹教育引导干部职工,又注重用本系统先进个人的感人事迹来教育鼓舞干部职工,同时通过举办预防职务犯罪专题讲座等方式,教育干部职工从中吸取教训,做到警钟长鸣。坚持以健康向上的活动陶冶人。组织科室女性干部开展多种多样的健康有益的群众性文体活动,既活跃了文化娱乐生活,又陶冶了的思想情操。2001-xx年全科9人次被评为省,市级先进个人,6人次被评为福清市优秀团干,5人次参加本系统组织的”岗位能手竞赛”并获奖,另有3位女职工得到提拔任用。

四,以一流业绩为目标,树立活泼,团结,向上的集体形象。

福清局是业务大局,业务量位居全省系统前列。但也面临人员少,人均业务量大的情况,多年以来,检务科的工作长期处于超负荷的状态,但科室全体干部都能齐心协力,树立起了良好的福清国检人的形象。xx年度,共受理出入境货物报检60785批,万美元,分别比xx年同期增长%和%。签发普惠制原产地证6595份,万美元,签发一般原产地证3984份,万美元,签发其他原产地证书408份,万美元,累计为企业减免关税万美元。此外,在人员少,业务量大的情况下,为支持江阴港口发展和口岸的通关环境建设,检务科还派出骨干人员到江阴港开展报检工作,使由江阴港出入境的货物直接在江阴口岸园区即可报检,放行,有力的促进了港口

的发展,得到了地方政府,港口,企业等有关单位的好评。

xx年初检务科获评2002年度”省共建文明口岸先进示范窗口”,同年获评福建省级”巾帼文明岗”荣誉称号;2001至xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号;xx,xx年被评为”福清检验检疫局先进集体”;xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被授予”全国巾帼文明岗”荣誉称号。

在近几年的创建工作中,我们这支”巾帼文明岗”队伍为福清国检窗口形象的树立发挥了重要作用,也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到,成绩只能代表过去。今后,我们将继续以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,立足岗位,开拓创新,锐意进取,为推进海峡西岸现代化先行区建设作出新的贡献!

巾帼文明岗自查报告 篇二

福清局检务科xx年3月被授予省级"巾帼文明示范岗"荣誉称号,xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被全国妇联,第29届奥运会组委会,全国妇女"巾帼建功"活动领导小组联合授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。近年来,作为福清出入境检验检疫局的窗口科室,检务科始终坚持以深化服务一流,管理一流,人才一流和业绩一流为目标,以岗位建功,奉献社会为重点,树立了国检卫士的良好形象,为改善福清投资软环境,促进福清外向型经济发展作出了一定的贡献。

一,以一流服务为宗旨,强化服务意识,深化服务内涵。

检验检疫是行政执法单位,被誉为"国门卫士",肩负着保护外向型经济健康发展的重大职责,把关是我们工作的前提,但服务也是我们不断追求的目标。

服务环境方面:我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗口职能指示牌;定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新;对外公示监督台及监督电话;对办事指南卡,巾帼文明岗服务卡进行规范更新印刷并做到主动发放;为服务对象提供便民服务,提高了检务窗口的良好形象,用户满意率高。

服务措施方面:多年来,检务科不断出台了服务福清市经济工作的举措,制定了服务企业加快通关的措施,推行"一站式服务","一个窗口对外,一次告知"等,将"全天候24小时预约","无假日"服务,"急事急办,特事特办"落到了实处。同时,科室在总结工作经验的基础上积极探索出各项便利企业的措施:推行无纸化报检的方案,准许了42家信用良好,进出口业务量大的企业进行无纸化报检;开展产地证签证无纸化申报;开展直通放行工作,对经由厦门口岸出口,符合直通放行条件的货物经检验检疫合格后直接签发出境货物通关单;推行了"绿色通道",对重点,大型企业开设专窗,对信用良好的出口企业采用"快速核放"系统,不但达到了全面提速的目的,还为企业节约了大量的经费。

同时,检务科还积极引导广大青年开展扶贫帮困,捐资助学活动。近年来,已多次为贫困学生,困难职工,受灾群众进行捐款,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位。

二,以一流管理为手段,加强制度建设,实施规范服务。

福清局历届领导都非常重视检务窗口的建设,始终把窗口建设列为局文明单位建设的一个重点来抓。检务科人员年轻,年轻女性多,但面临的工作量却极为艰巨,通过窗口建设,不仅能全面提高青年们的素质,而且能激发大家的热情和工作积极性。为此,福清局党组要求大力开展"巾帼建功"活动,制定创建工作规划和活动计划,加强组织,指导,协调,加大创建工作的经费投入,在人力,物力方面予以了倾斜和保证,并及时给予有力的指导帮助,确保了创建活动有条不紊,创建内容常新,增强了窗口创建的活力和动力。通过开展一系列的教育学习和创建活动,结合检验检疫工作实际和特点,提出以"献身检验检疫,立足岗位建功"为主题口号,明确了奋斗目标,在科室形成了奋发向上的良好风气。

在日常工作中,坚持以规范化管理促进各项工作的开展,以制度形式把工作加以规范和巩固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服务公约》,《岗位责任制》,《岗位培训计划》等,在目标量化,日常监督,运行保障,绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时,以绩效考评为抓手,细化任务,目标和标准,量化考评标准,强化内部管理,构筑起更完善的工作质量控制体系,有效地推动了"巾帼文明岗"创建和各项工作的开展。

为践行执法为民的思想,营造文明和谐的检验检疫报检环境,保证检验检疫服务质量,不断提升服务对象的满意度,科室结合检验检疫工作实际和女性特点,率先在全省系统内制定并实行《检务工作服务规范》,从窗口人员的仪容仪表,举止礼仪,言语礼仪,工作接待,工作禁忌等方面制定了详细的对外服务规范,还邀请了礼仪专家讲授公务员礼仪要求,规范了窗口服务要求,营造了一个文明,和谐的报检环境,取得了良好的成效,得到各级领导及相关企业的好评。

三,以一流人才为保证,培养岗位能手,提升人才素质。

检务科现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室主要领导为女性。党员5名,大专以上学历8名,研究生1名,人员素质较高,在日常工作中,以提高人员综合素质,培养岗位能手为出发点,进一步优化人才队伍。

坚持以科学的理论武装人。制定员工教育培训计划,营造好学上进氛围,组织和引导女性干部职工认真学习科学理论。坚持以科学文化知识充实人。认真开展学科学文化知识和岗位练兵活动,努力提高队伍整体素质。坚持用正反两面典型和案例教育警示人。既用社会先进个人事迹教育引导干部职工,又注重用本系统先进个人的感人事迹来教育鼓舞干部职工,同时通过举办预防职务犯罪专题讲座等方式,教育干部职工从中吸取教训,做到警钟长鸣。坚持以健康向上的活动陶冶人。组织科室女性干部开展多种多样的健康有益的群众性文体活动,既活跃了文化娱乐生活,又陶冶了的思想情操。—xx年全科9人次被评为省,市级先进个人,6人次被评为福清市优秀团干,5人次参加本系统组织的"岗位能手竞赛"并获奖,另有3位女职工得到提拔任用。

四,以一流业绩为目标,树立活泼,团结,向上的集体形象。

福清局是业务大局,业务量位居全省系统前列。但也面临人员少,人均业务量大的情况,多年以来,检务科的工作长期处于超负荷的状态,但科室全体干部都能齐心协力,树立起了良好的福清国检人的形象。xx年度,共受理出入境货物报检60785批,561111.57万美元,分别比xx年同期增长15.17%和11.26%。签发普惠制原产地证6595份,16018.14万美元,签发一般原产地证3984份,31520.22万美元,签发其他原产地证书408份,2918.72万美元,累计为企业减免关税800.91万美元。此外,在人员少,业务量大的情况下,为支持江阴港口发展和口岸的通关环境建设,检务科还派出骨干人员到江阴港开展报检工作,使由江阴港出入境的货物直接在江阴口岸园区即可报检,放行,有力的促进了港口的发展,得到了地方政府,港口,企业等有关单位的好评。

xx年初检务科获评xx年度"省共建文明口岸先进示范窗口",同年获评福建省级"巾帼文明岗"荣誉称号;至xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号;,xx年被评为"福清检验检疫局先进集体";xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。

在近几年的创建工作中,我们这支"巾帼文明岗"队伍为福清国检窗口形象的树立发挥了重要作用,也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到,成绩只能代表过去。今后,我们将继续以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,立足岗位,开拓创新,锐意进取,为推进海峡西岸现代化先行区建设作出新的贡献!

宾馆是非公有制企业的四星级酒店,餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一,现有厅面服务人员52人,女员工47人,占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人,占厅面骨干人数的82。

中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,坚持创新体制,创新观念,倡导全体女员工树立“热爱本职,勤奋工作,优质服务”的职业道德观,带动员工积极为宾馆争创效益,为宾馆的发展贡献青春和智慧,充分展示新时代女性的风貌。

中餐厅十分重视服务品牌的提升,日常工作中,坚持多方面收集、采纳客人的建议,灵活运用到服务中去,并根据不同时段推出各种菜式,价格适中,色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求,力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份,中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议,有15位女员工提出合理化建议21条,其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖,受到总经理室的表彰。

同时,中餐厅注重员工素质的提高,利用工余时间举办各种技能竞赛,技术比武,完善服务操作规程,落实岗位责任制,规范服务标准,强化员工的服务技能,为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献,岗位成材,发挥工作的积极性,主动性和创造性,敬业乐业。投身到“爱宾馆,当主人,做贡献”活动中去,出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作,努力提高宾馆优质服务的水平。近年来,中餐厅不少女员工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣誉称号。

全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下,积极参与“创建学习型组织,争做知识型职工”的活动,形成人人都能成材和终身学习的新理念,增强学习能力,创新能力,竞争能力和创业能力,不断提高女员工的综合素质,为宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被xx区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。

巾帼文明岗自查报告 篇三

澄江幼儿园是一所有着52年悠久历史的幼儿园,现有教职工29人,其中女职工24人,占职工总数的82.7%,高级教师2个,镇级骨干教师3名。在这片永远充满生机与活力的天地里,历代巾帼辛勤耕耘,取得了丰硕的教育教学业绩,积淀了丰富的精神文化,为澄江地区的幼儿教育事业的发展作出了突出贡献。

幼儿园在20xx年被评为澄江镇巾帼文明岗,教师组织幼儿参与各种活动也取得了较好的成绩。我园历来坚持内走内涵,外做宣传的道路,取得了许多成绩。特别是现在实现了一园两点,有300多名幼儿入园的良好发展态势,这些来自于上级领导的关心和支持,来自于全园教职工的辛勤工作和无私奉献,特别是我园女职工的爱岗敬业、勇于创新。在争创“巾帼文明岗”的活动中,我们做到了以下几点:

一、落实组织工作,推动精神文明建设。

我园大部分是女职工,我们把“巾帼文明岗”创建活动纳入了精神文明建设的重要内容之一。在园长的领导下,组成了由园务委员、工会、团小组的领导和能力强、素质好的女教师代表为成员的创建“巾帼文明岗”领导小组,并结合幼儿园工作规范制订了《澄江幼儿园文明教师十条标准》,要求女教师以此严格规范自己的教育教学行为,展现高规格的文明服务风采。在学校的各项工作中,我们充分调动各方面的积极性,激励女教职工不仅参与到争创活动中来,而且要成为创建工作的主力军。

在创建活动中,大家都为争取优异的业绩而不懈努力。大一班胡正玲教师班上有五六十名幼儿,面对如此多的孩子,她没有畏缩,而是把自己崇高的师德化作对孩子的挚爱。她具有强烈的责任心,无私的培养着孩子们。她认真备课、上课,积极准备教具,培养了孩子们良好的行为习惯,并创造条件让每一个孩子都有参与活动的机会。罗晓蓉园长也起好了带头作用,关心每一个教职工,关心她们的工作和生活;爱孩子们,经常和孩子们打成一片,与孩子一起跳舞、做游戏,她的情绪感染着全园教职工、感染着幼儿;经常与家长交流,让家长们体验老师的爱,体验幼儿园的爱。正是因为有了这样的一批领导和老师文明执教,将自己的爱奉献给孩子们,所以孩子们才在幼儿园开开心心渡过每一天,快快乐乐地成长。

二、提高思想业务素质,加强女职工队伍建设。

1、注重政治思想工作,加强师德修养。

在幼儿园的建设中,我们注重了建设一支高素质的女教师队伍。首先,加强了思想政治工作,坚持组织女教职工学习教育理论、时事政策、法律法规。开展师德师风教育,提高了女教职工的依法执教、文明执教的意识和观念,与女教职工交心谈心,促进女教职工人人关心幼儿园的发展,个个努力干工作。在她们中,涌现出一批爱岗敬业,无私奉献,赢得幼儿爱戴,赢得家长、社会信赖的好教师。

学开县教师征文活动中有两名教师获得镇一等奖,这是她们平时积累、辛勤付出的收获,有一名教师20xx年被评为重庆市幼儿教育先进个人,一名教师被评为优秀镇级骨干教师,在创建“巾帼文明岗”活动活动中起到了积极的推动作用。

2、常抓岗位练兵,育人水平不断提高。

从《幼儿园教育指导纲要(试行)》实施以来,我们的教职工都克服困难,结合农村实际努力实践《纲要》。女职工在其中是中坚力量,只要有外出学习机会,幼儿园就肯定会挤出人员去学习,参加各种培训,教师们也积极主动地参与,大家增长了知识,教育教学观念也在不断的更新,并都努力将学到的带入到教学中。

许多老师还制定自学计划,自觉的学习教育理论,自觉反思工作,立志实现从理论到实践,再到丰富理论内容的转变。欧德娟老师就是这其中的一员,正是在这种思想的指引下,她通过努力才成了北碚区幼教中心教研组成员,今年还参加了北碚区名师工作室的学习,正在走专家型发展的道路。

我园的女教师大多数能歌善舞,不会的到了幼儿园后就勤学苦练。简笔画比赛、舞蹈比赛幼儿园每年都要举行,教师们在不断的磨练中基本功得到了发展,再将自己的发展运用于课堂教学中,取得了较好的成绩。

我们注重园本教研,园教研组组长善于调动教师们参与教研,促进了女教师在教育实践中教学方式、教学手段的变化,教师们的教学水平和自身素质得到了提高。我园女教师组织的特色活动舞蹈、剪纸等活动深受孩子们喜欢,老师们也多次为本地其它幼儿园、学前班提供现场观摩活动。在镇级赛课活动中,我园教师组织的新颖的活动,总得到同行们的好评。我园教师上的家长开放日活动,总是赢得家长阵阵的赞誉声。

3、科研兴园,推动各项工作稳步前进。

幼儿园的女教师们懂得,虽然我们身在乡镇幼儿园,但是我们一样要搞教育科研,只有具备教育科研的能力,我们才能创新的工作。我们的定位是研究就是尝试将理论运用于实践,解决实际的一点小问题。教师们的科研能力也许还有一点欠缺,但我们抽了老师外出参加教科研培训,幼儿园也购进一些与教科研有关的书,开展幼教论坛等等,极大的支持了老师们对教育科研的需求。因此,近三所来我园成功地申报了一个市级课题,四个镇级课题,做到了人人有课题,个个搞研究。教师们的论文多次在镇《实验苑》上发表,也在区级刊物上发表。我们的课题研究多次得到上级领导的表扬,一批具有科研能力的研究型女教师正在萌芽,极大地优化了教师队伍结构,形成了良好的研究氛围,促进了我园保教质量的全面提高。

三、开展丰富多彩的活动,促进和谐乐园建设

幼儿园积极开展各种丰富多彩的活动,元旦节、三八节、教师节都要举行庆祝会,大家共同感受温馨集体带来的快乐;女职工素质达标自我教育活动,将提高自身素质引向深入;在为海啸灾难、开县井喷、贫困母亲等献“爱心”活动中,教师们送出她们的温暖。幼儿园还组织教师和孩子们参加各种大型的庆祝活动,每年的场镇表演,教师们都和孩子载歌载舞,一起奏出快乐的心曲。澄江小学有大型的文娱表演活动,我园女教师也积极参加,参加过北碚区庆祝第20年教师节等大型文艺演出等多项活动。女教师们优美的舞姿、活泼的个性,得到社会的一致认可。

四、幼儿园环境做到美化、绿化、意趣化

环境建设是精神文明建设的重要内容之一,因此,幼儿园一向重视环境创设工作。女教师们每一学期都要结合实际为幼儿创造一个儿童化、知识化、趣味化的环境,让孩子们在其中受到熏陶和感染,去年,女教师们还自己动手,用喷漆在幼儿园墙壁上喷上了各种各样的东西,进一步美化了环境。孩子们作品贴在墙外,大家一起感受美。教室内布置好会说话的墙壁,小狗、小猫、大象都来到了幼儿园,孩子们生活在一个充满着意趣的环境里。孩子有点滴进步,我们的女教师都尽可能地把它记下来与家长一同分享,共同为孩子的成长创造条件。

幼儿园也将园内的绿化纳入了议事日程,制定了绿化规划,尽可能地投入资金进行校园绿化、美化。学校的一名教师还主动承担了园内花草的修葺与整理工作,一直以来,幼儿园一年四季都是鲜花常开,走进去总觉得心情格外的舒畅,显示着幼儿园的勃勃生机。

幼儿园还开展各种服务,满足家长的需要。《早晚值班制度》、《随车接送制度》、《教师接送幼儿制度》,这几个制度就象一个温暖的家,让家长少了后顾之忧,每天上班早不用担心迟到,下班晚不用担心孩子没有接,这些都是女教师们不计报酬,乐意付出的。

幼儿园为了满足学校撤并的需要,还开办了全托班,生活老师每天细心的照料孩子们,为他们做这做那,每天值晚班时都做到勤走动,多看孩子,视孩子们为自己的孩子,可以这样说,女教师们为那些家住得较远的孩子也提供了良好的学前教育。

幼儿园现在正在形成一个团结的集体,一个向上的集体,一群有良好师德师风,良好教育能力的女教师队伍正在形成。我们以自己的爱心与良好的专业能力赢得了社会各届的认可,我们不断反思,不断学习、不断创新,抓住机遇,争取将幼儿园发展得更好。

精选年度工作总结 篇四

时间过得真快,在过去的一年里,在护士长的正确领导下,本人立足护士本职岗位,及时总结工作中的经验教训,踏踏实实的做好护理工作,具体工作总结如下:

工作方面:加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,注重个人形象,坚持文明用语,工作时间仪表端庄,着装整洁,语言规范,能够服从科室护士长的安排,踏实工作,认真负责,不怕苦,不怕累,积极配合护士长和同事的工作,正确执行医嘱,严格执行无菌操作和查对制度,完成了我的本职工作。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加院内及科室组织的各种学习,严格要求自己,基本掌握了专科知识和各项专科护理操作,理论联系实际,并于业余时间积极学习,于本年度通过了主管护师的考试。

带教方面:在护士长的指导下,及时制定新入科护士和实习护士的带教计划,严格带教,实习护士基本完成实习大纲的要求。

存在的不足:我自身还存在着一些不足的地方,有待改进,比如在工作上存在着标准要求不高的现象,虽然基本上能够履行自己的职责和义务,但在主动性方面还有待于进一步的提高,在学习上,有时仍有浮躁情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,做为科室的老护士,未给年轻护士起到带头作用,这都是以后需要改进和提高的地方。 努力的方向:

1、在做好我本职工作的前提下,协助护士长做好病房管理工作,发挥质控小组成员的职责,做好我的分内工作。

2、发挥N3级护士的职责,做好帮带工作,使年轻护士尽快成长。

3、在带教工作上,根据学生实习大纲的具体要求,结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标,严格实行实习生管理制度。

4、业余时间不断地充实自己。

在这一年中,感谢每一位和我共事的同事,感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持,愿我们在新的一年里能够开开心心,圆满完成科室各项工作。

祝:

新年快乐

工作顺利

精选年度工作总结 篇五

坐在电脑旁写这个总结之前,我在纸上已经为之勾画了近一个月。是的,这一年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职涯规划,甚至是生活态度以至于人生观。有人说我变得老了,玩不起来了,也有人说我成熟了,不再“风风火火闯九州”了……

一转眼,走向社会,参加工作已经整整两年半了,我没有跳过槽,但我把房地产的各项职能基本上都干了一遍。刚到公司,因为大学的专业关系,我直接到工程部工作。那个时候,项目基地才开始拆迁,于是,我也随着拆迁工作人员一起到村民们的家里耐心的说服,给付资金,这个到目前还被社会上各界人士认为很困难的事情很不幸的让我在

第一次参加工作就遇上了。也罢,算是有了一个开始。然后紧接着就是内蒙古大学学生公寓一起项目的建设任务。我作为甲方代表,直接参与了全部的建设程序。从项目立项、审批,到工程规划、设计,中间全部的施工过程,还有最后的竣工、交付使用程序,无一例外的参与到其中。这算是我

第一个完整的工程作品。很可惜,那个时候,我还不是主要的负责人,更多的,只是参与。

经过紧张的抢工,在XX年秋天学生开学时,学生公寓一期顺利交付使用。那个时候,看着学生们住进了自己亲身参与建设的公寓楼中,心理的滋味,别提有多高兴了。但是隐隐约约,总感觉在工程建设过程中,总有一股说不清的别扭感,总是感觉在实际操作过程当中有不合适的地方,但苦于当时才学疏浅,混混的也就过去了。

XX年底至20xx年5月份,我就参与到金宇文苑商住社区的前期开发中来。这期间,经历了高层领导的变更,也就是在这样的环境中,我结识了利宗,也让我

第一次有了奋斗目标这种想法。这个时期,每天的主要工作就是收集、准备资料,然后开会讨论,然后再收集、在整理、在讨论,一直持续到20xx年5月份,才把方案定了下来。这期间,我们曾经在宾悦大酒店连着开了2xxxx小时会议,骇人听闻。也就是在这个期间,我才发现,搞房地产,或者说,做项目,前期工作几乎能占到整个项目工作一半以上的任务量。后期所有的工作都将按照前期工作所定下来的道道去执行,也就意味着,前期工作中,包括规划、报建、审批等等工作一定要为后期的施工、销售做好计划,并且一定要找着计划去执行,否则就会乱了阵脚,甚至引发灾难性的后果(这是后话,后来才明白)。也就在这几个月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。

进入20xx年6月份,紧张的施工开始了,我也因为工程部人手不够,又被借调了过来。

没有成套的蓝图,出一张白图,就进行施工。时间不等人了,北方可以施工的日期只有那么几天,必须抓紧时间开工建设,才有可能在当年完成工程并交付业主使用。可是,前期的项目程序没有做到位,而且没有一个事实上的项目计划,慢慢的,随着工程的进展,各种问题都暴露了出来。资金不到位,销售回款与工程支出费用没有衔接好,工程施工各方互相扯皮,没有专业管理人员参与,可以说,当时的场面有些失控。这期间,来过北京的工程管理团队,可惜,仅仅一个多月,一只先进的管理队伍就走掉了,就着短短的一个月,我学到了十分先进的工程管理经验并把之付诸实施,可惜啊,要改变当时工程部人员的管理思想是十分困难的,这我万万没有想到。制定出来的各项计划、工作流程只经历了短短一个月的执行就付之东流,灰飞湮灭。

第一个失败,我尝到了。不被信任,就没有工作价值,我也深刻的体会到了。

当时,我负责了六栋楼的甲方任务。但是,我控制不了施工单位。所有的签字、付款权利我都没有,各种控制措施都无济于事。有问题,施工单位是不会找驻地甲方地表的,直接去找我们的上级,我们的领导。这样子,我们甲方代表就是个空架子,没有实权,还管理什么。

就这样持续到十月份之后,我就离开了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招标采购、预算决算的工作。这期间,算是我真正从工作中体会到快乐的时期。直到这个时候,我才发现,真正的完整的干完一件事情,无论事情的大小,都会给我带来真正的惊喜。

“瞧,我又完成了一项任务”,这是我当时最爱说的一句话。后来慢慢的认识到,这就是所谓的脚踏实地,一步一个脚印。内心充实了,工作就更有动力。

当然,工作干得正红火的时候,也就是谣言满天飞舞的时候。我听到了很多很多。也难受,也委屈,也爆发,也忧郁,也无奈。那种感觉,只有经历过,才会从中悟出生活的艰辛。才能真正明白,防人之心不可无,害人之心不可有,不做亏心事,不怕鬼敲门。那个阶段过来,我发现,我变得坚强了,很坚强,蹂躏对于我来说,已经成为一种看别人笑话的东西,再也不会有放在心里能把自己的信念压垮的事情。

无论怎样的一个工作环境,项目的整体规划、计划。各种分析报表,各样的研究报告,我始终没有放弃。只要有时间,就拿起来看看,研究研究。不懂就问。我所做的工程、招投标、预决算、市场调查、策略研究都成为我做项目计划的基础、依据。回头看看自己留在身后的脚印,不由得感叹:那么的蜿蜒,那么的曲折。

20xx年底至20xx年初,配合着利宗,我们完成了二期的前期项目规划计划工作。可是,置地公司的严冬才刚刚来临。

20xx年初,置地公司人员大换血。老员工就剩我们几个(连我都算作老员工了,可以想象公司的动作有多大)。为什么呢?20xx年的工程施工中出现的重大的问题,导致业主不接纳我们交付的房屋。营销与销售公司、工程部,各个领导之间的沟通和配合也出现严重的问题,再加上员工的流失,换血在所难免。我经过努力,可还是一名小职员。想法很多啊。但我就是想知道下一步将会是怎样的发展。我没有经历过啊,于是我就看到了20xx年整个一年的房地产事业部的变迁。

金宇文苑一期开发建设中严重的隐患直接导致二期工程没有能够顺利开工。还遭到业主的集体诉讼。就这一项,就让我们疲于应付。

20xx年元旦前后,我们开始给一期业主交房。展现在业主面前的,是一幢幢事实上没有正常供水、没有天然气管道、没有道路、甚至室内的墙面还在淌水的房屋,但就是这样的房屋,却有房屋的竣工验收备案表。在法律上,这样的房屋是可以交付业主的!于是,争论便开始了。

业主方面,坚持房屋不具备交工条件,设计上也有问题(主要是外飘窗窗台高低等),拒不接受房屋。我们这里却坚持我们有足够的证据表明我们的房屋按时达到了房屋竣工条件,可以交付业主使用。双方经过漫长的接触、谈判始终没有突破僵局。到了20xx年3月份,部分业主的情绪开始失控,事态也发展到到我们的售楼处悬挂标语,3.15的时候到市中心的广场游行,甚至对内蒙古政府进行围堵,以求得政府给一个说法。

这样的场面,我是第一次经见。谁都不想把事情搞成这个样子。这期间,我能做的,就是努力配合公司的相关事件处理人员整理资料,找证据。还有就是对上门来的业主进行耐心的说服教育,或者在客户的群体活动中监控他们,随时向上级报告情况。这个春天,过得很不轻松。一拨又一波的客户上门起哄,一拨又一波的客户到大街上游行。而我觉只能眼睁睁的看着事情一步步恶化下去,却没有办法去调解,去解决。

经过近半年的折腾,仍然有约9xxxx名客户没有停歇,走向了法律途径。直到这个时候,我才豁然开朗。其实,任何事情,没有了衡量价值的尺度,不管怎么折腾,都会没有下文。这种情况下,法律才是真正的准绳。也就是从这个时候开始,我慢慢的接触法律事务,一向相关的法律知识也迅速地得到充实。

漫长的法律程序历时五个月,直到20xx年11月底才有结果。结果在意料之中,双方各有得失。客户失掉了时间、精力,开发公司失去了本来很好的开发时机,企业的形象也在市民们的心中打上了大大的问号。

现在慢慢想来,这场令公司损失惨重的事件,原因是多方面的,我们自身的原因应该说是占到很大的比例。在呼和浩特这样的城市,在我们小区这样的地段,应该属于卖方市场。客户的弱势群体的位置按理说是不可能弄起这么大的事情来。经过这么么长时间的亲历和思考,我想到了以下几方面。

首先,在工程上,可以说,很失败。根本谈不上什么工程管理。从施工企业的招投标开始,就没有组织,没有一个能拿得出手的合同和管理计划。谁的价格低,谁就可以进场圈地。这样,极低的价格当然谈不上什么大型施工企业。小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连最基本的人员都无法保证。区区十万平方米的建筑工地被分割为五六块儿。各自为阵。没有配合,也没有人协调。就这样动工了。直到地挤开完完毕,施工图还没有准备好。是啊,我们拿什么来施工?照猫画虎也应该有只猫给摆个pose才能画啊。别忘了,直到这个时候我们还没有施工合同!那就补办吧,几百万上千万的工程区区五张纸的合同就了事儿了,就这样的合同,能控制得了谁?然后在施工的进度款上,随意拨付,把施工现场的管理人员和监理人员抛到脑后,该付的不付,但有人却得到了额外的收入。现在看来,我只能是套一句官方的语言:深表遗憾!

诚然,上面所写的都是20xx年施工时的事情了,可到现在我才能总结出一些东西,不能不说自己还是才学疏浅,还需要更多地去学习、去体会,这就需要充分的发挥主观能动性。离开了学校,再也不会有人强制你去学习,唯独自己下功夫,自己去钻研,才会有收获,才会对曾经搞不懂的东西有新的、深刻的、正确的认识。

巾帼文明岗自查报告 篇六

福清局检务科20xx年3月被授予省级"巾帼文明示范岗"荣誉称号,20xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被全国妇联,第29届奥运会组委会,全国妇女"巾帼建功"活动领导小组联合授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。近年来,作为福清出入境检验检疫局的窗口科室,检务科始终坚持以深化服务一流,管理一流,人才一流和业绩一流为目标,以岗位建功,奉献社会为重点,树立了国检卫士的良好形象,为改善福清投资软环境,促进福清外向型经济发展作出了一定的贡献。

一、以一流服务为宗旨,强化服务意识,深化服务内涵。

检验检疫是行政执法单位,被誉为"国门卫士",肩负着保护外向型经济健康发展的重大职责,把关是我们工作的前提,但服务也是我们不断追求的目标。

服务环境方面:我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗口职能指示牌;定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新;对外公示监督台及监督电话;对办事指南卡,巾帼文明岗服务卡进行规范更新印刷并做到主动发放;为服务对象提供便民服务,提高了检务窗口的良好形象,用户满意率高。

服务措施方面:多年来,检务科不断出台了服务福清市经济工作的举措,制定了服务企业加快通关的措施,推行"一站式服务","一个窗口对外,一次告知"等,将"全天候24小时预约","无假日"服务,"急事急办,特事特办"落到了实处。同时,科室在总结工作经验的基础上积极探索出各项便利企业的措施:推行无纸化报检的方案,准许了42家信用良好,进出口业务量大的企业进行无纸化报检;开展产地证签证无纸化申报;开展直通放行工作,对经由厦门口岸出口,符合直通放行条件的货物经检验检疫合格后直接签发出境货物通关单;推行了"绿色通道",对重点,大型企业开设专窗,对信用良好的出口企业采用"快速核放"系统,不但达到了全面提速的目的,还为企业节约了大量的经费。

同时,检务科还积极引导广大青年开展扶贫帮困,捐资助学活动。近年来,已多次为贫困学生,困难职工,受灾群众进行捐款,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位。

二、以一流管理为手段,加强制度建设,实施规范服务。

福清局历届领导都非常重视检务窗口的建设,始终把窗口建设列为局文明单位建设的一个重点来抓。检务科人员年轻,年轻女性多,但面临的工作量却极为艰巨,通过窗口建设,不仅能全面提高青年们的素质,而且能激发大家的热情和工作积极性。为此,福清局党组要求大力开展"巾帼建功"活动,制定创建工作规划和活动计划,加强组织,指导,协调,加大创建工作的经费投入,在人力,物力方面予以了倾斜和保证,并及时给予有力的指导帮助,确保了创建活动有条不紊,创建内容常新,增强了窗口创建的活力和动力。通过开展一系列的教育学习和创建活动,结合检验检疫工作实际和特点,提出以"献身检验检疫,立足岗位建功"为主题口号,明确了奋斗目标,在科室形成了奋发向上的良好风气。

在日常工作中,坚持以规范化管理促进各项工作的开展,以制度形式把工作加以规范和巩固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服务公约》,《岗位责任制》,《岗位培训计划》等,在目标量化,日常监督,运行保障,绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时,以绩效考评为抓手,细化任务,目标和标准,量化考评标准,强化内部管理,构筑起更完善的工作质量控制体系,有效地推动了"巾帼文明岗"创建和各项工作的开展。

为践行执法为民的思想,营造文明和谐的检验检疫报检环境,保证检验检疫服务质量,不断提升服务对象的满意度,科室结合检验检疫工作实际和女性特点,率先在全省系统内制定并实行《检务工作服务规范》,从窗口人员的仪容仪表,举止礼仪,言语礼仪,工作接待,工作禁忌等方面制定了详细的对外服务规范,还邀请了礼仪专家讲授公务员礼仪要求,规范了窗口服务要求,营造了一个文明,和谐的报检环境,取得了良好的成效,得到各级领导及相关企业的好评。

三、以一流人才为保证,培养岗位能手,提升人才素质。

检务科现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室主要领导为女性。党员5名,大专以上学历8名,研究生1名,人员素质较高,在日常工作中,以提高人员综合素质,培养岗位能手为出发点,进一步优化人才队伍。

坚持以科学的理论武装人。制定员工教育培训计划,营造好学上进氛围,组织和引导女性干部职工认真学习科学理论。坚持以科学文化知识充实人。认真开展学科学文化知识和岗位练兵活动,努力提高队伍整体素质。坚持用正反两面典型和案例教育警示人。既用社会先进个人事迹教育引导干部职工,又注重用本系统先进个人的感人事迹来教育鼓舞干部职工,同时通过举办预防职务犯罪专题讲座等方式,教育干部职工从中吸取教训,做到警钟长鸣。坚持以健康向上的活动陶冶人。组织科室女性干部开展多种多样的健康有益的群众性文体活动,既活跃了文化娱乐生活,又陶冶了的思想情操。20xx-20xx年全科9人次被评为省,市级先进个人,6人次被评为福清市优秀团干,5人次参加本系统组织的"岗位能手竞赛"并获奖,另有3位女职工得到提拔任用。

四、以一流业绩为目标,树立活泼,团结,向上的集体形象。

福清局是业务大局,业务量位居全省系统前列。但也面临人员少,人均业务量大的情况,多年以来,检务科的工作长期处于超负荷的状态,但科室全体干部都能齐心协力,树立起了良好的福清国检人的形象。20xx年度,共受理出入境货物报检6XX85批,561111.57万美元,分别比20xx年同期增长15.17%和11.26%。签发普惠制原产地证6595份,16XX8.14万美元,签发一般原产地证3984份,31520.22万美元,签发其他原产地证书4XX份,2918.72万美元,累计为企业减免关税800.91万美元。此外,在人员少,业务量大的情况下,为支持江阴港口发展和口岸的通关环境建设,检务科还派出骨干人员到江阴港开展报检工作,使由江阴港出入境的货物直接在江阴口岸园区即可报检,放行,有力的促进了港口的发展,得到了地方政府,港口,企业等有关单位的好评。

20xx年初检务科获评20xx年度"省共建文明口岸先进示范窗口",同年获评福建省级"巾帼文明岗"荣誉称号;20xx至20xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号;20xx,20xx年被评为"福清检验检疫局先进集体";20xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。

在近几年的创建工作中,我们这支"巾帼文明岗"队伍为福清国检窗口形象的树立发挥了重要作用,也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到,成绩只能代表过去。今后,我们将继续以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,立足岗位,开拓创新,锐意进取,为推进海峡西岸现代化先行区建设作出新的贡献!

巾帼文明岗自查报告 篇七

为进一步加强“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理,推动创建活动健康持续发展,**市妇联、市“巾帼建功”协调小组按照聊妇领字(20xx)2号文件要求,于11月中旬利用一周的时间分三组对全市各级巾帼文明岗进行了检查。

一、基本情况

此次检查范围为近五年内的13个国家级巾帼文明岗、30个省级巾帼文明岗以及265个三年内的市级巾帼文明岗。其中,莘县伊丽女子会所、阳谷县公安局经侦大队、阳谷二中电教中心等由于机构撤并等3个市级巾帼文明岗由于人员轮岗与调动,女性占集体比例低于50%以上或领导班子缺少女性等原因自动摘牌。

二、主要特点

1、创建机制健全。各级各行业单位都成立了创建工作领导小组,由分管领导担任创建领导小组组长,有的单位一把手亲自主持创建工作,并把创建活动作为行业、单位精神文明建设的重要内容,纳入议事日程,统一部署,从人力、物力、财力等方面给予大力支持,奠定了创建的基础。

2、创建领域拓宽。“巾帼文明岗”的创建活动在我市各行各业中蓬勃开展,从开始的窗口服务行业扩大到党政事业单位,从国有企业延伸到新经济组织、民营企业,从城市单位走向乡村社区。尤其是卫生系统、税务系统、金融系统、教育系统、运输系统、电力系统等争创氛围浓厚。

3、创建氛围浓厚。各行业单位把创建活动做为促进岗位职工爱岗敬业、提升素质、创一流业绩、展巾帼风采,激活团队精神、增强岗位凝聚力、向心力的有效载体,参与热情非常高涨,创建氛围十分浓厚。大多数文明岗尤其是服务窗口的文明岗都把奖牌摆放在醒目位置,同时将争创目标、口号、领导小组、措施、监督电话上墙,员工实行亮牌上岗,使创建工作有标识。岗位女职工自觉树立岗位形象,维护集体荣誉,通过优质服务为创建活动增光添彩,使社会各界普遍感受到了“巾帼文明岗”的魅力。

4、创建成效明显。“巾帼文明岗”的创建,激发了蕴藏在妇女之中的聪明智慧和创造活力,培育了一大批优秀女性人才,促进了行业文明建设和服务水平的提高,取得了良好的经济效益和人才效益。

一是提高了女职工的整体素质。争创活动定位在基层,为一线在岗女职工在参与中发展,在发展中提高,提供了机遇和条件。近几年来,广大女职工的业务素质、服务水平得到了普遍提高,踊现出一大批典型和先进。例如,阳谷国税局十五里元征收分局积极开展纳税人参与的“办税服务明星”评选活动。按季对办税服务人员在公正执法、服务态度、办事效率、承诺兑现等方面的表现,由纳税人和大厅人员进行综合打分,每季评选一位“办税服务明星”,结合评先创优,促进工作激情,敬业精神得到提升。征收岗3位女同志多次被纳税人评选为“办税服务明星”,满意度达100%,连续5年实现零投诉。

二是树立了行业新形象。巾帼文明岗创建活动作为促进精神文明建设的有效途径,重点强化职业道德建设和优质规范服务,形成了“爱岗敬业,服务群众,奉献社会”的良好风尚。广大女职工在活动中提高了职业道德和业务水平,以文明、健康、积极向上的精神风貌,为本行业、本单位赢得了较好的社会信誉。例如**汽车总站结合员工思想实际,针对性地提出“三心”服务理念,即“用心服务”、“换心服务”、“尽心服务”,明确“三心”服务34项具体的服务考核标准。她们打造的“水城人,水晶心”服务品牌受到社会的广泛认可和赞誉,被评为“山东省服务名牌”。

三是取得了良好的经济和社会效益。巾帼文明岗的创建紧紧围绕经济建设为中心,激励广大女职工奋发进取,创建佳绩。例如国家级巾帼文明岗--中国人民银行**市中心支行国库科通过举办培训班、在新闻媒体开设专栏等方式积极开展国债防伪反假和国债知识主题宣传工作,致力于服务社会公众,取得了明显的效果。省级巾帼文明岗--东昌府区妇幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房,设有ldr产娩护一体化套房、高档家华单间、输液单间、双人间病房,拥有专门客服部及配餐室提供vip特需服务,ldr套房更是提供了多功能电动产床,实现待产、分娩、产后康复于一体,并在全市率先开展家居护士管理模式。并率先在省内开展了水中分娩术,目前已实施800余例,并成功实施分娩镇痛技术10000余例,分娩镇痛率达80%左右,走在了全省的前列。20xx年前10个月总就诊50万人次,总入院20140人次,总住院分娩14000余例,业务总收入突破1.2亿元,各项均创历史新高,居全市妇幼保健行业首位,在全国也享有一定的知名度。

三、存在问题及不足

调查过程中发现“巾帼文明岗”创建活动还存在一些问题和不足,需要加以重视和解决。

1、部分行业单位对“巾帼文明岗”创建活动的重要性认识不够,个别单位存在功利思想,重荣誉的取得、轻荣誉的保持,创建活动还没有形成长效的工作机制。

2、部分市场、新经济组织、企业等单位创建活动还不够广泛,创建活动内容还不够丰富,没有把创建活动与行业的工作目标、工作任务有机结合起来。

3、“巾帼文明岗”的管理水平有待提高。有的岗创建制度不完善,缺少量化考核条款,操作性差;有的岗考核奖惩制度不到位,没有实现绩效挂钩,争创动力差;有的岗创建档案资料不够完善,迎查时生搬硬套其它单位的模式,缺乏真实性;岗位工作人员偶有发生服务质量不高、服务不够周到的现象。

四、对策及建议

1、进一步拓宽创建活动领域。广泛开展具有地域特色、行业特点的群众性竞赛活动,使活动延伸到女性集中的各行各业、街道社区以及新经济组织、新社会组织、农村经济合作组织等更广泛的领域,实现活动覆盖面的突破。

2、进一步加大创建活动宣传力度。要在全社会广泛宣传“巾帼文明岗”创建的内涵、意义,宣传在创建过程中涌现出的好经验、好典型,营造创建“巾帼文明岗”浓厚的氛围,扩大“巾帼文明岗”的社会影响力。

3、进一步规范创建管理工作。要进一步建立健全创建活动领导小组,落实责任制,牢固树立“挂牌容易守牌难”的思想,把创建工作纳入部门工作议事日程,纳入本部门、本系统争先创优目标之中,统一部署、统一实施。要根据文明岗管理办法的要求,进一步完善档案管理、定期督查、教育培训、信息上报等制度,切实采取措施,加强对文明岗的监督力度,对文明服务、制度管理好的文明岗适时推荐申报上级“巾帼文明岗”,对群众意见大、管理松散、问题多的岗位取消其“巾帼文明岗”荣誉称号并予以摘牌,有效维护文明岗的公信力。

精选年度工作总结 篇八

一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目

精选年度工作总结 篇九

20xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下:

一、主要工作与作法:

1、采购及时,经营管理正常有序

采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家,采购药品物美价廉

为限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;

3、积极努力,拓宽公司供给新渠道

为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。

4、想方设法,降低公司运营成本

一是配合质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用采购量来压制供应商价格,进一步降低了采购成本,提高了供货质量;

二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润化;

三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;

四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;

五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。

二、存在的不足:

20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;

二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;

三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

三、20xx年工作计划:

回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。

随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出的努力!

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