工作汇报的格式及精彩8篇

认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。差异网为您精心收集了8篇《工作汇报的格式及》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

工作情况汇报格式 篇一

尊敬的冯老师：

我自XX年9月担任热能1201班班长，至今已半年有余。在担任这一职务的半年里，在您和班主任吴老师的指导下，在各位班委的配合和共同努力下，我在班级整体上开展了一些工作、活动。现将有关情况简要汇报如下：

一、主要工作完成情况：

1、定期组织班会，班委会。上学期，共组织班会四次，班委会两次，分别针对入学须知，活动月活动，期中，期末总结安排，班委职责强化等方面进行统筹安排。这是一个新生的班集体，及时的工作总结，下期工作目标与规划对统一思想，增强班集体意识产生较好的影响。

2、参加华电XX年度团校学习。团校课程是为培养优秀班级学生干部组织开展的。通过在团校一个月的学习，了解掌握了大学班委工作的总体情况，规范了个人工作方式方法，学习到了一些先进的管理技巧，增强了个人情商。并且，在此过程中与团支书组织编写了《热能1201班班级手册》，制定了班规。

3、参加院里班级风采展示。在该活动中，我调动班级同学，结合班级手册挖掘班级风采，与团支书等共同配合，在展示会上获得“优秀班集体”称号。

4、牵头组织班级学习及文体活动

a) 与学习委员组织开展学习交流活动，并且制定学期班级学习计划。在班委努力和同学们的配合下，我班在期末考试中取得了零挂科的佳绩。

b) 在十月活动月中，协调各班委带动全班同学参与到包括合唱，篮球赛，辩论赛等活动中，并取得不错的成绩。

c) 配合生活委员动员各宿舍参加优秀宿舍评比。

5、联谊。在XX年末，我与团支书共同组织了本班与电气1206班的。元旦联谊，增进了同学友谊，扩大了人际交往。

6、公益活动。动员大家以班级的名义参与了校“志愿班级”活动，并有一次前往动物保护中心进行公益劳动。

二、工作中存在的问题及努力的方向：

1、班级组建不久，部分同学对班级活动态度较冷漠，对班级事务不够热情，在本学期，我将继续组织开展活动，吸取以往经验，改进不足，用奖励等方式将同学们的热情提升到一个新的高度。

2、在工作中，自己有时显得不够耐心，总体工作完成了，但细节仍需注意。

3、还要进一步出好学习和工作关系，多与老师同学沟通交流，争取在后一学期的工作上有质的飞跃。

工作汇报规范格式 篇二

三岔河中心校关于规范教育收费的工作汇报 治理教育乱收费、规范教育收费工作是加强党风廉政建设和政风行风建设的一项重要工作，为此，中心校在每学期学初、学中对全镇中小学校的收费工作进行全面督查，自觉接受当地群众和政府的监督。多年来，全镇的教育乱收费零发案，现将我镇规范教育收费工作汇报如下：

一、提高认识，全员参与。

我校始终认真贯彻执行国家、省、市、区有关教育收费的方针政策。成立了校长为组长的规范教育收费工作领导小组和工会主席任组长的规范收费监督小组。定期召开了班主任、全体教师和各种专题会议，学习党的惠农政策和物价、财政、教育等部门关于规范收费的文件精神，强调每位教师都要从师德规范、学校形象、社会稳定等高度规范收费行为。

二、以规范办学行为为抓手，规范教育收费。中心校转发了省市规范办学行为的文件，并就“一补”政策的落实、营养餐工程的实施、经费的使用、教育收费等关系群众切身利益的行为进行检查，要求坚决杜绝乱收费等违反办学行为的事件发生，一旦查处，绝不手软。历年来，我镇未发生一起乱收费行为。

三、严格执行制度，确保收费行为规范。一是实行收费公示制度，增加收费透明度。每期开学初严格按要求进行收费公示。并在学校门口设立收费公示牌，主动接受学生、家长和社会监督。实行免费义务教育后，全镇各学校无自设收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的收费行为；各校免除了住宿费，并落实了困难寄宿生“一补”政策。二是对于保险费类服务性收费，学校严

格执行上级文件精神，下发《告家长书》，在家长和学生自愿的基础上，由相关机构来校收取，学校教师没有参与。对于营养餐收费，采取学生自愿，签订《食用营养餐意见征询单》，然后收费，并设立专账由专人管理，学末公示收支情况，接受社会的监督。

四、严格财务管理，落实惠民政策。各校在年初认真编制财务预算，各项开支按照预算执行；中心校依照上级文件制订下发了《中小学校财务管理暂行办法》、《财务管理内控制度》等文件，要求各校严格执行，并坚持每学期检查一次。认真落实贫困寄宿生生活补助资金政策，各校成立了“一补”工作领导小组，先摸底，再研究，然后公示，最后发放补助资金，做到公开、公平、公正、透明，让贫困寄宿生生活学习有保障。

五、以创建规范教育收费示范镇为契机，进一步规范教育收费工作。今年，我镇各校积极创建规范教育收费示范校，各校成立了创建领导小组，制订了实施方案，进一步规范教育收费工作，做到零收费，无一起乱收费行为，接受人民群众的监督。

治理教育乱收费、规范教育收费工作是落实科学发展观、构建和谐社会的“民心工程”，我镇坚决贯彻执行中、省、市有关文件精神，规范办学行为，规范教育收费，办人民满意的教育。

三岔河中心校

2011年11月15日

工作情况汇报格式 篇三

根据民政局关于工作作风建设要求，本着实事求是主要挖掘缺点的原则，现对本人作风上还存在的问题进行认真剖析，情况如下：

一、政治理论学习有时比较松懈。

由于平时负责社区服务中心工作，总觉得工作比较杂乱，而且很忙，且一些常识性的知识都知道一些。所以，在学习上有些松懈，放松了对政治理论文化知识的进一步学习。

二、自己的工作要求有时比较低。

有时抱着工作是做不完的的思想，总觉得作好领导要求的工作就可以了，做得再好效果是一样的，所以，有时对自己没有更高的要求。

三、工作态度有时不是和严谨，有时觉得办公室气氛很严肃，让群众感到有压力，所以，就和大家一起开开玩笑，活跃一下气氛。

四、有时工作比较浮躁，总想尽快完成领导分配的工作，只是一心注重工作完成效率，而没有认真地去注重工作的质量。

五、在中心的管理工作上有时管理不严，只注重于安排工作，却忽略了其他人员的工作完成情况。

六、有时把中心管理放在重要位置，注重于加强对中心管理人员的教育，但却忽略了对人员生活上的关心。

七、有时只注重于中心管理的全面性，有时却忽视了一些谨小慎微的工作。

八、有时只注重中心的日常管理，却忽略了驻中心各部门的`业务发展情况和窗口单位的服务工作情况。

九、在为群众服务的态度上，还有待进一步提高。有时，碰到群众来办事，主要经办人员不在，自己作为民政局的一分子，居然还不太熟悉局其他科室的业务，不能更好地为群众作好解答。

十、整改措施：

1、 加强政治理论知识的学习，认清学习的重要性，作到学习工作两不误。

2、 在思想上作到戒骄戒躁，认真完成每一项工作，并且要与时俱进，勇于开拓，创造性地开展工作，真正作好领导的参谋助手。

3、 在管理工作上，要从大局出发，从每一件小事作起，作好中心各单位的协调工作，并且帮他们出主意、想办法，以营造良好的社区建设共筑共建发展氛围。

4、 进一步改变工作作风，尽快熟识掌握基本的民政业务知识，从实际为社区群众排忧解难。

5、 本着多学、不懂多问，虚心请教等方式，多征求群众意见，共同为社区服务中心的发展作贡献。

6、 勇于开展批评与自我批评，多虚心听取组织上和其他同志的意见和建议，加强自身素质修养，做一个组织信任、群众满意的好公仆。

综上所述，本人在思想上、认识上、工作上还存在着一些明显不足，经过此次民政局对进一步加强工作作风建设的学习和教育，本人已经深刻认识到自己的以上不足。希望在今后的工作中加以改进，继续发扬优点，克服缺点，用实际行动来报答组织的爱护和教育。

工作情况汇报格式 篇四

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xxxx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xxxx银行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xxxx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入xxxx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xxxx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的。一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xxxx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xxxx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自（详细定稿版）己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我积极学习每一点知识，积极理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xxxx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xxxx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

工作报告格式 篇五

_月25日，张家口市纪委积极组织全市纪检监察干部认真学习省纪委工作报告，全面落实省纪委工作报告部署要求，认真践行忠诚干净担当，切实强化监督执纪问责，推动中央纪委和省委、省纪委决策部署落到实处。

要保持不忘初心、继续前进的精神状态，进一步锤炼党性，树牢核心意识，坚持“两个务必”，持续推进党风廉洁建设和反腐败工作。

要树立挺纪在前、标本兼治的全局思维，坚持常态化抓实纪律建设，规范化运用“四种形态”，系统化加强党内监督，把“树木”与“森林”的关系贯穿监督执纪问责始终，体现“惩前毖后、治病救人”，着力构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制。

要强化党要管党、从严治党的责任担当，抓住“关键少数”，踩着不变步伐，持续加强纪律建设，严厉惩治顶风违纪行为，扛稳抓牢全面从严治党的政治责任。

要打造忠诚履职、干净干事的纪检铁军，以更高的标准、更严的纪律规范自身、锻造队伍，为全市改革发展提供坚强的纪律保障。

工作情况汇报格式 篇六

7月15开始出差，在这次工作中，得到领导张老师和乔经理无微的关心与帮助，同事祁连凯在第一时间里对我所犯错误和不足之处进行纠正。使我工作能够迅速进入正轨，快速融入我们这个大家庭中。现将一周以来工作汇报如下：

1、学习上

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形式的要求，更加不断的去学习，充实自己，对于一个刚走上岗位的青年人，我深刻认识到学习的重要性。俗话说“知此知彼，百战不殆”，在工作中，跟一些园长交谈中，发现现在市场上有很多幼教产品，如康宣，神墨，新概念等。而对于这些产品，我们了解的不够深入，有时根本无法与园长交谈，让幼儿园园长产生一种你是个很不专业的销售者。在现实工作中边干边学习，虚心向领导，向同事他们的工作方法及语言，文字表达等，与幼儿园园长，老师沟通中。首先应该了解幼儿园现在教材的使用情况，应该“先看，先听，多问，多想，揣摩心思，了解他们真正的需求、如果在不了解情况的前提下，盲目推销，那样可能产生徒劳无功以及令园长反感的后果。

2、生活上

第一次出差，每天更换不同场地，很难适应。以至于没有一个很好的休息时间，导致明天工作不能保质保量的去完成。

3、工作上

对待同事。在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天，靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就，但是如果把你的能力与别人的'能力结合起来，就会取得更大的令人意想不到的成就。在我们工作中督导，老师应该相互帮助，团结协作，积极进取、。对待代理应该时刻与代理搞好关系，密切合作，遇到问题相互协商。我们并不是所谓上级与下级，领导与下属之间的关系，我们有着共同的目标，就是上量。对待客户他们是我们的上帝，在与他们交谈中，应尽量去听取他们的需要，与他们时刻保持联系。当第一次被拒绝时，绝不能轻言放弃，拒绝并不代表是拒绝你的产品，而是拒绝你这个销售者，往往不是产品的问题，只是你还不能让客户信任你，你做的还不够好，还不到位。一次，两次被拒接，可能第三次你就会成功，贵在坚持，难在坚持，成在坚持。知了的吟唱为何使人厌烦？因为它只会重复自己的名字。要始终明白我们访园的真正目的，那就是销售我们的产品，并不是简单的访园。

后段工作设想 篇七

1、突出优势优先，推进主导产业。

一是做优纺织产业。引导纺织业在市场“倒逼”的形势下，抓住纺织设备价格回落的低成本投资扩张机遇，加快工艺革新、装备技改步伐，逐步淘汰落后工艺和装备，提高产品科技含量和档次，增强市场竞争力，拉长产业链。在稳定平纱、竹节纱、缝纫线、印花巾被等产品市场份额的基础上，开发无纺布、中高档家纺布、工业帆布、服装、儿童鞋帽玩具等适销对路的新品种，打造xx的`纺织特色和规模体系，建好“中国棉纺织名城”。

二是壮大食品产业。通过内引外联引导企业与大公司、大集团联姻，如铭泰米业与中储粮的联合，插旗菜业与康师傅的联合，南山矿泉水与北大茺集团的合作，喜多多食品、云龙菜业与统一集团的联合，胜峰茶叶与省茶叶公司的联合等，促进产品向精深加工和品牌化方向发展。

三是谋划新型产业。大力引进高科技、高效益、集约用地的新型工业化项目，推进工业结构升级。逐步形成以赛隆药业、海济药业、福尔康卫材为龙头的医药卫材产业集群；以牧特电子、力博电源为龙头的电子电源产业集群；以xx建材为龙头的新材料产业；以山拓机械、碧xx粮机、派勒机械为龙头的新型制造业；以桃花山风电、国xx火电、兴蒙煤炭铁水联运为龙头的新能源产业。力争在“十三五”期间培育1家税收过亿元的企业，3家上市公司，1家全国500强民营企业。

2、着力创新创优，促进转型升级。一是按照“中国制造2015”、工业4.0的要求，积极发展扶持高新技术企业。目前有牧特自动化、xx建材等13家企业评为高新技术企业。二是按照“两化融合”的要求，促进新型工业化与信息化的深度融合。大力开展“企企通”活动，选择 15家规模企业进行试点。三是引导企业在互联网+时代，开展电子商务，实现管理模式、营销模式创新。四是鼓励企业上市融资。牧特自动化已在新三板上市，实现了我县上市企业零的突破，福尔康卫材等6家企业正在筹划在新三板、新四板上市。

3、全面打造服务平台，切实服务中小企业。

首先，继续按照“建好一个平台，服务一批企业”的要求，加强中小企业公共服务体系建设。

一是加快工业集中区建设步伐，完善基础设施，加强科学化、规范化管理，实行资源共享，降低企业投资创业成本，增强园区集聚能力，促进“满园扩园”；

二要搞好中小企业公共服务平台建设。今年，重点做好以县中小企业服务中心为中心，通过与电信合作，整合xx纺织产业集群公共服务平台（xx市纺织工程技术中心）、乌斯特纺织技术中心、铭泰粮油检测服务中心的优势资源，实现平台信息联网联通，资源共享，充分发挥其在新技术、新工艺推广应用、新成果转化以及新产品开发等方面的作用，提升产业层次与水平，更好地服务企业；

三要加强融资服务体系建设。提高融资担保能力，缓解企业融资困难。其次，搞好政策服务。要认真贯彻落实国家和省市的一系列鼓励中小微企业发展的政策措施，建立健全我县鼓励和促进投资创业的政策措施，充分发挥工业发展基金的催化剂作用，扶持优势项目、优势企业、优势产业。

第三，搞好环境服务。继续开展联手帮扶“特派员”服务重点企业和项目活动，及时掌握企业存在的困难和问题，帮助企业排忧解难。

工作汇报范文 篇八

xxxx新区驻村工作动员大会后，驻xxxx村挂帮工作组按照新区“三进、两解决，深入开展四帮四促”的要求，迅速行动立即入村，通过走访入户、与村支两委干部座谈、调查摸底、召开会议等多种形式，尽快熟悉情况，进入角色。

大半年来，在新区党工委、管委会的正确领导下，在新区作风办的指导下，在xxxx镇党委、政府的关心支持下，我同xxxx村两委同呼吸，共命运，始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，深入贯彻党的十七届六中全会精神，为加快xxxx村城乡一体化进程，促进该村经济社会全面发展，支持市、区重点工程（物流商贸城）建设，解决老百姓的热点、难点问题，提高农村文化思想建设做出了积极的贡献，现将具体汇报如下：

一、基本情况

xxxx村位于贵阳市郊区17公里处，面积7.1平方公里辖8个自然村寨，12个村民组，736户，常住人口2435人，流动人口401人。村支两委干部11名，党员34名。xxxx村先后被市、区、镇授予先进基层党组织、先进党支部、“五好”基层党组织等称号。

二、摸清村寨实情，理清发展思路

20**年10月，按照新区党工委、管委会要去，新区组织人事部选派我到xxxx村驻村，到村后，我迅速转变角色，深入了解民情民意，积极协助村支两委，根据xxxx村实际，有针对性的制订出xxxx村驻村工作思路。

xxxx村地理位置优越，发展前景广阔，许多自然村寨都属城郊村，交通方便，目前物流商贸城等市、区重点项目相继落户xxxx村，三纵三横交通主干道从村中穿越，如火如荼的工程建设打破了百年寂静的睡梦，时代靠地生存的xxxx村农民能否人心思变、人心思改的期望日趋高涨。如果不抓住有利时机，乘势而上，xxxx村的将丧失这次千载难逢的发展机遇。为此，我积极协助村支两委班子，多次酝酿，制定出符合是xxxx村实际的发展思路：围绕一个中心——项目建设招商引资；实现两个突破——城乡一体化、拆迁安置同步走；建立三大台账——新农合、困难户、农民经纪人；做好四项工作——政策宣传、和谐调解、党建指导、稳定大局。新的发展思路，为xxxx村勾画出美丽的蓝图，同时也为驻村工作的开展指明了方向。

三、积极走访困难群众，竭尽全力帮助群众解决生产生活问题

走访困难群众，解决困难群众过冬难问题。xxxx村共有低保户36户，低保户多为留守在家中的孤寡老人和双残农户，冬天将至，去年又遭遇干旱农作物大部已绝收，低保户自(www.chayi5.com）身难以解决过冬保暖问题。我详细了解困难群众的实际情况后，向挂帮单位汇报帮助困难群众解决过冬问题计划，得到了挂帮单位的大力支持，组织挂帮单位干部职工为xxxx村困难群众捐款，在20**年11月挂帮单位将36户困难群众的过冬物资及7户特困户的慰问金送至xxxx村，所有物质及慰问金于12月初全部送到困难群众家中。

走访残疾群众，把让群众跑，变为替群众跑。在走访群众的过程中，发现我村残疾群众在办理残疾证时由于对国家政策的不了解，残疾证一直未办成功，在摸清他们遇到的困难后，主动与他们联系，到他们家中了解实际情况，并与新区社会事务局残疾办联系，经过几次对接成功为申庆斌等残疾群众办理残疾证，并将证送到他们家中。

四、兑现承诺，提升威信

四五组吃水问题是群众关心的热点问题，按照村支两委的承诺，去年春节前必须解决四、五组群众吃水问题，如果这一问题不能给老百姓兑现，党员干部在群众中的威信将大打折扣，将失信于民，若实现这些目标，资金、安装管道等问题将是首先要解决的问题。为此，我积极协助村支两委干部，不厌其烦地找关系、托熟人，不辞辛苦，多次与西郊水厂联系，经过对接我村于20**年1月成功引接西郊水厂在林东矿务局自来水，解决四五组98户群众吃水难问题。

总之，大半年来，我协助村支两委积极投身于村的各项建设之中，通过“四访四问”工作法解决了群众的许多热点、难点问题，化解了许多沉积已久的矛盾，各项工作稳步推进，群众情绪稳定，社会风气良好，全年未发生集体上访和越级上访事件。今后，我决心在各级党委的正确领导下，在新区作风办的指导下，脚踏实地，一步一个脚印，进一步起到政策宣传员、致富信息员、和谐调解员、党建指导员的。作用，协助村支两委班子做好各项工作，为xxxx村各项事业的发展，建设美丽和谐新农村做出积极的贡献。

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