文员的工作内容是什么最新3篇

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作。那么，文员是做什么的呢？工作内容有什么呢？它山之石可以攻玉，以下内容是差异网为您带来的3篇《文员的工作内容是什么》，希望能为您的思路提供一些参考。

文员的工作内容是什么 篇一

办公室文员工作：

1、 接听、转接电话；接待来访人员。

2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、 负责总经理办公室的清洁卫生。

4、 做好会议纪要。

5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、 负责传真件的收发工作。

7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、 做好公司宣传专栏的组稿。

9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、 社会保险的投保、申领。

14、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16、 接受其他临时工作。

销售文员工作：

1、 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

2、 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

3、 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

4、 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

5、 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

6、 完成企划部经理交办的其他任务。

档案文员工作：

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。

2、负责各类文件的拆封、登记、阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理。

3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录。

5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。

6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。

7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。

8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

前台文员工作：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 https://www.1mi.net/

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

出纳文员工作：

1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报。

2、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票。

3、协助财会文件的准备、归档和保管。

4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。

5、负责与银行税务等部门的对外联络。

6、协助主管完成其他日常事务性工作

文员的工作内容是什么 篇二

文员前台工作内容

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

文员的工作内容是什么 篇三

一、 负责站点发票开具工作：

1、 严格按照公司要求开具发票，不得任意填写开票内容。积极响应业务部门开票，准确获取开票信息，开票时认真、细致，尽量减少废票。开废的发票必须在票上加盖“作废”印章，不得私自撕毁。

2、 所有发票由财务部统一安排，严格按公司要求开具发票。

3、 不得以任何形式变相开具非本公司销售的发票。

4、 妥善保管发票及发票专用章。

二、 完成站点收款工作：

1、 所有商品销售必须按规定销售价格收取款项，如价格不符，必须经总经理或总经理授权人签字方可办理。

2、 收取现金时，注意仔细辨别，以防收到假币。

3、 收取支票时，按照收取转账支票的'注意事项收取。

4、 收款后，正确填写缴款单。

5、 妥善保管所收款项，按时将现金存入指定银行。

6、 每周将所收款项汇总，交给出纳，办理交接手续

三、 完成货物管理工作：

1、 按货物管理要求办理货物收发手续。

2、 正确填写库管各种单据、登记账本。

3、 做到合理配货，确保有充足的货物。

4、 妥善保管货物及各类续保合同。

四、 出具站点日报表，确保准确：

1、 必须保证日报表的准确性。

2、 按要求及时填写各种日报表格及单据。

3、 必须按照规定时间将日报表发送给指定人员。

4、 及时催收应收账款，落实非正常缴款业务。

5、 发现问题及时向上级汇报。

五、 随时提供款项及相关业务查询服务

1、第一时间响应业务部门的查询。

2、及时、准确的提供查询服务。

3、与人交流使用礼貌语言。

4、随时检查各类空白单据等必备物品，不得出现无单据情况。准备充足的零钱。

5、妥善使用、保管电脑、点钞机、打印机、开票税控机等设备，妥善保管各类单据，下班前将桌面上各类非空白凭证、账页、账簿、报表等整理入柜。

六、 遇到问题及时处理与汇报

1、同事间互相关心、互相帮助、积极努力建设和谐进取的工作团队。

2、平时工作中的问题要及时查找原因。汇报问题要及时。

3、随时接受主管以上人员工作检查。

4、上司随时交待的其他工作必须安时完成、如有其他原因未能完成，必须及时汇报；

5、上司所有交待工作没有固定期限的必须24小时复命制；

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的3篇《文员的工作内容是什么》，希望对您有一些参考价值。