个案工作计划（通用4篇）

时间过得可真快，从来都不等人，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！想学习拟定计划却不知道该请教谁？差异网为您带来了4篇《个案工作计划》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

个案工作计划 篇一

一、案主资料

姓名：陈某性别：男年龄：36岁性格特征：多疑，古怪，自卑、疑心重个人感情：小时候因被怀疑偷东西遭到同学讥笑，回家又被父亲打骂；与梁某结婚后因为家庭暴力离婚；对儿子学习成绩要求很高，经常因为儿子考不好毒打儿子，一直不承认自己的过错。

二、案例陈述

主要问题：心情压抑，情绪暴躁，疑神疑鬼，毒打孩子背景资料：小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁，生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异，离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间的几句不经意的玩笑话，常常被他错误理解认为是对他的侮辱，他往往大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养，这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活，他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。

三、案例分析

陈某存在的问题主要有三个方面：一个是个人方面；二个是家庭方面；三个是生活方面。产生个人方面问题的原因，每个人都有一个自我评价体系，这个体系最初形成时，是来自别人对自己的评价，这种评价会慢慢地在一个人的心理成长和发育过程中，形成他对自己的认识的架构，也决定了他会有什么样的自尊系统。在自尊系统建设过程中，有的人建设的正性因素多一些，那就是高自尊体系，通俗地说，也就是一个自信的人；如果在心理成长和发育过程当中，别人给予的评价都比较低，负性的因素就会多，那就演变成低自尊体系，他就变成一个自卑的人。产生家庭方面问题的原因，其实造成这方面的问题，说到底还是要归结到他扭曲的心理。在生活中，夫妻之间的沟通是正常的，难免的，但是当其妻子本来说出不含复杂的话时，在陈某扭曲心理的折射下，常常就成了一种对他侮辱的话，由于多年扭曲的心理使他的脾气暴躁，所以他往往就大动干戈，动手他的妻子，在打他的妻子的过程中，他会不由自主的向导自己多年来的气愤，从而把妻子作为发泄的对象。在打人时，心里只知道发泄，所以对于亲戚朋友的劝告也就抛到九霄云外去了。在他对待其孩子的问题上：

一个是在教养孩子方面缺乏能力与技巧，只会使用打的方式来进行教育。

二个是他希望他的孩子成才。由于他小时候遭到了不公平的对待和他的低社会身份，他就更希望他的孩子比别人更加有出息，来弥补陈某人生的不足。

三个是才离婚，在情绪上还不适应。产生生活方面问题的原因，陈某无固定工作，且收入较低。

四、解决方案

1、对于陈某个人方面的问题的解决办法建议陈某对自己的自尊体系进行评估。评估自己是一个高自尊体系的人，还是一个低自尊体系的人，澄清以后就能明白问题的产生，并不只是事件本身，而是一些因素的综合作用。建议陈某澄清自己对投射性认同的态度，是不是容易产生投射性认同的人，当别人有投射的时候，一定要分清是投射，还是自己的观点，如果是投射，坚决不接受，因为那对自己是不利的。如果能分得清楚，就会减少别人带来的心理负担。建议陈某在认知上，社会角色不同，有高低社会身份之分，但绝对不是和人格、道德品质相对应的，人格上每个人都是平等的，只要你不去认同别人的投射，别人是无法给你带来伤害的。建议陈某发泄负面情绪。心里的委屈、愤怒、自责、悲伤等情绪都需要发泄掉，表达出来。可以把这些说给身边自己信任的人，一方面是一个表达、发泄，另一个方面也是寻求支持的力量。表达的时候，更多的不是这个事件本身，而是由于这个事件而产生的一些情绪和感受到的，可以通过言语、眼泪等表达出来，这才是能帮助到他的。

2、对于陈某家庭方面的问题的解决办法建议陈某在处理前一段婚姻时有一种正常的情绪反应，以适应离婚后单身带孩子的生活。建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。建议陈某要与其儿子的关系协调。

3、对于陈某生活方面的问题的解决办法建议陈某察看相关的法律法规的要求，看自己是否符合申请最低生活保障金。建议陈某参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。

五、理论依据

每一个人都有一个自我，这个自我包括对待事物的态度、价值观和道德观等。而这些都来自于过去在生活中积累的经验，在我们和别人相处当中，别人总是拿他过去积累的经验投射到我们身上。本来是他自己的想法，他却会以为你也这样想。

六、目标设定

初期目标：与案主建立良好的关系，通过与案主的沟通交流，初步了解案主的情况，缓解案主的疑心，缓和父子之间的关系。

中期目标：帮助案主建立自信心，使其具有一种良好的能力处理生活中的问题，疑心渐渐消除，能对儿子进行较好地教育，而不是对其进行毒打。

后期目标：帮助案主恢复自信，对生活重树信心，能够与儿子愉快地生活，家庭的生活得到改善，能够积极融入社会群体。

七、评估

1、量表评估量表测量分前测和后测两次，由案主填答量表。前测旨在比较全面地发现案主的问题，后测旨在了解案主在接受干预后的情况。工作者通过比较两次测量中同量表的得分，发现本方案的效果。采用量表：前测/后测均采用“情绪评估表”测量案主的自我评估状况

2、案主评估通过案主陈述，社工可以了解案主在以下几方面的改进情况：

⑴对自我的认识；

⑵处理情绪的技巧；

⑶对自我价值的肯定和自信的恢复；

⑷对儿子的真实感情及沟通技巧；

⑸案主对家庭生活的适应情况以及期望。

3、行为表现评估案主是否能够不再那么疑心重重，能够与儿子比较好的进行交流，不再打骂儿子，同时案主的生活状况得到了比较好的改善。

个案工作计划 篇二

一、基本资料

，男，10岁，现在xx小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。

二、背景资料

家庭背景、案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要承担3个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹还小没上学，平时父母忙，需要周玉明照顾妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么朋友，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不认真，加之学前以及一年级的时候没有学好基础，导致到二年级还不怎么会写字。

个人经历、案主就读于xx小学，成绩中等偏下，现读二年级。因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平时考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的态度，平时的周玉明不爱写作业，因此老师也没有一定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友

三、主要问题

案主存在一些问题。他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人交流，不太会写字，完全达不到二年级学生应该达到的水平，就连模仿也模仿不来，且连自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作，没有时间与能力来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写字，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友

四、问题分析

（一）问题确认。对于周玉明不会写字的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题（如先天性疾病之类），只是过于懒惰，自暴自弃，加上一年级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时，学校老师和家长也没有对此进行及时的处理，并有逐渐严重的趋势。因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。

（二）对于同学们不喜欢周玉明的问题，是由于周玉明不会写字，成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写字的问题克服，相信同学们会改变对周玉明的态度

五、服务计划

目标在于协助案主认清自己面临的问题，发展个人的潜在能力，帮助并促使其解决自己面临的问题，协助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下、

1、帮助周玉明学会基本的写字，比如简单的一，好，又此类的汉字一百个。

2、加强对周玉明的心理教育，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成绩，使同学们对他改观，社交范围扩大。

3、通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长。

六、服务提供

我了解了学校老师以及同学提供的初步信息后，约见了案主。第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触情绪，但也比较沉默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的原因。

1、社工根据案主情况，先从案主的心理情况开始，每个月对案主进行一次心理教育，每次40分钟，鼓励他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关心他，同学也会很愿意与他做朋友，让他要对自己有信心，重新拾起对自己的信念，积极应对和解决目前困难。

2、同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写字进行辅导与帮助，每次一节课，帮助他学会基本的汉字，看他自己的能力，掌握一年级学生所应该学会的汉字，例如一，又等基本汉字一百个。

3、通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主交流，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。

七、想要达到的效果

1、通过三个月的服务提供，通过对案主12次的辅导，使得案主成功学会汉字，并且能够非常流畅的写下来。

2、通过对案主四次的心理教育，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信心，能够更好的练习写字以及一步步的提高学习成绩，赢得同学们的喜爱。

八、个案反思

我按照工作流程进行工作，会取得一定成效。我也一次你充分认识到资源的重要性，通过其他社工的帮助，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关心与教育，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决沉默寡言的问题，本案也存在一些问题。在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况，与案主及时有效进行沟通。

个案工作总结报告 篇三

一、案例背景

（一）案主姓名：小宇

（二）性别：男

（三）年龄：19岁

小宇是一名在校的大学生，身高一米八几，长得很帅气的一个男生，但性格孤僻，很少与人接触，理所当然在学校朋友很少。经常逃课，上课就睡觉，学习不好，他的辅导员已经与他谈了好几次话了。他喜欢上网玩游戏，甚至到了迷恋的程度，一天都呆在寝室打游戏，并且他生物钟完全反了，白天睡觉晚上一直玩。生活也没有规律，饿了就吃，有时一天只吃一回饭甚至好几天不吃，生活邋遢。他家就他一个独儿子，父母对他期望很高，因为学习成绩不好所以经常和父母起冲突，加上父母老是在他面前说别人家的孩子在大学都拿奖学金，更加导致小涛不愿与父母谈心，关系比较紧张。

二、需求问题分析

1、生活邋遢，对学习没有兴趣，对生活的价值不明白，所以找不到事情干。

2、性格孤僻，交际能力可能不是很好，朋友比较少。

3、与父母关系不好，父母与其他拿奖的大学生比较，而他觉得压力很大，

学习不好，自己干脆破罐子破摔。

4、小宇有网瘾，据他自己说，每天那些游戏画面都浮在自己眼前。

5、生活作息没有规律。

6、与父母关系紧张。

三、理论基础

行为修正模式以求助者的行为作为分析的起点，探讨求助者不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便指导求助者调整或矫正其不良的行为方式，更好的适应外部环境。

以行为作为理论研究的中心，以学习作为核心概念，强调外部环境在行为学习中的作用，注重可观察和可测量。所运用的治疗方法是自我管理和系统脱敏。

四、服务目标

总部目标：培养学习兴趣，扩大交往圈，与父母和谐相处，生活上能有规律并不逃课的在校生活。

具体目标：

（一）培养兴趣爱好，扩大交往圈。方法是：多和同学接触，比如可以一起打打篮球，

（二）培养学习兴趣，多参加社团活动，班上活动。方法是：上课不睡觉，认真听老师讲课，不懂的可以问同学问老师，自己感兴趣事，可以加那样的社团。

（三）告诉他父母严厉是为他好，只是他现在不理解不接受，或许是父母方式不对，但他们的出发点绝对是好的，他们辛劳一辈子其实也是很不容易的，要懂得体谅他们。

（四）在生活方面，有规律的作息。可以让他制作作息时间表，提醒他到时间该干嘛干嘛；晚上睡不着，可以先试着躺在床上，睡不着没关系，只要习惯晚上要在床上休息了。

（五）减少逃课次数，有可能不逃课。方法是用危机介入模式。

五、介入计划

首先，我们小组和小宇进行见面，解基本情况。（小宇是我们之前已经熟悉的人）

其次，处于这样的环境下，小宇肯定有很多的想法，不妨听听他的想法，了解他的心里状况。与小宇的父母用电话进行接触，交换想法，一起帮助小宇。最后，给他一些适当并且可行建议，鼓励他找到自己的方向。

实施步骤：

第一次会谈：会谈日期是20XX年11月10号

会谈时间是9:00~10:00

会谈地点是小宇宿舍

主要讨论事项和介入重点：和小宇见面，开始不是很顺利（小宇说他不用我们管），但我们小组表明来意后，他接受了我们。我们了解了他的基本情况，他说愿意接受我们的帮助，并且我们约好了下次见面的时间和地点。

第二次会谈：会谈日期是20XX年11月14号

会谈时间是9:00~10:00

会谈地点是香樟林长椅

主要讨论事项和介入重点：这是我们与小宇的第二次探讨问题，我们会与小宇一起找出问题所在，并且我们设定一个目标。

第三次会谈：会谈日期是20XX年11月17号

会谈时间是9:00~10:20

会谈地点是小宇宿舍

主要讨论事项和介入重点：小宇朋友不多，并且与父母关系不好，心里面肯定有很多的苦恼，作为社工，面对案主时有时候更重要的不是要说多少多少东西，而是用心的倾听。我们会去听小宇的心里话，在我们的引导下，我们会让他说出自己在学校的学习和交友状况，还有对自己的大学生活的期望，是什么样的原因导致他不爱学习，不爱与人交往，生活没规律，我也会适当的问下他关于他的的好朋友。听完他所有的倾诉后，我会给他一些适当的建议，比如交朋友的问题，他可以试着和同学打打篮球，试着和周围同学打招呼，学习上，上课不要睡觉，听老师讲课，这么多的科目，肯定有感兴趣的，那么就先从感兴趣的抓起。

第四次会谈：会谈日期是20XX年11月20号

会谈时间是9:00~10:30

会谈地点是小宇宿舍

主要讨论事项和介入重点：这一次失败，小宇不让我们与其父母联系。

第五次会谈：会谈日期是20XX年11月24号

会谈时间是9:00~10:00

会谈地点是7教教师休息室

主要讨论事项和介入重点：对前面几次计划的评估，效果理想就要鼓励案主坚持，不是很好就要鼓励他改变，陪他制定了一个生活作息时间表。

第六次会谈：会谈日期是20XX年12月1号

会谈时间是9:00~10:00

会谈地点是小宇宿舍

主要讨论事项和介入重点：小宇的网瘾问题和经常逃课，用危机介入模式，先分析逃课的危机，辅导员要来找麻烦，以后毕业的麻烦，让他不知觉地认为逃课对自己有很大的影响，从而少逃课或不逃课。

第七次会谈：会谈日期是20XX年12月3号

会谈时间是9:00~9:45

会谈地点是小宇宿舍

主要讨论事项和介入重点：这是最后一次面谈，小宇很开心，填完评估表后，小宇说了近期的改变，我们给予他很大的肯定，他还说他找到了自己的方向并说自己一定会努力。（也许他也认为终于完了）

六、服务评估与工作反思

这是我们第一次做个案，虽然效果不是非常大，但我觉得还算可以，小宇，朋友多了，生活开始改变，通过改变案主的行为习惯，以及周围的环境，小宇可以说有了很大的变化。

我觉得不是很好的地方就是由于时间比较仓促，有些环节做得不是很到位，关于时间的把我们以后还要特别注意。由于我们平时对一些知识掌握的不是很牢固，导致运用时有所脱节，这也是很大的一个弊端，通过做这个个案，我们发现其实还蛮有意思的，以后我们会更好的学习专业知识，运用专业知识。

个案工作计划 篇四

一、案例背景

案主，女，18岁，北京某高校大一新生。

案主来自偏僻的农村，从小到大都住在家里的平房，小学到高中的教学楼也不过两层高。进入大学后，案主寝室住在8层，连上课的教学楼也有8、9层高，这时案主觉察到每当自己靠近寝室阳台往下看、在教室看到窗外的低处、上露天的楼梯时或者坐学校的透明电梯都会感到一阵眩晕、恶心。案主不敢去阳台晾衣服，不敢坐在靠窗户的位置，甚至不敢走学校的露天楼梯。对自己这种情况案主感到很恐慌，觉得这种状况严重影响自己平时正常的学习与生活。忍无可忍，她鼓起勇气找到了辅导员说明了自己的情况，辅导员带着她来到了学校的社工机构寻求社工的帮助。

二、案例分析

1、主要问题：案主的“恐高”问题

2、 相关问题：案主由于恐高引起的不能正常适应大学正常的学习生活问题。

三、工作目标（具体目标将与案主协商决定）

1、第一阶段目标：使案主适应一定高度的楼梯，逐步克服对一定高度的恐惧；

2、第二阶段目标：努力使案主克服“在高处会掉下去”的'心理，使其相信高处也可以是安全的；

3、第三阶段目标：综合训练使案主既努力克服一定高度的“高”，也能克服处于高处怕坠落的恐惧感；

4、终极目标：改善案主恐高的现状，能够爬至学校最高楼层并不那么恐慌，促使案主良好适应大学的学习与生活环境。

四、基本阶段、方法及动用的资源

1、基本阶段及方法

第一阶段：研究

第一次会面：在结案过程中了解案主基本情况，确定案主的问题，并与案主一起订立目标、签订契约。通过与案主的交流，了解案主“恐高”行为的严重程度等相关基本情况，并建立基本的专业关系。

第二阶段：诊断

根据第一次对案主问题及期望目标的了解达成协议，并制定详细的工作计划。

第三阶段：治疗

步骤（1）、（第二次会面）订立此次谈话及活动的目标：通过上楼梯——放松消减案主对高度的恐惧，第一次爬楼梯爬十层爬到每一层都往下看，在案主产生焦虑的时候对其进行放松及鼓励，树立其自信。逐步努力消减案主对爬高层楼的恐惧。布置家庭作业：回去每天坚持爬两次露天楼梯（至八层），由好友监督，并协助其做放松。

步骤（2）、（第三次会面）此次活动带案主来到一个带着倾斜落地窗户的高楼，让案主尝试趴在玻璃上向下看，当其产生焦虑或恐惧时，给他做放松，并给予其支持。慢慢达到让其减轻恐惧的目的。让案主坚持做家庭作业（改为爬至十二层）。

步骤（3）、（第四次会面）如果上面两个步骤所示的活动还在案主的接受范围内，根据案主需要实行下一步方案——运用消防云梯车协助治疗。家庭作业继续进行（改为爬十五层楼梯）。

步骤（4）、（第五次会面）结案评估阶段——主要是对前几次活动进行总结，与案主一起评估整个个案工作，达到预期目标则与案主协商结案并实施一些跟进计划完善整个治疗过程。

2、动用的资源

案主身边的朋友——主要是协助并监督案主完成家庭作业。

五、达到目标使用的期限

案主最终达到预期目标以三个星期为限

六、联系方式

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