市场营销报告（通用10篇）
随着社会一步步向前发展，报告使用的次数愈发增长，不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢？差异网为朋友们精心整理了10篇《市场营销报告》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。
销售市场总结报告 篇一
回首200x年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。 1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，200x年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；
2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；
3、中东市场：xx年有贸易来往的中东客户共计11个客户；200x年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；
4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在200x年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是200x年的销售额有望达到18万美元；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然200x年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；
5、西欧地区：意大利和德国市场在xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；
6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作 下单前的待办工作 生产中的联络 发货前的联络 发货后的联络 再次联络；
7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；
8、200x年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。
市场营销报告 篇二
市场营销学是一门理论与实践紧密结合的专业，在课堂上学到的理论并不能完全适应在实际的工作中，这就是所谓的“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。身为市场营销学专业的一名学生，有必要在步入社会之前，用具体的实践来完善和锤炼所学理论。实习工作就是一个很好的锻炼平台。在实习的过程中，只要肯用心，虚心学习，都会学到步入社会的宝贵经验。
实习时间和过程
根据学校的具体安排和实习单位的意见，我的实习时间定在20xx的9月1号，具体的实习期是一个月，实习单位是联想公司驻长沙的销售网点。实习分三个阶段，首先是进行系统的培训与学习；其次是具体的销售；最后是售后服务工作。每一个阶段的实习都有具体的老师指导。
实习内容
第一阶段的培训工作很是无聊，当然这是我的第一感觉。听着老师重复理论问题，人整个都要昏睡过去了。但后来我昏睡的代价来了，正式开始销售时我几乎成了哑巴。原因很简单，我对我所要销售的产品几乎一点儿都不知晓，面对客户的问题，我支支吾吾言不成句，要不是一旁有老师帮助，一整天的生意都会被我搞砸掉。我才明白培训的重要，后来在我恶补电脑知识和本公司的销售策略后，销售工作才开始慢慢走上了正路。
最后的内容是售后服务，刚上手时也倍感无趣，每天都对着一部话机，只要铃声一响，就抓起话筒，重复说过了几百遍的“喂，你好，这里是联想电脑售后服务”。然后听到的就是各种各样的抱怨，询问，甚至无理取闹。客户是上帝，我开始压制自己的怒火，逐一向他们解释，并提供他们有价值的信息，后来我甚至喜欢上了这门工作。
实习体会
（一）在这进一个月的实习时间中，我收获到了很多东西。我对联想电脑公司有了一个从陌生到熟悉的过程，我深切体会到一个大公司的运作并不全是精英们在前面拉动的，是要靠全体的员工共同努力。每一个员工都是这个庞大机器的一个零部件，任何零部件的运作出现了问题都会导致机器的整体功能出现问题。
（二）学习是一个永不间断的过程，而每一个顾客都是你的导师，面对各种各样的顾客，你需要各种各样的技能和应变能力。做事情难免有挫折，挫折也是我们的老师，尽管这个老师的脾气不是很好，而且总会给我们深深的打击。
（三）了解你的竞争对手。竞争是无处不在的，而只有知彼知己才能站住自己的脚跟，有时候学习和了解透你的竞争对手比吃透自己都来的迫切。
（四）质量与诚信是永恒的保障。我们不能被眼前的蝇头小利所诱惑，坚定地走质量与诚信的道路才是正道。很多人想弄虚作假，甚至自欺欺人地想，搞一次没事的，殊不知“一失足成千古恨”啊。
感谢
我非常感谢学校和实习单位的教导，让我在短短的时间里无论从知识层面还是精神层面都有了一个质的飞跃。
我的实习报告分为以下几部分：
1、实习单位生产经营的总体情况。
迪信通是全国最大手机专业连锁企业，1993年创立于北京，经过十几年的创业与发展，目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区，拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式，并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部，年销售额50多亿元。在短短的三年时间内，迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市，并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今，迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业，产品、相关配件一应俱全，而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。
高明迪信通是佛山分公司开的分店，在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利，以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后，我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务，在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如：这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台，平均每个营业员要卖出3台，卖出一台当晚结算就有15元现返，到发工资时就每台奖金3元，一个月下来没卖出的话每台就扣3元，这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元，意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元，在工资提成中才有每台机8元，如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。
2、实习单位的市场营销策略。
企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略，在这里我主要是用4p（产品、定价、渠道、促销）来分析我所在的实习单位的市场营销策略。
（1）、产品组合策略。产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品，手机的主要作用是打电话，而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了，还考虑到其它的附加功能，有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置，有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上，这是产品的一个保证每次顾客问到这个时，我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策：7天包退换，15天包换，一年保修，全国联保，在一年两次检测仍有问题，还不能正常使用，凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”
产品组合策略包括以下几种：
①、扩大产品组合。
②、缩减产品组合、
③、产品线延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。
④、产品线现代化决策。
⑤、产品线号召决策。
厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者……厂家就会细分这个市场，比如：手机夏新m330就是m3与m300的结合版，nokia的5700就是3250与5300的结合版，这两款都是结合了其他两款的优点；很多手机都有划分高、中、低三个档次的，只有细分市场才能拥有更多的消费者。
（2）、定价策略。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素，企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照。迪信通是全国最大的手机连锁店，它与多个品牌手机厂家实现了全面直供，在进货价这个方面占了优势，所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。
（3）、渠道策略。经过多年的拼搏努力，创造的“迪信通”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店，取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持，在通信行业地位举足轻重，迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模最大的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系，是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时，迪信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势，采取全国集团采购配送，与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。迪信通还与电信运营商强强联手，合建营业厅，介入虚拟运营，是电信运营商的首选深度合作伙伴。公司与xx年与oracle合作开发了erp（企业资源计划）系统，该系统的成功上线，使企业即时就可获得任何一个零售点地销售数据，从而真正意义上实现了“知己”。
（4）、促销策略（实习单位的各种促销方法）。促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。
广告，在每半个月都会有宣传单回来，宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题，宣传一些新品上市以及一些特价的手机，比如7月上甸的主题是“广东迪信通与国同庆香港回归十周年”；7月下甸的主题是“快乐假期欢乐一夏”；8月上甸的主题是“送新生一路温情相伴”。而在物业广场的门口放有一个免费取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌。
①人员促销，在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好，欢迎光临迪信通！”要给顾客一种服务周到的感觉，这缘于我们公司的经营宗旨：“服务创造未来”。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。
销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点，围绕一至两个兴趣集中点来展开销售，做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后，可以重点示范给他们看，以证明你的产品可以解决他们的问题，适合他们的需求。但在示范的时候要注意，大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员一定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信心。
在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后，下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段，总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋，迅速而准确地把握住顾客的心理，在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。
②公共关系，使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣，赢得公众的信任和支持，从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中，迪信通正是抓住这个机会，通过多个途径来联系她，免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。
③销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的，当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是nokia5300，我们这里的考核价是1500多元的，怎么可能一元可以买到呢？再看看她那台，是有中国移动的标志的，发现她那台机是中国移动跟nokia厂家订作的，主要功能都跟我们店里卖的一样的，但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我，她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的，这电话里面现在有1990元话费，不过她要使用这张电话卡12年，现在这台机是归她本人所有的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过，搞一个买手机送话费的活动，但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。
3、实习单位如何进行市场调查。
在我进这间实习单位的第一个星期，在沧江路开了一家“亚太手机城”的分店叫“俊宁手机连锁店”，在开张之前就不停地搞宣传，不停地发宣传单，他们选择在星期六开张，开张的第一天人山人海，也搞了许多优惠活动，有本店自己搞的手机优惠，也有厂家过来支持搞的，第一天99元购机就吸引了不少人早早就来排长队，这就应了那句“人聚财聚，人散财亦散”。之后我也过去了好几次做调查，都感觉人流量好多，交易率也挺高，据一位在里面做的朋友说他第一个星期就有现返（一种工资方式，现金返回）160元。
在做调查的过程中发现他们的手机价格都比我们门店的贵，而店面比我们的大，品种也比我们的多，店面的摆设比较光亮，产品宣传重点突出，而且“俊宁手机连锁店”所在的地理位置是一段主干道，是一条手机街，周围都开有比较大型的手机店，比如中国移动、中国联通、苏宁电器、亚太手机城……消费者要买手机首先想到的就应该是来这条街看看。而我们的门店位置也有好有坏，首先，它是在物业广场里面，物业广场在高明处于一个什么位置呢？
物业广场处在文昌路这一条商业黄金地段，在文昌路里的都是中高档店面，“文昌路”和“物业广场”在整个高明来说都是比较出名的商业区，在高明人们的口中提到这两个词会想到“购物”和“消费”。而人流量比较多，但是迪信通是在物业广场，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物业广场里面，这又跟迪信通在高明开业时间不长、品牌宣传力度还不够深入有关。
4、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想。
（1）、为了更好的服务客户和拓展业务，迪信通将电子商务与传统零售业结合起来，建立了自己的电子商务网站，利用其覆盖广阔的物理优势，推出“四小时送货”制度，并与新浪、搜狐等大型门户网站合作，合作建立了网上商城。与此同时，迪信通的无线增值业务也迅速发展起来，覆盖了全国31个省市的接入服务，使之成为了国内最大的sp企业。从而增加了企业的盈利增长点，提高了企业的竞争力。
迪信通公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料，至今已有近1000万的会员用户，针对他们定期进行回访，还提供了全国联保，免费保修的服务，同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动，以建立忠诚的客户群。在高明店里，每销售出一样物品，我们现在都会送出一张“锋尚卡”这张卡不仅可以保留客户的资料；还可以在我们店搞活动送礼品时通知客户来拿礼品；有促销优惠的时候通知客户；这张卡还不限于客户本人使用，可以借给客户朋友使用，客户的亲戚朋友来迪信通消费时这张卡同样可以有优惠和积分的作用。
（2）、本着服务创造未来的理念，本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格，迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品，迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力，现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日，海纳百川的`迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲，帆已张。胸怀大志，以促进人类信息沟通为己任的迪信通，宛如勇立潮头的一支联合舰队，在二十一世纪里，正扬帆破浪，驶向新的航程。迪信通的经营理念：经营宗旨：服务创造未来顾客满意员工满足。经营风格：快速、热情。使命陈述：构筑经营与发展的平台，吸纳优秀人才，使公司成为供应商信赖的合作伙伴，为消费者提供极具价值的产品与服务，实现公司的社会价值和财务目标。
市场营销专业在近几年是很热门的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必须不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名成功的市场营销人员！
市场营销报告 篇三
我认为市场调查就是收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，解释市场运行的规律、本质。就拿这次我们做的暖倍儿调查活动来说吧。
在学校里促销暖倍儿之前，我们得调查学生的需求状况。怎么调查的呢？首先就是发动我们营销协会的成员去进行宣传，我们以问卷调查的形式对学生进行访问。例如，我们就问同学，您喜欢那个颜色的，穿多大的，价钱大概多少能够接受，对保暖内衣的面料有什么要求没有，您对那个款式有什么要求没有，是全棉的，还是羽绒的，或者羊毛的，还有就是您对内衣的品牌有什么要求没有，是高还是不高。等等诸如此类的问题。虽说没有对每一个同学都做到调查，但是我们对大多数同学的调查应该能够反映出来每个同学的心声。当然我们不仅只针对学生，同时还针对老师进行了同样的调查，还给老师发了优惠券，老师也很配合，这样我们从老师呢也收集到了很多的信息。其次，就是根据调查结果，然后汇总在一块，对颜色、型号、价钱、款式、面料来个大总结，制成一张表格。最后，就是根据这张表格去提货。接下来就是拟定推销计划。
推销计划
所谓的推销计划就是为实现推销目标而设的具体方案，是企业整体计划的重要组成部分，它是指导推销活动的依据，也是销售管理的重要内容。就拿我们这次推销保暖内衣来说吧。
首先，我们是在学校做促销，当然得向学校里申请促销的地点，以及促销的日期，同时还得经过系领导的。同意。其次，就是去从公司提货，和公司达成协议，让公司用车把货送到我们学校。接下来就是人员的分配问题。关于人员的分配，在这里需要着重讲解一下。
宣传部的人员需要制作画板、宣传板；综合部的人员负责搬货；网络部的人员目前负责的是拍照；至于网店吗？还有待于进一步去完善；组织部负责考核，就是从每个部选俩人作为销售人员；策划部负责营销策划，就是把这次活动的方案给拟定出来；外联部就是负责从财务管理就是找两个人登记每天的收入和支出情况，特别是推销人员，需要进一步的细分。
作为一个推销人员必须了解产品，知道产品在那个价位段波动，还必须得把公司的给了解透，以及一些简单的推销技巧。了解顾客的购买决策过程，清楚顾客在不同购买阶段需要解决的主要问题。在与顾客进行洽谈时，需要重点介绍的，用来刺激顾客购买欲望的产品特征、交易条件、服务保证等内容。就是为了说服顾客来完成购买，，在洽谈过程中，推销人员必须准备好顾客可能提出哪些问题，以及应付的方法，怎样才能在比较短的时间内吸引顾客的注意，如何激发顾客的购买欲望，怎样才能使顾客相信和接受产品，如何才能使顾客做出购买决策等。
推销记录
我认为推销记录就是记录每天出售的情况，好比上周四，我们开始推销“暖倍儿”保暖内衣，把货抬出来之后，点货人员要把每箱的货都再点一下，哪个箱里xx型号的，多大的，这是点货元所要做的工作，还有管理财务的，就是登记那个销售人员卖出去的那一套，因为销售人员是有提成的，还有这周一，即使下着雨，我们还如数进行。昨天我们系里的老师给我打电话，让我去给他送过去两套，等我过去之后，才知道是个外教老师要的，但是我的英语很一般，与外交根本交流不上，幸好当时是我们系里的老师，他当翻译，最后那个外教老师两套都要了，最后还说了两个字“谢谢”，我说“You are welcome”,
通过这次单独与外教交流，我觉得有必要提高自己的英语水平，还有就是每天得把货清点一下，收摊时还得请点，觉得这个工作太繁琐了。
这次推销活动的感想就是第一天我们只卖出三四件，照这样的卖法那我们能卖多少呢？感觉有点失落感，就是每天辛辛苦苦的搬来搬去，有点不值，但是后来的几天销售情况还可以，到目前总共卖了80多件吧！已经是去年的2倍了。还有就是既然干啥事都埋下头去干，毕竟我们学的是经验，挣钱多少都无所谓。
推销活动总结报告
推销活动报告总结分这样几个步骤：
1促销活动如何控制操作流程；
2如何把促销真正当成一门生意，来专门经营，将厂家的促销支持费用转成利润。
3如何组织一场既有人气又能卖货的促销活动？
4如何加强促销活动的执行力？
5如何撰写促销活动方案？
当然，这次活动给我们带来的收益就是锻炼了我们与他人之间的交流表达能力，我们还了解了一些供货商的中间渠道，同时我们营销协会也挣了一小部分经费。我认为我们营销协会应该到社会上去了解更多的供销渠道，不应该仅仅局限于一次活动。我们的这个货源应该有多个，这就需要我们去跟商家洽谈。
市场营销报告 篇四
20xx年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务
1、脚踏实地，确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1—10月完成总销量30519．21箱，占计划的99．41%，比去年同期上升2857．07箱，约9．39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作
（1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条；“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。
（2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽可能创造更大经济效益。1—10月部门创利占全公司的44。79%。
二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量
1、严格要求，提高各项基础工作质量
我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到省、市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局（中心）下达的40%（600户）指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人，快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快；另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处
要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定“有问有答”制，真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识，要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场，提高市场占有率。
三、加强内部管理，促进客户经理的转型
加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为，并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升。
为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的拜访频度，也降低了客户经理说话疲劳度，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量；强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作；要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，特别是紧俏货源分配上加强管理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。
四、加强学习，提高素质
我深知，“网建学上海”，学的不仅是“形”，更重要的是“神”，要达到这一高度，真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累，提高综合业务素质。
为此，我制订了每周五召开部门会议，会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等，这一固定模式的建立提高了全员综合素质，培养了良好的学习习惯。通过这些举措，我部门忧患意识较高，素质有所提高，学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销知识，边学边做，边做边学，努力向“市场经理”转型。
五、爱岗敬业，遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增强了部门凝聚力
我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的'价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点，我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则，遵守各种规章制度，起到良好的带头作用；不拉小团体，任何人违反原则，绝不袒护包庇，正确处理，但在他们有困难时，又积极给予帮助和支持。
通过这样的举措，把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里，规范了全员行为，从而增强了团队的凝聚力，提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人，“五条禁令”更是牢记在心，从未收受厂方任何馈赠，无愧于心。今年，我已正式成为一名光荣的中国共产党员，始终以一个优秀党员的高标准来要求自己，廉洁奉公、严于律已，起到了党员的先锋带头作用。
六、存在的不足
虽然不断学习，但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离；做事认真但思维还欠缜密；干劲足，但创新意识还较少。
七、今后的努力方向
1、继续加强学习，重“内涵”，主动转型，迎接挑战；
2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；
3、加强组织协调能力；
4、带领员工提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；
5、继续加强目标品牌培育工作。
以上述职，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在资阳烟草跨越式发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
20xx年xx月xx日
市场营销报告 篇五
俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到xxxx公司，xx石化物质供应中心，xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的`视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
市场营销报告 篇六
尊敬的各位领导、各位经理、各位同事：
你们好！
我是xx油漆业北部市场营销服务员，今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲，心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行演讲！感谢公司领导和同事对我的信任！
同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持！
我十分珍惜这次的演讲机会，无论演讲结果如何，我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我XX年7月到公司参加工作，当车间工人，初到公司，看到先的制漆设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是奔腾美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉工作环境，在公司同事和领导的帮助下交给的每一项工作都顺利的完成。今年3月份通过竞聘，担任北部市场服务开发员，一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。
作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员，由于自己的工作是服务开发，作为一名服务开发员，就是公司经营发展的一员后勤兵，一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风，任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的兄弟们、同事团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。
服务开发人员是市场竞争中的。"子弹"，没有服务人员，便没有了竞争的武器，所以我的工作责任重大作为销售部业务开发员，首先要明确职责，以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解：
职责阐述：
1，听从市场各业务经理的工作分配。及时把市场的动态、经销商的情况反映，做好承上启下的作用
2，协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场，维护市场上出现的质量问题。
3，把公司的销售政策传达给经销商，并把公司所发放的促销品、宣传品及时的送到每个客户手里并带去公司的慰问
现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。脚踏实地，确保目标任务的完成。
随着营销工作的不断深入，服务员向营销经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下，带领我们转变观念，学习上海烟草人"与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流"的精神，严格执行营销处的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。将任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了营销经理工作积极性；并利用月底会总结安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以"不放过每一个销售机会"为口号通过细化销售工作中的每个环节，突出产品差异化细微的发放布标、宣传画展示奔腾产品的特点"颜色正气味小"既保证了营销员职业能力的转变，又没有影响销量，并顺利完成全年销量。这些使我在市场部受益匪浅。
就XX年的计划如下：。
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多市场竟争对手的信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向营销经理多多学习。
四；加强学习，提高素质。我深知，"网建学上海"，学的不仅是"形"，更重要的是"神"，要达到这一高度，真正成为一名"营销业务经理"、要的就是不断的学习与积累，提高综合业务素质。为此，我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销知识，边学边做，边做边学，努力向"营销业务经理"转型。
五；今后的努力方向
1、继续加强学习，重"内涵"，主动转型，迎接挑战；
2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；
3、提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；
六，存在的不足，虽然不断学习，但要成为一名合格的"营销业务经理"还有一定距离；做事认真但思维还欠缜密；干劲足，但创新意识还较少。
以上述职，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、在奔腾公司跨越式发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
市场营销报告 篇七
外婆家：移动互联网时代能否逆势突围
游西湖，一定要在饱览湖光山色之后，吃一顿外婆家的醉鱼，西湖之行才算圆满。
西湖醉鱼，食客们想必耳熟能详，算得上是杭帮菜中的代表菜品之一。为何偏爱外婆家？味道够正宗，更重要的是实惠！
近两年，随着行业竞争加剧，门店、人员成本节节攀升，餐饮行业整体萧索。然而，外婆家的营业额却还在以每年30%—40%的速度攀升，更是出现“店店排队、餐餐排队”的现象。不可不说，外婆家是近些年来餐饮行业的一个传奇。
平民化定位
自成立之初，外婆家的定位便非常符合大众需求：居家路线、聚餐场所。虽然这个在当时不是行业主流的想法，却在无意之间吻合了大众餐饮兴起的这一潮流。大家原本总是故意设定好一个请客的局面，而外婆家就是要撇开商务的概念——到外婆家，就是随便吃个饭。
据统计，目前在我国餐饮行业3万亿元的营业额中，大众化餐饮约占80%。但是在发达国家的餐饮行业里，大众化餐饮则能占到95%左右的份额。随着消费日趋理性，中国的大众餐饮仍有进一步扩大的空间。所以，外婆家的传奇还将延续。
作为主打杭帮菜的外婆家，在前期市场拓展的区位选择上，以江、浙、沪为本。因为江、浙、沪三地之间的交流频繁，口味相近，对于杭帮菜的接受程度高。
另外，发展之初信息传播的效率远没有今天这般发达，地缘上的集中也意味着品牌传播和品牌接受度的集中。
这三地市场的深耕，为外婆家积累了深厚的品牌沉淀。
餐饮ZARA风
外婆家创始人吴国平认为，独特的餐厅会给顾客留下深刻的第一印象，人性化的用餐环境，独到的设计手法，都会提升顾客对于餐厅的满意度，而装修正是外婆家综合因素里的主打因素。
走进外婆家，食客们最先感受到的是视觉上的冲击。外婆家的装修风格可以概括为“平民时尚”，不追求时髦做洋人、半洋人的空间设计，而是根植于平民，落地繁衍。
比如西溪天堂店，与普通餐厅暖色调的氛围截然不同。店内放眼望去均是做旧的菜单，吱呀的小船，陈旧的木凳，将中国古代的院落展现无遗。
设计精美的同时，里面的布局也非常科学合理：出菜口设置在餐厅居中的地方，使得服务员拿到菜品后抵达各个区域的时间大致相同，避免了人工的空白等待，提高了劳动效率。
装饰用的摆件和绿植从地面上抬高到了墙上，既节省了地面空间，又形成了外婆家自己的装修风格。同时，店内还将用于放置备用碗筷和纸巾的落柜嵌入墙内，以进一步节省空间，增加台位。
面对精致的装修，店内的服务员总是被问：“3元钱一份的麻婆豆腐能赚钱吗？”
吴国平曾将外婆家与服装品牌ZARA和H&M进行类比，外婆家算是餐饮行业里的快时尚品牌。其呈现在消费者面前的低价，本质上是通过供应链优化、生产和程序化管理，并将一部分价值让给消费者而形成的最终结果，而价值的让渡是这个模式中最为关键的一步。
同时，消费者也要对应地让出一部分利益，具体的表现就是等待的时间，其作用在于提高运营的效率，最终让顾客能够在富有设计感的餐厅内吃到低价位又可口的菜品。
可以说，外婆家的设计不仅达到了美学与经济学的完美平衡，而且，也提升了“逼格”，维持了低价原则，完美迎合了“屌丝群体”的消费心理，这对大众餐饮消费者有着莫大的吸引力，也就迅速打响了外婆家的知名度。
CBD里的机会
2003年前后，随着中国城市的发展和人们生活需求的多样化，购物中心业态应运而生，并在全国迅速发展，成为居住在城市里的大众消费者日常休闲购物的首选场所。从2012年下半年开始，外婆家关闭了一些尚有不错赢利能力的路边门店，全面投入知名商业综合体的怀抱，开始与现代的消费模式全面融合。
而在这个转型期，恰逢购物中心开始缩减购物零售业态占比，增加餐饮与体验业态的风潮兴起。外婆家以其优秀的聚客能力，成为各大购物中心所极力拉拢的香饽饽。
吴国平曾经这样描述在购物中心做餐饮的优势：“综合体内人流量大，购物消费能力强，年轻人多，停车方便，就算在门口排队等号，也有够大够好的空间，客户体验哪里是路边店可以相比的？”
同时，强大的品牌资产和规模效应赋予了外婆家与供应商之间强大的谈判能力。这种优势体现在价值链的每一个环节：在原材料及食品加工服务供应端，能以很低的价格采购原材料及服务；在门店租赁成本方面，考虑到外婆家强大的引流能力，外婆家开始与城市综合体联姻，共享流量带来的利润；同时，很多商业地产商给予其极大的租赁让利，其门店的爆炸式增长也正是从这个时候开始的。
拥抱互联网变化
从整体上说，外婆家对于互联网的运用相比于竞争对手并没有很大的亮点，其始终停留在互联网营销的层面上。在O2O浪潮下，外婆家与线上团购、点评网站的合作并没有什么独到之处，多以线上引流、推送促销活动为主。
但不可否认的是，对于积极拥抱互联网的姿态，在第一时间得到了传统行业互联网化所带来的品牌传播、市场营销以及物流配送等方面的红利，也是外婆家近几年得以在全国甚至在国际上快速扩张的保障。
运用社会化媒体打造“6·2外婆节”，是外婆家对互联网较为出彩的运用。在节日到来之前，其通过微博、微信、论坛、各大点评网站推动节日促销信息，用免单、打折促销等方式鼓励消费者与外婆家互动，在提升消费者活跃度、参与感的同时，大大地提升了品牌的认知度和美誉度。
对于O2O，外婆家相对来说还是比较理性，主要侧重在品牌宣传维护上，不盲目砸团购搞大动作，但也不守旧落伍，顺势而为。2005年，大众点评进驻杭州，外婆家成为杭州区域的第一家签约商户，也是较早引入微信支付的餐饮企业，还曾和美食社交APP“去哪吃”等进行过新品试吃合作。
后吴国平时代的新挑战
对于外婆家而言，后吴国平时代有两个层面的含义：一是吴国平在自己50岁的时候宣布退休，将外婆家的接力棒交到了年轻的裘晓华手里；另一层含义则是互联网对餐饮行业的进一步渗透，外婆家面临着新的外部环境。
在这个背景下，外婆家将面临新的危机与挑战。
一是来自内部的危机——新旧接班人领导风格的差异与外婆家固有文化之间的冲突。有这个顾虑的主要原因，是因为外婆家一直没有实现经理人管理的机制，掌门人的个人风格对于品牌的影响深远。
吴国平时代的外婆家处处都是吴国平的烙印，外婆家像是他的一个孩子，体内流淌着他的工业化思维和对于快时尚餐饮价值诉求的把握。但以裘晓华为首的新领导班子对于这笔“遗产”能否自如地驾驭甚至青出于蓝，还有待时间验证。可构建经理人管理机制，是家族式企业可持续发展的必经之路。
二是互联网餐饮行业的挑战。最近几年，一大批效仿者如雨后春笋般涌现，外婆家的性价比模式最终可能沦为竞争策略，陷入价格战的泥沼。
竞争对手带来最大的冲击，可能是低价模式的破产。正如吴国平所说，一旦顾客不再愿意花时间排队，那这个商业运营模式就将破产，客流量少的餐馆把菜价定得如此低必然会亏钱进而关门。从客户体验的角度看，等待不是一个好的现象，门店前面长长的队伍可能是很好的故事素材，却是以破坏用户体验为代价的，未免太过昂贵。
互联网对餐饮行业来说，不再仅仅具有营销、拉新的功用，还可以成为餐饮行业提高效率、降低成本的工具，也可以在餐饮行业经营管理的全过程，从点菜、支付、采购、库存管理、供应链管理到外卖、线上订单接收等各个环节发挥作用。
综合来看，餐饮行业的互联网化也正在走向深水区，而外婆家能否在新的浪潮中活得更好，这仍需时间的考验。
市场营销的实习报告范文 篇八
我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被xxxx集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了XX金星啤酒销售总公司；于是我被派往xxxx分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持。
市场营销的实习报告范文 篇九
1、概况
山东博纳金板业有限公司是我的实习单位，位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴，是一家生产销售一条龙的加工型企业，以涂镀产品为主，在所有经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才开始正式投入生产的加工企业，前期一直都在做准备工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段，所以相对于成立较早的公司而言，无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新。当然新公司必然也有其存在的优势，那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性（包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等）。
实习期间我是站在业务后勤的角度，开始了我从学校到社会的一个过渡，也是就我的实习生活期。
实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应能力。在实训过程中，通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习，可以有效的加强我对所学专业理论知识的巩固和理解，并很好的强化实际操作能力，同时也是对所学专业知识的一个检验。通过实际工作，不仅使我的理论知识得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法，是对所学理论知识进行一个较系统、全面的概括与认知，最终达到所学理论知识与实践相结合。
2、实习内容
20xx年2月份，我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前，开始了我的实习生活。由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导，所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述，我都表现出出色的专业性，我一点也没有感觉紧张。相反，我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求，并对我说：“好好干，我看得出你以后会做得比他们任何人都好！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
刚来公司实习，所以从最基本的做起，第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的是万一做不好就会受到批评。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就容易得多，并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包容。但凡我所提出的疑难困惑，他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板，当然最重要的还是产品的价格核算，初来工作大家都给予了细心的指导，及坚持下去的勇气。说句心里话，我真的非常感激他们对我的教导。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
接下来的日子里我渐渐感受到经理当初所说的这句话的份量---并不是所有的人都能胜任业务后勤这份工作，这份工作看似很容易，但你想把它做好还要吃的了苦，要细心更重要的是要用心。我的工作不仅仅是打印买卖合同，制作公司所需的各种表单，最关键的是学着制作一份合理的价格报表。
2.1如何出一份合理的彩涂报价单？
一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意挑选一个价位算算那么简单，从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表，每一个步骤都有严格的要求的。首先要了解彩基板的规格，种类（无锌花或小锌花，民用工程用大锌花和黑锌花）及基板质量，其中作重要的是彩基板的质量。其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板，但不能作为浅颜色的彩涂板基板（比如白灰）。
就博兴钢铁市场而言，质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发
达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主，其中以皆诚的彩基板下差两个规格，恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争激烈，价格相差无几的情况下只有在低价优质的前提下才能开发理想的客户，那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算。
那什么是上面所提到的下差，又何为上差、平差？
下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板，比如:规格为0.25x1000的板子一吨标准米数为509米，相同规格皆诚的基板能出530米，这就是下差。上差正好与下差相反，那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。
统计完市场上面各种规格基板的价格，下一步就是核算彩涂板价格。彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润
简化后计算方式为：彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润（其中127.4÷规格=该规格基板一吨的标准米数）在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点，当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣，但是厚基板利润要多加，当加工时减去板头板尾，板子的厚度大减掉的部分重量也就大。以上均为海蓝，白灰的价格，此外绯红在此基础上加100/吨，特殊颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必须单独核算。
出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有一定的价格调整空间也就是要留有一定的价格上调下调幅度，这样可以方便业务员与客户进行谈判。如果价格太高，在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势，价格压得太低就没有下调空间，这样就不能满足商家爱占便宜的心理需求。所以价格报价一定要合理既不能偏高也不能偏低。
当了解越多的时候，就会自然而然的加强对自身的要求。刚开始价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了，每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚，耽误了业务员对价格报表的使用，最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错，这样业务员就不能准确的对客户进行报价，报高或报低。价格报高，就不能在第一时间抓住客户；价格报低，业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。
2.2产品的漆膜厚度及重量
接下来，无论是业务还是后勤都要熟悉公司所经营的产品，了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫，这个也是在于客户的沟通中经常谈到的，公司产品常用漆膜厚度：①海蓝:12-13个漆膜，底膜:4个，锌层:3个，面膜:6个
②白灰:14-15个漆膜，底膜:4个，锌层:3个，面膜:7-8个
③绯红:15个漆膜
④大墙灰:14-16个膜，背漆5-7个膜
备注：一个漆膜重2.1克，漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价，就像我们对一个人的第一印象，第一次报价能否抓住客户，就会显现在接下来与客户的沟通中，首次报价给客户留下好印象，我们才会拥有更多的发言权。
2.3合同的打印
买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间，进行交易的法律凭证。所以在打印合同的时候我必须把条款写清楚，业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清楚。因为它具有法律效率所以在改写条款的时候一定要谨慎细心，不可马虎大意，比如说业务在下单的时候客户是要先支付一定金额的定金的，那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区别。
合同上是“定金”的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约
定执行；如果无约定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。而“订金”，一般视为“预付款”。买卖双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不注意，当买方违约时我们公司就要承担所有的损失，而且还要注意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注（是否含税、含运费）、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清楚。
除了做好自身的本职工作，其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜欢用空余的时间学习业务的相关知识，学习谈判的技巧，特别是电话销售，还怎样更好的接待客户。的我还发现每个人都喜欢当老师，我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考，很多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程，从上卷、净洗（两遍）、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工，实地学习产品的是否符合出场质量，还有彩涂板的包装（精包或简包）等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的，这些也是在学校所学不到的东西。
3、实习中遇到的困难及自我解决办法
3.1心态不佳
业务后勤本来就是细心，繁琐的工作。在实习开始期间，我必须要为每个业务员提供他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最后的彩钢板报价。还要打印合同，忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态，每次在自己心情烦躁的时候，在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话，果然能让自己平静好多。不时的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态，怎么样也是一天天过，为什么不高高兴兴的过呢！
3.2专业知识不足
专业知识的漏洞是我这次实习的绊脚石，在工作中对好多基础性的知识不扎实，私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺，也是提高自己自学能力的一次机会。“大学里学的不是知识，而是一种自学能力”，参加实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在发展形式瞬息万变的今天，唯有不断地学习，才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种学问，在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。第三：无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往能力。这也是在如今情商比智商更重要的今天，我们所必须具备的能力。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
4、实习心得
4.1一名公司员工应具备的素质
作为一个业务后勤人员，当然了我一直以来都是把自己当业务来看的，那是我的目标也是长久以来的理想。工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。一名成功的业务员必须具备很高的沟通能力和亲和力以外，业务人员要想维持好与客户的关系，就要不断的学习了解更多范畴的东西，做到与客户无话不谈，做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，为企业和客户创造更多的财富。谁说鱼和熊掌不可兼得。从道德素质讲，一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，不义之财坚决不取。在尔虞我诈的市场竞争中如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，
是我们每一个业务人员都要努力思考的问题。只有我们大家把自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，才能够是我们在这条路上走的更远，才会得到更深的发展。
作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往能力。这是业务部的一个核心岗位，它从某种程度上关系到公司业务员的交易量，连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通，才能使工作有效的进行。
4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：
（1）有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题，不可不懂装懂，要善于向他人学习，没人会耻笑你。
（2）刚迈入社会为人一定要沉稳、踏实。工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和处理事情的方法。
（3）除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。
（4）善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
（5）坚持学习。不要只学习跟业务有关的知识，如今要拓宽自己的学习领域，特别是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌，而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面，现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。
实习生活让我受益匪浅，心里也多几分不曾有过的感触，仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理，时间的宝贵和人生的真谛。很多时候你都会感受到学习是那样的重要，真正体会到什么叫书到用时方恨少，明白了没有白上的学，没有白接受的教育。同时在实习生活中让我更清楚地感到了自己肩上所担负的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社会是一门学问，短短的实习生活就让我深刻的体会到，二十一世纪什么叫做能力比学历更重要，情商比智商更重！维持良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义！
5、致谢
在实习的这段短暂的时间里，我真的非常感谢所有帮助过我的人，包括公司的同事和市场上的朋友，谢谢你们对我的包容和照顾，让我在你们的教导和照顾之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理，谢谢您对我技能方面的培养；感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我锻炼的平台，我才有了在这个舞台上展现自己的机会。当然，我还要感谢所有教过我的老师们，是你们把我教育成一名大学生，没有你们我不可能一步一步走进大学的校门，更不可能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开，却又不愿离开，这段时光很美，我怕一不小心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财富，值得用一生回味的精彩。最后我还要说一声：“爸爸、妈妈，我爱你们，你们辛苦了！谢
谢你们对女儿学业的支持，没有你们，你们的女儿根本就不会走到今天，更不会拥有这么多的收获，正是你们二十多年的关心、陪伴，所以我一直以来都很幸福！”
同样的，这段实习生活给了我很大的财富。在这段时间里我学到了许多东西，那是在学校里所学不到的，也让我成功的迈出了踏入社会的第一步，我们的明天都会更加美好！如果我们的前方是山，山那边是海洋。那当我们翻越大山，渡过海洋的时候，你，我，我们还怕看不到我们期待已久的平原！我相信每个人心中的明天都很美，同样的我也一样？
市场营销报告 篇十
一、实训简介。
在第二次实训活动中，每个公司的任务是销售xx乳制品，老师帮忙以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来，在规定的时间内将每个公司的xx产品全部卖出。在销售过程中，我们公司在规定的时间内将所有xx乳制品全部卖出，总共盈利55元。我们团队相互配合，将这次实训活动圆满完成。
二、市场分析。
经过我们团队协商，我们将销售地点定在教职工小区内，教职工相对而言还是比较相信我们学生所销售的产品，很多教职工也是买来给自己的子女。对于这类买家还是很容易销售的。我们定在周末教职工休息的时候，这个时间人数相对较多，便于销售。
三、执行情况。
我们公司共十一人，每人一箱。进货价是33元一箱，在两天的时间里以38元一箱的价格全部卖出。下面是我们奕。shine公司具体的执行情况。
① 四个人主要将十一箱酸奶运送到小区内，地理优越的位置；
② 三个人主要负责销售，积极回答询问者的问题，争取在规定时间内卖出产品；
③ 两个人负责打印传单，宣传本次促销活动；
④ 两个人随机应变，如果产品不够了，随时向本班其他卖不出去的同学进货，填补空缺。
四、收获及感受
虽然盈利不多，但是这次活动主要锻炼我们的销售能力和口才以及某产品的市场分析能力。在这几天里，我们的团队每个成员充分发挥各自的才能，分工合作，在销售的过程中我们没有将这次实训活动仅仅当成是一个任务，而是一个很好的学习机会。希望在以后的课上向这样的实践活动更多一些，使我们公司的每个人都行动起来。
实训简介
消费心理学老师下达了第二次实训课程：xx乳制品销售实训。我们以33元的价格整箱购买，每人发一箱牛奶，在规定的时间内把牛奶卖出去。于是我们以集体的形式在某学校的门口进行牛奶促销活动，活动参加人数十个人。我们以公司为单位在XX年4月10号，开展了这一xx乳制品销售实训课程。
市场分析
（1）自身环境
首先，我们是学生，没有任何说服力，单单这样去销售牛奶肯定不会有很好的`效果，我们需要有一个好的品牌效果。这就需要我们去发现，怎样才能找到一个好的突破口。我们做的还有很多，要让消费者相信我们的牛奶出自正牌厂家，这样就可以让消费者信服，从而购买我们的产品。
（2）外部环境
学校周边有很多销售点，不乏很多卖牛奶的超市，在这方面我们不占有优势，我们不可能比他们更有说服力。但是我们的牛奶价格比超市的便宜，这也是一个小小的优势，我们要抓住有利条件发展自身优势，这样才能取得我们想要的结果。
执行情况、
在我们调查中了解到这中牛奶很适合学生，因为学生每天早上都有喝牛奶的习惯，在确定了消费对象的同时，我们就开始选择促销的合适地点，还有了解到学生一般都很喜欢喝酸奶，在给我们的促销带来了好处，因为我们要卖的正好是他们喜欢的牛奶，有了他们的需求，对于牛奶的销路就没有那么大的困难了，就剩下我们怎样吸引他们来买我们的牛奶。在我们的商量下我们选择了医专，在医专开始了我们的促销活动，在卖牛奶的过程中，我们以一箱40元的价格，卖出去了五箱，其余五箱我们选择在漯河大学去卖，在漯河大学我们是以38元的价格卖出去的，就这样我们的牛奶全部卖了出去。
收获及感受
通过这次的实训，我们感受颇深，一句话，赚钱真难！实践是验证一切事物的最好保证，这就是梦想于现实的差距。在这个过程中，我们学会了怎样跟不同的人交流，学会了观察周围形形色色的事物，学会了怎样把自己的产品推销出去！总之，要学好基本知识，才有我们发展的空间。
一 、实训简介：
我们公司全体成员利用周六的时间，在学校实训广场做牛奶销售，经过一天的时间，圆满完成此项工作。我们把十箱牛奶分开进行销售，8箱按35元买，剩下的两箱按盒买，总共盈利22元。
二、市场分析：
首先xx这个品牌知名度较高，比其他品牌的价位较低。xx优酸乳含有大量的益生菌，适合于各个年龄段的人，根据我们的市场调查，在周末的时候，实训广场的人流量大，所以我们公司销售地点定在实训广场。
三、执行情况：
在周六的早上我们公司的成员搬着牛奶来到实训广场，展开了xx优酸乳大促销，把我们的条幅拿出来，吸引更多的消费者，而且我们公司销售的价格较合理，用较低的价格来吸引更多的顾客，总共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1.5元，经过我们一天的努力，把我们公司的牛奶全部销售完，也得到许多消费者的认可。
四、收获及感受：
经过我们一天努力的奋斗，我们总共盈利了二十十二元，当我们把最后一箱卖出去的时候，心里有中说不出的感觉，拥有一种很大的成就感。虽然这次销售盈利不多，但是我们也付出了努力，这是我们人生中第一次的促销活动。圆满的完成了老师的作业，通过这次促销活动我们了解到了团体的力量是巨大无比的，终于领悟到了社会实践的重要性，并注重实践与理论相结合的原理。
一：实训简介是：我们公司销售的是xx优酸乳，我们组总共11箱牛奶，我们在学校隔壁的幼儿园共买出了7箱，每箱牛奶买38，回来时在学校门口的实训广场销售我们剩下的几箱牛奶，通过我们组人的共同努力把剩下的几箱牛奶卖给了各个系的同学，在这次销售牛奶的实训后我们组11个人共赢利43元钱同时我们也成功的把实训的作业完美的完成了。
二：市场分析是：我们还是在校大学生对于外边的市场还不是很了解，我们对于销售市场也没有很好的说服力，更没有他们那些所谓的品牌影想力。所以我们必须选一个对市场很有影响力的品牌，在学校的周围也有各种商店及超市在销售牛奶从而市场给予我们的压力就不言而知了。
三：执行情况是：我们组的成员在4月16号的下午放学后来到学校互近的幼儿园开始销售我们的牛奶，在幼儿园我们以每箱38元售出7箱，然后在学院的实训广场以每箱35元售出4箱给各个系的同学们，通过我们组各个成员的共同努力把我们的实训课完成了。
四：收获及感受是：通过我们这次的室外实训课销售牛奶的经历让我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在这个社会和市场中生存下去我们必须比别人付出更多的努力。同时我在这次实训课中我也感觉到了自己的很多专业知识欠缺，对专业知识的掌握情况也不是很乐观，以后就该更加努力学习于理解。
读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家整理的10篇《市场营销报告》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。