计算机的实训报告【精彩5篇】

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随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是差异网为大伙儿带来的5篇《计算机的实训报告》,希望能够给您提供一些帮助。

计算机实验报告 篇一

课 程 名 称:

课 程 代 码:学院(直属系): 交通与汽车工程学院年级/专业/班: 学 生 姓 名:学 号:实验总成绩: 任 课 教 师: 开 课 学 院: 交通与汽车工程学院 实验中心名称: 汽车交通实验中心

西华大学实验报告(理工类)

开课学院及实验室:汽车学院机房(5D-215)

实验时间: 年月日

1、实验目的

2、实验设备、仪器及材料

3、实验内容

一般实验:

3.1实验方案设计与选择(设计性、创新性实验需写该项内容) 3.2实验原理及实验步骤(实验工作原理或实验的主要操作过程) 3.3实验记录(核心代码及调试过程)

注解:理工科实验需记录实验过程中的数据、图表、计算、现象观察等,实验过程中出现的问题; 其它如在计算机上进行的编程、仿真性或模拟性实验需记录程序核心代码以及程序在调式过程中出现的问题及解决方法;记录程序执行的结果。

上机实验:

3.1上机实验的内容及要求

3.2算法设计思想与算法实现步骤

3.3程序核心代码,程序调试过程中出现的问题及解决方法

3.4 程序运行的结果

4、实验总结

4.1实验结果分析及问题讨论

4.2实验总结心得体会

注解:实验总结的内容根据不同学科和类型实验要求不一样,一般理工科类的实验需要对实验结果进行分析,并且对实验过程中问题进行讨论;在计算机上进行的编程、仿真性或模拟性实验需要对上机实践结果进行分析,上机的心得体会及改进意见。其它实验应总结实验过程写出心得体会及改进意见。

说明:各门实验课程实验报告的格式及内容要求,请按照实验指导书的要求手工书写。

1、实验目的

2、实验设备、仪器及材料

3、实验内容

3.1上机实验的内容及要求

3.2算法设计思想与算法实现步骤

3.3程序核心代码,程序调试过程中出现的问题及解决方法

3.4 程序运行的结果

4、实验总结

4.1程序运行结果分析及思考题讨论

4.2实验总结心得体会

计算机专业实习报告 篇二

1.实习题目

计算机网络维护

2.实习目的

此次实习不单单是掌握更多的专业知识,而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会,能够更深一步的巩固在学校里学习的知识,并能够锻炼自己的实际操作潜力。透过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,使我更多地接触社会、实践于社会,学会为人处世之道,并培养严谨的工作作风,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

3.实习时间

20xx年11月—20xx年3月。

4、实习地点

河南省平顶山市

5.实习单位

平顶山融鸿建筑有限公司

6.实习资料和过程

我的实习职位是网络管理,负责计算机及其网络的维护,保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全,不受黑客攻击。

刚来公司的时候,我对于一切还处于好奇的阶段,一切的事务对于我来说都是很陌生的,每一天的工作也不是很累,但是很快我就适应了,过了一段时间后,我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里,经过经理的介绍,我们得知该公司每一天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信,单位里的计算机都加入了域,在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是:方便管理,权限管理相对集中,安全性高,有利于企业单位一些机密资料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面,每当其中的网络出了故障,就要从多方面入手去解决了,在实习的这段时间当中我接触到了多层面,多角度的网络维护技术。

实习期间,我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作,工作资料为:公司计算机硬件的维护、管理,以及公司计算机相关产品,如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等,并保证其正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,保证企业内部网络的安全实用,保证企业内部资料的安全。

(一)计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理状况

公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等,在我实习的第四天,公司里就有一台电脑出现了黑屏现象,我就按照显示器故障的分析,一步步的解决了问题,首先我检查了主机的电源,再检查了显示器的加电发现也都正常,并且显卡与显示器的信号线接触良好,之后就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好,结果发现插槽因时间长为清理积尘,造成接触不良的,清理后,正常显示。

还有次是在实习电脑的声音出现失真故障,我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序,最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突,检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突,单机“开始”指向“设置”,“控制面板”,双击“系统”,结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈,则证明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置,双击设备,单机“资源”选项卡,在“设备冲突列表”中,寻找资源冲突,找到后重新设置其设备,消除冲突,电脑声音失真故障得到解决。

(二)计算机系统与软件的维护

公司目前的电脑不多,故障都是属于较为常见的,很容易解决,主要有系统故障、网络故障、软件故障等,很多电脑由于长期使用,导致系统存在超多的垃圾文件,需要进行垃圾清理,还有的是系统文件也有部分收到损坏,从而导致系统崩溃,务必得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化,如减少开机滚动条时间,去掉菜单延迟,提高贷款速度,旨在提高计算机的性能。

重装系统,能够透过系统光盘装,也能够透过U盘制作镜像装系统,因为制作U盘镜像比较麻烦,而选取光盘装也比较费机子,我就下载了最新的简化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件,利用虚拟光驱重装系统,和系统盘重装系统步骤是一样的,根据提示一步步选取。由于装的都是GhostXP的简化版系统,还需到官方网站上下载最新的驱动程序,选取和机型相匹配的下载安装。

在公司实习的这段时间内,我才发现当网络遭遇故障时,最困难的不是修复网络故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运行。

(三)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范

目前网络上的计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,能够透过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范,公司的每台计算机都安装了杀毒软件,一律使用的是金山毒霸2012系列的,并且定期的更新升级,对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U盘实时保护都开启,并将防黑墙也开启,该软件的防黑墙实际就是防火墙,是防火墙的一种升级版本,能够让用户更方便的实用,不用过多的设置就能够拦截黑客的攻击。在每台机子开机时,都要保证杀毒软件同时启动,以便做到实时保护。

计算机有时死机,有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候,却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序,而系统的速度越来越慢,用右键打开【我的电脑】,查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL调出任务表,发现有多个名字相同的程序在运行,而且可能会随时间的增加而增多。个性是在连入Internet网或是局域网后,如果你的机器有这些现象,就应留意了,当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒,所以我们要时常查看黑客是否光顾过我们的电脑。

7.实习体会和收获

透过实习,能够加深对自我潜力认识,由于大学的学习基本上是理论的理解,而缺少潜力的熟练与加强,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流与比较,使得潜力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用潜力、适应环境的潜力、应对突发事件的潜力以及如何处理人际关系等各方面的潜力,为我们带给了不可多得的机遇和平台。透过实习,培养新的思考维度有效发现自己潜力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能,在实习中,巩固专业技能,培养和强化社会沟通潜力,认识社会的需要,发现自身的差距,培养应对现实的正确态度和独立分析解决问题的潜力,培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。

实习中,不仅仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就务必要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每一天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

计算机的实习报告 篇三

xx年2月17日,我来到闽江学院计算机科学系机房实习,我们班主任带领我们看了机房的大致情况,我们的大致工作就是维护计算机、集线器(hub)和交换机、网卡、网线等硬件以及以后机房开放后的日常管理。

在实习的开始阶段,我们大部分都是协助老师对机房的机子进行整理。早期的机子因为各种各样的问题导致了系统极不稳定,后来经过一段时间的调整,系统越趋于稳定了。其中也有几个问题让人印象颇为深刻。

一次机房有一台电脑开机不能正常启动,直接进入安全模式状态。检测:根据故障现象初步判断为系统损坏,打算用恢复注册表命令来试一下,于是,开机,按f8键,希望通过开机菜单进入dos模式,但怪事发生了,系统并没有按照我预想的出现开机菜单,而是直接进入了逐步提升启动状态,也就是逐步选择启动状态。心想这也行,反正只要能进正常启动就可,于是我按“y”键,但怪事又发生了,“y”键没有反应,于是我敲回车键,仍没反应;怪了,怪了,我按“esc”键,天呐,有反应,于是我拍打整个键盘,突然,屏幕上出现了一个“y”,咦,咋回事呢?难道键盘坏了,于是再开机,再试,故障依然,于是我拿一个好的键盘接上,开机,重试,哇,竟一切正常,难道真的是键盘坏了,把这个不争气的键盘接到其他机器上,开机,果然,怪事又发生了,最后判定,键盘坏了!!!尝试着去击打每个键,发现键盘故障是乱码,于是分析。接上这个键盘后,系统接受键盘传来的安全模式启动指令,所以总是启动安全模式。

还有次有台电脑开机进入windows状态,运行一会儿却死机,有时一小时,有时十几分钟。而关机无论冷热启动,还是随手按电源按钮,都不能马上在屏幕上显示出来,只有隔几分钟重新开机才能显示。后来拆开机箱来看,发现机器的表面蒙了一层灰,就把表面的灰尘一扫而光,连电源也拆开打扫过。因此我以为是发热量过大而已,也没太注意,但结果还是不起作用。在排除了软硬件没出问题后,发现这种故障症状极像主板bios内置的cpu过热保护功能所导致。由于cpu风扇运行未见异常,开机查看cpu温度显示,居然70°左右。可开着电扇加风扇,还是散热不行。于是拆下风扇,拿下cpu观看一下,发现在cpu底座上附着着许多灰尘。于是小心擦除完后,安好后重新运行,一连几天没出问题,故障排除。

有次使用重新启动和关闭某台计算机时,机器总是无动于衷,最终只得使用电源开关来关机,很麻烦。解决方案:查毒与重装都没有结果,打算再重新启动看一下,谁知手却无意中按了ctrl+alt+del,导致出现了结束任务对话框,嗯!怎么多了一个autop,它是干什么的,先结束它。重新启动一试,嘿!有反应,竟然重新启动成功了!难道是它捣的鬼,这是一个什么程序呢?赶紧查找一看,原来在sunv文件夹中,这不是东方影都的文件夹吗,接着发现这是东方影都的光盘伺服器程序。可同事的机器里并没有安装东方影都呀!这时才想起询问同事机器毛病是怎么造成的,同事说机器里原来装有东方影都,前两天买了张大片打算看一下,结果用东方影都看不了,于是找了一个朋友给看了看,朋友来了也束手无策,结果又给装了一套豪杰超级解霸,把东方影都就给删了,但朋友走了之后,机器就出现了这个毛病!得知此情况,估计是东方影没删干净造成的,于是大胆地把爏unv文件夹扔进了回收站,再用ctrl+alt+del结束了autop,重新启动、关机一切都恢复正常。

在实习的这段期间我抽空针对自己比较薄弱的地方补充一些知识。书本上的东西是最基础的,只有先理解定义和原理才能更进一步的深入研究。我花了一些时间把以前没有仔细理解的东西复习了一遍,先对知识上有了一个全面的认知,然后对一些需要特别注意的服务(例如:apache、mysql、semba)再进行深入的学习,这些知识可就不只是停留在书本上面了,因为每一项服务都可以写成厚厚的一本书,并且这些东西确实需要有很强的动手能力和丰富的经验。为了能够练习配置这些服务,我专门从网上找了一种叫vmware的一种软件,它可以模仿一个pc,在windows操作系统上再搭建一个操作平台,这样就可以完成很多试验了。有的时候碰到了一些不理解的问题,就在上班的时候上一些专门的网站去看看有没有类似的情况介绍,自己也发一些请求帮助的帖子。过了一段时间以后我发现自己有了很大的提高,老师只是一个领路人,一个人只有通过自己不断的努力才能达到一个新的境界。

在机房实习的这段时间让我觉的受益匪浅,对网络管理工作也有一些心得体会。

首先,应具有对硬件了解的基本素质。能够独立的维修计算机、打印机、扫描仪,还要能够布网线。

其次,作为一名网管应该做好日常系统的信息纪录。要给每台机子有详细的硬件配置表,要有详细的局域网ip地址分配图,做好系统备份。

接着,作为一名高水平的网管你应该能发现问题、分析问题并最终解决问题,并且要有

很强的自学能力,熟悉各种软件的配置环境,了解一些广域网与局域网互联的相关知识。

最重要的是网管要善于交际,他是公司中交际最多的一个职位。任何一件有关电脑的事情都要你来处理,没事的时候没人想到你,有事的时候你要有很强的心理承受能力去接受别人的指责。

因此,网络管理员是一项极具挑战性的工作,需要认真仔细的完成每一项任务不得有丝毫马虎,只有真正热爱这项工作的人才能体会出它的快乐。

实习是给像我这种刚从学校走向社会的年轻人一个最佳的锻炼机会。人的一生有太多的事情要去经历,酸甜苦辣,成功,失败,在此,我想用最平实的言语告诉大家,要抓住每一次机会,同时思考自己做这件事的目的,世界上没有一件事是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,我们所经历的每一段过程,或喜悦,或艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。通过这次实习我知道了自己的优点与短处,并在一定程度上培养了自己的计算机各方面的知识和对困难的解决能力,增加自己的社会经验,同时也磨练了自己的意志。

本次实习时间虽然只有短短的三个月,但是它锻炼了我的意志以及对突发事件的处理能力,让我在以后的工作岗位上能够更快的适应各种工作环境。同时它也让我看到了自身的不足之处,知识的缺乏,在以后工作的空余时间还要不断的提高自己对计算机专业各方面的理解,这样才能使自己不断的进步,不断的向更高的目标前进。

计算机实验报告 篇四

课程:大学计算机基础 班级 : __ 学号:__ 姓名:__

组别: 同组者姓名: 仪器编号: 实验日期:

实验 windows 20__ 操作

[实验目的]

1. 掌握windows 20__的启动和退出。熟悉windows 20__的桌面环境,掌握“回收站”、任务栏、帮助菜单的使用。

2. 掌握windows 20__的窗口、菜单以及对话框的操作。掌握“资源管理器”和“我的电脑”的使用。

3. 掌握文件与文件夹的创建、移动、复制等基本操作。

4. 掌握应用程序的安装与删除、移动与退出,快捷方式的创建与删除。

5. 掌握windows 20__系统的设置,了解windows20__ 附件的使用。

[实验环境]

硬件:pentium 以上的计算机。

软件:windows20__操作系统。

[实验内容]

见附件

[实验结果]

1.建立了如下图所示目录树:D: USER

A USER2

B BBB

NEW2.DOC

BBB

2.完成了“计算机”快捷方式的创建。

3.完成了控制面板中显示、区域选项等属性的设置。

实验指导教师(签名) 实验成绩 实验报告批改日期:

实验内容:

1.启动资源管理器 选中D盘 在右窗格空白处单击鼠标右键选择“新建/文件夹” 命名为UESR 双击打开该文件夹(在当前目录下重复上面的操作,分别创建USER、A、B、C、USER2文件夹) 双击打开USER1文件夹 右击空白处选择“新建/WORD文档” 命名为“OLD1.DOC”,重复该操作在相应的文件夹内分别创建“OLD2.DOC”,“TOM.DOC”。

2.(1)打开B文件夹 选中BBB 单击右键后选择“复制”命令 打开USER文件夹 在空白处单击右键后选择“粘贴”命令。

(2)打开USER文件夹 选中B 单击右键后选择“剪切”命令 打开A文件夹 在空白处单击右键后选择“粘贴”命令。

(3)打开USER文件夹 选中C 单击右键后选择“删除”命令。

(4)打开USER1文件夹 选中OLD2.DOC 单击右键后选择“重命名”命令 命名为NEW1.DOC,重复该操作将相应的文件夹内的OLD2.DOC改名为NEW2.DOC。

3.(1)单击“开始”按钮后选择“搜索/文件或文件夹”命令 在搜索对话框的文件名栏中输入“Calc.exe” 单击“搜索”按钮 选中找到的程序 单击右键选择“发送到桌面快捷方式”。

(2)选中桌面上的“Calc.exe”快捷图标 右键单击后选择“重命名” 输入“计算器”。

(3)选中桌面“计算器”快捷图标 按鼠标左键拖动到“开始”菜单的“程序”选项中。

(4)选中桌面上的“计算器”快捷图标 按鼠标左键拖动到“回收站”图标上 在确认对话框中单击“是”。

4.(1)打开“控制面板”窗口 双击显示器图标 单击“屏幕保护程序”选项卡 在“屏幕保护程序”下拉列表框中选择“滚动字幕” 单击设置按钮 出现的对话框分别做相应的设置 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

(2)打开“控制面板”窗口 双击显示器图标 单击“图案”按钮 在图案列表框中选择“Clouds” 在“显示图片”列表框中选择“居中” 单击“应用” 单击“确定”。

(3)打开“控制面板”窗口 双击“区域选项”图标 单击“货币”选项卡 在“货币符号”下拉列表框中选择“$” 在“货币正数格式”下拉列表框中选择“¥1.1” 在“货币负数格式”下拉列表框中选择“-¥1.1” 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

(4)打开“控制面板”窗口 双击“区域选项”图标 单击“数字”选项卡 在“小数点后面的位数”下拉列表框中选择“2” 在“数字分组符号”下拉列表框中选择“,” 在“组中数字个数”下拉列表框中选择“123,456,789” 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

(5)打开“控制面板”窗口 双击“区域选项”图标 单击“日期”选项卡 在“短日期格式”下拉列表框中选择“yy-mm-dd” 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

(6) 单击“时间”选项卡 在“时间格式”下拉列表框中选择“HH:mm:ss” 在“上午格式”下拉列表框中选择“AM” 在“下午格式”下拉列表框中选择“PM” 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

(7)打开“控制面板”窗口 双击“任务栏和开始菜单”图标 在“自动隐藏任务栏”单选按钮前打钩 去掉“显示时钟”单选按钮前的钩 单击“应用”按钮 单击“确定”按钮。

5.(1)单击“开始”菜单 选择“程序/附件/画图”打开画图程序 按要求画一副风景图。

(2)在“画图”窗口中单击“A”按钮 输入文字“这是我的家”

(3)单击“文件/保存”菜单 在“文件名”文本框中输入“我的家 ”存盘

(4)打开一副图片 按[ALT]+[Print Screen] 打开“画图”程序 单击“文件/新建”菜单 在图纸的空白出单击右键选择“粘贴” 单击“文件/保存”菜单 在“文件名”文本框中输入“截图 ”存盘。

计算机实习报告 篇五

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

20xx年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设"三支队伍"(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养"五类人才"(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

7.11到7.26期间,我通过面试有幸进入中国农业银行蓬安县支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。

(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻,银行改革举措众多,是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上,农业银行对现有系统进行改革,从9.1,中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(ABIS)。业务操作上,加强对票据结算的管理,从7.1开始,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化?

金融动态上,分析金融大家言论,关注人民币汇率改革-自20xx年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。

在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产准备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。

(二)跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。"创建学习性组织,争做学习型员工"每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

(三)跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。

改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

三、改革中的问题

(一)收入分配问题

目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰"绩效考核"、"分配挂钩"。其实质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发七、八百元的生活费,然后从上向下分配任务,而分配的任务基层总有完不成的项目,这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他项目超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原因何在?其实质就是层层"圈钱"!也就是上级管理行层层"圈"下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的x败机制使之可以然!试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、管理层他们还能多拿吗?

以G行为例,一个地处西北落后省份的市行的行长年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的一般员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1到2万元。就这1到2万元你还要每天必须提前到网点,每晚推后下班,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销任务后方可得到。而财政部核定的农行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来,以绩效考核的办法重新分配,那些行长们、经理们及上级管理行员工们的高薪才有着落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。

这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是G行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?

(二)要改变解决银行存在的以上种种问题,提高银行的盈利能力,首先要解决历史负担,同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险管理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制x败问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,激励机制,使得收入分配在一定时间内,一定范围内影响着员工的积极性。

四、与本专业的联系

目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题

(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。

(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。

五、小结

"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到"学无止境"的含义。

"千里之行,始于足下",这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

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