办公室管理制度【最新10篇】
在不断进步的时代,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。一般制度是怎么制定的呢?差异网的小编精心为您带来了10篇《办公室管理制度》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。
办公室管理制度 篇一
一、驾驶员管理制度
1、县委办公室驾驶员由行政管理科统一管理,统一调配。
2、驾驶员要严格遵守交通规则,强化安全意识。随领导出发时,在行车期间不准接打手机,确保行车安全。
3、驾驶员必须服从领导,遵守纪律,严格履行请销假制度。因事、因病等原因一天内不能到岗者,要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、驾驶员要遵守办公室各项管理制度,工作日早8点前必须到岗,并做到24小时手机畅通,保证随叫随到。中午不准饮酒,有出车任务的,任何时间均不准饮酒。驾驶员不准擅自出车,不准转借车辆,不准用公车参与婚丧嫁娶。凡未经分管行政副主任批准擅自出车、擅自转借车辆所发生的意外事故,一切费用由驾驶员本人负责。
5、办公室驾驶员平时要注意言谈举止,树立良好形象,提高服务水平。如果被所服务领导或有关人员反映车辆维修不及时、服务态度差、酗酒滋事、不服从组织安排者,半年内提出一次的给予说服教育,两次的给予严厉批评,三次以上的调整工作岗位。
二、车辆管理制度
1、县委办公室车辆由分管行政的副主任和行政管理科统一管理、统一调度使用。行政管理科定期进行车况检查,存在问题的车辆必须及时维修。
2、实行车辆经费包干制度,每车每月2550元经费,包括各种油料费、小型修理费用(单件价格在500元以下的)、出车补助、过桥过路费、停车费。
3、每月底行政科车辆管理人员要及时进行车辆行驶里程统计。
4、要加强车辆的维修和保养,按规定在行驶5000—6000公里内必须进行机油及相关滤芯的更换,更换单件价格500元以上的配件或车辆需要大修时,必须经主任批准后再行维修
办公室管理制度 篇二
一、为加强县委办公室办公场所及公共区域环境卫生管理,创造优良的工作和学习环境,特制定本制度。
二、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生由办公室分管后勤工作的副主任负总责,行政股负责人具体负责。
三、县委办公室办公场所、公共区域每天一小除,每月一大除,做到环境清洁、窗明几净,办公用品放置有序。
四、办公室工作人员每天早上提前10分钟到办公室,按照各自职责搞好卫生工作。
五、干部职工要讲究卫生,做到办公楼内外环境清洁、整齐、统一。严禁随地吐痰,乱扔杂物,杜绝脏、乱、差现象。
六、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生实行分工负责、责任到人。
(一)县委领导办公室卫生保洁工作由其随行人员负责,周一至周五上班前打扫一次,如遇会客较多,随时保洁。
(二)县委办公室各股室及县委政研室、县保密局办公室卫生保洁工作由所在办公室工作人员负责,周一至周五上班前打扫一次,并注意随时保洁。
(三)县委办公室一、二楼公共区域卫生保洁工作由朱福群、韦旭英负责。周一至周五18:00点下班后用湿拖帕保洁,上班时间随时保持地面整洁。朱福群负责二楼办公室公共区域、楼梯及二楼女洗手间卫生保洁工作;韦旭英负责一楼办公室公共区域、门厅梯步及一楼女洗手间卫生保洁工作。
(四)县委办公室一、二楼男洗手间卫生保洁实行轮流值班,每月轮换一次。
(五)县委办公室公共区域环境卫生由杨莲珍、王长忠负责。杨莲珍负责公共区域卫生保洁,每天早上8:00前完成清扫工作;王长忠负责公共区域绿化地段花草树木修剪、除草、施肥、施药,花草树木修剪、除草、施肥、施药每月进行一次,如遇虫害随时施药。
七、轮到值日的人员要履行好职责,下班前做好以下工作:
1、检查各办公室关灯、关电、关门情况;
2、督促门卫做好防盗监控器布防;
3、待领导离开后方能最后离开。
八、办公区域环境卫生标准:
(一)办公室卫生
1、桌椅、沙发、茶几、痰盂、文件柜等摆布合理、放置规范;
2、办公桌上只能摆放电脑、电话、茶杯、台历和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件资料、文件柜资料,确保放置整齐,无杂物堆积;
3、茶几上只能摆放烟灰缸;
4、墙面未经允许不得钉钉子、张贴任何物品;
5、窗台、文件柜上不得摆放、张贴任何物品;
6、墙面、窗台、屋门、窗帘、地面、空调无灰尘、无蜘蛛网、无水渍污垢、无痰迹、纸屑、烟蒂、茶根等;
7、茶杯、纸篓、烟灰缸、痰盂每天下班前倒干净。
(二)办公用具卫生
办公桌、照明灯具、毛巾、茶几、电话、茶杯、烟灰缸等办公用品洁净,无灰尘、无水渍污垢、无蝇屎、无锈迹。
(三)门厅、室内玻璃门窗卫生
玻璃门窗须窗明几净,无灰尘、斑迹、污垢、水渍。
(四)资料档案卫生
文件资料档案摆放整齐,类别清晰,无水浸、虫蛀腐烂现象;报纸随时上架,并整齐美观。
(五)各卫生区卫生
走廊、大厅地面无灰尘、痰迹、水渍、污垢、纸屑、烟蒂、茶根等杂物污物;楼梯无灰尘和异色斑点,不准在楼道、楼梯间堆放杂物。
楼梯扶手、玻璃干净,无灰尘异色斑点;洗手间随时保持窗户、墙面、地面、便槽、衣帽镜、洗面台、漱洗盆整洁、无污物、异味等,洗面台上不得有水渍,保证卫生纸供应。
公共区域无灰尘、痰迹、污垢、纸屑、烟蒂等杂物污物;公共区域绿化地段无杂草,花、草、园艺植物造型美观、修剪得体。
(六)室内美化
室内花卉要枝繁叶茂,色泽鲜艳;花盆表面要光泽明亮,无灰尘污垢,无水渍斑迹,保持室内舒适清新。
(七)个人卫生
各科室工作人员在工作时间,着装要朴实整洁,严禁穿着奇装异服;仪表要干净卫生,严禁邋遢不洁;举止言谈要庄重得体,严禁粗俗浅薄。
九、以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。
办公室管理制度 篇三
一、总则
1. 为了实施对公司空调的安全管理,节约能耗,号召公司员工根据季节气温的变化合理地使用办公室空调,特制定本制度。
2. 适用范围:本制度适用于银泰总部、青山厂区除有室温控制要求的区域以外等的所有工作场所、食堂、倒班房的空调管理。
二、空调的启用
1. 空调开启的温度标准:夏季室温28℃及以上,冬季室温低于5℃,以气象部门发布的当日最高气温为准。
2. 空调开启的设置温度标准:夏季室内空调温度设置不得低于24℃,冬季室内空调温度设置不得高于28℃。
3. 空调的启动应严格按照操作规程开启,严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热,否则将对压缩机造成严重损坏,影响其正常使用。
三、空调的使用
1. 空调运行期间应关闭窗户,杜绝开窗使用空调现象,在不影响正常办公的情况下将门虚掩,需要通风换气时应先关闭空调。
2. 长时间离开办公室时,应在离开前关闭空调。
3. 下班前15分钟自觉关闭空调,最后一个离开办公室的人员应检查确认空调关闭后方可锁门。
4. 遇到雷雨天气时应及时关闭空调,以免遭到雷击。
5. 长期不用时应拔下插头,做好防尘处理,同时将遥控器内电池取出。
6. 当空调出现故障时,应及时报行政后勤部维修,不得私自拆卸。
四、空调的管理及责任追究
1. 各部门应指定人员负责空调的使用与管理,银泰总部由总经办,青山厂区由综合管理部负责不定时抽查。
2. 凡违反本制度规定的,按相关规定实施处罚。
3. 由于空调的开启使用不当造成空调损坏的,追究部门负责人责任。
五、附则
本制度自发布之日起生效。
办公室管理制度 篇四
一、主要内容与适用范围
1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核;
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
二、定义
1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
三、卫生标准
1.公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)垃圾篓及时清理,无溢满现象垃圾及时清理,无异味;
2)桌面整洁,无灰尘;
3)挂画的表面和框架都无灰尘污垢,位置端正;
4)地面保持干净,无杂物、果皮、纸屑等;
5)保持墙面、插座的清洁,无蜘蛛网,无灰尘;
6)适时浇花,保持花草的生命力,花叶无灰尘;
7)办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
8)保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁;
9)其他办公用品清洁无尘。
2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:
1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉;
2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上,或者收入文件柜中;
3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位;
4)饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,并在下班时确认以上办公用品已关闭,办公室内电器线走向要保持美观,规范,不可胡乱摆放、接线。
四、卫生任务安排
刘总、陈总办公室:小黄、小王
会议室:小黄、小王
办公区:小黄、小王
擦玻璃:小黄、小王
浇花:小黄
以上工作人员须按照卫生标准保持区域清洁。
五、卫生任务执行(行政负责)
1.每天执行任务早上(清洁工作最迟在9:20分结束,如未完成,请向主管说明)
1)老总办公室卫生(具体如地面、桌面、垃圾篓、沙发、椅面、电话、茶杯、办公用品或文件是否摆放整齐等);
2)每天用喷壶给所有花按需喷适量水;
3)会议室、办公区域地面清扫,如有必要务必拖地以保证干净,清扫每天执行,拖地保证2天简单拖一次;
4)公共区域桌面、会议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘;
5)公共区域办公用品、微波炉、打印机、电脑、猫、无线路由器、插板等务必保持干净,摆放整齐;
6)外窗玻璃,老总办公室、会议室玻璃墙保持干净,无明显灰尘。晚上(下班离开时)
1)关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯;
2)下班前检查是否倾倒,如有太满或异味及时倾倒;
3)确保办公室门窗关闭(尤其要注意检查陈总办公室侧门是否锁好),行政小黄负责锁大门,如不是最后一个离开,请确保加班人员有大门钥匙,并提醒其锁门及关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯等。
2.每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束,如未完成,请向主管说明)
1)大扫除(打扫清洁擦拭拖洗所有办公区域卫生),如遇特殊情况顺延一天;
2)外窗玻璃,老总办公室、会议室玻璃墙拿抹布擦干净,无明显灰尘,并保持;
3)水培花换水,并冲洗叶面,此项工作可两周进行一次,但不得超过两周。环境清洁卫生管理实行行政负责的责任制度,办公室内部要求一天一打扫,一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐,地面清洁,墙壁无污迹。
办公室管理制度 篇五
为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
1、个人办公电脑
1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人
1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。
1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。
2、笔记本电脑
2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。
2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。
2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。
2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。
3、电脑的配置、升级和更换
3.1为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。
办公室管理制度 篇六
为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
1. 个人办公电脑
1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人
1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。
1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。
2.笔记本电脑
2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。
2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。
2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。
2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。
3.电脑的配置、升级和更换
3.1为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。
行政人力资源部
办公室管理制度 篇七
1. 总则
1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。
2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。
2.环境卫生管理
1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。
员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。
2)卫生标准要求如下:
A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。
B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。
C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。
D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。
E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。
3)卫生间的卫生管理:
A.卫生间:
a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。
b)不得在卫生间内放置杂物。
c)不得在卫生间内乱涂乱画。
d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督)
e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。
B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;
C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。
D.完成上级领导交办的各项清洁工作。
4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准,第一次由办公室下发"限期整改通知单",如不见好转,直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。
5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。
6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。
相关说明:
1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。
2、建立现场环境保障流程:
1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。
2.实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
办公室管理制度 篇八
为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。
(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。
(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。(详见附件表1)
(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。
二、公文档案管理制度
为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。
(一) 归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。
(二)公司的档案管理由办公室负责。
(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。
(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。
(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。
三、员工着装管理规定
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:
(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。
(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。
(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
四、卫生管理准则
(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。
(二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。
(三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。
五、值班管理制度
(一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。
六、公司计算机管理制度
(一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。
(二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。
(三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。
七、办公用品管理制度
(一)采购范围
办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。
(二)采购程序
根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》(附件表3),报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。
(三)物资管理
购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。
(四)纪律要求
采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。
八、保密制度
(一)属于公司秘密的`文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
(二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
(三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。
九、来访接待制度
(一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。
(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。
(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。
附则
本规定解释权归总经理办公室
本规定从发布之日起生效
办公室管理制度 篇九
行政办公室管理制度办公室工作是公司的窗口,是关系到公司整个工作上请下达的重要环节,为了使办公室的工作真正达到服务、协调、高效的目的,更好地发挥好办公室工作的职能,特制定本工作管理制度。
(一)请示报告制度:
1.向总经理报告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情况,同时请示及时处理的意见。
2.及时报告上级的文件、电话通知和交办的急事,并根据领导的批示意见,及时有效地处理好这些工作。
3.对突发的紧急事件,立即请示报告,并根据领导批示意见立即办妥,事后汇报办理情况。
4.对有争议的工作和事情而决定不下,应请示报告,在取得领导明确批示意见后,即开展工作。
(二)文件的起草、校对、审批、传阅制度:
1.公司的重要文件由秘书起草,编好文件编号、标明拟发单位(人)、印制份数,呈报总经理审批后,交付打印,并在校对无误后,交由档案员上报下发,同时做好登记。
2.各部门起草的文件,经由秘书审阅,呈报主管领导或总经理审批后,交付打印,由档案员上报下发,同时做好登记。
3.上级来文,由秘书进行登记,并填好文件传阅审批单,呈报总经理阅批。同时根据总经理批示的意见进行传阅、督办、并做好文件的回收、转存。
(三)印信管理制度:
1.印信的种类:公司印章、部门章、总经理名章、总裁名章。
2.印信的使用规定:对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文,盖公司印章。如需要,还应加盖总经理名章或总裁名章;
各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时加盖部门章。
3.印信盖用:文件需用印,经核准后连同经审核的文件稿等交监印人用印。
4.各种印信由监印人负责保管,印章因公外出使用,做好登记备案,如有遗失或误用,由监印人全权负责。
5.监印人对未经核准的文件等,不得擅自用印。
6.印信遗失时除立即向上级报备外,并应依法公告作废。
7.禁止携带有印鉴的空白信件。
8.开启和报废印鉴,均须按有关规定正式行文,由办公室统一承办。
(四)保密制度:
1.为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
2.公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定在一定时间内只限一定的人员知悉的事项。
3.公司附属机构及职员都有保守公司秘密的义务。
4.公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。
5.公司秘密包括的事项:
1〉公司重大决策中的秘密事项;
2〉公司尚未讨诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
3〉公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录;
4〉公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;
5〉公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
6〉公司职员人事档案、工资性、劳务性收入资料;
7〉经公司确定应当保密的其他事项。
6.保密措施:
1〉属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由公司档案员负责执行;
2〉非经总经理批准,不得复制和摘抄;
3〉在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的应经总经理批准;
4〉不准在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不准在公共场所谈论公司秘密;
不准通过其它方式传递公司秘密。
7.责任与处罚:
出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
2〉违反本制度第6条规定的秘密内容的;
3〉已泄露公司秘密但采取补救措施的;
出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失:
1〉故意或过失泄露秘密,造成严重,后果或重大经济损失;
2〉为他人窍取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
3〉利用职权强制他人违反保密规定的。
(五)会议管理制度:
1.开会准备:
1〉拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点;
2〉决定会议的方式,如出席人员、会场、时间等;
3〉会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。
2.主持会议须知。
3.参加会议人员需知。
4.列席参加公司的例会或行政领导办公会时应做好会议的记录,需形成会议纪要的做好有关覆行手续。
(六)考勤及请消假制度:
1.公司机关人员应自觉遵守组织纪律,严格上下班打卡制度。如遇特殊情况未能按时打卡,应在次日由部门负责人出具证明并签字,再由办公室签字后方予补勤。否则视同迟到或早退处理。
2.公司机关人员有事请假,需写出请假条,经批准后方可休假。否则视同旷工处理。请假在半天之内,经部门负责人签批;
一天之内经分管经理批准;
一天以上需经总经理批准。并在休假后及时向签批领导消假。
3.考勤管理规定第一条为加强公司职员考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体职员。
第三条职员正常工作时间为上午8时30分至11时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
第四条公司职员一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有职员上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至人力资源部,人力资源部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。
第十三条职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准;
各部门经理出差由主管领导批准;
高层管理人员出差须报经总裁批准;
工作紧急无法请假时,须在总经理办公室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。
第十四条当月全勤者,获得全勤奖金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好来宾的接待工作,应做到文明、礼貌、热情并向接待领导做好引见工作。
2.公司招待就餐原则上在酒店。到酒店就餐,必须到办公室开派餐单方可。如遇特殊情况需外出就餐,必须经总经理批准后方可,并于次日向总经理报帐签字。
3.办公室每月汇总酒店的就餐明细,报总经理审阅,严格控制好招待费的开支。
(八)通讯费用管理制度:
公司通讯费用每月由办公室负责到电信局对帐结算。尔后报总经理审阅签字后方可报销。
总经理的手机费用按实报销。中层以上干部的手机费用按每月300元包干使用,节支归公司所有,超支部分按每季度的考核从本人的工资中抵扣。
(九)打字复印及印刷品的管理制度:
1.公司各部门的微机、复印机的日常耗材由各部门各办公室提供使用明细,经办公室报总经理审批后统一购买发放,发放时由领用人签字。办公室微机管理员建立每台机器耗材的使用数量及价值回收台帐,并必须做到帐物相符。
2.公司各部门使用的印刷品、部门负责人提报规格明细和数量,经办公室报总经理审批后统一印刷,均由档案室进行登记入帐,并负责管理发放,属公司的列管理费,属下属单位的列施工费用。档案室对印刷品的管理必须做到帐物相符。
(十)办公用品的购置与发放管理制度:
1、公司所有办公用品的购置都必须经总经理审批后方可购置。
2.低值易耗办公用品各部门每月初应向办公室提报所购物品的明细,办公室将根据库存情况,上报审批后统一购置。
3.固定资产的购置,经审批购买后,办公室统一登记入帐,交由需用人使用。使用人应加以爱护和妥善保管,不得丢失和无故损坏,发现上述情况,将由使用人进行赔偿,赔偿金额按所丢失或损失物品的净值计算。
4.低值易耗品的发放,办公室应做好发放登记,并做到帐物相符。
(十一)档案管理制度:
l.档案的分类:
施工技术档案、财务档案、人事档案、机械设备物资档案、工程决算与工程合同档案、图集、图书、音像照片档案、文书档案、其他档案。
2.档案资料的立卷归档:
1〉立卷归档要求书写工整、字迹清晰、卷面整洁干净、严禁乱涂乱画;
2〉归档的原始记录签证应真实、齐全,日期、部位明确,严禁事后增减或涂改,使用复印件时,应注明原件存放处,以备查询;
3〉档案管理人员要根据工作需要,编制目录、卡片、索引等检索工具,编辑档案文件汇集的各种参考资料,以便于查阅。要定期检查档案存放状况,对破损或变质的档案应及时修补、复制或,作其他技术处理,机密文件、资料归档要注意保密,并采取专门的保密措施,专门保管。
3.档案资料的立卷归档的时限:
1〉文书文件等类档案资料每年内归档一次;
2〉财务档案每年归档一次;
3〉施工技术档案,质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。
4〉工程经济档案,在每项工程竣工验收后,半年内,完成归档工作。
5〉公司人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整理归档一次;
6〉质量安全资料档案每年度内整理归档一次;
7〉公司大型机械设备档案每年度内整理归档一次。
4.档案的查阅与借用:
1〉档案归档后,需查阅或借用时,必须经专业部门的负责人办理查阅或借用手续,并由档案员做好登记,否则任何人无权查阅或借用;
2〉凡属公司需对外保密的档案资料,必须经总经理批准,办好登记手续后,方可查阅或借用;
3〉各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续;
4〉查阅档案资料只限所查范围,不得翻阅无关内容,对档案资料必须注意爱护,不得损坏,不得涂改、勾画、剪截和拆卷,更不准抽取或撕毁张页等。如发现上述情况,档案员有权立即制止,停止查阅;
并按有关规定予以处理;
5〉对批准摘抄、复制和借出的档案资料,必须妥善保管,不准公布、翻印、转借和扩大阅读范周围;
6〉利用档案资料完毕后,要亲自送还,经审查无误注销查借手续。
5.档案鉴定销毁:
1〉按照国家标准,档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。永久指无限期保存;
长期保存为16--50年;
短期保存为15年以下;
2〉短期保管的档案,15年期满后应组织鉴定小组进行复查,经领导批准后可以销毁;
长期保存的档案满50年,经鉴定小组再次鉴定确无继续保存的必要,经领导和有关都门批准后方可销毁;
3〉对需要销毁的档案,要编造档案销毁清册,按照规定的标准手续进行销毁,销毁时必须有两人以上监销,监销完毕,监销人员要签字。
4〉档案资料保管期具体分类划分详见国家档案法或青岛市档案管理规定。
(十二)公司复印机使用制度:
1.复印文件资料耍办理登记审批手续,详填复印时间、标题、份数,经主管领导或办公室主任以及核稿人批准签字后方可复印,超过30份的原则上应打字印刷。
2.不得使用复印机复印绝密文件和个人材料,否则需公司领导批准。
3.复印机由专人保管使用,其他人员非经允许不得自行开机。
(十三)公司打字管理制度:
l负责打印以公司名义发出的文件和公司领导同意印发的资料会议纪要等文件材料。
2.凡需打印的文件必须经核稿,领导签发及编号后,方可予以打印。
3.打印文件材料要办理登记手续。首先填好文印单,然后送公司或职能处室至领导以及核稿人签字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字迹要清楚,语句要通顺。
5.文件打印完毕,收稿人当面清点原稿中的正文部分及打印好的文件并签字,方可取走打印件。
6.打字室为机要部门,打字员要严守机密,做到不泄密,不失密,和打印无关的人员不能进入打印室。
(十四)公司的报刊、邮件、函电收发制度:
1.公司的公私报刊、外来邮件、外发公启、函电均由公司办公室负责收发。
2.公司各部门因公需外发函、电,经办人应到办公室审批或登记后可自行到邮局发,也可由办公室统一办理。
3.外来邮件一律经办公室签收分发。
4.凡挂号、书籍、包单、汇款单、货运单等由办公室及时通知收件人并办理签收手续。
5.一般公启函电和职员私人信件,由办公室每天收后及时送到各个部门或本人。
6.不论公私邮件办公室应随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误。
7.报刊订购每年由办公室统一办理一次,各部门可自行根据需要书面申请,总经理批准到办公室办理。个人订购可由办公室办理。
8.报刊的收发均由办公室负责并及时分发到各部门或个人。需集中装订阅览的要做好管理工作。严禁个人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,实行部门经理级轮流值班制,值班时应保持不漏岗、不退岗、按时交接班。
2.及时准确地传达上级指示、通知、重要信息和电话,能决定处理的事件立即办,否则及时向有关领导汇报。
3.负责处理和接待来访者,并及时处理突发事件,如匪警、匪盗、火警、水灾等事件。
4.应坚持记录值班日志。记载的内容应准确无误,实事求是。值班人应签名。
(十六)卫生管理制度:
1.办公室对办公楼内的卫生工作负全责,经常不定期的对各卫生区域的卫生责任人进行督促、检查,确保办公楼内的卫生状况始终保持整洁。
2.各卫生区域的责任人应对自己所管辖卫生区域尽到职责,经常督促检查,及时处理好出现的问题。
3.办公室对办公楼内的会议室、接待室、图纸会审室、教室和公用楼道、厕所的卫生负责,确保天天清扫,保证上述场所的卫生清洁状态。
(十七)公司车辆管理制度:
为使公司车辆规范化管理,与社会车辆管理同步,充分发挥一切车辆的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司运输车辆均由公司主管部门统一管理。
2.公司机关车辆均由经理办公室统一管理与调配。除公司总裁专用车外,其余均为公司共同使用。
3.公司机关车辆到市区以外办事用车,应向车辆主管部门申请,总经理批准。
4.公司机关车辆任何领导及相关部门用车,必须遵守公司用车制度,凡因私用车应事前请示经理办公室。
5.公司所有车辆行车前须认真做好例行安全检查,在运行途中应特别注意安全行驶,遵守交通规则,认真学习新的交通法规,若违规罚款由驾驶员负担。
6.司机每日要做行车日记,记录出车情况,每月向车管部门报当月的行车情况,车管部门审核。
7.公司的车辆如发生交通事故,在30分钟内必须向公司分管部门报案,说明事故原因,不允许驾驶员或相关者随意处理,否则事故赔偿及善后处理由其本人负责,交通事故的处理结果都要有当事人签名。
8.对违反交通规则或因本人平时对车辆没有很好检查各安全部位,造成伤害时,其赔偿金额由当事人负担。
9.如发生交通事故当事人受伤时,应迅速送到附近医院进行治疗,应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌。记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话,对模糊不清或把握不准的问题不能回答交通警察的询问,除完全认定是自己的过失外,不能把原因全部揽于自己。
10.年度审验均由公司车辆主管部门组织,各种车辆在接到年审通知后,一律按年审要求进行保养修理,达到一次上线合格。如三次达不到合格,罚车主负责部门500—1000元。
11.节假日需要用车的部门或个人,应呈请领导批准后方可调派。
12.对批准的非公用车人应负担使用里程的油料费用和过路费。
13.特殊情况如职员重病必须用车的经批准可以免费使用。
14.驾驶员不准把车交给无证和转借他人驾驶,发现类似情况一次者立即开除,发生交通事故的一切费用由本人承担。
15.油料消耗控制标准:桑塔纳轿车百公里10公升,五十铃大头百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……车百公里…公升。
16.修理及保养应根据车辆技术要求及规定保养里程进行定期保养,因不及时保养、经检查造成车辆各部位提前受损,比同类车辆提前搞三保的费用自己负担50%,需要修理的车辆提前以文字形式说明要修理的部位,填报修理审批表,报分管部门审批,到指定定点修理厂进行修理,费用由公司核实无误后统一结算,修理期伺更换的零部件应带回公司认定。
17.车辆报修应根据报修申请填报表的项目修理,经分管部门认定后方可进厂修理,填报表没出现的修理项目自行修理的由本人负担。
18.建立各种车辆的技术和维修档案,以便查询。
19.奖励办法:修理费今后不做考核,但超出范围的修理费由个人负担,油按节余额的70%奖励个人,亏油按每公升市场价罚。如发现有弄虚作假现象一次,报经理批准开除。
20.购买新车装璜一次性完成(坐套各一套,铺底)其它费自负。
21.年内出现一次交通事故,修理费超出同类车辆300元以上,亏油及对车辆保养不良的驾驶员不能晋升,情节严重的调离本工作岗位。
22.驾驶员应有敬业精神,讲究职业道德,端正驾驶作风,与用车部门搞好协作,未经领导批准不准用公车办私事,工作积极主动,服从领导,同事之间搞好团结互助,有事提前请假,不准无故缺勤。
23.爱护车辆,保持车辆内外清洁,出车前要坚持三检四制,即做到机油、汽油、车油、冷却水、轮胎气压、制动转回、喇叭、灯光安全准确可靠,保证汽车处于良好状态,确保交通安全。
24.以上制度各部门以及总公司直属单位均应执行。
(十八)职员基本纪律:
1.守时:
1〉按时上下班,不迟到,不早退;
2〉提前10分钟进入工作状态;
3〉按时参加业务例会。
2.仪表:
1〉按规定着装,工作时间男职员穿中、深色西装,深色皮鞋、浅色衬衣,佩戴领带;
女职员穿职业装;
不得穿牛仔裤、旅游鞋;
2〉男职员头发不过耳部、不留胡须;
女职员不得留奇异发式,不得浓妆艳抹;
3〉工作时间讲普通话;
4〉员工之间应互相称职务;
5〉工作时间佩戴工作卡。
3.礼貌:
1〉礼貌待人,员工之间早晨上班相互问侯,下班时互道再见;
2〉客人来访,接待人员应起立面带微笑,向客人问好;
3〉来访客人要离开时,必须送到门口;
4〉在公司内不许与客人争道而行;
5〉接听电话首先讲“你好,XX。”传话声音要轻且清晰;
6〉尊重领导,尊重同事。
4.整洁:
1〉外出或下班、工作完毕,办公桌面保持整洁,只允许放茶杯及文具;
2〉办公桌椅不许挂放任何衣物;
3〉公司各种设施未经许可不得张贴图片等;
4〉保持办公区域清洁,不得随地吐痰、乱扔杂物;
5〉离开办公室请将椅子推至桌底;
6〉不准向窗外乱扔杂物等。
5.保密:
1〉公司下发各种文件均须保密,要妥善保存,不得遗失外借;
2〉不在公共场所谈论集团业务,不做有损集团形象的事宜;
3〉进入他人办公室,未经主管人员许可,任何人不得随意翻阅他人的文件;
4〉倡导提合理化建议,但不允许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收入。
6.秩序:
1〉办公区域不许嬉戏打闹,不许大声喧哗,不许闲聊、打牌、下棋;
2〉公司内禁止吸烟;
3〉工作时间禁止阅读娱乐性的书籍或无关报刊;
4〉工作时间不准打私人电话,确有急事要简短;
5〉工作时间不许串岗,办事不许拖拉或无故逗留,办事完毕即离开;
6〉工作时间不准私人会客,工作时间不得进餐。
7.节俭1〉爱护公司设施,造成损坏、丢失,照价赔偿;
2〉节约水电及一切办公用品。
办公室管理制度 篇十
第一条办公室人员遵守单位的保密规定,输入电脑的信息属单位机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。
第二条办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。
第三条办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修。
第四条严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等娱乐活动。
第五条电脑室复印设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
第六条单位电话为办公配备,原则上只得用于办公。禁止为私事打长途电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示领导同意,并按规定交相应电话费。
第七条请假、休假必须事先申请,经批准后方可请假休假。请假未准而私自休假者,以旷工论处。
第八条上午上班时间8:00—12:00,下午上班时间14:30—17:30,国家有时间变动的,按照国家规定,任何人不得迟到、早退。
第九条请年休假时须将工作安排衔接好,不得影响单位工作。一人请年休假时,另一人代替其所有工作。
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