百货商场管理制度【优秀6篇】

在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。制度到底怎么拟定才合适呢？差异网为朋友们精心整理了6篇《百货商场管理制度》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。

百货管理制度 篇一

百货商厦卷宗管理办法

一、为提高工作效率和质量，保护行文的正常运转，特制定本管理办法。

二、行文必须置于卷宗内进行传递。

三、卷宗分三色：

色系使用范围摘要流程时间

红色

急件、密件单位或部门主管外出须紧急办理

部门专人呈报跟催批示

24小时

兰色

签呈、业务联系函、记录、报告、通知、指示、公告各类签呈书、签核表

须跨部门办理或会签文件

会议记录、工作报告或指示

72小时

绿色

申请人事增补、出差申请、配送申请、

加班申请、物品申请、费用申请

120小时

四、凡跨部门的卷宗，由发文单位送至秘书助理后，登记编号，然后转呈各受文单位。

五、卷宗按各部门的`隶属关系，执掌范围与权限逐级传递，签核。

六、各类事项的行文均应分类置于适当的卷宗内，不得滥用红色卷宗。

七、发文单位应及时催办，查办有关事项，并及时收回卷宗。

八、卷宗由人事组负责管理，按部门统一定量发放，如有报损或其他情况，可个别申领。

九、上述管理办法若有遗漏之处将随时补充。

百货管理制度 篇二

一、为使公司货运、邮寄工作有章可循，特制定本管理办法。

二、货运、邮寄是工作对外联络的一项经常性事务，由仓储组负责办理。

三、各单位须发送货品或邮寄文件时，先填写'货运邮寄申请单',经部门主管核准后，交仓储组办理。

四、邮寄业务分：一般信函、挂号信、特快专递，各单位在申请时，须根据文件内容不同，性质不同，选择适当的邮寄方式，原则上发票类、合约类必须使用挂号信，紧急情况使用特快专递。

五、货运业务分：汽运、中铁快运、空运，各单位在申请时，须根据货品内容不同，性质不同，选择适当的货运方式，原则上使用汽运或中铁快运，特殊情况使用空运，如合约中有规定指定运输方式，则必须按合约的'规定办理。

六、仓储组在发运货品时，必须完整的将商品包装，打好包装带，并且将收货方的名址贴在箱上，注明箱号。

七、各单位在发送货运商品时，应将商品清单置于箱内，已经在各单位封箱的商品，仓储组原则上不在开箱验货，若须仓储组协助包装的商品，必须附详细的商品清单，以便于仓储组点收。

八、上述管理办法若有遗漏之处将随时补充。

百货管理制度 篇三

1、所有的工程档案由工程部文员负责管理。

工程档案管理人员应严格遵守公司档案管理制度和保密守则。

2、各类档案应按系统:土建、强电、弱电、空调、锅炉房、热力站、机管，按图纸资料、维修记录、运行记录、设备台帐、各商户单元装修和维修档案等，进行分类管理。

3、按照档案管理要求存放各类档案并贴上标签。

编制档案目录，内容应与档案盒外标签一致。

4、外单位交来图纸由各系统工程师核对实物，如图纸无误则由文员按系统归档；

图纸有误，则联系交图单位更正。

5、各类档案及图纸资料是工程维修保养的重要依据，应妥善保存，用途不明的资料应交工程部经理确定用途。

图纸资料、重要维修记录和用户装修、维修档案应长期保存，其他各种记录保存期限一般为二年以上，过期需销毁的资料应由工程部经理、主管及技术人员组成鉴定小组研究后决定。

6、借阅档案需经相应系统的`主管（工程师）以上人员批准，确定归还日期，需续借的要重新登记。

7、文员每月对维修登记台帐、维修单、运行记录、维修记录等进行整理并分类归档、保存。

百货管理制度 篇四

百货商厦店内外装修防火施工安全管理规定

1、各部门装修的防火设计必要遵照国家、地区有关的标准、规范要求，设计和施工单位必须持有设计管理机关核发的《工程设计书》。

2、建筑内装　www.chayi5.com　修工程，必须经警卫部，市消防局监督机关审批，凡未经批准一经查出，将根据有关规定分别给予责任人50-200元的罚款，未经批准强行施工造成火灾和经济损失者，应承担经济和行政责任，造成火灾和严重后果者依法追究刑事责任。

3、施工中不得擅自更改防火设计，要严格按照设计图施工，必须变更防火设计，应经得设计单位、监督机关的同意，包括原审批的消防监管机关批准。

4、建筑内装修，需疏散通道和地下建筑安全 出口，不宜采用在燃烧时产生大量浓烟或有毒气体的。材料。

5、货场、车库施工和装修工程，需使用明火和电气焊的应办理动火证，并由专人看护和采取预防措施。

严格遵守用电管理规定，各部门增加自用设备施工，改动供电线路，须经工程部门审批，严防因超负荷运转发生电器线路火灾。

6、施工单位需与安保部签定《施工防火安全责任书》、《施工治安安全责任书》、《场内作业审批表》。

百货管理制度 篇五

百货商场门面治安管理制度

1、商场的治安管理由商场管理人员负责，各个营业柜点和商品由营业员负责，执行'谁主管、谁认负责'的'原则。

2、保安部的保安人员无特殊情况不得进入商场和营业点，一旦发生治安案件和接获报警信息及情况，要及时赶赴现场查处。

3、经营金银手饰、珠宝、古董的营业柜，点是管理的重点，必须严格做到帐物相符，日清日盘，交接手续完善，营业结束时应将陈列的商品收保险箱内。

4、商场的管理人员和营业员要维护商场区域的秩序，掌握活动于商场范围的客人动态，提高警惕，防止不法分子混其中进行偷盗，扒窃活动，注意发现可疑情况，并及时报告。

5、销售商品收款找零要点清金额，认真验证钞票、信用卡，防止混入和使用人民币及失效的信用卡。

百货管理制度 篇六

一、申请条件

凡在xx百货累计购物满200元高档商品1000元(空调、冰箱、彩电、洗衣机、音响、厨具、钢琴、电子琴、健身器材、摄像机、高档手表及名烟名酒等)，即可办理会员卡一张。华联会员卡可以同时使用。

二、领取步骤

申请者需出示本人有效身份证件及购物小票或财务收款收据，到一楼总服务台填写会员卡申请表，填写内容要求完整、真实、准确，经总台服务人员审核后发给会员卡，并在会员卡背面填写会员姓名和发卡日期。

三、积分规则

1、持本卡购男女服装，鞋帽、针纺及洗化类商品，每消费1元积1分，小家电5元积1分，高档商品(大家电、摄像机等)10元积1分。

2、顾客缴款后方可积分，积分时由收银员在小票上盖“已积分”章，顾客退货时要同时退去积分，参加积分的商品退货无卡时，扣积分金额的3%积分费用，由导购员在开据小票时直接扣除。

3、以下情况不参加积分：

(1)商场举行大型优惠促销活动，现场公告不参加积分的；

(2)明示不参加积分活动的部分专厅；

(3)已给予特殊优惠的(由经理签字优惠的)；

(4)团购商品。

以上不参加积分的`商品和品牌，导购员应在销售小票上注明，收银员不得擅自进行积分。

四、返利

奖品根据季节随时确定，以当时商场内公布的海报为准。

五、兑奖方法

1、每季度最后一周为会员兑奖周，兑奖点设在商场三楼。

2、当积分达到各兑奖数额时可以兑取相应奖品，兑奖时由持卡人到财务信息部开据积分证明，会员卡由财务信息部收回(同时发给新卡)，并在电脑上注销该卡，会员持积分证明到营销部兑取奖品。

3、会员也可以在有效期内继续积分，累积换取下一个等级奖品。

4、顾客兑奖时需持会员卡及办卡时登记的本人有效证件，财务信息部出据积分证明应仔细校验有关证件及消费记录。

5、会员可自行查询自己的积分，查询电话xx。

六、其它事项

1、本会员卡仅供持卡人在zz百货使用；

2、购物付款时应提前向收银员出示，以得到相应的消费积累；同时收银员在顾客购物小票上加盖已积分字样章。

3、会员卡应妥善保存，如有遗失，请出示本人身份证原件和提供原卡编号方可补办，并交工本费10元，否则恕不办理。会员卡因条形码损坏而不能确认或卡身残缺的，一律不能使用，需交费10元方予重新办理，有效期限照旧。

七、内部须知

1、商场部、各职能部室员工在为会员办理积分相关手续时，严格按照会员积分规则办理。

2、商场所有员工不准办理zz百货会员积分卡。

3、导购员不准代顾客进行交费、积分。

4、导购员应积极主动的向顾客介绍会员卡使用办法。

5、收银员在收款时应热情的告知顾客“请出示会员卡”，并按照规定给予积分。

6、收银员在任何情况下都不准为员工办理积分。

7、导购员在见到顾客联上盖有“已积分”印章的顾客退货时，如果该顾客携带会员卡，要向其说明在退货时扣除相应积分。如果该顾客未带会员卡或者其不想退积分时，要在退货联上注明按3%扣除积分费用，收银员据此扣除相应金额费用。

八、责任追究

凡违反以上规定者，对当事人处以50~200元罚款，情节严重者，除包赔损失外，还将予以行政处分。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的6篇《百货商场管理制度》，希望对您的写作有所帮助。