销售内勤的岗位职责【优秀7篇】
随着社会一步步向前发展，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？读书破万卷下笔如有神，下面差异网为您精心整理了7篇《销售内勤的岗位职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。
销售内勤岗位职责 篇一
1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。
销售内勤的岗位职责 篇二
1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的'整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
销售内勤岗位职责 篇三
1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；
6、协助进行部门费用管理和控制。
销售内勤岗位职责 篇四
一、对业务人员的管理
1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。
2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。
5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。
二、订单管理
1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。
2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。
三、客户
1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。
2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。
四、其他工作细节
1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。
2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。
3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。
4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。
5、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤人员岗位职责 篇五
1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作；
2、科学处理电话，邮件，传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达；
3、负责部分会议的组织并完成会议纪要；
4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作；
5、各部门上报文件的保存、管理、督办；
6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档；
7、及时完成交办的其它工作。
销售内勤岗位职责 篇六
1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。
5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。
7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。
销售内勤的岗位职责 篇七
1.负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2.负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；
3.负责收集、整理、归纳市场信息；
4.做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；
5.做好内务、内部会议记录等工作；
6.协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，
7.依据公司管理制度准确有效开展销售费用的`会计核算的协助办理。
以上就是差异网为大家带来的7篇《销售内勤的岗位职责》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。