外贸业务员岗位职责【优秀6篇】
在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？这次帅气的小编为您整理了6篇《外贸业务员岗位职责》，希望能够给您提供一些帮助。
外贸业务员岗位职责 篇一
1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，
2.严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。
3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
4.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
6.保守企业商业秘密。
7.上级交办的其他工作。
8.做好售后服务。
外贸业务员职责 篇二
1、拓展海外市场，开发、维护国外客户；
2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款；
3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息；
4、做好销售记录；
外贸业务员职责 篇三
1、 客户开发职责：通过各种资源和渠道开发新客户，寻找订单资源。
2、 客户关系维护方面：及时提交客户要求的调查问题和表格，就突发问题和质量交期问题和客户沟通和交流。
3、业务工作的开展职责：负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录，负责公司产品包装及市场推广；负责客户前期授信的协助调查。
4、 负责产品报价工作的进行：负责公司相关产品的价格调查和核算工作；负责对外报价与公司内部价格的协调工作。
5、 面辅料跟踪和统计：跟踪面辅料的订购和到料情况，订单完成后面辅料的收集和整理工作。
6、 订单进度跟踪：了解业务组各个业务员的订单订购、生产和走货情况。
7、业务员考察培训：通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态，进行有针对性的或者是专题性的业务培训，以提高业务员的能力和业务水平和知识。
8、 本部门业务工作计划的制定和推进：制定准确的业务发展计划和指标，并通过自身管理和领导工作的开展来确保工作计划的顺利开展和落实。
外贸业务员工作职责是什么 篇四
1、熟练操作阿里巴巴等平台，拓展外贸业务；
2、独立开发外贸客户，完成公司下达的销售任务；
3、与老客户保持联系并定期拜访，进行产品的宣传和销售；
4、分析客户需求，提供针对性解决方案；
5、客户资料如实登记入 CRM 系统和如实反馈到工作报告。
外贸业务员的岗位职责 篇五
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客服文员的岗位职责
1、定期对客户进行回访并做好相关记录；
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；
4、对已经上传的客户信息进行推广；
5、向老客户介绍公司的新产品和服务；
6、解答客户的疑难问题；
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
考评要求
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；
4、是否保障了客户定制内容和格式的'进度和质量；
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
外贸业务员的岗位职责 篇六
1、负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通；
2、负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务；
2、负责国外贸易出口产品订单的'谈判、合同的签订及整个贸易流程；
3、负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。
4、根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。
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