跟单文员的工作职责是什么最新10篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?这次漂亮的小编为亲带来了10篇《跟单文员的工作职责是什么》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。
跟单文员岗位职责 篇一
职责描述:
1、主要负责工业品的采购。
2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。
3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。
4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。
5、定期完成工作报表,向领导汇报。
6、完成领导安排的其它工作。
任职资格:
1、中专及以上学历。
2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。
3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
4、工作当天完成。
跟单文员岗位职责 篇二
职责描述:
1、根据销售订单下单。
2、相关数据录入。
3、维护客户。
任职要求:
1、能熟练操作各类办公软件
2、做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;
3、有较强的服务意识,态度佳;
跟单文员岗位职责 篇三
1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;
2、负责生产数据录入及统计分析;
3、负责组织跟踪包材、原料的库存动态状态,对于低于安全库存时,及时向采购发出预警;
4、跟踪生产物料采购购置进度追踪,保障计划物料用于生产交期状态及时性;
5、跟踪内外单发货情况,及时做好产品出货工作;
6、协助好生产计划员的数据管控工作;
6、完成上级领导交待的其他任务。
跟单文员工作总结 篇四
工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的、大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单文员岗位职责 篇五
跟单文员主要是接触产品的订单,不断地跟进订单的信息,管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求:
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
跟单文员岗位职责 篇六
1、协助总经理及销售副总办理日常工作;
2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询;
4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
7、为销售部绩效考评提供数据;
8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。
跟单文员工作总结 篇七
一、日常工作
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现
1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2、跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。
3、跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。
4、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5、生产跟单:对已接的客户√差异网★www.chayi5.com√订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。
6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:
1)谈判者;
2)与工程人员共事的能力;
3)人际关系处理能力;
7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、Eil三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9、生管工作特点:
1)提前计划性:要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯,不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划,有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的;
2)准确及时性;
3)全面完整性
10、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则、客户分类原则、产能平衡原则、工艺流程原则、工作部门因素、时间因素。
11、采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三、工作总结
将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善。在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响。。
简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:
1、接单并评审本厂的产能(与生产部门,采购部,货仓,技术部等相关部门共同评审)。
2、转化客户订单为本厂生产单,生产排期
3、跟踪物料到位情况。
4、了解生产进度(要求生产部门提供进度),以报表向其它部门反映。
5、各个过程中异常情况的处理
6、处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)
7、工作中外部因素的影响和自己存在的问题。
8、未来工作的计划
跟单文员工作总结 篇八
在这个大家庭里一个多月了,很荣幸能加入采购部的温暖部。虽然来的时间比较短,但是学到了很多以前工作中没有接触过的东西,也让我把知识和现实联系起来。详见以下销售业务员年终个人总结。
采购跟单员的主要职责是:审核确认采购订单,发放给供应商,并向生产中心确认采购订单的交货日期;采购订单跟踪;协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请;组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料,负责采购部的程序制定和供应商的开发管理。
这期间我负责的工作
1、负责采购部非生产性材料的记录工作。
2、制作一份采购和供应清单,并分发给每个供应商。根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式,要求对应的供应商报价。
3、向供应商下订单。报价批准后,根据各部门
门的申购单,给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
跟单文员岗位职责 篇九
1、协助业务员进行销售,完成订单;
2、处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,确保订单按时完成;
3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等,做好售后服务工作;
4、接收客户的需求,并将相关的信息传递到相关部门;
跟单文员岗位职责 篇十
1、根据企业订单的实际情况,分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求,与客户进行必要的联络、联系。
2、跟踪出货进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。
3、在订单完成后,跟踪产品的发售全过程。
4、及时更新客户下单及欠款信息,与客户及供应商进行对账,并跟催收回各种款项及欠款。
5、对于产品出售后的信息反馈,也要及时地向客户及领导反映,以得到更好地落实和改进。
6、其他信息及事务的反馈的处理等。
7、完成领导交待的其他工作。
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