信息化建设工作总结优秀4篇

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为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?这次差异网为您整理了4篇《信息化建设工作总结》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。

信息化建设工作计划 篇一

医院信息化建设是一项复杂而庞大的系统工程,21世纪是信息的世纪,这是因为以信息技术革命为标志的信息化浪潮席卷全球,信息化建设已成为发展世界经济战略的核心,在新形势下医院管理智能化是医院现代化的基本条件之一,以HIS为基础的`各种医院管理系统如雨后春笋般迅速发展,该系统基本实现对全院行政、财务、预防、医疗、护理、药品、后勤等的全程自动化管理,已成为医院各种信息资料的核心。在医院管理中,信息管理系统起着越来越重要的作用,医疗卫生管理对信息系统的要求也越来越高,新医改将医疗卫生信息化建设确定为医疗卫生改革的重要支柱之一。 20xx年是我院二甲等级医院复审关键的一年,为进一步加快数字化医院建设,更好的为医院信息化建设服务,主要计划如下:

一、完成以电子病历系统为核心,协助整合现有HIS系统软、硬件资源的建设工作。

二、改造住院部网络,所有线路拆除更换为新的双绞屏蔽线,多点式楼层交换机分布。

三、积极配合相关技术工程人员对医保病人就诊数据的传输、对账故障进行处理,确保医院与医保中心财务结算工作顺利进行。

四、及时收集汇总医疗、业务信息,为医院领导的决策提供数据支持。

五、继续做好各项管理工作

1、科室管理,健全各项管理制度。为保障数据安全,明确权限划分,设立监督机制及管理办法。

2、设备管理,定期检查、保养,做好设备的检修记录,保证设备正常运行。

3、跟踪医保信息工作,保证医保数据及时、准确上传。

4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。

5、合理分配、使用信息化资源,尽可能为医院节省成本支出。

信息化建设工作总结 篇二

20xx年,在市政府及卫生局的正确领导下,我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划,自上而下,公卫优先,分步实施”原则,突出重点。以计算机、数据库和网络技术为手段,建成与医疗卫生服务相适应的,利用覆盖医疗卫生机构的网络系统,充分利用卫生信息资源,为社会及大众提供卫生信息服务,目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果:

一、医院信息化建设稳步发展

1、his数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要,今年4月份我院购买了一套IBM服务器和存储及容灾软件,并与原先服务器,存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于2个机房内,达到异地容灾作用(若其中任何一套出现故障,自动切换到另外一套,保证数据的连贯性,不中断医院正常工作),此系统包含his数据库,病案管理数据,图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态,查看服务器的故障。半年以来,其中一套服务器出现故障时,将自动切换到另外一套服务器,对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。

2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊,妇科门诊,宫颈中心,儿保科,产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助,有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾,使病人就诊更有次序,使医院建立更加和谐稳定的就医环境。

3、启用自助挂号系统。我院新购置4台自助挂号机,可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能,减轻了收费处人员的超负荷工作压力,有效解决收费处排长队拥挤的问题,也极大地提高了医院就医效率,大大缩短了病人就医时间,使医院工作有秩序地开展。

4、针对各种数据的查询增加财务以及相关科室的数据查询。如DDD值的统计、各病区的医保占比情况统计等。随着医院的发展,院领导对于医院各项数据指标的分析尤为关键,通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况,重新编写一些数据查询软件,配合院领导及各科室完成数据查询工作。

5、解决电子病历出现的各种BUG。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与BUG,及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试,有效解决了大部分BUG,使电子病历更好地运用于工作中,为信息化建设迈出了重要的一步。

6、医院新建养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平,我院新增多个科室,引进先进的设备,引入资深的`人才,及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质,提供稳定的硬件设备,并在his及电脑系统安装响应的软件设备,使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合,形成一个整体。

7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果,这样极大地增加了化验室的工作量,减少了各病区及化验室的工作效率。今年10月,我院在各病区增加化验单打印机,由医生及护士自行打印所需病人的化验单,这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率,减少工作中的失误,使医生能更好做出准确的诊断。

8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室的增加,医院网络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造,使医院网络更加稳固,更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。

二、信息化建设存在的主要问题:

尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效,但仍然存在一些不足:

1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比,存在信息化设备化不足的问题,现有的设备也严重老化,影响了信息化建设的进程。

2、信息化资金短缺。由于经费紧缺,信息化建设没有专项资金,因此工作难度很大。

3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少,需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习,获取更多的信息化建设的知识,更好地致力于信息化建设。

三、建议:

卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题,需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程,全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障,因此必须保障一定资金用于信息系统建设,要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上,要给予需要的重视,要建设成熟的信息化业务培训机制,从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。

总之,我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行,不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。

信息化建设工作总结 篇三

20_年,我局在市委、市政府的领导下,按照市委、市政府提出的20_年工业经济工作思路和目标任务,采取有力措施,认真抓好工业企业的经济运行和民营经济服务工作,努力完成市委、市政府布置的各项工作任务,20_年全年各项经济指标将全面完成石市确定的目标任务。现将工作汇报如下:

一、20_年工作总结

(一

)各项主要经济指标完成情况。

1、1—10月份规模以上工业企业主要经济指标完成情况。

1—10月份累计完成工业增加值47.5亿元,同比增长18.8%;实现利税28.4亿元,同比增长32._%;实现利润19.4亿元,同比增长34.42%。

2、1—10月份民营经济完成工业增加值97.6亿元,同比增长17.7%,上缴税金4.2亿元,同比增长30.1%。

3、预计20_年规模以上企业完成增加值72.2亿元,同比增长19%,利税37.3亿元,同比增长19%,利润25.4亿元,同比增长19%;

民营经济完成营业收入421亿元,同比增长17%,增加值完成122.31亿元,同比增长17%。

4、特色产业发展情况

我市特色主导产业为纺织、建材、装备制造、化工。预计1—12月份累计完成总产值301亿元,增加值78.6亿元,利润16.9亿元,税金2.96亿元,分别比去年同期增长15%、17%、16%、_%。

(1)、纺织产业发展情况

全市共有纺织服装企业1726家(含个体户466家),含纺纱、浆纱、织布、针织、印染、服装、制帽、毛巾等生产企业已形成产业链较紧密的产业集群。从业人员6万人,其中纱绽230万绽,织机27600台。预计1-12月份总产值为126亿元,同比增长15%,销售收入117亿元,同比增长12%,增加值33亿元,同比增长18%,实现利润7亿元,同比增长22.8%,实现税金1.1亿元,同比增长32.5%。

(2)建材产业

全市建材企业651家(含个体户265家),从业人员1.7万人,纸面石膏板生产生产线300条,矿棉板热压机604台。主要行业包括各类装饰材料、水泥构件、砖瓦厂、金属丝等。预计1-12月份总产值为42亿元,同比增长16%,销售收入38亿元,同比增长16%,增加值12亿元,比同比增长16%,实现利润2.5亿元,同比增长15%,实现税金0.28亿元,同比增长13.2%。

(3)装备制造

全市装备制造企业656家(含个体205家),主要产品为电线电缆、电力器具、金属丝、阀门、玛钢零件、曲轴等,从业人员2.3万人。阀门零件品种530个,普通阀门相关联企业27家,已初步形成产值达6亿元的产业集群。橡塑缆连流生产线113条,35kv高压缆生产线6条,年产各类线缆4万公里、金属丝100万吨、普通阀门6万吨。预计1—12月份总产值100亿元,同比增长18%;增加值25亿元,同比增长21%;销售收入91亿元,同比增长17%;利润5.8亿元,同比增长_%,实现税金0.9亿元,同比增长16%。。

(4)化工业

全市化工企业227家,从业人员9661人,主要产品为医药、农药、染料、油脂皂等。其中透明皂生产企业11家,年产透明皂6万吨。预计1—12月份总产值为33亿元,同比增长4%;销售收入33.7亿元,同比增长6%;增加值8.6亿元,同比增长16%;利润1.6亿元,同比增长3%,实现税金0.68亿元,同比增长-20%。

(二)重点工作开展情况。

1、工业技改项目工作

我局负责的6个工业技改项目,总投资1.4亿元,累计投资1.39亿元,5个项目已竣工投产,1个项目处于试生产阶段。预计项目全部投产后可新增产值5.02亿元,具体进展情况为:

晋州市安达汽车配件公司的聚丙烯pp塑料汽车发动机屏蔽项目:已于20_年12月竣工投产,累计投资3300万元。

晋州市安达汽车配件有限公司湿法生产汽车内饰顶蓬项目:已累计投入2900万元,占总固定资产投资3000万元的97%。目前正在试车,到年底可竣工投产。

石家庄春尔采暖炉具有限公司秸秆燃料成型机及尔春气化环保锅炉项目:已于20_年4月底竣工投产。

晋州市红日板业有限公司年产4000万平方米纸面石膏板项目:已于20_年4月份竣工投产,累计投入2600万元。

石家庄金太阳生物有机肥有限公司新型颗粒生物复混肥技改项目:累计投入1000万元,已于20_年5月竣工生产。

石家庄永青面业有限公司年产15万吨等级面粉技改项目:已于20_年4月份竣工投产。

2、抓好重点企业的各项服务协调工作。

搞好工业

经济的运行与监控,搞好经济运行分析与监控预警,积极向市委市政府及有关部门提供信息,每月上报石市工信局企业开工情况,每旬上报市委市政府各企业开工情况和四大产业原材料和产品价格情况。定期组织召开经济运行调度会,积极协调解决企业生产经营中的问题,保证了工业经济健康发展。

3、深入开展“保增长、调结构、抓项目、强园区,全力抓好

工业发展攻坚战”活动和“促优势企业增收,帮亏困企业解忧”活动。对23个重点企业实行市级领导、乡镇领导分包责任制,进行重点帮扶。因企制宜,一企一策,重点围绕产品销售、项目建设、技术创新、政策落实、贷款融资、要素保障等方面的问题,为企业提供有针对性的服务,对企业存在的问题和企业提出的问题及要求进行及时梳理汇总,建立台帐,明确责任,限时解决。

4、加强运行监测,确保指标完成。

一是加强宏观调控。制定出台了《20_年工业经济和民营经济调控目标考核评比办法》,充分调动各乡镇及有关部门的工作主动性,确保我市20_年上半年各项经济指标的顺利完成。二是加强监测预警。继续实行工业运行月调度会议制度,每月召开一次工业运行调度会,协调解决企业发展中存在的突出矛盾和问题。及时对各产业运行情况予以通报,每旬上报主导行业原材料及产品价格,定期制作价格走势分析图表,全面了解掌握全市的经济运行态势。及时作出我市工业经济运行分析报告,为市委、市政府决策提供参考。

5、加强信用担保公司建设,搞好担保公司的正常监管运营。

进一步加强对“大正中小企业信用担保公司”的业务指导和协调力度,大力推进大正中小企业信用担保公司建设。及时传达各级、各部门的最新政策,使担保机构能够及时掌握国家、省、市发布的相关政策、法规,帮助其扩大业务范围,增加自身实力,推动其快速成长。自营业以来,公司先后为加一食品提供担保贷款300万元,和河北中科智投资担保公司联合担保,为鹰特化工有限公司担保600万元。按照省相关文件精神,对融资担保机构进行了重新申报认定,有两家企业获设立许可,分别是河北正康担保有限公司和河北融泰信用担保公司。

6、培育产业升级。

对纺织服装、装备制造、化工、建材四大主导产业的产业结构不断进行培育、调整、改造,逐步实现产业升级。一方面重点培育产业核心企业,继续做大产业集群,突出做好纺织和建材两个省级产业集群的建设工作,制定相关政策,选定纺织、装饰建材各10家核心企业进行重点培育,实行贴息、奖励等政策,引导其不断发展壮大。纺织产业集群力争20_年完成工业总产值120亿元;建材业完成工业总产值43亿元。另一方面,积极推进技术进步,加快企业技术改造步伐,引导企业再投资,利用高新技术和先进适用技术对现有生产工艺实施技术改造,提高产品科技含量,增加产品附加值。20_年精纺规模达到3万锭,箭杆织布机达到1600台,35kv以上高压线缆生产线达到6条,矿棉板出口比例占到我市生产总量的30%,纤维素醚行业完成工业总产值7亿元。

7、品牌建设。

20_年获批省中小企业名牌产品称号企业3家,省信用优良中小企业称号2家,正在申报中省中小企业名牌产品企业4家。

8、搞好中小企业教育培训、人才引进工作。

一是做好教育培训工作。组织260余家企业600余人参加了省工信厅举办的化工行业、装备制造业、轻工食品行业、纺织行业、电子信息行业的专题对标培训及全市规模以上工业企业对标培训活动。另外,还先后组织企业家及管理人员参加了石市举办的“企业应对金融危机高层论坛”等培训活动3次,培训人员40多人次。将市委办印发的《温州经济模式对晋州经济发展的启示》发至“20+10”企业,组织企业经营者进行学习借鉴。二是做好引进人才工作。积极开展中小企业网上百日招聘活动。

9、抓好企业诚信建设。

积极配合市诚信办搞好诚信企业评选公示等工作。积极组织银企对接活动,一是积极联系石家庄市中小企业局及中小企业发展总会,邀请金融专业人士,对需要融资且发展较好的企业实行上门服务,针对企业实际,量身定做融资方案,帮助企业解决资金困难。二是利用银企对接会的形式,对有资金需求且市场前景好、有发展潜力的企业进行登记,向各银行金融部门进行推介。2家企业获评省级信用优良中小企业,组织参加石市银企对接活动3次,推荐上报项目32个。

10、认真开展工业企业对标活动开展。

起草了《关于在全市工业企业开展对标行动的实施意见》,制定了对标行动的重要目标、工作重点和实施步骤,确定了对标指标参数及重点推进企业名单,并将任务层层分解到各乡镇,积极开展“学新奥、比创新、促转型”活动,积极推荐安达汽车配件、光晋阀门等企业参加,5家企业荣获石家庄市“学新奥、比创新、促转型”活动“先进民营企业”称号,受到上级表彰;组织全市规模企业及相关行业近260多家企业参加了省、石市举办的化工、装备制造、食品、纺织、电子信息等行业的专题对标培训及规模企业对标培训活动,向石市对标办上报对标信息9篇。

11、企业改制及国有资产监管工作。

初步完成了成光蓄电池厂国有资产的收回和重新出租工作,完成了昌达公司关闭清算方案制定工作,在系统企业开展了小金库专项治理工作。

12、标本兼治抓好市办工业的安全生产、综合治理、信访稳定工作,全年无重特大事故及群体越级上访事件发生。

结合系统工业企业安全生产形势、上级部门的工作安排,年初与企业法人代表签订了安全生产承诺书,继续完善市办工业安全生产基础管理工作,全面推行了安全生产网格化管理。组织开展了消防安全、易燃易爆、压力容器、化学危险品、民用爆炸物品专治整治。开展双百日承诺等大规模的安全生产活动,实现了全年系统企业安全无事故。

高度重视信访稳定工作,妥善处理系统企业转制遗留问题处理和信访稳定工作,解决处理好城镇退伍军人和军转干的政策落实和稳定工作,全年处理信访案件_个,问题解决率90%以上,城镇退伍军人和军转干实现零上访目标,未发生越级群体上访事件。

13、整顿和规范市场经济秩序,开展经济环境专项整治工作,为我市工业经济发展创造良好环境。

认真组织开展了煤炭市场、生产性废旧金属回收市场整治工作和电力执法工作。全年推广优质低硫煤16.4万吨。完成了省石市下达的淘汰落后产能计划任务并通过了验收,20_年共淘汰落后产能17家。

_、围绕市委市政府的中心工作,全面完成我局承担的工作任务。在我市朝阳路拓宽改造中,做好局属企业河北轴承厂的工作,按时按要求完成搬迁。承担粮库片区3栋楼81户的拆迁动员工作,抽调精兵强将,克难攻坚,按时按要求完成了搬迁动员工作,81户全部签订了协议。

(三)存在的主要问题。

1、规模企业特别是部分骨干企业亏损严重。

受国际金融危机的影响,我市中小企业由于经营困难,截止3月底尚有388家企业全面停产,另有相当部分企业处于开工不足或半停产状态。特别是“20+10”企业中,有7家处于亏损状况,志诚农药全年停产,奇峰化工全年停产,鑫海化工全年开工仅5个月。对我市规模以上企业经济指标和我市工业经济运行质量造成很大影响。

2、资金紧缺,投入不足。

受国家金融政策和中小企业资信等级等影响,虽然各银行也出台了一些支持中小企业发展的优惠政策,有的银行还专门成立了中小企业小额贷款客户服务中心,但也只是面向有市场、有销路、效益好的企业,而对大多数中小企业而言,融资贷款困难问题仍然比较突出,制约了中小企业整体的发展壮大和更新改造,一定程度上对我市民营经济发展速度和发展后劲造成了影响。

3、产业结构问题仍然突出,企业整体素质有待进一步提高。

我市中小企业主要以纺织服装、装备制造、化工、建材四大产业为主,传统产业比重相对较大,新兴高科技产业优势不够明显。规模小、资源型、耗能高的小工业企业偏多,同时对我市小化工、小电镀等水污染企业来说,还面临治污达标的成本问题。相当一部分企业综合实力较弱,产品科技含量偏低,管理水平有待进一步提高。

4、人员和经费不足。

现工业和信息局化于20_年7月挂牌成立,机构设置和人员编制仍为原工促局,工促局由经贸局、乡镇企业局、工业园区合并而成,当时定编_人,去年又核编11人,除了四名局级领导外,人数明显偏少,许多业务没有合适人员承担,加之经贸局原来历史遗留下来的分流人员和临时工较多,办公经费紧张,人员素质跟不上工作的需要,不利于工作的很好开展。

5、部分国有集体企业尚未改制。

除轴承厂童装厂外,目前还有国有集体企业共8家关停企业尚未改制或改制不彻底,这些企业职工的养老、医疗保险都没有解决,原来已改制的企业遗留问题较多,不稳定因素较大。

二、20_年工作计划

(一)指导思想

20_年,认真贯彻落实党的xx届四、五中全会和上级经济工作会议精神,全力保持工业经济平稳较快发展,认真抓好安全生产和信访稳定工作,突出重点,狠抓落实,确保全市工业经济又好又快发展,确保全市民营经济工作的顺利开展,全面完成市政府重点工作任务目标,全面完成各项工业经济指标。

(二)工作目标

20_年主要经济指标完成目标。规模以上企业完成工业增加值86亿元增长19%,完成利税44.4亿元,增长19%,完成利润30.2亿元,增长19%;民营经济完成营业收入492亿元,增加值_3亿元,增幅达到17%。四大产业实现产值335亿元,利税22.6亿元。

(三)工作安排

1、继续在全市工业企业开展对标行动。

在20_年开展的对标行动的基础上,按照《晋州市关于在工业企业开展对标行动的实施意见》,在全市工业企业全面开展对标行动,引导企业从创新理念、技术装备、研发设计、工艺保障、产品标准、节能减排、经营机制、规模水平、人力资源等方面开展对标,与同行业先进水平进行全面对比,找出差距和原因,制定跟进和赶超的路线图和时间表,实现持续改进、创新超越。提升企业的核心竞争力,切实提高经济发展的质量和效益,促进加快结构调整,转变经济发展方式,实现工业经济平稳较快发展。

2、成立融资性担保机构。

完成河北正康担保有限公司(注册资本5000万元)和河北融泰信用担保有限公司(注册资金1亿元)的设立,注册资金争取达到1.5亿元以上。

3、加强经济运行分析与调控,提高工业经济运行质量。

着力解决经济运行中出现的热点、难点问题,强化经济运行监测、预测。准确把握经济运行动态,尽最大努力保持我市工业经济持续快速发展。及时掌握全市重点企业指标完成和主导产品原材料产品售价情况,每月、季、全年写出全市工业经济运行分析报告,为市政府决策提供参考。

4、狠抓主导产业,引导实现企业提档升级,以存量调整促结构优化,以增量调强促发展后劲。

坚持以市场为导向,对我市四大主导产业的产业结构不断进行培育、调整、改造,使其产业链条进一步拉“长”、加“宽”、增“厚”,形成具有集群特色的经济板块。通过制定优惠政策,积极引导企业努力增加技术投入,加快科技进步,用高新技术和先进适用技术改造传统产业,尽快改变装备落后、工艺技术落后、产品档次比较低的现状,加快产业结构调整步伐。提升纺织服装、装备制造、化工、建材四大特色优势产业,把节能减排的着力点放在结构调整、产业升级和技术进步上,以存量促调整。壮大棉纱、白布、帽子、线缆、阀门、纤维素、装饰材料、金属丝八大产品,在提高产品档次和附加值的同时,实现规模不断扩张,以增量促发展。加强上下游产业链衔接,加快推进产品、技术和装备改造升级,不断提升产业综合竞争力。

5、继续抓好对“20+10”企业的培育,搞好预警预测和政策落实,抓大扶强,实施大企业带动,壮大产业集群。

进一步加大扶持力度,力争优势企业增速达到30%以上;进一步加强调研工作,做好经济运行动态分析,为领导决策提供服务,掌握分析重点行业和企业技术中心等新情况、新问题,做好行业发展预警、预测工作。努力抓好《晋州市人民政府关于xx期间支持企业发展及重点产业的修订意见》的落实,对一些重点龙头骨干企业进行重点扶持,引导企业进一步加快产业结构调步伐。

6、拓宽融资渠道,积极开展银企对接活动。

一是继续加大银企对接力度,努力搭建银企合作平台,全年争取组织各种形式的银企对接活动3次,力争全年银企对接贷款意向达到一亿元。二是继续加大对民营企业的推介力度,积极争取金融部门的支持。三是加强对大正信用担保公司的督导,依据《担保机构管理办法》,进一步做好我市大正担保公司进行市场准入与退出、资金到位与补偿、风险损失与分担、评级制、担保业维权与自律、政府协调与监管等方面业务提升的建设工作。使其能充分发挥方便、快捷的功能,最大限度地为民营企业服务。支持民间资本成立融资性担保机构。

7、狠抓品牌经营建设,提高企业竞争力与知名度。

积极帮助企业申报中小企业质量信得过产品和名牌产品,申报中小企业信用优良企业和诚信守法企业。帮助企业积极推行国际标准认证,大力推进企业职工职业资格认证工作的开展。申报省中小企业名牌产品1个,省信用优良企业1家。同时进一步加强与相关部门的合作,加大对民营企业品牌建设的宣传力度,通过制定优惠政策、组织培训等活动,增强民营企业管理者的品牌意识,进一步引导企业规范经营、诚信经营、自主创新,改变一些企业只满足于“贴牌生产”、“来料加工”的现状,通过创牌活动的开展,提高企业整体竞争力。

8、认真抓好安全生产和信访稳定工作

进一步完善和落实安全生产制度,加强对各类事故隐患的排查整治,坚决防止各类事故发生。要落实好各类维稳措施,认真解决群众反映强烈的突出问题,把矛盾解决在萌芽状态,化解在基层。落实领导干部“一岗双责”,以责任和制度的落实促进工作落实,确保工业系统信访稳定。

信息化建设工作总结 篇四

一、开发应用查帐软件的背景和动机

随着会计电算化的迅猛发展,网络和信息技术的广泛应用,税务稽查工作面临着新的挑战。在近几年的日常工作中,我们的检查人员常常感到会计电算化带给传统手工查帐模式的强烈冲击。就以往相关案件的实际操作过程来看,在对会计电算化企业进行检查时往往会面对以下难题:首先是稽查人员对会计核算的逻辑性与真实性难以判断。很多财务软件允许设置多个帐套,各帐套之间可以相互传递数据,可以对凭证科目和帐册再加以筛选、过滤,这就为企业设置ab账,编制虚假财务报表提供了可能。系统超级管理员还能直接进入任意环节篡改,会计信息失去了传统意义上的不可更改性。其次是财务数据存储方式灵活,易遭转移和销毁。电子帐套可以存在本机硬盘上,也可通过网络存储在其他硬盘、磁带、光盘中。再次是稽查人员获取企业财务软件的基础信息的渠道过窄,虽然《征管法实施细则》第二十四条规定“纳税人使用计算机记账的,应当在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案“。但是税务机关往往因为没有相应的运行环境和人员配置而无法试用。这种情况下想在检查前深入了解财务软件的运用情况就受到相当程度制约。最后是信息化环境下对控管、检查企业财务数据的相关法律依据尚欠完善。《征管法》及实施细则没有明确指出税务机关有检查、封存有关电子数据作为证据的权力。国税发[20_]年47号文虽明确了税务机关有开展电算化检查的权力,但法律位阶低,且对电子取证、电子检查的具体执法程序缺少规定。

因此,我局针对税务检查手段滞后于信息技术发展的现状,转变传统稽查思路,创新税务检查手段,从20_年7月起,将部署地税稽查查帐软件列为跨年度的重点工作之一。一年半来,我们在实践中摸索,在摸索中前进,对稽查信息化进行了有益的尝试,取得了一定成效,初步形成了一套比较完善的执法程序和管理制度。现就软件开发应用过程中的经验和心得与大家做一个交流。

二、查帐软件的功能特点

无锡奇星软件科技有限公司拥有多年税务查帐软件的研发经验,其产品已推广应用于全国二十个省(一百多个城市)的稽查局,取得了很好的应用效果。我局与该公司联合开发的查帐软件包括数据准备、分析评估、项目检查、帐务检查、成本检测、结果处理、综合管理、帐套管理、基础数据、模型管理、系统功能等11大模块,从每个模块中又散射出若干功能子模块,每个子模块又包括若干功能菜单,主要具有以下功能特点:

(一)采集范围广,可采集近百种300多个版本的财务软件中的数据;采集数据类型多,包括:帐务数据、物流数据、工资数据和固定资产数据;提供了多种采集方法。

(二)提供比较全面的分析方法,层层逼近分析技术和模型项目修正。模型分析功能十分强大

(三)提供分税种项目化检查平台,针对不同税种、不同项目提供相关的检查工作表、检查模型和稽查提示信息帮助检查人员完成项目检查。

(四)提供个人所得税和固定资产的专项检查平台

(五)提供物流数据及成本检查分析方法

(六)提供数据集中管理平台(b/s结构),以实现数据增值应用,加强稽查实施过程监控管理。

(七)可以将企业多个年度的相关数据放在一个检查平台上,并提供跨年、月分析工具,以强化工具的分析功能。

(八)各种分析模型按照行业和不同年度进行设置,加强了分析模型的适用性和软件的伸缩性。对于主要模型的运行结果,内置数据加工功能,提高了模型的准确性。

三、使用查帐软件查帐初见成效

经过一年半来的探索和实践,我们深刻感受到信息高科技对税务检查的有力推动:查帐力度大大增强,案件质量得到切实提高,稽查威慑力明显提升,队伍建设再上一个台阶,内部管理更为规范化、科学化和精细化。具体来说,主要表现在以下六个方面:

(一)提高效率和准确度,查深查透案件

查帐软件所提供的查帐工具和多样化的模型提高了查帐的工作效率。传统的手工查帐只能从海量凭证中单纯凭经验来抽查,而软件通过科目的名称、凭证的摘要内容、金额等信息,运用查找、过滤等删选手段,能快速地将所需要的信息汇总列示,方便了检查人员进行数据处理;利用软件提供提供的指标分析、报表分析、帐户分析、帐户检测、分录比对和存货检测等模型分析功能,迅速发现异常信息,并通过穿透式阅帐功能帮助稽查人员任意透过总帐看明细帐,透过明细帐直接看记帐凭证,省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节。

(二)塑造稽查高科技形象,提升稽查威慑力

利用信息化查账工具,进一步强化了查账手段,可以对多种常用财务软件数据进行导出,也可以多人联合对一个案件同时进行案头分析,拓展了检查的广度和深度。

在使用软件以前,按照传统的查帐方式对会计电算化企业进行查帐,面对海量的原始单据,调帐费时,费力,如要企业把凭证打印出来可能需要两、三天的时间,一旦遇到企业不配合的情况,工作就难以顺利展开。现在只需带光盘和u盘,稽查人员就可以独立将企业数据采集出来带回去检查,研究,不需要会计从旁协助,企业也不必担心凭证丢失,最大限度地降低了查帐对企业正常生产经营的影响,减轻了企业对于税务稽查的抵触情绪,同时也为我们稽查队伍塑造了文明,亲和,高素质,高科技的形象。

据一线检查人员反映,查账软件对企业的会计分录进行全面检测往往只要用几分钟时间,而人工检查起码要两天,效率是后者的十倍以上。税务部门能快速、高效、准确地摸清对方的底牌,极大的震慑了那些企图以高科技手段蒙混过关的不法分子。

(三)规范稽查业务流程,加强队伍监控

查帐软件的使用过程体现了实施检查的业务流程,加上对各税种、各项目计税依据的归集和对查帐过程的记录与控制,使内部管理更为规范化、科学化和精细化。

对检查人员而言,规范了各类工作底稿,检查内容和范围,统一了各类计算标准,实现定式检查。一些扣除比例、扣除限额预先设置好参数(如业务招待费、计税工资限额、个人所得税扣除标准等),一旦归集好计算依据就可自动计算出结果,可以避免检查人员业务水平参差不齐造成的误差,在规范检查内容的同时,对稽查人员的业务水平的提高大有帮助。特别是所得税的归集设置的项目,从内容到口径全部与省局的所得税申报表基本一致。这样,对所得税申报缴纳不足的情况,可以直接找出税款差异的原因。

对审理人员而言,能够以查阅人员的身份查阅最原始的帐册数据,从软件应用各模块的记录中可以看出整个查帐过程。审理时就弥补了传统的审理仅审查纸质案卷的缺陷。审理人员可以看出取证是否完整,对“事实清楚“的把握更到位更准确,有效地排除差错。

对领导层而言,事中、事后的工作过程都会在检查帐套内留下记录,可以方便局领导监督、检查稽查工作的全过程。另一方面也提醒和督促检查人员须敬业爱岗,工作精益求精。

(四)提高稽查业务水平

稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作,必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识。检查干部在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验,不断接触和加深这些知识的研究和学习,尤其是计算机应用能力,工作即学习,学习即工作,潜移默化地提高了稽查业务水平。

(五)降低稽查成本

电子数据比较容易复制、转储,可减少调帐检查的次数与成本,软件查帐减少了单个企业查帐时间,大大降低了税务稽查成本。

(六)实现数据增值应用

随着查帐软件的不断应用,积累的案件数据会越来越多,查帐软件应提供数据增值利用工具,可以利用这些工具进行各种统计分析,以自动生成相关行业数据,自动修正查帐软件中的相关参数。同时可以将已查案件自动或半自动生成案例库,用以指导类似企业检查或案例学习。

四、开发应用中的几点体会

我们感到上马查帐软件项目是一项系统工程。人、物、财、目标、机器设备、信息等六大因素互相联系、互相制约。要达到最优设计、最优控制和最优管理的目标,人员培训,制度建设等环节必须全程伴随开发过程。这里谈一谈开发应用中的几点体会:

(一)成立强力领导小组,统筹规划开发工作

领导重视,带头参与,上下一心是做好工作的有力保障。我们的做法是:成立了以稽查局长为组长,各分管副局长和市局信息中心主任为副组长,局中层干部为成员的领导小组;下设项目小组,由查帐能手和业务骨干组成,具体负责项目的测试、应用、二次开发的业务和技术工作。班子成员结构合理,既有综合管理人员,也有专业技术人员,既保证了团队的有效沟通交流,又便于在开发过程中高效灵活地配置人、物、财、机器等各类资源。

领导小组结合实际,尊重软件开发客观规律,科学统筹,将开发应用工作细化成实施准备、实地采集数据、测试应用、测试应用评估、项目实施等五阶段,分解责任,落实到人,有条不紊地予以实施。

一年多来,我们边开发、边测试、边修改、边完善,分行业、有重点、有针对地对查账软件进行实地测试、应用、比对,充分将稽查经验、方法与计算机信息技术相结合,攻克了财务软件版本繁多、数据接口不统一等难关,在规定时间内保质保量地完成了任务。

(二)重视配套队伍建设,人员培训贯穿始终

查账软件应用要求稽查人员具有复合型的知识结构,不仅要有丰富的财会、稽查知识和技能,熟悉税收法律法规,而且还应当掌握计算机及网络技术,掌握数据处理和管理技术。所以我们认为“宁可人等装备,不可装备等人“,决不能等软件出来后再培训干部。局里从开发起始之日就狠抓配套队伍建设,对人员的培训工作贯穿始终。到目前为止,已利用双休日大规模集中培训3次(包括召集市本级全体人员和各县(市)部分人员集中培训1次,市本级全体人员单独集中培训1次,检查人员集中培训1次)。在平时,通过演示性培训,小组讨论,赴企业现场实地培训和互帮互学等形式,使全体稽查人员了解了软件基本框架和主流财务软件的运作模式,逐步掌握了查账软件的基本操作,理解了检查模型设置原理、能熟练应用软件提供的各种查账技巧。

(三)探索完善相关制度,严格规范执法程序

《征管法》第五十四条、第五十八条规定税务机关有权检查纳税人的帐簿、记帐凭证、报表和有关资料,对与案件有关的情况和资料可以记录、录音、录像、照相和复制。国税发[20_]47号文明确了税务机关有开展电算化检查的权力。这是电子查帐的主要执法依据。然而以上法律条文对电子数据作为稽查证据所涉及的证据完整性、规范性、安全性以及证据使用、储存和保管等方面的具体操作都缺乏详细指导。我局在参考了兄弟单位相关经验的基础上,结合相关法律和本地实际,大胆探索,主动创新,制定了《__市地方税务局稽查局利用查账软件实施稽查的工作程序》(见附件1)。规范了电子数据的调取、保管、归还、存档等多个环节,将利用查账软件实施稽查与tf20_设定的流程相结合,为检查人员在实际操作中规范执法、严格程序、依法行政提供了有力武器。

(四)采用二次开发模式,科学规避项目风险

现代软件工程学实践表明,近一半的项目存在开发延期,预算超支等风险因素。为把项目风险降至最低,项目小组决定大胆创新,参照快速原型法(rapidprototyping)思想进行二次开发。即首先构造一个具备主要功能的查帐软件原型,然后通过对它的不断试用,不断修改,不断扩充完善得到“本地化“的查帐软件。

在这个思想指导下,我们以奇星公司原有的综合性查帐软件为原型,将稽查问题分析转化成查帐软件业务需求,边试用、边细化、边完善,顺利实现了软件的“本地化“。在此基础上,再进行二次开发,成功开发出工业、商业、餐饮业、房地产业、建筑业、金融业等六个行业的专业查帐软件,并在各行业的检查中进行了应用,尤其是在餐饮业、所得税汇总缴纳企业的检查中发挥了重要功能。

这种开发模式前期投入小,风险低,非常适用业务需求经常变化的情形,有效跨越了业务人员不懂技术,技术人员不懂业务的鸿沟。

五、下一阶段工作思路

在税务稽查工作中,取证是实施稽查的关键环节。查帐软件的电子取证功能集中在数据采集软件上。随着查帐软件的广泛使用,加大电子取证力度,规范电子证据取证工作,已成为当务之急。结合以往的数据采集经验,下一步我们计划从以下几个方面加强和规范电子取证工作:

(一) 强化数据接口,扩大采集范围

目前的数据采集软件已经可以采集近百种300多个版本的财务软件中的数据,涵盖了国内外主流非主流的财务软件,但也存在一些薄弱环节。从我局的实践和其他兄弟省市的案例来看,主要有以下三点:一是可采集数据的国外财务软件偏少;二是对采用新型网际网络架构,服务器不在本地的财务软件难以采集数据;三是对企业自行开发,量身定做、结构复杂的财务软件难以采集数据。

我们将与奇星公司联合,进一步加强对国内外财务软件接口的研发力度。

(二) 保护目标系统,确保取证全面客观

电子取证时,如何划定取证范围,确保取证全面客观是我们一直在思考的问题。目前实际操作中只对财务软件中的帐套取证,绝大多数情况下已经能满足检查需要,但必要时建议扩大取证范围。稽查人员可根据《行政处罚法》第37条的规定对现场可能记录违法行为的物品、数据等证据,经批准后采取封存方式,以备进一步分析。封存前要保护好各种与系统相关的软硬件及外围设备,避免数据丢失。封存对象可以包括:现场的信息系统、各种可能涉及的磁介质、上机记录、命令记录、内部人员使用的工作记录、现场的各种打印输出结果、传真打印件、程序备份和数据备份等。

(三) 依照法定程序、科学取证

严格依照法定程序进行证据收集。我们觉得将来在取证的执行程序上有必要注意以下几点:一是最好由两个人以上进行提取操作,稽查人员提取电子证据后在文书化的证据材料上签字,并由在场的当事人同时签字确认;二是提交有关取证过程的文字说明材料,注意电子文档的存贮位置、文件名、文件后缀等细节;三是提取的电子证据来源必须与原始计算机和备份硬盘、软盘的编号一致;四是要确定形成时间,注意计算机信息网络的上机时间和实际操作时间之间的差异。

常用的固定电子证据的方式不外是打印和拷贝两种。无论采取哪种取证方式,在固定证据后,都应当现场确认,明确电子证据的收集和固定情况,包括:案由;参加检查的人员姓名及职务;检查时间、检查地点及检查顺序;检查中出现的问题及解决方法;取证方式及取证份数;参与检查的人员签名;提供电子证据的人员签名。特殊情况下,如收集证据时电子文件遭意外损毁或非法篡改、删除的,应及时通知专业技术人员予以协助。

(四) 积极开展电子证据检验鉴定,提高证据法定效力

理论上电子证据通过鉴定才能成为定案的直接证据,税务机关在办理涉及电子证据的案件时,应及时提请法定机构对电子证据进行检验分析。找出电子证据与案件事实的客观联系,从而确定电子证据的真实性和可信性。但是目前省内电子证据鉴定尚欠完善,该项工作开展有相当困难。

(五) 精心存档,确保证据安全

在处理电子证据的过程中,有些案件设计金额较大,需要移送司法机关处理;有些案件处理后纳税人申请行政复议,提请行政诉讼。为保证电子证据的可信度和安全性,检查人员要对各个步骤取得的电子证据进行归档,确保安全。因此取证调查时可将备份的介质打上封条,并采用安全措施进行保护。非相关人员不得对存放电子证据的计算机进行操作,相关人员调取证据时不得轻易删除或修改与证据无关的文件,以免引起有价值文件的丢失。

总之查帐软件不仅填补了稽查过程中计算机监控的空白,而且大幅度提高了税务稽查的准确度。另一方面,作为稽查人员必须认识到,查帐软件不是万能的,无法解决所有问题;即使是再科学再先进的查帐软件,要想用好用活,也要求使用人员具备较强的综合素质,扎实的基本功是开展电脑查帐的根本前提。我局的实践表明,积极使用查帐软件进行计算机辅助查账,综合运用其他稽查方法,不失为新形势下促稽查力度、促案件质量、促队伍建设的一条新思路。

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