城管工作总结【精彩6篇】

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？它山之石可以攻玉，以下内容是差异网为您带来的6篇《城管工作总结》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。

城管工作总结 篇一

xxxx年，丁字沽街城管科在街党工委、办事处的领导下，在分管主任的带领下，深入贯彻党的群众路线教育实践活动，认真对照“四风”查摆问题，不断强化科室领导干部的宗旨意识、群众观点、大局意识、属地意识和廉政思想，坚持问题导向，统筹兼顾，扎实做好各项工作。现将全年工作总结如下：

一、强化宗旨意识，聚焦作风建设

（一）修身固本，加强作风建设。我科室紧紧围绕修身固本这一基础，教育引导科室成员牢固树立为民服务的宗旨意识，认真对照“四风”查摆问题，纠正作风方面存在的问题，不断加强教育和引导，在密切联系群众、改进工作作风方面下功夫、做整改，切实做到能够以优良的作风更好的服务群众。

（二）力学笃行，培育价值观念。科室领导干部认真按照机关党支部及党小组的学习安排，深入学习党的群众路线教育实践活动相关文件及重要论述，观看系列警示教育片，参加系列研讨讲座，不断培育和践行社会主义核心价值观，并学以致用、力求实践，以知促行、以行促知，进一步将为民服务的理念融入到实际工作当中。

二、强化服务群众，落实好旧楼改造惠民工程

今年，我街共有12个小区进行旧楼改造，涉及158栋楼591个楼门，12837户近4万居民，改造面积61.1万平方米，约占全区改造项目的17.7%。虽然任务量大、时间紧，但是在汲取前两年的改造经验和创新思路的努力下，无论是在清拆进度、稳定程度，还是在项目施工、物业进驻方面都较往年有显著提高，而且在惠及民生、服务群众方面也取得了长足进步。

（一）取得的主要成绩一是清拆情况。截止目前，累计拆除违章建筑923处约11510平米，圈占1625处约19670平米，清拆棚亭320多个，堆物13250处，动用杂土车辆1800余车次，并着重解决了百姓反映十分强烈的地锁问题，拆除地锁925个。12个小区全部通过XX市旧楼改造指挥部的清拆验收；二是社区稳定情况。没有发生一起因清拆而造成的上访事件，也没有任何责任事故的发生；三是领导认可。1月8日，XX区区委书记张泉芬在《城市管理工作简报》中作出重要批示，要求各街向我街学习宣传和推广的做法，加大力度，动员群众积极参与、支持配合，共同完成打造美好家园的任务。3月13日，张泉芬书记又专程到风采里小区检查指导，对我街所做的清拆工作高度认可，指示要抓住历史机遇，充分发挥协调作用，与有关部门一道扎实搞好旧楼改造，切实为广大居民谋利益；四是媒体报道。今晚报、城市快报、天津人民广播电台、天津网、天津都市报道、红桥政务网等媒体对我街旧楼改造及地锁清拆工作做了连续报导；五是验收通过率。在已经验收的6个小区中，5个小区一次性验收通过，通过率位列全区第一。

（二）主要工作措施

1、调查摸底、广泛宣传。在清拆启动前，2013年12月26日就提前完成12个小区楼栋、楼门、楼层、户数、面积、空房数等基础资料的统计，摸清了每个小区的建筑年代、产权性质、人员结构、主次出入口位置等现状，着重对社区内现存的违章、圈占、堆物等进行登记造册，搞清重点难点，并广泛征求居民意见，初步制定清拆方案。统计结果呈现出五个“多”的特点。一是违章圈占数量多，仅首批三个小区就存在810处违章圈占和棚亭，总占地面积近1万平方米；二是相对人钉子户多，小区内存在大量长期盘踞在此，多次整治未果的难点户；三是低保户困难户多，大约有750户居民享受国家低保或困难补助；四是餐饮类底商户多，社区内存在大量扩建操作间或搭建棚亭；五是少数民族住户多，许多违章搭建者是少数民族，涉及民族习俗问题。

2、发动群众、依靠群众。泉芬书记在批示中指出，要动员群众，积极参与，支持配合，共同完成打造美好家园的任务。这不仅指出了清拆的重点，也教给了我们方法，是党的群众路线的生动体现。我街认真领会学习，共印制2万余张宣传单，制作40多条宣传横幅，与区容委制作的宣传画册一并下发到社区，悬挂张贴，并每家每户发放宣传单。党的群众路线服务群众联系社区的街道干部与居委会主任、文明督导队员、社区志愿者一起深入居民家中进行宣传引导，宣讲旧楼提升改造的大好政策，并实际了解居民的生活情况，听取他们的意见和建议，引导大家支持改造工作，共同参与到美丽社区的建设当中。

3、整体推进、突出重点。按照市、区旧楼改造指挥部的安排，我街12个小区分为三批进行改造，每批3至5个小区不等。根据安排，我街逐批整体推进旧楼改造清拆工作，并把握重点、掌握节点，实现了清拆工作开门红。一是创新清拆思路。面对艰巨的清拆任务，我街分析总结往年清拆经验，查找短板、创新思路、借势借力，在全区首创的采取物业服务企业全程介入旧楼清拆的新模式，同街城管科、综合执法大队、居委会一起，在社区志愿者、文明督导队等人员的配合下，共同参与清拆工作。如此一来，不仅为清拆提供了更多的人力物力，还使物业公司提前与居民群众交流沟通，为物业公司后续长效管理奠定了基础；二是选择合宜方法。在多次清拆实践中，我们摸索出一些清拆方法，主要有“以点带面动全局”工作法，适合于拆除存在时间较长，已形成恶劣影响，铲掉它能够波及、撬动周边违建者自行拆除的恶性违章；“地毯式整体推进”工作法，适合于该区域内没有典型的恶性违章，但违建者众多，彼此相互牵扯、观望的情景；“发动群众做群众”工作法，适合于数量众多、影响范围广，且其损害范围主要集中在一定的年龄段或一定的人群，比如地锁问题；“以真情换真情”工作法，适合于期盼旧楼改造，但涉及自身问题时有抵触心理的住户，等等。在实际清拆中，我们灵活运用，取得了较好效果；三是攻克疑难杂症。尽管采取了多种方法，但仍存在个别疑难杂症，需要特殊处理。为此，街城管干部充分发扬“五加二，白加黑”的精神，连续奋战，加班加点，一边和居委会耐心入户宣传动员，一边督促执法队做好程序下达工作，同时做好集中清拆安排。最终，像风采里宝全海鲜价值约20万的操作间、九段（1-14门）已搭建30年且住人的违章、风屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及东大楼历史遗留的小煤屋等疑难问题都得到了有效解决。

三、强化大局意识，落实好“美丽天津●一号工程”

“美丽天津·一号工程”是我市另一项重要的民生工程，是进一步推进美丽天津建设，改善全市生态环境和群众生产生活条件的一项重要举措。为此，我科室认真按照相关分指挥部的要求，扎实做好大气污染防治和清洁社区工作，使之符合“美丽红桥”建设，为美丽天津做出贡献。

（一）落实网格化管理，扎实做好大气污染防治工作

根据XX区大气污染防治网格化管理工作会议精神，我科室认真贯彻落实，切实做到思想认识到位、组织领导到位、政策措施到位、工作责任到位，从“组织、宣传、监管、整治”四个方面入手，确保各项工作落到实处。

1、健全组织领导机构。组建丁字沽街大气污染防治网格化管理体系，由街党政领导任二级网格长，社区居委会主任任三级网格长，社区工作人员任网格员，社区志愿者、文明督导队员任网格填充员。确保网格化管理无死角、监察无盲区、监测无空白，确保每个网格都有专人负责，做到管理边界清、任务清、责任清，保证各项保障措施落实到位。

2、发动群众积极参与。通过社区宣传栏、电子显示屏、宣传画报等传统宣传模式及社区书吧、党建微博、网络媒体等新型宣传形式，以及组织开展党员活动、社会性群体活动，组织各种文体培训队伍、社区宣讲队伍等方式，向辖区居民开展广泛宣传，发动群众积极参与，重点对辖区内餐饮商铺、烧烤摊贩、燃煤住户、运煤工厂等展开针对性的宣传，并通过物业公司对机动车主开展一对一的宣传。在辖区内形成社会各界共同参与大气污染监督与防治的良好氛围，掀起防治大气污染从自身做起，共建、共享、共管美好家园的良好形势。

3、组建日常巡查监督队伍。在各三级网格区域内，集合文明督导队员、社区党员、志愿者、楼门院长，组建一支监督员队伍。负责对辖区各重点地段进行巡视督查，发现污染源，立刻告知劝阻、及时反馈上报，同时配合区、街道部门进行处理，最后做好跟踪复查。

4、发现治理污染源头。按照我区制定的“五个监管”方向，我街认真对照检查，发动巡查队伍查找污染源。二级网格长每周至少巡查两次，三级网格长每天至少巡查两次，同时认真填写《领导带队检查大气污染防治工作记录册》，做到污染源的巡查、发现、处置全程记录。目前发现污染源头158处，均已及时报送XX区指挥平台，发现动态污染源将近3000余处，均已及时处理。

（二）结合物业全覆盖，扎实做好清洁社区工作

物业公司的好坏直接关系到旧楼改造成果能否保住，关系到社区市容环境卫生长效管理能否实现，为此我们特别注重物业公司的选定与管理以及物业用房配套设施建设等问题，并在此基础上开展系列清整活动。

1、严格选聘筛选，确保物业公司优质强干。我街始终坚持宁缺毋滥的原则，没有规范的公司管理和运作经验的不聘，没有充足的服务队伍和管理设施的不聘，没有公益心和责任感的不聘。在今年对物业公司实际运营管理能力的考核中，因一家物业公司不能满足居民的需求就遭到了淘汰，目前现存的物业服务公司基本能够达到《XX市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》的要求。

2、完善管理制度，用制度监督管理物业公司。有序规范的物业管理是物业工作的基础，有了好的物业公司，还需有完善规范的监督管理制度来保证各项物业服务项目的落实。我街通过“双重协议”的方式来限定约束物业公司，物业公司入驻小区不但要与小区业主委员会（管理委员会）签订物业服务合同，还要与街道办事处签订物业管理协议，通过政府扶持奖励资金，实施绩效考核，以此加强对物业公司的监管。在2月18日XX区旧楼区社区物业管理工作现场推动会上，街办事处主任张东明代表街道系统做了先进典型发言。

3、完善基础设施，加强物业用房及配套设施建设。在前期清拆过程中，我们就和物业公司一起在小区内进行实地查看，初步选定物业用房的建设位置，并充分征求居委会和业主的意见，使得物业用房和警卫室既能达到保障社区安全的目的，又不损害广大业主的利益。在项目施工当中，我们将积极和施工方进行沟通，确保物业用房的建设符合相关标准。目前，12个小区的物业选址问题已经确定，近期将逐步进行施工建设。

4、加大居民参与，成立业委会或管委会。旧楼改造后，许多居民对引进物业管理心存顾虑，我们及时与居委会一道，精心指导小区成立业主委员会或管理委员会，公选出一批热心公益事业、公信力强、与政府贴心的居民成为业委会或管委会成员，通过业主委员会、物业公司、社区，建立了“三位一体”服务模式，三方形成合力，切实保证了物业进驻居民小区工作的稳步推进。至今，新成立业主委员会或管理委员会18个。

5、组织各方力量，开展全民大清整活动。今年，共组织全民义务大清整活动6次，各居委会自行组织社区人员开展清整活动76次，累计出动1130余人次，清理卫生死角7000余处，清扫绿地道路约3.9万平方米，清运垃圾杂物约308吨。

四、强化属地管理，尽心尽力做好三轮车回购工作

根据XX区综合治理“机动三轮车”指挥部统一安排，我街三轮车回购工作自3月份正式开始，在近三个月的时间里，我科组织各居委会认真做好宣传和居民的宣教工作，深挖社区内现存的三轮车，做好基础数据的收集汇总、车辆评估及回购工作。在无任何先例可借鉴的情况下，我街仔细捋顺工作步骤，把整个回购工作进行细分，着重抓好收集车辆信息、形成评估报告、签订回购协议、完成现场回购、做好资金发放五个阶段。

（一）抓好个人信息的收集填报。车辆信息的完整度直接影响下一阶段评估的成功与否，我科在区指挥部提供的数据表格基础上，增加了社区编号，规范了文档的命名方式，形成“一车一档”，既保证了与汇总表的一致，又为后期评估及回购工作节省了时间、提供了便利。

（二）抓好个人评估报告的形成。评估报告能否客观、真实的反映出车辆的价值直接关系到回购的顺利完成，为此我科积极与价格评估中心建立联系，针对有信息误差及变更的车辆，加班加点与评估师进行核查、核对，确保每辆车都“货真价实”。

（三）抓好回购协议的签订。由居委会将评估报告在第一时间传达到车主手中，并耐心讲解评估流程，做到公开、公平、公正，使居民签订协议放心、安心、舒心，同时收集现场回购阶段需要的身份证复印件等资料，告知回购时间、地点及需携带证件。

（四）抓好现场回购工作。前期的铺垫只为现场的回购，为此我科精心制定了回购现场工作安排，现场总指挥由街党工委书记史天成和街办事处主任张东明担任，下设综合协调组、车辆引导组、车辆核查组、手续办理组、安置帮扶组、治安信访组、后勤保障组，各组组长分别由处级领导担任，并抽调街道精兵强将，充实到各组当中，着重做好车辆的核实及身份信息的核查工作，杜绝出现回购车辆与登记不符，其他人员冒领、冒办现象，确保回购现场秩序井然、办理高效。

（五）抓好资金的核实和发放。根据车主办理签字情况及价格评估报告，认真反复核查每位车主的身份信息及回购价格，积极耐心地与银行工作人员进行沟通核对，杜绝出现身份证号、姓名填写错误，回购价格与实际不符等情况，确保居民能够按时、准确的拿到回购款。最终，在全街领导干部的共同努力下，圆满完成首批及补漏阶段全部车辆的回购工作。期间，我街共回购车辆1100辆，置换残疾人车辆150辆，回购数量位于各街办事处第二位。

五、强化问题导向，解决影响群众切身利益的重难点问题

我科切实以党的群众路线教育实践活动为指导，充分开展惠民服务活动，把“解民之所急、化民之所忧、满民之所需”作为工作的目标和要求。

（一）建设绿荫车位，破解机动车多、绿化不足难题。我科认真学习领会市长在XX区视察的讲话精神，充分借助旧楼改造契机，极力促成小区建设绿荫停车场。在将十三段3个小区、潞河园、风屏公寓、风光里共六个小区纳入绿荫停车场建设范围后，又动员风采里业主委员会和风采里居委会联名申报将风采里小区也纳入到建设范围内。但是，由于事务新颖，一些居民百姓对此不理解，甚至有些抵触和投诉，为此我科联合居委会认真做好居民答疑工作，广泛宣传绿荫停车场的优势、长处、趋势，解除居民的疑虑，使百姓逐步接纳绿荫停车场建设，进而解决社区内机动车日益增多绿化不足的难题。

（二）更换排水管网，破解管道堵塞、污水跑冒难题。家中下水管道堵塞是让任何人都头疼的问题，老旧社区更是屡见频现。因此我们想居民所想、解居民之忧，把更换排水管网视为旧楼改造众多施工项目的重中之重。尤其是风光里和风采里两个小区因临近二号路，下水管网常年处于不畅状态，百姓对此次提升改造期望甚高。但是在内外管网对接过程当中，因没有外管网施工计划，所以导致该问题不能够得到有效解决。为了能够更好的服务群众，我们组织居委会挨家挨户填写请愿书，最终在几百份的请愿书和科室干部的积极协调下，旧楼改造指挥部和市政局在没有预算资金和任务量的情况下，另行安排进行了外管网的改造，解决了管道堵塞污水跑冒的难题。

（三）拆除私装地锁，破解车位难找、社区混乱难题。社区内私装地锁问题一直以来是困扰老旧社区居民的老大难问题。今年我街将拆除地锁、恢复社区秩序作为惠及民生的一项重要内容。自3月份起，我们联合组织相关单位人员，集中力量对风采里、风光里社区的地锁进行了统一的'拆除，由于在拆除过程中采取了“两步走”的策略，即第一步让物业公司提前开展免费服务，让百姓见到成效；第二步充分发挥群众的力量，通过社区志愿者来劝说私装地锁的住户。该策略的采用不仅拉近了我们同群众的距离，也能更好地与大家进行沟通，因此拆除工作十分顺利。目前已经累计拆除地锁925个。

（四）创新治理模式，破解乱摆乱卖、占道经营难题。党的群众路线教育实践活动以来，街道党工委、办事处切实把服务和改善民生放在更加突出的位置，将二号路地区综合整治工作摆上整改方案的头条，我科进一步强化责任，创新治理模式，重拳出击，确保了二号路地区综合整治到位。

1、宣传动员，营造良好社会氛围。在集中治理前期，科室及丁字沽综合执法大队按照区政府及相关部门要求，投入大量的人力和精力，广泛宣传，积极营造良好的氛围。一是对辖区非法占路经营点位进行日常整治及教育，并向经营商户发放《致非法占路经营者的一封信》；二是在社区内广泛张贴《XX区集中治理非法占路经营通告》和《致广大市民的一封信》；三是与二号路地区的重点商户签订《商户管理责任书》；四是动员社区志愿者、文明督导队以及社区党员群众，在社区内向居民群众开展日常宣传。

2、合力攻坚，整治占路经营现象。自7月10日至今，街城管科会同区综合执法局、区市容园林委以及公安、工商、卫生、环保、消防等职能部门，先后6次对辖区内占道经营、店外摆卖、露天烧烤、马路餐桌等违规违章行为连续进行联合执法集中整治，着重对二号路、五爱道等占道经营、露天烧烤、马路餐桌聚集区域进行了合力攻坚，重点对二号路“大群水果”、“小孙水果”、“大眼牛肉饼”、“毛毛菜馆”等十余处拒不服从管理的重难点点位以及五爱道“顺利园烧烤”、“东方砂锅烧烤”等露天烧烤、马路餐桌的难点点位进行了治理。

3、试行网格化市场化管理，使管理长效常态化。集中整治结束后，随着二号路、五爱道道路通行功能的恢复，我们主要从三个方面加强长效管理。一是综合执法人员将采取网格划分、延时值守、不间断清理等工作方法对辖区各路段尤其是二号路地区占道经营行为进行专项治理，切实保证该地区的市容环境秩序；二是街城管科及各居委会将不断的发挥网格长的职责，加强监督巡查，加强动员宣传，共同参与到市容环境建设当中；三是推行市场化管理新模式，借助社会力量，加强市场在城市管理中的调控作用，弥补政府在行政执法力量上的不足。

六、强化统筹兼顾，圆满完成科室其他重点工作

（一）市级卫生区复审工作。根据XX区迎接市级卫生区复审工作领导小组办公室的安排，我科认真收集自20xx年以来的爱国卫生各项工作实施方案、工作总结等的资料，并圆满完成5月29日市级卫生区复审工作12个小组的现场检查，在XX区巩固市级卫生区工作全面调研情况反馈中，我街成绩较好。

（二）兵役登记工作。本着早筹划、早部署、早动员的思路，我科召开专题部署会议，坚持大抓、早抓、实抓，要求各居委会采取多种方式，积极开展宣传动员；建章立册，正规搞好登记；克服矛盾，确保完成街规定的目标任务。并开通了街道武装部联系电话，将及时解答政策制度上的问题，指导大家上网报名。今年，共输送合格兵员15人，居全区各街道首位，超标准完成任务。

（三）各项宣传工作。今年，我们在日常市容环境宣传的基础上，着重加强了“美丽天津·一号工程”方面的宣传，重点在节约用水和大气污染两个方面加强了宣传力量，一是充分利用中国水周，引导社区居民增强节约用水的意识，并组织人员参观天津节水科技馆，进一步增长节水知识；二是利用多种方式宣传大气污染防治工作，组织各居委会向辖区内各类人群开展宣传活动，即对污染源产生者进行法规和形势的宣讲，也对辖区居民进行动员和知识的传输，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上报信息近50条。

（四）数字化网络平台案件处理工作。今年，数字化网络平台案件处理工作面临着新的局面，一是案件来源不断丰富，在市、区报送案件的基础上，增设街、居委会两级案件的报送以及专业考核部门的案件报送；二是案件的难度不断增加，除日常扫保问题外增加了堆物、违章等问题的处理；三是处置要求更加严格，案件出现后必须在规定的时间内一次性回复，不再给予二次机会。为此，我科安排干部专门负责城管平台案件处理，并在节假日期间，安排人员全天值班，利用无线对讲网络确保案件的及时、准确传送，使案件从出现到处理的时间大大缩短，精准度大大提高。今年累计处理案件约18000件。

七、强化廉政思想，塑造清风科室

（一）贴近群众，培育科室队伍的亲和力。科室领导干部时刻把人民群众作为一切工作的出发点，坚持与群众多交流、多沟通，将自身工作透明化，自觉接受群众监督，切实做好群众工作。目前，共接待居民136次，深入社区收集居民意见228条，落实居民反映的各类问题171件。

（二）苦练内功，不断强化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人员的劳动成绩，将每个人的优势和长处发挥运用到极致，并扬长补短、合理搭配，不断强化团结意识和合作意识，使每项工作都能恰如其分、又好又快的完成，切实把城管科打造成清风、气正、务实、肯干的先进科室。

城管工作总结 篇二

20xx年，赫章县城市管理局在市局的精心指导、关怀下，在赫章县委、县政府的坚强领导下，立足县情特点，紧紧围绕争创省、市文明卫生城市目标，以开展“多彩贵州文明行动”和“文明在行动·满意在毕节”工作为重点，以“高效城管、和谐城管、人文城管”为宗旨，秉承“恪尽职守，为人民管理好城市”的工作理念，按照“网格化、法制化、精细化”要求，真抓实干、多措并举，强势推进市容秩序综合治理，大力抓好班子建设和队伍建设，促进了市容秩序的进一步提升，增强了城管队伍的凝聚力和战斗力，较好完成全年各项工作任务。

一、工作开展情况

(一)大力开展综合执法专项整治行动，打造秩序井然城市

一是推行“三规范”，即大力规范流动经营、占道经营和超门面经营，规范户外广告和规范建筑施工。坚持把“整脏治乱”作为不断提升全县市容环境和人民群众宜居生活质量的一项民生重点工程，不断对解放东路、城北市场周边、建设路、桂花苑、夜郎广场、夜郎大道、汽车站、小康一路、城南农贸市场周边、韭菜坪大酒店路口等公共场所开展集中整治活动，以引导、教育、服务、管理为主，累计下发执法告知书1000余份，累计整治户外经营、占道经营、流动摊点、超门面经营达45000人(次)，引导教育各类摊点人员8000余个(次)，拔掉了城北农贸市场周边一批长期占道经营的“钉子户”。同时，清理“野广告”30000余条，治理市民乱扔、乱吐、乱倒、乱挂等不文明行为20000余人(次)，城区市容秩序明显好转。

二是不断加大工地源头管理和建筑渣土运输违规行为整治力度和进城建筑材料运输车辆的管理，通过采取签订文明施工承诺书、停工整顿、实行诚信和联动机制、严管重罚等强有力手段，严治建筑工地无围栏施工、违规堆放建筑渣土和路面撒漏渣土等污染环境卫生的违规行为500余起，签订文明施工承诺书190份，文明运输承诺书190余人，办理文明施工审批手续2810项，下达整改通知80份，督促整改违规行为300余起，同时规划货车入城400车(次)，城区乱倒建筑垃圾、建筑车辆带泥上路等现象得到有效治理，。

三是深化城镇燃气行业管理。积极参与县生产安全月宣传活动，发放燃气安全手册1000余份，组织学习燃气安全使用小常识1次，清理整顿万方、利民燃气企业及27个乡镇燃气经营点，依法查处过期燃气瓶80个，下达整改通知书20份，整改燃气经营点23个，燃气行业安全生产及经营不断规范。

(二)有序推进环境卫生市场化运行，打造干净整洁环境

20xx年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了5年1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，包含城区主次干道、夜郎广场和人民广场两个广场、前河和后河两条河道、桂花苑和强臣两条步行街及暂未移交的西城区一期路网、二期路网、会展中心路网等建成区范围。该公司已在我县设立了具有独立法人主体资格的子公司—毕节金沙田环境服务有限公司，投入环境机械设备60台(其中冲洗车设备5台、洗扫车设备12台、勾臂车设备8台、清收车6台、垃圾对接车4台、电动保洁车20台、电动高压冲洗车5台)全面投入县城区环境卫生清扫保洁，新招聘司机20人，管理人员15人，进入正式运行。目前，在我局监督下，执行“三清扫、两收集、全天保洁”制度，定时洒水降尘，全面擦洗护拦、果皮箱、路灯灯杆等市政基础设施，清收清运城市生活垃圾约13000吨，实现垃圾密封运输率达到100%，县城区主要道路机扫率提高到80%、冲洗率达到90%。

二是环境卫生市场化运行后，完成环卫工人和设备移交工作，接收环卫工人294人，并与之签订劳务合同，缴纳养老保险、商业险等保险，毕节金沙田环境服务有限公司根据《合同》要求，公司制定相关管理制度，全面推进环境卫生清扫保洁工作。我局制定严格考核标准，明确考核人员，对金沙田公司进行考核，根据考核结果积极配合财政部门拨付环境卫生市场化运行费用。

(三)全力推动基础设施建设维护，充分完善发挥城市功能

管理方面。我局全面管护市政基础设施，完好率达85%，充分发挥了城市功能。一是强化路灯维护，管理到位。做到照明设施基本完好，每天开展路灯夜间巡查，根据季节调整亮灯、熄灯时间，尽力节省资源，县城区道路灯亮灯率达95%以上，检查维修线路160余处，维修路灯170余盏，并按日照时间调整亮灯时间；二是整治擅自挖掘道路和损坏护拦、路灯、果皮箱、排水沟等市政基础设施行为80人次，检查及维修维护公厕设施125次，维修雨水篦子48个，处理污水横流100余处，更换破损井盖40套；三是全城行道树病虫害防治2次，全城绿篱除草4次，绿化修枝剪形1次，建成区园林绿化覆盖率达到35.2%。

建设方面。由政府投资2500万元左右，我局开展了对城区市政基础设施进行改造升级，完成新建老党校路口天桥、杀鸡巷路口天桥工程；现代妇产医院后2#路硬化及现代妇产医院东侧第二条街硬化；老一中至二小路面及校园区域油化工程；杀鸡巷公厕改扩建工程；夜郎广场假山及公厕建设；16座公厕改造升级；西城区玉锦小区、狮子窝景观公厕建设；黄泥坡安置点附属工程及公厕建设；付家坡人行道及排水沟整治工程；城区排水沟与污水收集井链接段污水收集支管安装工程；城郊结合部维工程；路灯杆、天网摄像头、通讯交接箱等清洁、上漆、行道树刷白等工程；扩建白果敬老院公厕工程；城区护栏、路名牌、公交站牌等升级改造及原护栏拆除；全城消防栓更新改造等工程。同时，完成垃圾焚烧炉建设，逐步完善城市功能。

(四)狠抓城管队伍教育管理，提高整体素质打造文明城管

严格组织管理。实行市容秩序和环境卫生等工作网格化管理，按照“横向到边、纵向到底、齐抓共管”的要求，新组建人民广场片区管理中队、后河片区管理中队、前河片区管理中队、小河沟片区管理中队、九零路片区管理中队、小康片区管理中队、新客车站片区管理中队、夜郎广场片区管理中队、解放路片区管理中队、汉阳路片区管理中队、城东片区管理中队、西城区管理中队12个片区中队和3个市容执法中队，定人、定岗、定责、定标准，量化、细化管理标准，增强了工作的前瞻性、应变性；同时建立措时管理工作机制，实行“班次错时工作制”，由正常上班时间向提前上班、推迟下班时间延伸，由白天向晚上延伸，措开上下班时间段，做到全方位、全天候、立体化管理。

在执法培训方面。定期开展行政执法培训，每年组织在编人员分期分批到省厅、毕节市城管局、县法制办参加执法培训，同时城市管理局始终坚持每周三集中学习，认真学习有关法律法规和上级文件精神，总结工作开展情况，指出工作中的困难和问题，提出下一步的工作目标。执法人员对文明执法有关规定知晓率达100%。

在严格依法行政、文明执法方面。以《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《城市道路管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《贵州省城市绿化管理方法》等为法律依据，按照“公开、公正、公平”的'原则，配备了部分执法记录仪、摄像机、对讲机等取证器材，通过全面取证、书面告知等工作方法，按照公正透明、柔性执法、文明管理的工作要求严格依法行政。

在树立城管形象方面。做到了统一着装、持证上岗。按照毕节市城市管理局要求统一制发工作服，正式职工和聘用管理人员分别佩戴统一标志，管理人员持上岗证，做到了着装整洁、标志齐全、仪表端庄。

在完善规章管理制度方面。制定了《城市综合管理绩效考核办法》、《环卫工人管理办法》、《外勤管理具体规定》、《城管队员行为规范》、《收费管理制度》、《车辆管理制度》、《督查工作制度》、《财务管理制度》、《办公室工作职责》、《目标管理考核办法》、《责任追究办法》、《曝光公开检查制度》等工作制度和绩效量化考核办法，确保了城市综合管理各项工作的规范化、制度化建设。

在城管队伍建设方面。通过城管工作与“两学一做”、“三严三实”等活动有机地结合，严格按照《毕节市城市管理行政执法人员行为规范》具体要求及规范干部行为“四要十不准”、“关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定”，解聘严重违规聘用人员5名，处罚并通报批评违纪人员30余人次，全面开展柔性执法、服务执法、亲民执法、和谐执法的执法理念，把市民“满意”和“不满意”作为衡量城管工作的唯一标尺，广泛听取市民的意见和建议，切实增强城管队伍的荣誉感、紧迫感和责任感，深化了为民服务的宗旨意识，规范了城管执法队伍管理，全力提升市民对城管工作的满意度。

二、存在的问题

(一)体制不明，缺乏主体资格。长期以来，我县的城市管理工作始终根据县的“三定方案”组织实施，属于县人民政府所属事业单位，至今尚未取得行政执法权的行政机关或法律、法规授权和依照法律法规所应有的职责、权限和程序，执法工作长期受到质疑，一旦发生行政诉讼将处于被动。

(二)缺乏上位法支撑，工作难度较大。全国的城市管理都面临着同样的问题，城市管理集中行政处罚权工作虽然已在全国范围内展开，但城市管理缺乏一部高效、规范的法律法规，现有的法律法规不能给综合执法以强有力的支撑，因此给我们城市管理执法人员造成了执法难的尴尬局面。至今仅仅对照国务院《城市市容和环境卫生管理条例》分别制定实施办法，标准、尺度等缺乏规范和统一，工作中缺乏强制性手段和措施，给管理工作带来较大难度。

(三)内部机构设置不科学、不合理，人员不足，干部职工、聘用人员不足，素质参差不齐，且职能职责繁杂，不规范，工作应接不暇，疲于奔命的现象突出，严重影响工作效率。赫章县城市管理局在全市城管系统中人数是最少的，职能职责任务却是最多最繁杂的。

(四)尽管县政府投入巨资进行了城市基础设施改造，但市政设施仍尚不完善：无专业停车场，市民自建简易停车场带泥上路影响环境卫生；环城路分道去乡村的小路未硬化，带泥上路现象明显；城中村、城郊结合部、背街小巷等环卫设施及排污系统不畅通不齐全。

(五)农贸市场严重缺乏，且设施不完善，游摊游贩和车辆停放严重影响市容市貌和城市秩序。

(六)工作环境复杂，社会矛盾突出，隐患较多。仅今年以来，因开展综合治理、秩序整治等行动，与市民、摊贩等发生口角，城管队员多人多次被打伤等，在一定程度上影响了工作的积极性和主动性。

(七)县城生活垃圾填埋场及城乡生活垃圾收运系统工程进度较缓慢，难以完成我县20xx年城乡垃圾无害化处理率的小康目标指数。

(八)县城建成区绿化覆盖率数据多样化，导致在省、市“多彩贵州文明行动”暨“整脏治乱”季度检查工作中受到质疑。因县城区绿化覆盖率涉及的建设和管理单位较多，且包含建成区面积、人口数量等基础设施，多年来各相关单位未曾统一组织系统核实统计，故导致数据多样化。

三、20xx年工作打算

(一)加强班子建设和队伍建设。严格按照“三严三实”要求，发挥党组的核心关键作用，强化队伍管理始终“在路上”的理念，坚持“两学一做”学习教育，认真落实“一岗双责”，积极开展党的基层组织建设和依法行政工作，切实增强全局意识、中心意识、看齐意识和群众观念。

(二)深入推进人文城管大宣传。不断开展人文城管大宣传，以“人民城管为人民”为主题，让宣传进单位、进企业、进校园、进社区、进家庭，调动群众参与城市管理的主动性、积极性。发挥网络媒体的宣传作用，充分利用报刊杂志、公益广告、电子媒体、微信平台等媒介广泛开展宣传，建立起与外界交流、信息畅通的互动平台，形成“文明县城、你我共建”全民参与的良好氛围。

(三)深入推进环境卫生大清扫。围绕“环境卫生是底线，市容管理是主线，群众关注是热线”的要求，扎实推进环境卫生大清扫行动，和无锡市金沙田科技有限公司共同携手，依托县域的资源、区位、文化优势，按照“法制化、市场化、服务化”目标，从打造良好招商引资环境促进县城经济发展的大局出发，大力提高环境卫生管理水平，提高城市综合服务功能和发展环境。

(四)深入推进规范秩序大整治。强化游商游贩、乱摆摊设点、超门面经营及建筑文明施工的管控，进一步规范设置便民摊点，严格审批临街门面门头装修，严惩主干道等公共区域乱设“地锁”现象，使城区环境更加优美、秩序更加井然、交通更加顺畅、建设更加规范，城市管理质量得到提升，县城文明创建得到强力推进。

(五)不断完善市政设施。一是积极与安方公司、城关镇、白果镇等有关单位协调解决矛盾纠纷，尽快完成广建南路等建设工程；二是提请政府决策，硬化相关停车场、分支小道；三是推动地下综合管廊建设；四是整治姚家院、皂角树、新检察院至老水泥厂、小河东一路垃圾中转站至检察院4条排污沟；五是对后河桥进行大修；六是与北京科林皓华环境科技发展有限责任公司对接，完成县城区原垃圾填埋场存在问题进行整改，于20xx年4月30日投入运行；七是配合政府与相关部门，与锦江集团对接，推动生活垃圾处置建设及城乡生活垃圾收运系统建设项目。

(六)进一步加强“法治城管”建设。根据《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔20xx〕37号)和《中共贵州省委贵州省人民政府关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》(黔党发〔20xx〕12号)精神，按照中央、省、市总体安排部署，积极配合开展城市执法体制改革改进工作，使我县城市综合执法走向法制化、规范化。

(七)开展城管队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动。根据《毕节市城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》，一是开展城管队伍思想政治理论和执法培训工作；二是建立和完善城市管理执法权责清单，完善执法程序，规范办案流程，实现执法规范化；三是改进工作方式，突出服务为先，倡导“721”工作法，即：70%问题用服务手段解决，20%问题用管理手段解决，10%问题用执法手段解决；四是严明工作纪律，坚持“四个做到”，打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”城市管理执法队伍。

四、20xx年工作亮点

(一)完成环境卫生市场化运行。历时10个月，完成赫章县城区环境卫生市场化运行招投标工作，于20xx年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，实现了赫章县城市管理工作走向市场化，奔向精细化管理的重要一步。

(二)建立微信工作群。利用微信能够迅速传递声音、文字、图片、视频等信息的特点，建立城管工作微信群，全方位全天候督查、反馈片区内市容容貌和环境卫生状况及整改情况，既节省工作时间，提高工作效率，又能及时发现、整改、预防各类问题。该微信工作群面向城管局全体职工，为大家提供了一个信息交流的平台，队员们在工作、日常生活中，发现身边存在的市容环境问题、网络媒体上反应的各类城管相关问题，主动通过照片或信息转发的方式在群里告知，各片区中队收到后及时处理，这种创新型的管理方式，克服了时间和空间条件的制约，增强了城管人员的工作责任感，不仅方便了各中队、站、股室及时掌握情况，并针对问题对症下药、快速处置，也进一步提升了局内部各中队之间的协作能力和沟通交流能力。在群里上至城管局相关领导，下至一线城管队员，就城管工作畅所欲言，热烈交流，他们既可以反映日常工作中遇到的问题，分享彼此的工作经验，也可以提出相应的工作意见和建议，拿出具体的工作措施，从而进一步提升整个城管队伍的凝聚力。

城管的工作总结 篇三

(一)加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。

针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则，采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、马路工厂等700多户次，清理马路流动商贩2000多人次，纠正各类违章行为600多人次，教育训诫300多人次，处罚800人次，查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队按照局党委指示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。同时，“门前五包”办公室树立处罚与教育相结合的人性化管理思想，积极探索“管理+商户”共建共管模式，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持，取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合，进行了多次集中整治，下达警告通知单64家，处罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。

(二)加快建设餐饮商业街。

年初以来，我局执法人员在时间十分紧迫的情况下，积极协调相关职能部门，完成了餐饮商业街的规划蓝图，以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作；研究制定了《餐饮商业街项目建议书》等资料，并上报市发展改革局。3月23日，我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标所需要的全部相关材料，并向发改局递交了《招标申请书》。3月25日，营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。按照法定程序要求，从发布《招标公开》之日到最终公开招标，整个过程共需要近一个月的时间。其间，各相关部门于4月7日举行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会议。

之后，由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过，未能达到法定的3家以上，使该次招投标未能如期进行。5月12日，我局再次向发改局递交了《招标申请书》，并面向社会公开招标。按照法定程序，于5月21日召开了招标预备会， x月x日召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标，按照招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场附近居民的夜间休息状况，以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善，“城市顽疾”将得到彻底根治。

(三)全力保障城市建设。

2010年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺利进行，局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统，采取科室包片、人员包户的方法，组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际情况，宣传法律法规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽最大努力解决群众面临的各种困难，减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时，专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆，出动近百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的大力配合下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目前，营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两侧规划建设项目的顺利进行。

(四)严格执法，有效治理违章建筑。

法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批，保证了市容的整齐有序。同时，按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物，以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除，共拆除78处，面积积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护了城市规划的严肃性和权威性，保证了市容的整齐有序。

城管工作总结 篇四

回顾20xx年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行。回首20xx年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：

一、概况

xx中队主要管理xxx路：全长xx余米；xx路：全长度xx余米；xx北路：全长xx余米；xx路：全长xx余米。以上几条路况共有商家xx多户，其中饮食服务业x多户，零售百货x多户，美容美发洗浴类x多户，汽车配件、洗车、修车计x多户，水果摊点x多户，其他x多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在20xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、总结

1、全中队共纠正倚门出摊（超出门窗占道经营）：xx起；

2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约xx公斤；

3、清理沿街乱晾晒：xx多次；

4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：xx多张；

5、清理乱堆放：xx处；

6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板xx多个；

7、清理流动摊贩：xx余次；

8、非机动车辆排放：xx多辆…

以上8个方面，只是我们xx中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7：30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。

三、廉洁自律，文明执法

一年来，我们xx中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接；有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝；有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的。城市管理者形象。

为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题；如何解决教育与罚款的问题；如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题；如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。

回顾20xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。

四、20xx年工作简要规划

我们将迎来又一个新年！聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。

我想，20xx年我们应该发扬20xx年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。

城管的工作总结 篇五

时间过得飞快，转眼又至岁末！回顾xx年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……

回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：

一、概况

城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米；医院路：全长度1000余米；公园北路：全长1000余米；象山路：全长1000余米；审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、总结

1、全中队共纠正倚门出摊（超出门窗占道经营）：6000起；

2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤；

3、清理沿街乱晾晒：1200多次；

4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张；

5、清理乱堆放：1500处；

6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个；

7、清理流动摊贩：13000余次；

8、非机动车辆排放：25000多辆…

以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。

三、廉洁自律，文明执法

一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接；有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝；有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。

为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题；如何解决教育与罚款的问题；如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题；如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。

回顾xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。

四、附：xx年工作简要规划

我们将迎来又一个新年！聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。 我想，xx年我们应该发扬xx年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。 首先应该加强学习。学习科学发展观，加强个人道德修养，牢固树立为人民服务的思想，做市民的公仆和向导。xx年，我们要重点学习新的法规法条，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人，我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》和《南京市市容管理条例》，使执法"有法可依"，严格按照《南京市市容管理条例》进行管理，使我们的执法更加规范、有序。

具体计划如下：

完成中圣北路、医院路的集中整治，协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营（倚门出摊）问题。由于占道经营是十几年一直遗留的问题，通过xx年的整治未达到预期效果，xx年希望大队能全力配合，与其他方面的力量联手整治，争取将这一"历史遗留问题"得到根治。

象山路和审计学院路况基础较好，牌匾悬挂比较整齐，所以重点整治：流动摊贩，其中一家又是残疾人，态度十分蛮横，因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校，每到晚上五、六点钟是放学的时间，这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危害了学生的身体健康，我中队要继续加班加点死看死守。新的一年，我们会协调多方力量加强对这两路段的管理，提升管理档次。

五、工作中的不足：

1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。

队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要，工作的主动性不够，管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性，加之城管工作的管理对象的层次复杂，管理双方的矛盾比较突出。

个人建议，解决此矛盾首要的是：要提高管理者自身的综合素质，有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解来自各方面的矛盾和压力，这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。"关注民生，以人为本"，这是城管工作永恒的主题，这需要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到"人民城市人民管，管好城市为人民"，提高城管执法在群众中的满意度。

2、很多队员对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。我始终觉得，健全的城管体制只是形式上的完善，良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。

3、内部的绩效考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的问题时有回潮现象。希望在新的一年，继续深入开展争当"优秀中队长"、"四好中队"、"五好队员"、"考核验收先进中队"等争先创优活动，激发全体人员的工作热情，提升城管执法队伍的形象。

4、宣传教育舆论氛围不够。

对于城市管理的规定和市容局的职能，群众认识不清，造成很多不必要的误解，对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，正面引导不足，力求下年度重点加强城管宣传，推进城管文化建设。

城管工作总结 篇六

20xx年上半年，xx镇城管办在镇委、镇政府的正确领导下，以征地搬迁为工作重心，加强城区建设管控，大力开展城市基础设施建设和环境整治，城镇建设取得一定成效，现将半年工作情况总结如下：

xx镇共承接项目34个，已完成8个项目，共完成征地187.782亩，搬迁7751.37平方米，签定征地搬迁协议355户。上半年面临资金短缺、刹尾难度大等困难，仍然坚持难中求进，取得一定成效。

一是遗留项目刹尾取得一定成效。在保证新启动项目顺利推进的同时，排除万难，集中力量狠抓遗留项目扫尾。xx水岸工程、xx路改造、xx大道延伸、xx机械制造、xx化工排污网、xx阳光项目全面结束，完成项目清零工作，土地已交付使用。

二是新启动项目征地搬迁工作完成较快。今年新启动项目7个，其中化学工业公司绿化节点项目、xx线供电基塔项目完成。二桥西头景观节点项目、绿特欣二期项目、xx山改造项目、远荷线220KV供电基塔项目、北门污水管网项目正在入户工作中。

三是重点项目推进顺利。通过资金保障、人员力量的优化配置等措施保证重大项目快速推进。市民活动中心项目征地总户数xx3户，面积296.17亩，已完成277.88亩，签定协议128户，余16户，已完成地质勘探工作；人福药业项目征地总户数206户，面积1540.25亩，已完成1390.97亩，签定协议191户，余15户。搬迁总户数20户，面积11840.28平方米，已完成585.86平方米，签定协议7户，余13户。坟墓迁移完成239座，余7座，已开始土地平整；城南工业园简家河项目征地总户数121户，面积256.3亩，已完成2xx.96亩，签定协议117户，余4户，搬迁总户数4户，面积392.5平方米，已完成151.26平方米，签定协议3户，余1户；xx路延伸项目征地总户数76户，面积23.82亩，已完成12.2亩，签定协议70户，余6户。

我镇的主要任务是“三无小区”和背街小巷的综合治理。通过社区摸底调查，2月将城区89条背街小巷的卫生保洁工作交付县环卫处管理，投资近150万元，安装果皮箱100个，新建垃圾集并房12个，安装路灯97盏。投资49万元，完成5000米防洪沟清淤工作。60个“三无小区”，已完成12个小区的绿化、刷白、清淤、维修工作，上报规划和治理实施方案，建立县直单位包保责任制，年底可全部完成。投资400多万元实施西湖、北门集贸市场改造，主体工程已完工，6月底全部结束。

城区供水扩建工作已完成。城区右岸防洪堤项目、xx河左岸防洪堤项目、沮河右岸防洪堤凤山段项目征地任务已全面结束，防洪工程建设全部完成。

凤山安置小区规划涉及79户，已入住35户，双利小区规划设计18户，已入住18户，北门小区规划设计8户，已入住8户，泉水冲安置小区规划设计120户，已入住37户，双泉小区规划设计32户，已入住15户。其中双利小区、北门小区、凤山安置小区、双泉小区已全面完成绿化、道路、管网等基础设施建设，泉水冲安置小区和双泉小区基础设施建设已完成工程任务的90%。土坯房消危改造计划40户，已完成13户，旱厕改造完成100个。

一是经济实力增强。工业立县是我县发展重要战略，近几年通过招商引资大量企业落户xx，财政收入稳步增长，极大增强经济实力，但部分企业很难做到长期高效发展，后劲不足，应大力培植大型高产、优质、高效、生态企业，作为经济支柱，起到以工带农、经济辐射作用。同时改变作坊式农业经济模式，向集中经营模式转变。出台更多优惠政策，鼓励民办企业，扶持第三产业，拉动消费市场。

二是产业布局形成。通过城市规划编制，进一步细化了城市建设规划、土地利用规划、产业发展规划、社会发展规划和交通道路、环境保护等各类专项规划，基本形成了xx城区统筹发展的规划框架。

三是项目征迁助推城乡发展。城市标志性建筑拔地而起，如星河水

岸、xx水岸。大批工业企业落地，拉动农民就业，带动农民多层集聚，实施集中安置或就地安置近600多户，既节约了土地，提高土地利用率，又能改善农村居住环境，提高生活品质。

四是城乡发展共建共享。农村基础设施差，公共服务缺乏、文化生活落后的状况，正在逐渐消除，缩短了城乡公共产品和公共服务差别，实现了城乡服务均衡。城市基础设施、城市公共服务、城市现代文明逐步向农村覆盖。安陆渡改桥、沮河一桥、xx路改造、xx大道延伸、xx路延伸、xx大道延伸等一批项目的完成，改水、改厕、改垃圾处理措施的实施，促进城市交通、电力、通讯、环卫、给排水等基础设施向农村延伸。全镇实现自来水进村入户全覆盖。积极推进“户集、村收、镇运、区处理”的农村垃圾集中收集处理体系，完善垃圾和生活污水处理的日常运行机制。

城镇建设不利因素：

一是产业规模不大。城镇的发展离不开人口的集聚，才能带来生活、住房等需求，为城镇发展提供基础和保证。而人口的集聚，又离不开产业的发展，只有产业发展，才能吸引大批农民进城务工就业、居住和生活。近年来，我镇的产业虽有所发展，但是，依然是工业发展缓慢、二三产业比例低、农民就业难。因此无法集聚人气、解决就业，造成城镇化步伐缓慢。

二是资金严重缺乏。城镇建设，从规划、建设到管理，从供水、排水、道路、通讯、供电、绿化等基础设施建设、公共设施的投入，到城中村改造，建设各类园区，无一不需要大量资金的强力支撑。

三是执法权限限制。虽然有的部门在基层进行了部分执法权限的延伸，但基层的执法工作仍旧局限于只有监督权或检查权，而不具有强制性执法权。

四是思想观念落后。城镇建设乏力的根本制约因素之一在于人们思想观念的落后。从现实情况来看，在推进城镇建设过程中，部分农户普遍存在认识不足、重视不够、观念不新的现象。

城镇建设有利因素：

一是环境因素。从中央到地方，都非常重视城镇建设，各类政策相继出台，为城镇发展提供良好的政策保障。

二是基础因素。经过几年来发展，城区基础设施逐步完善，服务功能增强，建设规划和产业布局也已形成，有一定的基础加快建设步伐。

三是人员因素。现代信息发达，大多数农民了解发展局势，正在逐步转变传统观念。

四是规划难控制。在城镇建设过程中，部分区域没有按照规划实施，建设出现无序现象。仍然存在少批多占、不批自建、先建后办等现象。

五是资金缺乏。受资金短缺的限制，基础设施配套迟缓，项目征迁推进缓慢，影响城乡建设。

六是政策落实不够。在大的发展环境下，一些相关政策相继出台，城镇发展已具备了良好的政策环境，但根本问题是落实不够，如资金政策、用地政策、户籍政策普遍落实不到位，这些问题在很大程度上影响和制约了城镇的发展。

（一）加快项目征迁，推动城镇建设。

一是整合在征迁项目，调配力量，力保市政工程推进速度，有的放矢集中攻坚，力求遗留项目全部完成。

二是继续抓配合。进一步加强部门协调力度，继续完善与县直部门的互动联系机制，解决征地搬迁对象的合理诉求，为征地搬迁户办理相关房产、规划、拆旧建新等手续。协调企业业主加快施工进度，防止被征土地荒废闲置，造成二次补偿。对违法乱建、违法拒征、蓄意扰乱征迁秩序的要从严治理，采取有效措施强力推进。

三是抓队伍建设。进一步优化队伍结构，引入能者请上，庸者必下人才进出机制，加大培训力度，让广大干部熟练掌握征地搬迁安置法律、法规和政策，以及业务知识，熟练开展征地搬迁工作。健全完善各项奖励管理制度，凝心聚力，促进征地搬迁工作快速推进。

（二）提升小区品质，保证建设质量。

一是加强对建成安置小区管理，严格依照政策审核入住资格，加快基础配套设施建设。

二是按照县域总体规划，继续做好农村私人建房审批手续，完善相关制度，简化程序，加强管理，严格控制规范红线内审批，防止批少建多、未批先建、擅自建房等现象。进一步理顺村、镇及土地管理部门业务流程，明确职责，落实责任，层层防范。

三是新建小区规划科学，布局合理，以宜居宜商，宜工宜农为出发点，充分考虑到搬迁安置户居住、生产需要，高标准规划建设。四是多形式引导集中安置。按照规划要求严格控制城区私人建房审批，积极引导被征迁农户以自主还建、安置房购买等形式集中安置。

（三）加大环境治理力度，提升整体形象。

一是建立长效机制，巩固现有治理成果，各村居落实管护及环卫保洁工作制度，对县直单位包保的责任区要适时巡查。

二是继续深入开展“背街小巷”环境治理工作，重点整治“三无小区“，改善小区环境，落实包保责任制，完成小区基础设施维修、安全防范等工作，做到长治久安，对新建成小区，也应纳入治理范围，配套相应环境卫生基础设施，加强日常管理。

三是加强居民素质培养。倡导文明新风，身份转变，思想、素质也要转变，做文明人，行文明事，提高居民整体素质，为全县招商引资创造良好人文环境。四是加大政策、资金争取力度。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的6篇《城管工作总结》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在差异网。