医院年终工作总结(最新10篇)

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总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是差异网的小编为您带来的10篇《医院年终工作总结》,希望能够给您提供一些帮助。

医院年终工作总结 篇一

一、大力弘扬“作风严谨、追求完美”的。医院精神

坚持“以人为本”的核心理念,遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则,积极培育健康向上的医院文化。

1、进一步加强医院文化理念教育。文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合,采取医院集中培训与科室培训学习相结合,科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习,深刻领会医院文化内涵,学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章,引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观,激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。

2、逐步完善医院文化制度建设。按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路,医院印发了《人性化服务考参考手册》,规范了职工的行为标准,有效的提升了职工的行为意识。不断完善医院各项管理制度和奖惩措施,尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度,牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”,牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则,对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚,增强全体职工对规章制度的执行力。

二、继续加强硬件建设促进医院良好发展

任院长为首的新一任领导班子通过,上跑资金、自筹资金。改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室,配置按照了高标准的医用电梯;高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。这些先进医疗设备的购进,为医院的发展打下了坚实的基础,为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。为保障设备扩容带来的电量增大,购进了大功率发电机,改造了多年老化危险重重的用电网。修建了40个停车位的后院停车场。干净、宽敞、明亮的院容院貌,设备先进、住院环境优雅的中医医院,为老百姓解决了看病难、治病难的问题。

三、加强学科建设和人才引进与培养,推动医院整体技术水平提高

1、开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。一是院方每月组织院内业务讲座,截止10月份共组织讲座26次。二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划,明确奋斗目标,并制定相应学习计划。各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记,全部按时参加医院组织的继续教育培训。三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划,系统、全面的开展了科内培训;四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动,达到了增强科内学习气氛,相互勉励、共同提高的目的。

2、科室的迅猛发展。通过下大力度扶持中医综合科,发扬中华传统医学,中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术;外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术,同时成功开展了建院以来的第一例开胸手术;骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展,为医院的服能力提升了一个新的台阶。以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。

3、强化人才培养,逐步完善人才梯队建设。任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。强力打造名医璀璨的特色中医院。与北京积水潭医院成为协助单位,同时聘请沧州市中心医院专家、沧州市眼科医院眼科专家、沧州市中西医结合医院专家、县内知名妇科

医院年终工作总结 篇二

在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、工作学习方面

努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约_例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了_名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文_篇,发表于护理管理杂志。

三、存在问题

1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

2、工作满于现状,不够积极。

四、发展方向

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

医院年终工作总结 篇三

加入xx物业担任保安工作已经将近一年的时间了,在这段时间里我很重视保安工作的完成并强化了对自己职责的理解,由于明白自己作为职场新人的定位从而很重视对工作技巧的学习,得益于领导与同事们的帮助让我在工作中小有成就,但对于自己的职业发展而言这些成就还是远远不够的,现对将近一年的时间里完成的保安工作进行简单的总结。

处于门岗位置的之后能够履行好站岗执勤的工作,我明白门岗位置是物业小区一道重要的防线自然不会做出擅离职守的行为,因此在领导分配好每天的值班任务以后能够确保门岗位置有保安人员值守,无论是业主寻求帮助还是阻拦外来人员进入小区内都是十分重要的,能够通过门岗工作的完成帮助业主让我很有成就感,另外为了维护小区内的秩序导致内部是不允许停车的,所以对于想要将车辆停在小区内的人员都会进行劝告,毕竟车辆在小区内行驶很容易存在安全性方面的问题,而且停放车辆太多的话也会影响到小区的美观。

对停车场进行严格管理从而服务好相应的业主,由于面积有限的缘故导致停车场区域一般都是采取收费制度,但对于在小区内居住的业主来说是可以免费开放的,而我要做的就是甄别出业主和外来人员的区别,而且在车辆的停放方面也要有着严格的规范,防止恶意停靠以及车辆刮擦之类的状况出现,而且对于停车问题引发的争执也要及时进行处理,这项工作的完成也是旨在为有车的业主提供便利,而且为了防止车辆丢失的状况出现也会核实好车主的身份再予以放行。

对负责的区域进行巡视并做好防火防盗方面的工作,为了防止小区内出现财物丢失的状况导致我们会划分不同的区域进行巡视,在有着保安人员尽心尽力地进行巡视的情况下,小区建立了完善的安保体系从而确保这一年没有发生任何盗窃事件,另外我也会查看各个楼层的消防设施是否能够正常使用,平时也会给业主宣传消防安全方面的知识,通过这种方式有效地避免了小区内发生会在的可能性,而且我也会查找资料并用以改进自己当前的工作方式。

整体上看我在本年度的工作表现是比较平庸的,但是能够通过保安工作的完成保障业主们的安全已经让我感到很满意了,接下来的时间里我应该要努力做好保安工作并积累更多的经验。

医院年终工作总结 篇四

20xx年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:

一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念

认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制

没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队

医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋

经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在县城中。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务

在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应多万元;中心供氧多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20xx年x月x月食堂服务收入xxx多万元。

六、加强院容院貌建设,美化绿化环境

1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的卫生清洁。

2、绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积xxxx多平方米。

3、积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题

后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强学习,不断完善自身建设。

2、有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。

3、未做到量化管理、社会化管理。

八、20xx年工作计划

1、继续加强思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。

2、进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。

3、进一步解决存在的问题。

4、推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在20xx年月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

5、做好职工之家住房房改工作。

6、逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。

医院工作总结 篇五

20xx年医院以提高技术水平和服务质量,进一步提高职工整体素质来打造服务品牌,增强医院的发展为目的,强化了医院的文化建设,突出中医特色,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医院医疗设备,创建特色医院为重点。狠抓了医院业务学习,医疗质量管理,各科室以及医院规范化管理等项工作,取得了较大成绩,现回顾总结如下:

一、主要指标完成情况

医院现有职工68人,今年考过执业医师2名,共有副主任医师3名,主治医师2名,执业医师6名,执业助理医师2名,引进两位德高望重的前辈2名,医生5名,护士6名,后勤人员2名。

20xx年全年门诊25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次2069人次,比去年同比增加57%。手术台数689台,比去年同比增加14%;医院业务收入17,338,741.22元(其中主营业务收入15793,551元,其它业务收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增长73%。今年购买及投放一台医疗设备:电解质分析仪。医院全年发生两例医疗事故和意外,徐丹和高峰,共支付医疗赔偿金22.74万元。

核心指标方面:

病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)

入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)

诊断符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)

治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)

感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)

病员调查满意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)

医保病人占总体病人比例:71.73%(全院医保病人:1876人)

二、20xx年工作完成情况:

(一)综合管理方面

1、雨露助残计划得以顺利开展及实施。今年共收治残疾儿童8人9例,在去年的基础上减少了1人次,并且聘请了重庆儿童医院最著名的儿科专家来我院进行手术。使各个残疾患儿得到一定程度的好转。

2、骨二科业务技术开展上了一个新台阶,射频、臭氧技术在骨二科主任的带领下,取得了很大程度的提高,并为骨二科带来了很好的口碑和效益。

3、磁共振的入驻,为病人解决痛苦的同时,在去年的基础上为医院带来更高的收益。

4、农村营销工作的开展。农村营销工作在以前的基础上,进一步加深层次的沟通和交流,使涪陵广大农民都知道李志沧骨科医院是一所真正为民所想、急病人之所急的医院。

5、新医院大楼的初设批复已经审批完毕。

6、医疗质量和文化建设。在去年开展工作的基础上,本年试行临床路径的运用与管理。这个举措不仅给病患者带来方便,他们亦清楚地知道治疗流程,可以监督医生的职责,从而加强医生的责任心。

7、取消李渡工业园区窗口合作。

(二)、加强医院管理,促进医疗质量安全。

1、坚持院长办公议制度。每周一的中干会一直坚持不懈地开展进行着,通过每次的会议提出问题、解决问题。从而大大提高了医院中层干部、临床科室的执行力。

2、坚持门诊导医服务制度。门诊病人的增加,时常会导致病人不知所从。有导医引导,大大减少病人到处跑到处问的困惑,同时亦减少医疗纠纷的发生,医疗服务就上了一个新的台阶。

3、开展星级服务明星评选活动。该项活动的开展促进医院职工的服务理念,把病人当作自己的亲人,从以前的不闻不问到现在的问寒问暖,增加了病患对医院的满意度与信任度。

4、医疗纠纷方面

20xx年5月,患者吴佳蔚因伤口感染,唆使亲戚朋友在医院大吵大闹。经调解此事得以解决。后续,李发飞院长在原有院感管理的基础上,由专人负责,从各个环节加强院感执行力度。从而有效的控制了院感的发生率。

20xx年xx月22日,患者陶庆元唆使他人对医务人员进行非法围攻,为了保护医院的利益,医护人的尊严,全院职工积极应对。后来此事得以妥善解决。从而体现出全院职工的团队精神。

5、举行5.12医护人员技能大赛。

(三)、其他工作取得的成绩:

1、坚持每周二文化学习,《道德经》这本书在今年底已学习完毕,同时还进行了两次较大的培训,一是请到了长江师范学院--王素梅教授,对我院医护人员进行医务礼仪的培训;二是著名国学应用大师--翟鸿燊讲述《沟通》的视频。通过这些学习,一步一步扩大员工的知识面,同时提高全院职工的综合素质。从而转变成医院的文化精神。

2、实行指纹考勤上、下班打卡制度,规范了迟到是、早退、请假制度,带动了员工工作积极性。

三、存在的不足:

1、执业人员的明显缺少,医院发展受到阻滞,员工素质有待提高。

2、医疗环境受限制,清洁卫生差,建议20xx年护工与清洁工分工种开展工作,加强执行力度,提高医院整体面貌。

四、20xx年工作思路:

1、继续搞好“医疗质量管理”活动;

2、人事制度、职工薪酬制度改革,提供有竞争的薪酬制度;带动员工积极性,提高员工修养素质。

3、新医院已基本审批完成,进入动工阶段,后续就是人才的储备,在即将投入使用时合理配置人员。

20xx年我们已经取得了令人骄傲的成绩,我们必将取得更大的成就。只要我们全体医护人员团结一致,努力拼博,勇于创新,发扬我们十多年来艰苦创业的精神,就一定能够在竞争激烈的医疗市场中永远立于不败之地。

医院工作总结 篇六

20xx年,合肥福华经过了一个不平凡的一年,泽云公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等,对我们是一个严峻考验。取得很大的发展,同时也存在不足!

20xx年,在新的营销体制下,通过所有员工的拼搏和努力,我院各项工作均有序开展,经济收入在稳步上升,管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下:

全面加强内部管理,建立科学管理机制

20xx年,我们坚持“以顾客为中心,以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:

一、进一步完善管理组织,规范管理制度。坚持每日例会制度,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗安全和正常经营。

二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术安全及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。

三、坚持强化首次接待负责制,咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。

四、加强手术病历管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,签定手术协议,手术结束后及时输液,并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。

五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术安全。

人力资源管理

人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用,同时培养一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面:

一、管理人员的几次变动:10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。

二、中层管理力量的逐渐壮大,随着企业的发展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度,我们在发展过程注重这一股力量的培养,如咨询部主任、护士长等的培养,充分体现企业发展的人才储备。

三、人员流动:人员流动频繁是企业发展的弊病,10年,福华的人员流动相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流动的具体情况控制在管理者手上。

四、员工归属感和忠诚度的建立:目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白,没有进行有效的管理和采取相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业发展带来稳定和可持续性。

五、营销团队建设:作为高质量服务的企业,营销团队的整体素质等是至关重要的,福华一直注重团队建设,从医疗、护理、咨询的组织构架,处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和积极性。

营销思路管理

市场营销直接决定企业生存,正确的、合适的营销思路管理是能够给企业带来无尽的力量和更大的经济收入,就合肥福华的营销管理做如下分析:

一、整形项目的选择与推广:10年重点开展韩国活性整体祛皱及童颜术项目,营业收入占全年总收入的60%以上。其主要推广方式为广告+活动推广。在后半年内相继开展了颜面部手术推广,其营业收入占总收入20%左右,其他项目在20%左右。就全年推广来看,祛皱和颜面部项目推广是最佳选择。

二、广告推广方式:平面媒体广告是我们采用的最基本、也是最直接有效的推广方式,10年广告总投入在30万元左右,对比全年总营业额,按广告基本投入产出比1:5来看,其效果还是很明显的。

从广告内容上看,目前采用的是效果对比图配合文字说明,阐述项目效果及作用,其传播直接真实有效。从广告版面上来看,采用半通栏大小稳定投放,使广告的连续性得到很好的保障,延续品牌作用和技术实力的强势。从媒体上来看,采用中高收入群体阅读报纸和大众媒体想对应投放,抓住项目和群体的结合点,起到良好的作用。

三、活动推广方式:定期举办学术推广活动或联欢活动,采取现场推广方式吸引顾客。活动采用现场签单优惠政策、会员积分、现场学术讲座等真实感染和吸引顾客,接受咨询并达成手术意向。从目前所有活动总结来看,活动本身存在很大的局限性,活动报道和活动实施脱节比较严重,有为做活动而做活动的思想意识,使得活动效果不明显,不能达到预期目的。而且活动本身存在雷同性,没有很好的吸引顾客的亮点。总结为:活动举办意向明确、活动出发点好、活动吸引度够、活动组织不严密、活动实施无亮点、活动雷同太多、不强调跟踪报道。单纯只是一个活动,没有延续性和可持续性。

四、咨询人员推广:无论是广告,还是活动,最后都要归为咨询人员的接待,因此咨询人员的接待能力等尤为重要。从目前门诊的整个咨询力量来看,远远未能达到要求,虽然咨询人员的工作积极性高,专业知识够,但其整个团队是个年轻的团队,没有丰富的咨询接待经验,市场竞争意识不强烈。大多数思想“是做工作,而不是做好工作”;咨询人员的定期培训也不能达到实用效果,存在想和做的脱节,因此要加大和重视咨询人员的引进和培养。

五:其他营销思路的建立:结合当前营销方式的局限性,争取更大的市场占有率,进一步拓宽营销思路,于12月份建立了合肥福华的网站,成立网络部并对网站进行推广,占据网络部分市场,但网络市场的启动慢、见效慢等特点也一定程度影响了当前的目标选择。

财务管理

合肥福华的财务管理一直是比较肯定的,无论从收入和支出的财务控制,还是每日营业额登记报告等,都做到细化。但也存在一些问题,就具体分析:

一、财务收入登记:财务人员对门诊营业额的收入登记做到仔细,细分到每天每个项目。但是在季度或年终时为能提出有效的统计,如:接待人次、手术台数、各项目手术台数等。这些数字是供管理人员在下一步工作计划中参考用的,应及时提供准确有效的相关数字。

二、财务支出控制:财务支出控制是保证单位正常运营的最有效的经济手段,要分清支出的轻重缓急,目前门诊各项财务支出控制状况良好,总体上未出现收入与支出的不平衡,但因为特殊原因在个别项目上仍存在一些问题。

三、固定资产、物资盘存管理:财务人员应一年2次对单位的固定资产和物资进行盘存管理,开源节流。(不清楚有没有开展这方面的管理)

四、财务评估:财务部门应对全年的财务情况做年终分析报告上交决策领导,供下一步实施计划做参考分析。

外交活动管理

按具体事情都有相应的外交活动,并取得一定的成绩。但门诊都是在事后,应建立年度外交管理计划,进一步做好公关活动,保障经营的政策畅通。

医院年终工作总结 篇七

今年的工作已经结束了,在工作的这段时间感觉自己成长了很多,今年也学到了很多的新的知识,作为护士我是需要不断的进步的,这样才能够更好的帮助患者。现在这一年的工作也已经结束了,自己应该要为这一年的工作做一个总结,回顾自己这一年的工作表现,对自己的表现也做一个评定,找出自己的不足之处,在新的一年的工作中努力的进行改善。

一、工作表现

我自己认为我这一年的表现是还可以的,每天都能够完成自己的工作任务,也没有出现过什么错误,在我自己看来这样的表现是很不错的。我知道身为一名护士的责任,所以是一定要对自己有一个高的要求的,这样才能够让自己在工作的时候不会出现太多的错误。这一年自己是很努力的在工作的,每一个任务都会很认真的去完成,虽然有的时候也会出现一些错误,但我也会努力的去改正,尽量避免出现同样的错误。今年也还是有一些进步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,从护士长那里学到了很多的东西,也看到了我和护士长之间存在的差距,之后是必须要更加的努力了。

二、不足之处

虽然今年是有了进步的,但不足的地方也还是有很多的,在工作中也会因为粗心出现一些不必要的错误。尽管并没有造成什么影响,但这也是对我的一个警告,若是现在不做出改变的话之后可能会犯下更大的错误。在工作中还是很容易会在一些小的事情上面出现粗心的情况,自己之后还是要多去注意一下,在新的一年中去改变自己的这个缺点,把工作完成得更好。在工作中也经常会感到疲惫,之后还是要多去注意自己的状态,及时的进行调整。

三、工作计划

新一年的工作计划主要就是改变自己身上的一些缺点,让自己能够把工作完成得更好,还有就是要多去学习一些新的知识,帮助我更好的去完成自己的工作。只有不断的学习才能够去提高自己的工作能力,况且现在我的工作能力还达不到优秀的标准,所以是必须要努力的去学习的。我必须要对自己负责,对信任我的护士长负责,也对我的病患及其家属负责。

今年自己的整体表现还是很不错的,希望明年能够继续的保持这种状态,也在工作中多去学习一些新的东西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定会有进步的,我是一定会更加努力的去工作的。

2022医院科室年终工作总结 篇八

20__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年终工作总结。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。

2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

二。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

三。不足之处

廉洁行医、诚信服务、"精心服务、爱心关怀"还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

20__年__月__号

医院年终工作总结 篇九

在过去的一年中,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的。落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据XX市药监局发关于《XX市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。

六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。

20xx年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。

七、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。

科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。

医院年终工作总结 篇十

20xx年已经接近尾声,我们防保科全体职工在院领导及上级区疾控的指导下,立足本职工作,兢兢业业,勤勤恳恳,经过全体同志共同努力,出色的完成院部和上级防疫部门下达的`名项工作任务,并取得较好的成绩:

一、计划免疫

按时完成儿童各项接种任务,无接种事故发生,全年共开设接种门诊xxx人次,刚满周岁儿童xxx人,五苗接种率达xxx%,单苗接种率达xx%以上。学校百破二联、麻疹疫苗接种率达xx%以上,乙脑疫苗接种率达xx%以上,以上并作好流动人口调查摸底工作,流动儿童建卡率达xx%以上,单苗接种率达xx%,区站抽查无漏卡现象。

二、传染病管理

成立机构防疫队,做好霍乱防治工作,按要求做好发热病人疟疾血片监测,配合血站作好采样测定工作。按时完成传染病旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写规范。个案调查处理率达xxx%,全年无传染病漏报。

三、慢性病管理

在东柳街道社区居委会支持配合下,为xx岁以上老年人健康体检xxx人,并参与了第三次全国卫生服务调查,共走访了80户居民,建立高血压健康档案xxx人,随防xxx人,糖尿病建档xx人,随访xx人。平常也没忘记为孤寡老人送温暖。

四、结核病防治

结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。死因调查70人,填写规范完整,调查及时。

五、健康教育

开展健康教育咨询服务,受询达到xxx人次。同时,自编健教资料2件,促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。

一年来防保科同志能自觉遵守院内规章制度,无违纪现象,更没有利用职权为自己谋取私利,经常早出晚归开展工作,不计劳苦。今后本科室将继续保持好的作风,改正不足之处,努力为更广大人民群众,为医疗事业做出更大的贡献。

上面内容就是差异网为您整理出来的10篇《医院年终工作总结》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

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