工作总结（优秀6篇）
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？差异网的小编精心为您带来了6篇《工作总结》，希望能够给您提供一些帮助。
工作总结 篇一
本学期，我校教导处在校长室的正确领导下，围绕学校提出的“诗意教育，成就师生幸福人生”的办学理念，以校本教研为载体，以备课组建设为抓手，以提高课堂教学有效性为核心，以促进教师群体专业化水平的提高为目标，按照学校提出的工作思路和工作要求，加强教学常规管理，严格落实课程计划，大力实施课堂教学改革，全面提高教学质量，实现师生共同发展。现将本学期工作总结如下：
一。强化教学精细管理，规范教学常规工作
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，本学期，学校因校安工程分流安置在外，教导处在期初能按校长室要求，制订了分流安置期间的教学常规管理方案，每个分置点均安排了常规巡查负责人，重点做好了如下工作：
1.抓常规，促进管理更加规范
本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了查课力度，也加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。
(1)抓备课。备课是上好课的关键，我们对备课要求进一步明确，同时要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了四次。每次检查后，教导处都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。五六年级的教学案在原有的基础上，本学期继续规范了教学案的“校本化”设计，鼓励并要求各任课老师根据自己的班情和自身的教学风格对原有的教学案进行重组与校本化设计，这在一定程度上为实现高效课堂提供了良好的前提。
(2)抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。学校每周安排好随堂课听课表，五六年级的教学案随堂课安排每周一节，其他年级其他学科每周共安排3节左右，听课定到人员，日常教学更加规范严谨。同时，除了日常听课之后，语数学科还聘请了专家顾问每周来校指导，参加听课活动。
(3)抓作业。本学期学校按照《作业布置与批改要求》，规范了作业布置与批改工作，加大了激励措施。教导处对各科作业批改情况抽查了四次，总体情况良好发，但也存在学生作业书写不规范，书写习惯不太好，作业本不够整洁的现象。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，并通知到相关老师，下次检查时重点看改正的情况。做到有查必报，有错必纠。
(4)抓辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，或跟不上班级整体队伍。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心，学校制订汇总了各班早间、午间和课后辅导安排表，充分利用合理的时段科学地对学生进行辅导，不让一名学生掉队。同时，关于学困生的辅导，学校要求有计划、有教案、有具体针对性的辅导练习，及时关注每位学困生的变化，填写好跟踪记录表。
(5)抓反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展，可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展，教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思，并对反思提出具体要求，以书面、小组等形式进行教学反思，达到提高自身教学水平的目的。
2.重过关，加强质量监控力度
本学期一开学，教导处在校长室的指导下，布置各学科制订“双基”过关安排表，每个年级针对教学内容及需要达成的目标合理安排过关内容，过关的形式有全校集中过关，也有备课组组内过关，过关的内容与学科要求紧密联系，过关的组织定时定点定人员，程序规范，过关后，任课教师需要在第一时间反馈结果，学校召集过关年级开展质量分析会，为下一阶段学生的学习提供更清晰的方向。此项工作的目的就是实现“段段清”，最终促使学生学业质量的过关。
二。加强教师业务研修，提高教师综合素质。
教师的教育教学业务素质直接决定了学校的办学品味和质量，因此，提升教师的教育教学理论、更新教师的教育观念、提高教师的理论修养和业务水平是教导处工作重中之重。
1.以“达能”专业研修室活动为抓手，构建教师业务研修体系
学校成立的教师发展中心，下设“达爱”师风促进会、“达能”专业研修室和“达慧” 阅读书友会，其中，“达能”专业研修室就是针对教师业务研修的一个重要组织，专业研修室的活动主要分为师徒结对研修、同伴互助研修以及学术探讨研修等项目体系，一学期以来，研修室开展了多种形式活动，有课堂教学研讨活动，有日常研修专题交流，有特色团队集训等等，具体做法为：
（1）“捆绑”式结队定任务
期初，学校根据教师实际发展情况，策划好结队研修方案；明确了师徒结队、同伴互助组等结队人员，布置了相关研修任务，提出了研修的主要目标和要求；平时注重落实师徒具体职责。
（2）组内教学研讨搓技艺
各结队小组根据任务及要求在日常的教学中，能认真备课、碰撞智慧，结队人员能主动执教研讨课，主动进行专题研讨，互搓教学技能。
（3）结队工作扎实聚共识
在结队研修活动中，年轻的老师有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。而作为师傅老师更乐意把自己多年的教学经验与体会毫无保留地传授给徒弟，因为在带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。同伴互助更是将水平优秀的老师结成了共同进步的对子，在专业研修活动中，老师们共同分享、共同探讨、共同研究，使自己的教学理念知识得到了更新，教育教学技能得到了进一步的提升。
2.以主题式研讨为引领，积极开展校本教研活动
学期初，学校各学科以主题式研讨为引领，制订了科学合理的校本教研活动计划，有省级课题“习作目标细化”的主题研究，有诗意课堂主题研究，有教学案课堂教学的实施研究，还有学校特色儿童诗教学的主题研究等等，形式多样，全体教师投入到校教研活动中。在教研活动中，从研讨课前的教学准备到组织听课到课后的评课及总结，我们教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。
在校本教研活动中，我们更注重问题研究，教导处、备课组两周组织一次有针对性的教学专题研讨会，就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论。如：低年级的听写过关、查字典过关、二年级的写话专项训练、三年级的250字作文过关、阅读理解过关、及如何让学生轻松学英语、记单词等，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在一定程度上，提高了老师们的理论知识和实际教学能力。
3.以参加学习培训为助推，努力提升教师自身师能
本学期，学校继续鼓励老师外出听课培训学习。
语文学科
姜莹老师参加了xx市儿童习作微课制作研讨，周艳老师参加了 “xx市常态下的小学语文高效课堂建设”（农村小学专场）研讨活动，何君、吕蝶老师参加了第五届全国小学语文教师素养大赛的观摩活动。
数学学科
汪煜、童欣参加中小学校长（骨干教师）培训；林丹君、雍朝霞参加全国苏教版小学数学教材第五届优秀课评比观摩；童欣、陈梅、刘素芸、帅俊沛参加xx市诗意共同体活动；赵昉、汪煜、周晓英参加江苏省“名师送培”活动
英语学科
居佳老师参加了“基于学生素养的小学教学设计培训活动”；王萍老师代表润州区参加了省蓝天杯会课。严海燕、居佳老师参加了市“英语直拼和英语阅读”研讨活动。，
综合学科
美术老师参加xx、无锡美术老师交流培训，体育陶智慧老师参加全国校园足球教练员培训，音乐陈瑶老师参加省青年文明号培训
通过各种培训学习活动，老师们提升了自身的教学素养。
三。加强团队合作，促进“片区合作”全面升级
1.深化片区学科教学工作
本学期在五、六年级语数学科片区教学案研讨的基础上，三、四年级语数学科也开展了片区合作研讨交流。在开学初3-6年级就制订了片区教研计划，片区备课组长定时检查督促相关备课工作的落实情况，发现问题及时提出、督促整改。每位老师都在学校执教教案研讨课，听取学校领导的意见，课后认真研讨、评议、反思。建立了片区3-6年级语文、数学教研QQ群，对每一课的教案、每一周的周周清（针对五、六年级）及日常教学中出现的问题在线研讨，互学共进。期中、期末阶段性复习片区各校有针对性的进行交流。
片区教研的目的要落在教师发展上，要求老师都是反思型老师，片区教研要依托课堂教学为载体，校际交流为纽带。在区教研员指导下，结合每课的教学案校际交流，通过每课都有主讲教师，每位教师在每周集中研讨前上传评论，主讲教师研讨后上传教学案的定稿的步骤进行研究。
教学特色的形成不是一蹴而就的，这是在“模课”、“磨课”、“悟课”的过程中螺旋上升的。本学期三-----六年级结合区教培中心的要求，在每次研讨活动中先上课再研讨的形式，有效的增强了教学案使用的针对性。
片区教师在每周二共同解读教材，共同修改教学案，智慧在这里碰撞，视野在这里拓展。在同伴互助中，教师提高了文本解读，教学设计的能力。
我校组织中华片区的六语骨干教师承担了全区毕业班作文教学建议的专题研讨会，我校承办并开展片区音乐学科教学设计大赛，片区赛课。信息学科积极开展片区教研活动、集体研讨、
2.加强片区课堂研讨活动
本学期中华片区开展了相关的学科研讨活动，如
我校朱晋梅、李隽、朱娟等老师在片区研讨会上执教了主题研讨公开课。吴香执教《间隔排列》、杨婷执教《平行线》、俞云执教《图形王国》、汪煜执教《数的世界》其他学科也积极开展了片区研讨活动。
3.加强片区学科质量调研
中华片区语文、数学组1-5年级在期中进行了阶段性质量调研，及时了解校与校之间在半学期以来的教学质量，为今后的教学工作收集信息，更好地为后期的合作教研，质量共赢提供参照。六年级的体育参加区体质健康调研，第十四名。
四。丰富各项教学活动，营造诗意教学氛围
（一）语文学科：
1.期初组织老师们批阅了暑假作业，并进行了批改反馈
2.组织学生参加了江苏省第七届网络读书征文活动
3.组织片区语文老师进行了省第七届网络读书征文的网上批阅工作
4.组织了学生参加了江苏省“七彩语文”杯书法大赛，并进行了校级初评
5.组织语文老师参加区“全民阅读”讲座活动（12人参加）
6.组织语文老师参加市习作教学微课、课外阅读微课比赛
7.组织学生参加了20xx年青少年日记大赛
8.组织开展了第23届校园读书节活动
9.组织中华片区六语老师承担全区毕业班语文研讨会专题发言工作
10.配合校长室完成了迎接教育现代化学校创建系列工作
11.组织一年级的汉语拼音过关活动，组织各年级开展了双基过关系列活动
12.组织语文老师参加了所有外出学习培训活动
13.开展了语文菜单式培训活动
14.组织何君老师参加了区语文“新秀杯”赛课活动，并获得一等奖
15.组织全体语文老师迎接xx市书香校园创建工作
16.组织老师参加市“凤凰研修营”结业仪式的公开课展示活动
（二）诗教工作
1.各年级开展了诗教创建系列活动。如：古诗配画、格律诗鉴赏会
2.下发校本诗教读本，划分各年级背诵数量，落实了古诗日常背诵工作
3.编印校园格律诗专辑2本，编印格律诗校本教材
4.申报润州区诗教先进单位和诗教先进个人、诗词小达人
5.进行新校园的诗化环境布置
6.完成了“中华诗词之乡”创建的台账准备工作
7.制订“中华诗词之乡”国检迎检方案，迎接了“中华诗词之乡”创建检查活动
8.诗教团队申报了市巾帼示范岗
9.申报了全国诗教先进单位
（三）数学学科：
数学组围绕《诗意课堂构建的行动研究》在这一学年中，组织全体数学教师开展理论学习，用来指导教学实践，并做好摘录。在每次的大组活动中，我们定好研究主题，有目的的进行诗意课堂的探索。低年级段的主题是：创设情境 构建诗意数学课堂；中年级段的主题是：数学课堂“诗意化导入”的研究；高年级段的主题是：自主探究，构建诗意数学课堂。开展了：教研课展示、骨干教师菜单式培训等活动。
（四）英语学科：
1.开展了我校第二届英语文化周活动，各年级开展了形式丰富的特色活动，例如英语贺卡、英语书信、英语漫画等。同时结合圣诞周，开展了“看一部圣诞动画、唱一首圣诞歌曲、读一本圣诞绘本”的活动，并在班级举办了圣诞聚会。
2.开展了英语组教学设计活动。老师们在给定的选题中，选择一个并认真思考完成设计。3.对直拼教学进行了组内的研究。我们选择了教材，组织老师参加了两次培训，将于下学期全面开展直拼教学，以加强学生单词的识记能努力。
（五）综合学科：
各学科自主开展教研活动，校内教研与区内教研结合，卓有成效。
五。加强师生全面建设，塑造优秀师生团体。
我校坚持教育以学生为本，努力在进一步提高学生的全面素质上下功夫。通过学校、家长、学生三方交流互动，为学生成长进步加油、鼓劲。本学期我校成功举办了第4届校园诗歌节，第23届体育节，开展了丰富多彩的系列活动，全体学生均参与了节日的各项活动。同时学校开展各类主题教育活动，学生们在活动中培养兴趣爱好，发挥特长优势，发展综合素质。学校还特别注重加强与家长的合作与交流，做好作业公示工作。注重收集来自教师、家长等多方面的评价和反馈信息，以便更好地改进我们的教学工作。老师和学生都能积极参加各级比赛或活动，取得了不错的成绩。
本学期，何君和吴香老师区新秀杯评比青年教师评课活动中获一等奖。赵玉琴老师在市凤凰研修营结业仪式上执教展示课，王萍老师或省蓝天杯赛课二等奖，韦琼老师获润州区新秀杯赛课二等奖。严海燕老师、居佳、韦琼老师分别在各类市级活动中做展示课。我校组织学生参加希望之星、英语ABC活动，学生分获一二三等奖。舞蹈、合唱、棋类获区级明星社团，校棋队获润州区棋类比赛团体第一名，校田径队获区田径比赛第七名，杨梦慧老师获xx市网络知识竞赛一等奖，拍摄国家级优质课视频，杨梦慧、严凤云老师获xx市音乐教师教学设计大赛一等奖，严凤云老师获xx市优秀教师称号。信息何敏老师教学视频获江苏省优质课评比优质资源，制作的多媒体软件1个获xx市软件评比一等奖。各学科指导学生参赛成果丰硕，多人获省市级一、二等奖。
六。存在问题与不足
1.备课研组工作质量有待提高，各学科骨干教师的示范作用仍需加强，学校教师队伍的整体业务水平仍有很大提升空间。
2.课堂教学有待进一步加强，深化改革步伐还需加大。虽然青年教师业务水平提高明显，但是课堂教学实践经验和实践智慧还有待提高。
3.由于本学期迎检工作多，对于教学六认真的检查不够深入细致，下学期将深入各备课组，带领教师认真完成每个工作要求。
七。下步工作谋划
教学工作艰巨庞杂，教学改革任重道远。新的一学期，教学质量要上新台阶，需从以下几方面改进，努力寻求新突破。
1.进一步精化校本教研。大力倡导在教研组建设、教研活动常态化的基础上勇于创新，开展各种教研活动，力求使教研活动向课题化、精品化方向发展。
2.进一步优化资源配置。加大教科研力度的同时，促进薄弱学科的开展同步发展，加强校际间的交流、合作，创造教师发展平台，促进年轻教师的快速成长。
3.进一步深化课程研讨。不断加强以听课、评课为主的教研活动，通过开展创新评优课活动，深化研讨，加快青年教师成长步伐。
工作总结 篇二
作为英语老师，我认真学习各种理论，不断提高自己的师德素养和专业素养。本学期我担任高二3、4两个班的英语科教学，完成了必修模块5和选修模块6的教学任务。在教学中结合学生的实际情况，集体精心备课，积极听课、评课，认真有效上课，课后针对上课情况，做好教学反思。及时批改讲评作业，注重培养学生综合运用英语能力。为今后能更有成效地完成教书育人的己任，特将本学期的工作总结如下：
一、教学工作
本学期是会考阶段。但上半学期全年段齐抓英语和数学两门科目。加强早晨的朗读和晚自修练习的监督。学生对英语学习更为重视了。学习状态比上学期有了较大改进。有部分学生已经很自觉了。当然，有些学生，不论老师讲什么，他们都接受不进去了。原因无它，基础太差。
单词仍是首要。花更多的时间来抓。天天听写，单词，词组，句子都是听写范围。听写范围从课内到课外练习，从初中到高中。每天都抓不过关的。并于下堂课及时用翻译句子等方式进行复习。然后再背这些句子。当然，对于基础实在太差实在背不出来的学生，适当放低要求，告诉他们：少背总比没背好。利用早读来练习英语发音。让部分学生自己来组织带读。
对练习(周报)的讲评，着重培养正确的做题方法，灌输学习策略。在课时允许的情况下，让学生在限定时间内当场完成练习，然后讲评，提高听课效果。课后对重要知识点进行巩固。
有针对性地辅导。在班上选出几位学生，晚自修前进行培优扶差的补习，学生选择补习内容，教师加以辅导，进一步提高他们的学习水平和积极性，并及时检查，继续做好培优扶中和辅差工作，进一步提高及格率，巩固提高中等生。
认真备课。吸取教学中存在的教训，改进教法，利用各种工具材料，进行有效的备课，让学生听得懂、做得会、学得来。或至少，提高跨文化交际意识。
二、个人素质提高
不断通过网络和书籍当中及时更新自己的专业知识与教育理念，珍惜每一个学习的机会。利用无课时间在本校或校外听课。
平时上完课多总结，多看案例分析，多征询周围老教师的意见。有自己的主张，并坚定执行。
随着社会发展，教育的地位越来越受到重视，社会对教师的素质要求越来越高，身为教师的压力也越来越大。在新的一学期的的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，不断提高自身的精神修养，提高自己的专业素养和执教水平，与时俱进，开拓进取。
2022年工作总结 篇三
在县教体局的正确领导下，深入贯彻落实县局有关城乡教育均衡发展的总体发展目标，今年继续对__中学开展了为期一年的教师交流活动，取得了较为显著的成效。以实际行动有力地支持了乡镇中学教育的快速发展，圆满完成了支教工作任务，现就一年来的交流工作如下。
一、提高认识，落实支教的组织工作
我校在20__年暑期接到继续分派教师到__中学开展为期一年的支教任务后，积极行动，认真落实支教筹备工作，切实加强领导，建立支教工作责任制，做到支教工作领导、教师、经费“三落实”；在选派教师人选工作中，坚决按照上级指示精神在选派人员时重点做到“两侧重”：即侧重学校重点学科，侧重骨干教师从事支教工作；__至__学年，我校选派一名带队领导和四名任课教师共五名教师到乡中工作。他们学历水平全部在本科及其以上学历。带队领导到由学校支部书记担任，四名教师在学科分配上分别是：数学教师3人，英语教师1人，他们全部是主干学科教师。四位教师中___三位同志长期在我校担任班主任职务，占支教教师人数的75%比重，是学校教学工作的中坚力量。精心挑选出的年富力强、业务精湛的支教工作人员为学年的支教工作稳步、顺利、卓有成效地开展提供了人员保障和技术保障。
二、加强领导突出对支教工作的管理
支教的目的是显而易见，是通过输送城市学校的优质教育资源（重点是教师）到乡下学校一段时间，为乡下学校传递新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能。最终缩短城乡教育差距改善城乡二元的发展状况。我们以为：支教工作开展得如何，人是决定性因素。同样，几位教师的工作的开展情况好坏，就直接决定了支教工作完成的情况的好坏。因此，加强对支教工作的领导尤其是加强对支教教师的工作态度，思想管理就显得很关键也很重要。对教师的管理我们主要采用两套的管理途径：一是委托学校带队领导程书记对教师进行直接管理。通过和教师一起工作、生活对教师进行思想疏导、工作指导，并定期对学校校委会汇报工作开展情况，进行阶段性总结。其次，学校领导班子也对支教教师不定期地进行走访、慰问。
主要是利用一些节假日等特定的时机，深入乡中学校了解他们存在的困难，解决困难。一年中我校先后利用教师节、中秋节、元旦等时间安排领导多次到__中学慰问教师，为他们带去生活的必需品，询问工作进展情况，了解他们生活中存在的困难，着力加以解决。例如，支教教师__两位同志的爱人都在我校工作，她们还分别担任着一、二年级的班主任职务。两位男教师支下乡教后，他们家中所有的事物都要有两位女教师承担，并且两位教师的学生都正在上幼儿园。两位支教教师提出由于孩子上幼儿园需要人接送，希望学校能够给予考虑，当了解到这一情况之后，刘校长组织召开领导班子会议讨论这一问题，大家一致认为：不能让支教教师背着思想包袱去支教，书潮、振峰老师的情况应当考虑，于是就要求主管领导落实将两位女教师的班主任工作减去，尽力为支教教师创设一个安心工作的工作环境。
三、开展活动，拓展支教活动的新途径
每年为支教接收单位做好事，是局党委的'一贯主张，也是我们学校始终坚持的一贯工作主张，这也是密切兄弟学校间的关系的一种有效举措。为__乡中学做点什么实际贡献？才能起到帮扶乡镇中学的效果？达到帮扶的目的？是一开学就困扰我们的一个问题。在支教前两年，我校先后为__中学无偿捐赠教师办公桌椅30余套，今年该做些什么才能实现人在情谊在，人走物存留？开始我校曾先后设想过为张庄三年级的学生捐赠跳绳、援助贫困学生、为学校架设篮球架等几种做好事的形式。但是又都因为觉得不具有广泛性逐一否掉。虽然我们一度没有搞清楚该做什么？但是通过讨论，我们至少掌握了捐赠的主旨意义应当体现在：就是要让我们捐赠的物品能够让更多的学生受益，并具有突破时间概念的价值。后来我校在和__中学李金钟校长交流中了解到该校的图书馆藏书尚不能满足学生的阅读需求，认为为图书室捐些图书，更确切地说是为学生捐书这是一个较好的切入点。
不仅是我们支教教师捐书，还要让我校的学生参与到这一活动中来。这一活动受到了金力校长的大力支持。最终我校团委在广大团员中间发出了“爱心传书”活动倡议，号召广大学生尤其是城市学生“信息农村学生、关注同龄人成长、人人捐献一本好书，”动员城市学生把自己读过，影响深远的好书奉献出来，送给乡下同龄人一同学习，共同进步，共同成长。这一活动在广大师生中间引起了强烈的共鸣，活动开展后，学生捐书的积极性非常高涨，他们纷纷从家里拿出自己珍藏的图书，有的还专门到书店买来新书捐献出来。很多学生还在自己捐献的图书扉页认真地写上赠言和自己的姓名，期望能够和乡下同学共同进步成长。本次活动共捐工具书，教学参考书、故事、漫画等各类图书1358册，为__中学的学生提供了丰富的精神食粮，同时我校的这一举动也受到了__乡中学教师学生的一致好评。
积极开展送课下乡活动。为了真正推动我校和帮扶学校间的资源互享，我校坚持每学期向__中学组织开展一次送课下乡活动。每次的活动都要提前一周从人员遴选、课件准备、学校把关等几个方面做好准备工作。在活动中坚持按照紧跟学科教学进度，不烫剩饭，确保送课下乡工作送教法、送教态、送教学新理念、送教学新技能。认真组织评课活动，真正将课堂教学活动中存在的问题摆出来供大家讨论，达成共识。本学年共开展送课下乡活动两次，涵盖英语、语文、数学、物理、政治5个学科。
在下学期的送课活动中，我们总结了第一次开展活动的不足，邀请了教体局领导和教研室的业务领导参与活动，为活动组作整体把关。送课下乡活动的开展不仅密切了两校间教学业务的合作往来，还为加强两校教师之间、学科之间的教研交流，实现资源互相，共同提高，提供了发展平台。受到教体局徐秀娥副科长和教研室胡玉奇副主任两位领导的肯定和支持。
工作总结 篇四
转眼间我在公司工作已一个多月，现就工作完成情况总结汇报如下：
一、这段时间来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
1.整体产能已大幅度上升，本周一楼模切部按照计划完成率达到88%以上，三楼彩盒部能按照计划达到91%以上；
2.生产车间人员前后工序的协调能力相对较弱，标示不清楚；
3.模切部生产能力分配不均衡。因此造成生产部门没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈一直没有得到有效的解决；
4.生产过程中的计划能力不强，生产计划员的计划没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中，还是以生产为主要导向，偶尔出货计划无法实现；生产计划对生产的实际生产能力分析不足，在分工和计划上有所缺失。造成生产安排不合理，虽然我们生产的订单比较复杂，但还是可以从复杂中找出规律。确实分析产能，从产能，从人员的调配。
二、12月份工作计划
1.提高生产效率，调控人员。建议公司找出生产中的消耗的原因，提高效率的方法，对工作时间劳动纪律，现场管理多加要求，在生产工艺上研究对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新的一月里将人均生产产值尽力提高。
2．强行推行以生产计划员主导生产之模式，树立以生产计划员为主导的生产管理系统。以生产计划员的计划来推动生产，保证客人的交期，依序生产，杜绝生产混乱的现象，生产计划员同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈，让生产进度要顺畅有序地执行。
三、需上级领导协调解决的问题
1.物料进度时间无法掌握，在很大程度上影响并制约了生产的进度。
2.生产前的品质要求要确定，在产前时要有书面的要求，让生产了解在生产工艺方面要清楚。
3.在交期和类别上要有所权衡，不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多。
3.增加培训课程。员工安排每周一小时的培训时间，由车间主管进行。在思想认识上，在实际操作上，在可行性上对员工进行多方位全面的知识培训，打造精英团队。
以上是本人月工作的总结和12月份工作计划目标，请领导批评指正。
工作总结 篇五
一、本年度部门工作表现好的方面
（一）规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx家园项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴xx元，收缴率同比去年增长7%（去年物业费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
（三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
（四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
x月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续xx户，处理入住期间产生的纠纷x件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题xx件，与保安有关的问题xx件，与保洁服务有关的问题xx件，与开发商有关的问题xx件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、20xx年下半年工作计划
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在xx年基础上提高x-x个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
2022年工作总结 篇六
这学期，我继续担任八(11))班班主任的工作，还要担任八年级9---14班的政治课，任务较繁重。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会：
一、继续加强班干部队伍的管班能力。
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助班干部树立威信；其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健康的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。我们班的干部胡必文、陈洲董等同学，他们的工作能力都比较强。
二、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《中学生守则》和《中学生日常行为规范》《八(11)班课堂行为规定》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出“活而不乱，严而不死”的良好班风班貌。
三、激发学生竞争意识及其途径。
竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是“互助”、“友好”的竞争而不是“敌视”和“保守”的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。
1、设立定期评价制度：以《评价手册》和“月评表”等相对固定的评价模式，对学生个人和小组的各种表现定期评价，使每个学生和小组明确近期优缺点何在，在班上居何位置，从而增强警惕性和进取心。
2、建立师徒互助组：以“1+x”师徒制互助小组、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。
3、奖励和批评：奖励与批评的方式各种各样，目的`都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。
四、协调与科任老师和家长的关系。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径，班主任应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。此外，班主任还要通过观察、与学生谈心、班干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控学生的思想行为动向。以上几点，是自己做班主任工作的几点做法和体会，不足之处有待于加强。
以上内容就是差异网为您提供的6篇《工作总结》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。