应急救援演练总结(最新9篇)

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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?差异网为您带来了9篇《应急救援演练总结》,如果能帮助到您,差异网将不胜荣幸。

应急演练活动总结报告 篇一

安全是一种观念,是一种方式,是一种习惯,更是一份责任!

应对突发事件已经上升为全社会乃至全人类共同关注的话题,以后也是我校常抓不懈的一项工作,此次演习我们做到了以下三点:

一、领导高度重视,演练活动中全体教师组织到位。

二、负责部门筹划缜密,演练方案切实可行。

三、师生参与,演练效果呈现良好。

本次演练中教给了我们面对各种突发事件的方法、提高了我们的公共安全意识和自救逃生的知识,愿我们大家,牢固树立安全观念,从人人自身做,时时规范行为方式,努力培养良好的安全习惯!通过这次演习,同学们对应急疏散的程序、逃生有了切身体会,积累了消防知识和经验,对保障校园安全起到了积极作用。

加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有维护消防安全、保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。这次活动全校师生参加,学生从教室撤离到操场只用几分钟,演练按预案进行,整个演练过程既紧张、激烈,又有条不紊。这次演练活动是对我校《校园突发安全事件应急预案》的一次检验,不仅再次落实了我校应付突发事件的防范措施,而且也提高了我校实际应对和处置实发安全事件的能力,更进一步增强师生消防安全意识,真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和应对紧急突发事

件的能力,整个演练活动基本达到了预期目标。淡然也有存在不足的地方,有的学生在演练的过程中注意力不集中东张西望,出楼后速度要加快,因此,全体教师应高度的重视安全管理工作,曾强责任意识,不得有丝毫马虎和松懈,共同创建和谐、平安校园。

应急演练工作总结 篇二

根据《20xx年矿井水灾事故应急救援预案》要求,为增强安全防范意识和提高应急处置能力,强化应对矿井水灾事故的自救和抢险技能,提高快速反应能力、应急救援能力以及协同作战能力,全面提升抵御水灾事故的能力,确保一旦发生水灾事故,能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,最大限度地减少事故危害,我矿在7月30日早班举行了井下水害事故演练,现将演练情况简要总结,汇报如下:

一、演练目的

1、通过实战演练,进一步提高矿井广大干部、员工的应急救援实战能力。

2、强化培训突发事件发生时,事故现场人员撤离速度、撤离路线的选择和自我保护能力。

3、进下步了解重点职工对预案的学习、应用和应变能力。

4、检查应急救援的启动能力,以及各工种在突发事件来临时的整体协同能力和应急水平。

5、检查各种应急物资的准备情况是否能满足应急救援的要求。

二、演练时间、地点

演练时间:7月30日早班14:00至15:10分

水害事故地点:六采区末端水仓

三、演练过程

14:00接到地测科赵霍生汇报(模拟):矿井六采区末端水仓因失电造成水泵停运,无法排水。

14:00调度员刘福侠接到电话后及时通知矿领导及有关业务科室负责人。

14:02矿总工程师及相关业务科室科长及时赶到调度室,了解情况后立即成立事故抢险指挥部,由总工程师樊启文担任总指挥,相关科室人员为成员。宣布演练开始,启动矿井水灾事故应急预案。

14:08地测科技术员张岩华到达现场观测,及时汇报所在井下具体位置、水位变化情况、排水运行等情况,每10-20分钟电话汇报调度室。

14:18张岩华汇报涌水量增大,水位快速上涨。

14:19樊总下达命令:要求井下留守抢险、维修排水设施的人员和瓦检员密切观测异常气体,有异常及时汇报并撤离。其余受水灾影响的开拓二队、掘进二队和开拓准备队人员全部撤离。

14:19由调度室安排通风区瓦检人员分别对2-6031巷、2-6021巷进行巡查,并设置警戒标识并留守。

1、井下撤离人员情况

开拓准备队无人留守,12人全部撤离,14:39分到达三站台,并向调度室汇报。

掘进二队留守2人,其余12人撤离,14:40到达三站台,并向调度室汇报。

开拓二队留守3人,其余15人撤离,14:56分到达三站台,并向调度室汇报。

得知人员已全部撤至安全地点后,14:57分总指挥樊启文命令撤离人员全部出井,在地面工业广场待命。

2、应急组织方案

14:05由总工程师以及所有生产口管理人员对井下突水进行分析研究,首先末端水仓掌握情况进行排查,对巷道容量、排水管路、排水设施、排水系统、通风系统、供电系统进行计算验证,同时对控制水灾进行物资调拨程度进行分析,并针对突水应急预案完善程度解剖。

⑴末端水仓涌水量为340m3/h,末端水仓容积为960m3,该区段巷道标高在+240水平以下。蓄满水仓蓄满需2小时48分钟,末端水仓蓄满后,涌水可顺泄水槽流至6031积水巷,有效汇水容积为3750m3,预计需11小时可蓄满。

⑵组织队伍立即抢修排水设备供电系统,尽快恢复供电。

⑶通风系统根据现场水情及时考虑通风条件,必要时安设局部通风设施,确保排水巷道能够正常通风。

⑷调度室、机电科落实应急排水材料准备情况是否可满足抢险要求。由现场抢险救灾组提出应急材料及工具供需,宣传部跟踪拍摄,提取各类管件、梅花扳手、活络扳手、螺丝、衬垫、密封圈等各类应急材料。

3、演练结束

15:10,确定受水灾威胁区域人员安全撤离,事故可控,总指挥樊启文宣布演练结束。

四、演练总结

㈠部署周密,组织得力

1、7月上旬由樊总牵头,王总组织地测科人员编制下发了《李雅庄煤矿水灾事故应急演习实施方案》(李雅庄煤矿发〔20xx〕83号文件),调度室及时编制了《事故汇报程序表》、《事故应急演习签到本》、《事故应急演习专题记录本》,并利用周四培训时间,连续两周对调度员进行详细贯彻,详细编制安排了演习的重点,真正使调度员做到心中有数,应急指挥稳妥,不慌乱。

2、本次演习共计1小时10分钟,直接参与演习有9位矿领导及20个科室及井口保健站、4个直接队组等145人,在演习过程中,调度室利用了短信群发和电话通知两套系统,有力的保证了参与单位人员的及时到位、各负其责,行动迅速,协调一致,各项应急措施落实到位,锻炼了广大职工和中层管理人员的突水应急反应速度,达到了演习的预期效果。

3、“3.23”突水事故抢险救灾的顺利施救,是集团公司领导干部应急处置、救灾指挥程序、通信保障能力、物资的调配、运输、物资供应协作能力的充分体现,为我矿突水事故演练指出了准确的航向。

4、矿井水文地质资料、水情水位监测系统可以充分发挥作用,为总指挥部提供详实的水源、水位实时变化,为领导抉策提供科学依据。

㈡存在的问题

本次演习虽然达到了预期的目的,但是也存在一些的问题:

1、部分人员对突发事故的心里准备不足,平时演习少,突发事故要求到现场时,显得准备不足,有些慌乱。

2、部分科室人员不能保证24小时随时接听调度电话,导致部分人员到位时间过长。

3、部分人员没有认真学习《李雅庄煤矿水灾事故应急演习实施方案》,导致到调度室直接进调度指挥部,造成事故总指挥中心显得混乱。

4、调度短信群发功能软件存在发送短信时间过长的情况。

5、反应了调度原始记录存在缺陷,没有做到“事事有着落、条条有回音、项项有记录”的调度工作原则。

6、井下参加演练的人员较少,且在井下三站台进行人数清点,少部分职工只着急下班,配合清点人数时不遵照执行。

㈢今后需做好的工作

1、要进一步健全组织指挥体系,理顺部门职责,加强统筹领导,加强日常突发事故演习的培训学习,做到遇事不惊,心中有数。

2、调度室要加强调度电话的查岗制度,严格执行调度电话24小时开机制度,严格考核;建议提升调度短信群发功能软件,加快调度信息化建设;调度室要加强调度原始记录的日常管理,真正反映矿井人员的素质和矿井的管理水平。

3、参与救援必须要有自已的加工体系,在应急救援抢险救灾实施中,应全部投入人力、物力、财力;尤其是专业的技术工人,专用的小型加工工具如:电焊、氧焊、切割机、矿用砂轮机、小电钻等。

4、六采区末端正式排水系统与六区强排系统正在建设中,只有可靠的系统才能保证矿井的安全生产。结合“3.23”出水事故教训给人以启迪,必须认真落实矿井防治水每一项日常工作,并建立健全水文地质资料。

五、演习体会

1、本次演习是矿井各级人员对突发事件时的快速反应和应急处理能力真实反映,不仅仅是演习的过程,更是一个学习和锻炼提高的过程,通过本次水灾事故演习,大大提高了矿井各级人员对突水事件的应急处理能力,为矿井安全有序的生产提供了保障。

2、由于我矿六采区末端水仓现正常出水量为340m3/h,且面临具大的挑战,一方面为六采区末端水仓仓容量仅为850m3/h,而且水仓为毛断面,受水浸泡后很容易造成水仓堵塞水泵或是水仓报废,六采区排水系统瘫痪。另一方面,目前的排水系统为临时排水系统,投入大量的人力、财力,而且随时处于危险的边缘,没有任何抗风险的能力。以前的突水事故演练只是虚拟的事故,而现今六采区时时面临着这样的威胁,令人难以心安。

应急救援演练总结 篇三

xx市首次组织防震应急疏散演练,演练点设在忻府区秀容中学。忻州市防震减灾领导组和忻府区防震抗震指挥部全体成员共计80余人观摩了本次演练。经过观摩演练,我们有以下几点体会:

一、本次应急疏散演练基本成功。

整个疏散演练活动的过程紧张有序,全体学生在教师的指挥下按照事先设定的疏散通道,迅速地撤离了教学楼,并到达学校操场的指定地点,没有发生任何危险事故。整个过程紧张有序,师生们把它当成一次真实的逃生经历,没有丝毫的疏忽。经过演练,全体学生均掌握了逃生的核心要领(护头)和其它基本要领。

二、领导高度重视是演练成功的保障。

本次应急疏散演练,学校领导高度重视,成立了以校长韩贵喜为组长的演练领导组,制定了比较完善的《秀容中学防震减灾安全演练方案》,设立了指挥部,明确了工作人员分工及职责,并在演练前详细向师生讲解预案资料,让师生熟悉演练程序。

三、举行防震应急疏散演练很有必要。

经过防震应急疏散演练,有组织、迅速地引导学生安全疏散,让学生掌握逃生的方法,进一步提高学校师生应对各种自然灾害及突发事件的应变本事,增强自护和自救本事,因而能够最大限度地减轻地震灾害造成的损失。

四、本次演练贴近真实,但与实战还有必须差距。

如:演练中有的同学嘻嘻哈哈不够严肃:撤离教室时各楼层没有分楼层、按规定的`延时撤离,所以人员比较集中,相当拥挤,容易发生挤倒、踩踏等事故。

五、应经过拓宽应急演练层面,普及应急公共安全知识。

经过本次应急疏散演练,学生们有了很大的收获,学校也积累了必须的经验。应让秀容中学对不足之处加以改善后,将他们演练的成功经验在全市推广,经过拓宽应急演练层面,普及应急公共安全知识,进一步增强应急管理水平,提高全民安全意识和自救自护本事。

火灾逃生演练心得体会这次演练虽然结束了,但安全工作没有止境。各班级要认真总结经验教训,完善职责制度,确保学校安全。

应急演练情况总结 篇四

气象灾害应急小分队在现场进行资料采集和天气分析。

9月29日,山西省xx县气象局配合xx市气象局在该县箕城镇寺家凹村开展地质灾害气象保障应急演练,以切实提高地质灾害气象保障应急处置能力,最大限度减少人民的生命财产损失。

xx县9月中下旬降水同比多,田间持水量处于严重饱和状态,导致山体土壤含水量大,土质疏松,极易诱发山洪地质灾害。据预测,未来24小时全县将会有一次暴雨、局部大暴雨天气过程,寺家凹村极易发生山洪地质灾害。根据天气发展形势,气象灾害应急小分队全体成员立即赶赴寺家凹村,应急小组按照各自职责,立即开展了资料采集、天气分析、制作天气预报产品、发布预报预警信息等气象服务,并随时向指挥部汇报有关情况。

通过本次应急演练,市县气象部门建立了信息共享和快捷有效的联系沟通机制,整合了部门上下级之间的技术和资源优势,进一步提高了地质灾害气象保障应急处置能力。

应急演练情况总结 篇五

随着奥运脚步的来临,为贯彻落实市委、市政府、区委、区政府的指示精神,我公司全面检验并完善了各项应急预案,消除各类隐患,控制风险,提高应急处置能力,全力保障奥运会的安全顺利举办。进一步增强员工安全生产的紧迫感、责任感和使命感,冷静应对、快速处置突发事件,确保"平安奥运行动"落实到位。

我公司制定了应急演练计划及突发事件处置预案,成立了应急演练小组。并于2008年8月3日在公司生产厂区组织公司全体员工进行了消防实际演练。在学习过程中,北市区消防队消防员给大家讲解了生产厂区内的各种安全设备的功能和使用,遇有情况发生时知道如何报警,厂区人员如何逃生,如发生重大消防事故能及时迅速安全的疏散员工到安全地带,如何及时处理突发的各种事件,面对火灾发生应采取的应对措施和灭火器的使用要领等相关知识。随后在厂区内设的演练场所进行了实战演练。

在演练中公司员工积极参与,纷纷欲试,每个人都进行了实地操作,掌握了灭火器的使用方法。接着,消防人员又用消防水带为大家演示了灭火的操作过程。

此次演练非常及时必要,有些员工是第一次接触消防器材。通过实际操作,初步掌握了灭火器的使用要领。相信这次实际演练将大大增强了全体员工的安全意识,为各部门全力做好平安奥运工作奠定了基础。不足之处是现在消防器材虽然已能满足需要,但由于资金所限,公司大型消防器材数量较少。在以后安全生产中,应合理制xx全器材购买计划。增加大型消防器材的数量,以确保安全生产顺利进行。

应急救援演练总结 篇六

为检验总监办《隧道坍塌事故应急救援预案》的针对性和可操作性,切实提高预防和处置突发坍塌事故的应急救援水平,全面检查总监办各部门“快速反应、部门联动、专业保障、综合处置”的能力,212年5月24日下午16时30分,隧道坍塌事故应急救援演练在龙瑞高速第四总监办会议室成功举行。现将演练的有关情况总结如下:

一、演练基本情况

本次演练由本次演练由总监理工程师王友斌策划指挥,多个部门参加演练,参演人员共15人,本次演练以多扶隧道在进行掌子面施工过程中由于上方发生大面积岩体坍塌,两名作业人员被砸伤黑山门2#隧道右线YK110+200处掌子面施工过程中突然发生坍塌事故(轻拍桌面1声模拟土方坍塌),坍塌瞬间,现场作业人员12名:2人全埋、3人半埋为背景,应急救援预案启动、部门协同救援为主线,人工施救、专业施救等手段展开救援。演练历时20分钟,达到了预期效果,取得了圆满成功。

二、演练所做的主要工作

黑山门2#隧道隧道坍塌事故应急救援演练如期顺利举行,本次演练之所以能取得成功,与业主高度重视、积极指导、总监办精心筹备分不开的。

1、制定方案,分解任务,扎实做好筹划准备工作,总监办于演练开始前一天制定了演练方案,为确保演练能够安全顺利进行奠定了基础;

2、组织有力,明确责任,切实做好协调配合工作。总监办要求各参演部门根据演练总体目标,按照演练方案,明确各自在隧道坍塌专项预案中的职责、任务,细化演练分工。为贯彻“安全第一”的方针,本着发现问题,完善方案的原则;

本次演练为桌面推演、时间紧、任务重、场地受限,全体参演部门和人员没有丝毫懈怠,发扬了密切配合、群策群力、协同作战、精益求精的工作作风,使演练取得了圆满成功。演练成效主要表现在三个方面:

1、提高了应急管理工作的认识,增强了应急演练的意识。加强应急管理,是关系人民群众生命财产安全的大事,坚持以人为本、安全第一、健康至上、环保优先、诚信守法、优质高效、持续改进的重要体现。通过演练,让我们看到重视应急管理工作,开展经常性、针对性的演练是十分必须和必要的。。演练还教育了广大参建人员,对增强他们对隧道安全工作和应急救援处置的认识起到了积极的作用。

2、锻炼总监办了隧道救援队伍的协调能力,提高了应急救援的水平。通过演练,进一步提高了隧道应急救援队伍的技能熟练程度和专业水平,同时,通过演练,进一步明确了各部门在应急救援中的职责和任务,并熟悉掌握应急救援处置程序、方法和注意事项,有效地提高了整体应急救援的反应能力、指挥水平和实战能力,增强了各部门、人员之间的协调性。

3、完善了隧道应急救援的体系,增强了预案的可操作性。事前预防固然重要,但事后救援也必不可少。演练可以发现问题、检验预案的可行性,为实现“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制目标和进一步健全完善隧道事故应急救援预案体系和处置程序探索了方法、提供了经验、明确了目标、找到了差距。通过演练和组织观摩,进一步促使各项安全措施、防范措施、应急预案真正落到实处。

虽然演练取得了成功,但是,我们也从中发现一些问题,需要我们在日后的工作中加以改进:

四、今后工作打算

今后要继续以隐患排查治理为主线,深化安全生产应急管理工作,切实提高我总监办应对突发事件的能力,主要做好以下几个方面:

1、要提高认识,增强应急管理责任感、紧迫感和使命感。为强化应急管理工作,要全面落实科学发展观,坚持以人为本、预防为主,以落实和完善应急预案为基础,居安思危,增强忧患意识,正确分析突发事件的风险和挑战,进一步提高对应急管理工作重要性的认识,明确责任,常抓不懈,努力提高我总监办的应急体系建设和管理水平。

2、要健全体制,要根据实际情况制订和完善相应的应急救援预案,明确各类突发事件的防范措施和处置程序。并加强对预案的动态。

应急演练工作总结 篇七

为贯彻落实国家安全监管总局办公厅《关于认真组织20xx年全国“安全生产月”活动的通知》,《关于认真组织开展应急预案演练周的通知》及上级政府部门文件精神。强化应急管理,使公司现场在灾害前各项应急工作措施能够高效、有序的进行,最大限度地减轻灾害造成的损失,我公司于20xx年6月18日组织开展了应急演练活动。公司在410硐采现场举行一次井下炮烟事故应急救援演练活动,首先对给这次演练活动提供现场的410单位和积极参加配合演练活动的各单位领导表示感谢,感谢大家的支持和协助。

本次演练救援过程,主要描述两名工人在天井作业受炮烟危害遇险后,一名工人果断脱离现场,及时向带班矿长报告事故情况,带班矿长接到事故报告后,在采取有效安全救援措施,组织人员开展自救的同时,及时向公司报告事故情况,在公司救援队伍到达现场后,及时将遇险工人安全救出井外。

井下炮烟中毒窒息事故是矿山事故危害之一,具有一定的突发性,发生事故后,往往组织救援方面,由于缺乏自救经验,缺少救援装备,措施不当,从一般事故发展到重大伤亡事故,造成较大的人员伤亡和经济损失。

通过本次演练,各单位要进一步加强井下天井作业、竖井作业、采矿作业、通风排烟措施的落实,完善机械通风设施,加强作业人员对炮烟中毒窒息危害的安全教育,提高自我安全保护意识和防范能力,保证安全生产。开展事故应急救援演练活动,目的就是为了通过救援演练,提高基层单位对突发事故的应急救援处理能力和快速反应能力,掌握应急救援的基本常识和方法,增强救援意识。通过演练的总结评估,及时发现演练中存在的问题,有效地检验了各级应急预案的实用性和可操作

性;检验了相关成员单位间应急联动机制的符合性和有效性;检验了各类应急救助和突发性事件应急反应能力的协作水平;提高了广大员工以及相关责任人对事故发生后的`处置能力,同时也暴露了存在问题。此次演练的目的是提高员工对应急预案的应用,能从了解演练过程到实际操作。真正遇到紧急情况的时候有方法,有组织的进行实际操作。但在演练过程中,应急救援队员实践演练动作操作不到位,应急救援人员之间配合失误频率过多,还需进一步组织本单位应急救援队员的学习,切实做到“预防为主,常备不懈”。总体上,这次演练基本达到预期目的。此次演练得到了很大的收获,在这次实践演练过程中,应急救援队员对“应急救援预案”中有关运行程序有预案到实际演练做到初步适应,为今后可能发生的紧急情况,在处理上意识到有组织、有方案的应对。这次演练使员工知道了不足,使之在以后能更好的学习应急知识。经过这次应急演练使每名员工都提高了应急事件的意识。本次活动由于组织时间仓促,准备不足,在演练过程中,还有很多漏洞和不足,请各位领导给予指导和提出宝贵意见,为我们今后组织演练积累更多经验,有效提高我公司的应急预案实效性,为我公司的安全生产提供有力保障。

应急演练活动总结报告 篇八

20__年11月08日我部为提高全员消防意识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工掌握一定的`消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法。

并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性,各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以“消防月”为楔机,围绕“全民关注消防,生命安全至上”为主题。我部在20__年11月9日“消防日”举行了防火演练。邀请了业主桂工、监理孟工观摩。防火演练总结如下:

一、取得的成绩

全体项目员工的安全意识有所提高,对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高,演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应,大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训,使现场人员掌握一定的消防知识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中,员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强,责任心不强,演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够,表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位,灭火组的演练不够真实,整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件,一旦接到处理突发事件的指令后,在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。

不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭,一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进,进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

应急救援演练总结 篇九

为了增强物业服务人员和广大业主的电梯困人解救意识,提高自防自救能力。小区电梯发生困人时,能正确利用现有的报警设备,及时传输出报警信息,安全有效地解救被困人员,保护设施设备。能正确地报警求救,利用电梯报警电话,把电梯困人求救信息准确地告诉中控室,中控室通知专业电梯维修人员迅速解救被困人员。开元物业滨江壹号服务处协同市场监督管理局在我们小区6号楼开展电梯应急救援演练,在此我扮演了一名被困人员,目睹这场应急演练的全过程。并且也有部分已入住的业主观看了这次演练。

6月15日开元物业滨江壹号服务处协同市场监督管理局在我们小区6号楼开展电梯应急救援演练。近年来小区电梯事故频频发生,而导致电梯事故的原因却是因为不正确的电梯救援方式方法,在此市场监督管理局局长发言说:“电梯困人其实并不可怕,关键要快速反应,科学救援,同时还要做好对被困人员的心理安抚工作。”

我和另外两名工作人员乘坐6号楼电梯,电梯在运行过程中发生故障,我们被困在电梯,我们紧急利用电梯轿厢五方通话呼叫物业监控中心。物业监控中心接到呼叫,通过对讲机安抚我们被困人员,并呼叫当班巡逻岗员工立即赶到现场和电梯维修技术人员迅速赶到现场实施救援。整个过程仅仅只有6分钟,救援人员动作十分娴熟,专业,规范,电梯通电后正常运行,无丝毫损坏。与此同时在这个过程中,我们被很好的安抚,没有过多的恐惧和紧张。让我记忆最深刻的`是在走出电梯的那一刻,客服安抚人员提着急救箱在电梯门外等候,又给了我一个温暖的怀抱,并及时检查我有没有受伤,这让我很感动。说明我们正在往专业化道路发展。

本次电梯救援演练得到了市场监查管理局局长的认可和认同,并在演练结束后做出了重要讲话,针对发现的问题提出改进意见,并要求市区各电梯使用单位加强日用电梯等特种设备维护保养,加强设备管理人员应急培训,提高应急处置能力。同时观看本次演练的业主也由衷的发声说:“有这样负责认真的物业管理

人员,我们觉得很放心,你们为了我们乘坐电梯安全,付出这么多辛苦,我们很感谢大家。”

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