电子商务毕业实习报告（精彩3篇）

实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。这次差异网为您整理了3篇《电子商务毕业实习报告》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。

电子商务毕业实习报告 篇一

一、实习时间和单位

实习时间：xx

实习单位：xx

xxx始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，效劳内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧〞的理念，红石曾屡次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力效劳。目前效劳客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务根底理论和根本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，到达理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的缺乏之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习内容

对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种根本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年x月x号，我带着忐忑与兴奋来到了xxxx，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从x月x号到x月x号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络筹划推广。

一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络筹划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、比照，参考别的网站的优势，看自己的缺乏。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。

紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字局部，得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的'一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出比拟适宜的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案根本全被否认了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所表达，有的那么欠缺考虑，这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪里了？思来想去，还是觉得自己太急躁，太急于求成，这就是我们刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的开心。

接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比拟擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比拟少，但由于我对网站比拟感兴趣，所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比拟大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合〞了，根本上适应和到达了职场的各项条件和要求，根本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比拟丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结

近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮助接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的气氛。在大学，只有学习的气氛，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一局部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最根本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师。〞我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。

暑期实习报告 篇二

一、实习时间和单位

实习时间:xx，xx，20xx-xx，20xx。

实习单位:xx有限公司。

实习单位介绍:xx有限公司成立于19xx年，是一家以品牌管理咨询和企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构。其服务涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒体整合、公关推广活动、图文广告创作、产品包装设计制作、展览及环境艺术设计制作、网站建设等。公司位于xxcbd中心，拥有近700平方米的办公空间。

秉承“用心生产智慧”的理念，xx在全国职业比赛中多次获奖，一次又一次为客户创造了令人印象深刻的业绩。公司已形成品牌管理中心、企业文化咨询中心、电子商务中心等70余人的架构，并拥有以百脑汇威客网为依托的庞大人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前，服务客户遍布32个省、直辖市、自治区和xx。

二、实习的目的

本次实习是学习电子商务专业三年多之后的一次综合性实践锻炼。其目的是加深对电子商务基础理论和知识的理解，将课堂知识与实际工作相结合，达到理论与实践相结合的目的。想通过个人的社会实践经验进一步了解社会，增长见识，锻炼才能，在实践中培养韧性。更重要的是检验自己所学的东西是否能为社会所用，找出自己的不足，从而更好的取长补短，提高个人素质，为步入社会做准备。

三、实习内容

对于一个大学生来说，敢于接受挑战是一种基本素质。尽管风雪交加，我还是毅然踏上了社会实践的道路。20xx年xx月xx日，我战战兢兢、激动万分地来到xx传媒有限公司。一进公司大门，我就非常喜欢公司的整洁，这让我对未来的工作充满好奇和期待。我提着行李走进了人力资源部，人力资源部的两位老师热情的接待了我，填写表格，报到，安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有陌生感，初来时的不安也会烟消云散。

从xx到xx，公司培训了几个新实习生半个多月。第一周，我们了解了公司的概况，公司的文化理念，经营理念，管理理念，人才理念，工作作风等等。第二周，我们接受了专业训练。经过多次考试，顺利上班，在网络部做网络策划和推广。

培训结束后，我立即投入工作，即参与公司的网络策划和推广工作。李老师说网站有些问题，需要我去解决，于是我就去各大网站搜索对比，参考了其他网站的优点，看了看自己的缺点。然后想办法解决。我去找xx谈了一下午，终于敲定了解决方案。我也从xx的对话中了解到，凡事不能急于求成。弄清问题的前因后果后，找到合适的时机采取行动是非常重要的。不能提前也不能推迟。把事情做好就好。

然后分配我做公司品牌宣传册的文字部分，了解到领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简有吸引力，于是我们开始工作，花了两天时间做公司的宣传册。

然后就是老板留下的一个大工作，就是网站改版计划。网站改版做了很久了，到现在还没有完成，营销方案的最终敲定需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，从而提出更合适的营销方案。我给网络推广部的几个同事打电话，讨论和说明我的一些网站改版方案，让他们在改版的时候参考一下。可惜我所有的计划基本都被拒绝了，因为他们说我的一些计划已经在之前的老计划中有所体现，而另一些则缺乏考虑，让我觉得很失败。工作之余，我不断反思，我哪里失败了？思考事情，或者感觉自己太浮躁，太急于求成，这是我们新生的通病，总是试图尽快取得成果，会造成考虑不周的局面。第二天，我又仔细看了一遍计划。这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自由思考。最后总结了一下属于大家的修改方案，这次得到了老板的肯定，心里很高兴。

接下来，我开始了公司网站的维护。网站维护是我擅长的技能。虽然电子商务开设的关于网站的课程很少，但是我对网站很感兴趣，所以看了很多关于网站设计的专业书籍。大三大四的时候，在老师的指导下做了一个小网站，学习了一些简单的ftp软件的维护工作，对网站维护有一定的基础。但是具体网站的维护还是有很多困难的，因为公司的官网无论是性质还是内容都和自己的网站有很大的不同。幸运的是，在李主任的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和基本技能，我很快克服了许多难题。

经过这一切工作，我达到了李主任所说的“很好地把握了理论知识、实际情况和实际工作之间的差距，更好地把理论知识与实际情况和实际工作结合起来”。基本上适应并满足了职场的各种条件和要求，基本完成了从学生到职场专业人士的转型。

完成这些任务后，接下来的任务就是参与关于公司的其他宣传工作。所有这些任务都进展顺利，我已经能够轻松成功地完成任务。

经过近一个月的实习，我将《电子商务概论》等专业知识和技能投入到实际工作中，增加了生活阅历，增长了知识，获得了丰富的实际工作经验，以及如何处理好人际关系等其他职场技能、能力、素质和经验。全面锻炼和提高工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和技能，特别是善于学习和掌握策划方面的实用知识和技能，对策划工作有较强的兴趣。

四。实习总结

近xx个月的实习让我真的很享受自己的工作。不到两个月，帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议，组织实施，都感受到了工作氛围。大学里只有学习的氛围，每个学生都在努力争取更高的成绩。而且这里是工作的地方，大家都会努力工作，获得成就感，获得更多的回报。无论是学习还是工作，都有竞争。在竞争中，我们必须不断学习别人的先进之处，也要学习别人如何做人，从而提高自己的能力。

记得老师曾经说过，大学是一个小社会，但我总觉得校园里永远有纯真和真诚，永远保持着学生的身份。一边走进工作单位，一边会见各种同事、上级等。，关系很复杂，但我要面对我以前从未面对过的一切。在这个实践中，我深深感受到公司学到了很多理论，几乎涵盖了一切；但是在实际工作中，你可能会遇到书本上学不到的情况，或者根本用不到书本上的知识。但我也要感谢老师们不知疲倦的教学。我比一些人起点更高，处理各种工作问题的知识更多。

回顾这次实习，我学到了很多东西，从接触的每个人身上学到了很多社会经验，提升了自己的能力，这是我在公司学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了桥梁和过渡的作用。这是我人生中的一次重要经历，对我以后去工作也很有帮助。同时也让我明白了做人的很多原则，虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人友好交往。做人的一些基本原则在现实生活中要认真贯彻，在现实生活中要养成良好的习惯。这两个月学到的大部分经验和知识都来自领导和同事的指导，这将是我一生的财富。

这次实习也让我深深的明白，在工作中与同事保持良好的关系是非常重要的。做事情，首先要学会做人，明白做人的道理，如何与人相处，这是现代社会的一个基本问题。对于大学生和面临步入社会的人来说，还有很多东西要学。他们是最好的老师。俗话说，“三人行必有我师。”实习让我真正从课本走向现实，从抽象的理论走向丰富多彩的现实生活，是一次成功的社会实践。

电子商务实习报告 篇三

我是中国海洋大学青岛学院商务系xx级电子商务专业的学生。在本科学习期间，我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程，对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。

广义的讲，凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展，资源全球配置已经成为趋势，因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。

通过从20xx年3月9日到20xx年4月17日在xxxx公司里的实习，我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识，也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中，我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

（一）、实习单位简介

xxxx公司成立于20xx年6月16日，注册资金20万元，位于青岛市东海西路34号，是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分：食品和化工品。

食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主，主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂：青岛恒鸣食品有限公司，注册资金850万美元，由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。

公司的化工品业务则多是以中间商的身份，为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商，以赚取佣金为目的。

公司的组织结构大致分为：董事会、业务部（包含业务经理、业务员和单证管理人员）、财务部和行政部。公司在发展的过程中，始终遵循重信誉、重人才的经营方针，致力于不断完善管理机制，吸引优秀人才，将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。

（二）、具体实习情况

在实习的6周时间里，我从事了以下工作：

在整个国际贸易的流程中，从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇，几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉，可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作，例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单（packinglist）等，核对信用证开立确认书，熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。

在熟悉了国际贸易的基本流程以后，我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息，运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户，例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下，回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。

在熟悉了基本业务操作后，我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门，我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间，完成财务方面需要的一些单据，例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题，结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。

在实习期间，因为我的任务并不固定也不繁重，因此公司里复印材料、收发传真、收发快递等工作都是由我来做的。因此也就学会了传真机和复印机的使用方法，并学会了复印机出现卡纸等状况的基本修理技巧。在有客人来访时，我也需要协助行政人员对客人进行接待。

（三）、收获及体会

在实习的6周里，我在国际贸易流程中的报价技巧、客户寻找、以及针对不同客户群体采取不同支付方式等方面有了不少收获，并且在工作心态和态度上也有了新的认识。

在业务磋商阶段的报价是非常有技巧的。

新客户发来询价单，有的时候我虽然及时回复了，但却没有下文。这往往石印为报价前的准备工作没有做好。有经验的'出口商首先会在报价前进行充分的准备。首先，我们要认真分析客户的购买意愿，了解他们的真正需求，才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素，一开始就报给他接近你的底线的价格，那么赢得定单的可能性就大。其次，我们要作好市场跟踪调研，清楚市场的最新动态。由于市场信息透明度高，市场价格变化更加迅速，因此，出口商必须依据最新的行情报出价格——＂随行就市＂，买卖才有成交的可能。在一份报价中，价格术语是核心部分之一。因为采用哪一种价格术语实际上就决定了买卖双方的责权、利润的划分，所以，我们作为出口商在拟就一份报价前，除要尽量满足客户的要求外，自己也要充分了解各种价格术语的真正内涵并认真选择，然后根据已选择的价格术语进行报价。最后，在对新客户报价前，我们一定要尽量让客户了解我们公司的实力和业务运作模式。只有客户对我们公司具有充分的信心时，他才有可能考虑我们的交易条件，这一点是很多没有经验的出口商常常忽略的。即使潜在客户到处比价询盘，但良好的公司的形象和口碑能够帮助我们吸引和留住客户。

客户关系管理的重要性

首先开发客户永远占据我们的大量时间，每天都应该安排一定的时间，尽可能多去的通过各种方式联系客户，并获得见面的机会。而在开发客户的过程中，要永远记住两个字：专注。如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方，那是没有效益的。当我们拥有了客户，那么客户的分类必然随之而来，按照绝对客户、可能性较大的客户、可发展性客户来进行分类，并把客户资料整理得井井有条。以便于安排合适时机再度联系。并且当我们拥有了一些客户后，我们需要真诚的对待。尤其是一些欧美的客户，我们需要了解他们的文化，了解他们在言谈举止间透露出的信息，揣摩他们的心思，当他们对我们产生信任的时候，我们就会开始收到固定的源源不断的订单。但我们需要在不断的洽谈的过程中去揣摩对方的需求特点。当一个潜客户在意价格的时候，无疑低价会让这个潜在客户转化为客户；当一个客户需要的是高端产品时，无疑产品的创新和质量会是其关注点。所以，在全球化经济的进程中，满足客户的差异化需求是企业需要关注的一点。

良好的工作态度是做好工作的重要条件之一。

首先，简单的认为我们是在给公司打工，公司付给我们薪水的想法是不正确的。因为我们在给公司工作的过程中也在不断学习公司业务的精华，我们也在不断汲取公司的营养，充实自己的知识。所以我们应该抓住一切学习的机会，而不要仅仅的盯着自己的薪水，因为学到的知识比得到的薪水更有价值。用什么样的心态工作决定了我们在工作中的态度和回报。其次，我认识到真正优秀的员工是从公司老板的角度去思考去工作的，因为只有那样，我们思考的角度才会更全面，我们的工作也才会做的更漂亮，老板也才会更容易的发现我们，我也才会更容易的得到提拔。不要抱怨公司让我们加班却没有付我们更高的薪水，因为我们为公司创造的价值不是用时间来衡量的。所以，我们要把自己的心态摆好，用良好的心态去对待工作。

读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家整理的3篇《电子商务毕业实习报告》，希望对您有一些参考价值。