大学生社会实践报告(优秀7篇)

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紧张而又充实的社会实践结束了,相信你会有不少感想吧,这时候,最关键的实践报告怎么能落下。为自己以后能更好的走向社会做准备吧!下面是小编精心为大家整理的7篇《大学生社会实践报告》,希望能够给您提供一些帮助。

2019年优秀社会实践报告2800字 篇一

作为当代大学生,社会实践尤其重要。唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。当然,社会实践也能或多或少地为我们取得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。

大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种念头,我来到厦门投奔打工的姐姐,希望能够找到一份暑期工。在去之前我可是踌躇满志、气焰高昂:怎么说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应该没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那么简单。下面我就举一些我所遇到的问题吧:

一、竞争激烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。尤其是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几乎就没有成功的概率。除了厦门大学,其他的学校应该都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。原因很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即使不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎么听得懂闽南语呢?尽管我也觉得它蛮好听的。

二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我去过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连面试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事先没有问我姐具体情况了。我曾经尝试隐瞒自己的学生身份,去应聘。到了后来,却发现也不行,因为我没有齐备的证件:什么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。

三、没有充分的工作经验我曾经到一个较为大型的网吧里去应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也认为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经历时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就因为这样,老板最终选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,懂得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训获得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此不够格。而我缺少的,也是对方所具备的。

以上都是我在服务行业求职时遇到的问题,既然在这里失败,我就到别的地方去碰运气,没有想到的是,运气依然不惠顾我。最先到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是面试。原本很顺利的时候,对方突然问到,既然英语对你所学的专业那么的重要,为什么你大一没有过英语四级呢?能否告诉我们原因吗?当时我就晕了。这个问题真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。我如实解释完之后,几乎是抱头鼠窜了。

另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应该没有那么简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,懂得英文,而且专学普通话,如获至宝,面试几乎没有什么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我次日下午去工作地点熟悉一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所望。什么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等娱乐场所。我们这些接线员所做的就是打电话给台湾年轻的男士,以你的“个人语言魅力”让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算什么工作?在“熟悉工作”的过程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种语调(有的甚至粗俗不堪),给未知男士通电话,想方设法让对方上钩时,我几乎要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也无法以自己大学生的身份去从事这项工作。是我架子大,或许是我自作清高,反正我当天就跑了。

万般无奈之际,我姐托人让我到服装厂里上班。只要吃苦耐劳就可以了,来自农村的我是绝对适合的。可是由于厂在岛外,又不包吃住,我做了两天,发现除了往返的车费、伙食费,我几乎要倒贴了。也就因此作罢。而此时,我由于水土不服引发的感冒极其并发症也越来越严重,家里爸妈一天一个电话叫我没有合适的工作就回家帮忙,我也就回家了。反正家里虽然过了农忙时节,但是弟妹新学期的学费仍无着落,我回家或许帮得上忙。

这就是我在厦门找工作的经历,虽然最终以我失败告终。但是,对我而言,它仍是一段不可抹去的经历,是一笔不可缺少的财富。

首先,我在找工作的时候,基本上完全融入了这个社会。姐姐只是个打工者,除了指路和提供住宿,基本上帮不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次体会到,头顶烈日,拖着带病的身体,走街串巷,一次又一次被拒绝甚至吃闭门羹的滋味。我开始了思考生活问题和生存问题。尽管以前我也知道家里贫穷生活不容易,要好好珍惜来之不易的学习机会。但是长大后所要面对的现实 ,远比我想象的要残酷千倍万倍。一向自以为是的大学生身份,居然被人那么的随意一瞥,然后嗤之以鼻。我无奈,但是又能够怎么样呢?生活给我上了严峻的一课:生活没有我想象的那么简单。其次,我也摸索出了一些经验。对于我们在校大学生,要学会之前去观察,做好充分的准备,到合适自身的地方去应聘,这样既不会浪费时间,也能够提高成功率。一定不能够病急乱投医,不然,难免不吃闭门羹。再次,要谨防上当受骗。处在大学校园的我们,没有棉队复杂社会的经验。要时刻保持警惕。那个接线员的工作就是个很好的例子。最后,当然也是最重要的一点。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作经验我们无法获取。但是,像xx、计算机操作能力这样的是我们每一个大学生所不可缺少的,都是自己在平时的学习生活中就可以去提高的。

说说英语吧。在厦门找工作,让我有一种明显的压力。那些询问你英语水平的人,不是问你过了四级没有,而是问你过了六级没有。对于他们(应该说是沿海城市)而言,英语过四级是最基础不过的,六级也只是一般水准,只有六级以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心态。我姐姐现在就在自学八年级英语。她的一个姐妹,被一家公司的老总包养,生活不会很奢侈,却是叫老总花几万块钱到厦门最好的学习英语的学校爱得华去学习英语。可见,他们对待英语的重视程度,远高于我们这些在校的学生。此前对于英语我是敬而远之,因为自从高二开始我的英语成绩就一落千丈,现在更是看到英语就烦。这次厦门之行,我算是体会到英语的重要了。

这就是我在厦门的“实践经历”,我知道没有任何单位或是公司的印章,不能说是一份合格的实践报告。但是我确信它对于我而言,已经是一份完美的答卷了。如果我这次找工作很顺利的话,反而对我没有什么好处。不是吗?

大学生实践报告 篇二

这次实践我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经验和原则。而这些,必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也希望在今后的学习和工作中,把学到的这些真正的做到学以致用。现在我把这些感悟记录下来,勉励自己,也跟大家共同分享。

一、教育需用心

我们都是经历了九年义务教育后按部就班的上高中、考大学,如今自己以一个过来人得身份面对这群还处在懵懂时期的孩子时,或许更能体会到他们的心情吧。在这里,带班的大都是在校大学生。他们年轻、富有活力和激情,当然还有自己独特的教学方法和理念。孔子讲因材施教,在这里,针对不同年龄的孩子,当然需要不同的教育方法和方式。比如说对于一二三这三个年级的小学生来讲,鼓励和奖励是他们最喜欢的方法。做的好的,适当给予相应的奖励,做的不好的,则要给予鼓励。批评是需要的,但非必要。而对于四五六这三个年级的小朋友来说,他们虽然还小,但脑子里应经有了一定的是非观念和自己的想法。所以一块糖,一个大拇指这样的奖励对他们来说就有点幼稚了。不过,你可以奖励他们一些他们感兴趣的东西,比如一块聊聊穿越火线,一起做个游戏,讲个他们感兴趣的故事等等。而对于初中生,正是个性形成和发展的关键时期,因此一定要注重他们的个人感受。一味的批评无疑是他们最反感的。所以平时的教育中,既要想办法引起他们的兴趣,又要把知识传授给他们,同时还要搞好和正处于叛逆期的他们的关系。一期班下来,收获的不仅仅是他们的信任和喜爱,还有面对他们成绩时的自豪感和成就感。一直记得最初辅导班负责人的话、一定要用心。

只有这样,才能获得家长和学生的信任,只有这样,我们的事业才会长久和发展。当然,不仅仅是做教育需要用心,从事任何行业,都需要我们用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗话说,细节决定成败。只有真正的用心注意好细节,才能将事情做好。因此说走心,这不仅仅是演员们演戏时的要求,也是平时的工作、学习和生活中,想要做好每一件事情的一个前提和必要条件。孔子说有教无类,确实一个班里总会有几个学习成绩差点的,几个学习成绩优秀的。当然,自己的亲身体会也证明,教师喜欢学习好、懂事的孩子是有道理的。但这并不能成为我们放弃其他孩子的理由。看到成绩好的孩子取得好成绩,我们当然会高兴;但当你看到经过自己的努力,那些成绩差的小孩成绩有了进步时,心里更多的确实骄傲和自我的满足。我们都曾经经历过,所以知道小孩子会喜欢怎么样的教师,会讨厌怎么样的教师。也知道他们更容易接受哪种教育方式。所以这是我们的一个优势,也是我们应该好利用和开发的资源。时间虽然不常,但学到的东西,却不仅仅局限于教育上。相信这些人生的经历会让我在以后步入社会的道路上,给我以启迪和警醒。

二、挣钱很辛苦要学会节俭

勤俭节约自古就是中华民族的传统美德。但是这对于从未步入社会参与劳动的我们来说,就如同对牛弹琴。对于一直以来的纯消费者而言,哪会明白赚钱的辛苦和不易。而且一直以来,还理所应当的享受着父母给予我们的一切。但当我真正投身其中的时候,我还是体会到了赚钱的辛苦和不易,虽然这并不是多么费力的体力劳动,但每天按时的上下课,对懒散惯了的我来讲,已经是一个不小的挑战。尤其是天冷的那几天,起床变得尤为困难,但因为肩上的责任,每次都是咬咬牙,坚持了下来。最后,手里拿着自己辛辛苦苦赚来的红包,心里既激动又感动,觉得自己好像瞬间就长大了,懂事了,可以分担一下父母肩头的担子了。虽然工资并不多,但毕竟是融入了自己的汗水,付出了自己劳动的所得,所以拿着沉甸甸的红包,想着之前自己打算的花钱计划,犹豫了。还是把钱花在有用的地方,那些杂七杂八的东西终究还是没舍得花自己赚来的钱。

哲学讲实践出真知。如果不是亲身体验了一把工作的艰辛,仅仅从书上学习那些空洞的理论和说教似的东西,我不会有这么深的体会和感悟。也不会明白父母的辛苦和不易。所以我倡议大家利用课余时间尤其是大学生出去做份兼职,一来体会一下生活的艰辛,二来自己赚取一点零花钱,再者还可以积累一些工作经验,学到一些课本上我们学不到的东西。只有真正体验了其中的滋味,才能给一个人的心灵最大的触动。半个月的讲课,早睡早起的生活,既锻炼了我的意志,又让我明白了什么是责任,什么是担当。所以从此以后,节俭不应该仅仅停留在口头上,更应该实践在平时的生活中。继承先辈们的优良传统,既是对先辈的最好缅怀,也是我们以后可以留给后辈们的宝贵财富。

三、搞好人际关系

人际交往是伴随我们一生的一门课程,如何与人相处,如何与不同的人相处这是我们一生都值得研究和探讨的课题。在辅导中心,我们要跟不同年龄的小朋友和大朋友相处,还要跟其他阅历、背景不同的教师相处,还要跟学生的家长做好及时的沟通,当然跟管理者也需要及时的交流和讨论教学中的困难和问题。因此,这张复杂的关系网中,如何与不同的人相处,如何搞好人际关系成为了一门学问很大的课程。

首先,在与学生的相处中,因人而异成为了首要原则。有的孩子内向,有的孩子外向,有的调皮,有的内敛。针对不同个性的孩子,因人而异尤为重要。作为一个大哥哥一样的教师,不要摆出一副高高在上的样子,拒人于千里之外,那样谁都不会喜欢你。相反,亲和力才是一个教师受欢迎的法宝。其次,在与学生家长的沟通和交流中,则要以足够的耐心和责任心让他们放心。家长把孩子交给教师,那是对你的信任。同样的,你必须要做到让家长放心。针对孩子平时学习中的问题,一定要及时发现,及时沟通。当然,这种沟通并不是告状,只是为了更好的促进孩子的成长。只有教师和家长的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快乐全面的成长。

再次,是与管理者之间的交流。作为辅导中心的教师,首先要服从管理,听从安排。当然这并不是说你不可以有自己的意见和建议。适当的时机,你也可以发表自己的建议。而且一定要做好沟通。对于平时教学中发现的问题,一定要及时的与管理者沟通,只有这样,才有可能在事情变糟糕之前,解决掉那些可以避免的麻烦。而与其他教师之间的相处,即与同事之间的相处,也是非常重要的一点。和谐的人际关系会让你的工作更加轻松、更加简单。俗话说,三人行,必有我师。在平时的交往中,要真正做到则其善者而从之。善于看到别人的优点和长处,善于学习别人的优点和长处,这是一个人不断成长和成熟的标志。在辅导中心的一个非常受欢迎的教师身上我也学到了很多。

比如,上课时,给其他教师倒杯水,教孩子们懂得感恩教师的付出,当然还有一些小方法和小窍门,虽然很小,却很受用。人与人之间的相处是一件很奇妙的事情,虽然我们不可能做到让人人都喜欢自己,但起码掌握一定的人际交往技巧,对于改善人际关系,构建和谐人际交流网络还是非常有必要的。良好的人际关系使我们的一笔财富,不论是在大学,还是以后步入社会,这都是我们人生中不可或缺的一课。掌握一定的技巧,学会一定的方法,则可以让我们的人际关系更加和谐,从而使我们的社会更加和谐。

四、管理有方法

在大学自己是学工程管理专业的,所以在这次实践中得到的管理经验对自己专业学习有很大的作用。通过这次当教师的经历,我认为作为一个管理者,方法尤为重要。对学生的管理,你既不能像在学校那么严厉,又不能太过懒散。所以把握好一个度,显得尤为重要。但需要明确的是一定要有明确的管理方案和要求,否则将难以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和谐。

五、自立方能自强

作为当代青年和大学生,当然还是90后,如何成长如何成才?我认为第一步一定要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼,自己敢于面对生活的风雨和挑战,这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一个人如果连自己都照顾不好,何谈抱负和理想呢?自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越,父母再有钱,如果你自身不够优秀,你也不是一个成功的人,不是一个会受人敬仰的人。

在这十几天的经历我最深切的感受就是、不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。

社会实践报告3200字 篇三

有这样一群孩子,他们渴望知识,寻求最单纯的梦想;有这样一群孩子,他们用最纯真的心期待你能为他们播撒希望的种子;有这样一群孩子,他们远离父母留守在家,长期得不到父母的关爱;有这样一群孩子,他们以最真挚的情企盼你能帮助他们打开禁锢理想的大门,放飞梦想的翅膀……

他们就是农民工的子女,他们就是一群被我们称作“留守儿童”的孩子,他们就是长期留守在大山深处的一群活泼可爱、聪明好学的孩子。为了使留守儿童能够健康成长,为了能使爱的正能量得以传递,山东科技大学爱起航支教团暑期来到菏泽市定陶县留守儿童学校,进行了为期10天的义务支教活动,以丰富他们的课余和学习生活,用我们的热情与责任来感染他们,用我们的青春与梦想来引导他们,用我们的爱心与努力来关爱他们,使他们重燃对生活的信心和对未来美好生活的向往与憧憬,向他们传播一种全新的生活理念:“外面的世界很精彩!”用拼搏和努力换来的未来更美好,现在的一切都是暂时的,要敢于为了自己的梦想和追求而抗争,让他们的生活更有意义,更有动力,更有追求!

“爱起航”12位志愿者一起亲历了这段难忘的历程。出发时,大家怀着对那片土地深深的憧憬,带着知识、爱心和激情;归来时,大家带着阳光雨露的气息,带着不尽的感慨和宝贵的收获。

心灵之旅 开始启程

XX年7月13日下午12名志愿者正式动身出发,满载着志愿者的一腔热情和赤诚,穿越城市与村庄,渐渐远离美丽的海滨。7月14日早晨七点多在经历了十个多小时的颠簸之后顺利抵达菏泽定陶。一路上,队员们虽然饱受长途奔波的劳顿和疲惫,但内心的期盼与渴望就仿佛汽车走盘山公路般一点点上升,大家早已在想像学校的样子,学生的表情……

这里的孩子大多都是留守儿童,他们多少都有许多心理问题,他们非常羞涩内向、自卑,非常叛逆、倔强,还存在攻击性,喜欢打架,这一切的留守儿童特有问题又向义教队员们提出了新的挑战。山区交通不便、讯息滞后、经济落后等种种客观因素也导致了异常艰苦的生活现状,而来自各大高校的支教团队之间的协调性是我们面临的又一大难题,这样的情况对队员们10天的义教也是一个严峻的考验。万事开头难,一切刚刚开始,陌生而新鲜,虽然会有许多问题和困难,责任担子也很重,但既然选择了远方,便只顾风雨兼程。

一言一行,尽显真情

大家对各项工作都进行了周密的安排,同时团队还制定了严格的纪律:上午五点起床做早操,七点吃饭,八点到十一点二十;下午两点到四点二十上课,四点二十到六点为兴趣班,晚上六点半到七点二十是晚自习时间,八点之后则是每天的例会,对一天的活动进行总结、寻找得失,并对第二天的授课内容进行安排。根据大家的专长和学生的水平,开设了音乐、美术、体育、弟子规、文明礼仪、趣味数学、英语、地理、安全常识等课程。刚到学校时,刘校长就告诉队员们,10天的义教时间或许增加不了孩子们多少知识,但大家应该给他们传播一种全新的理念,一份对贫困生活不折服的信念。“授之以鱼,不如授之以渔”。队员们也试图通过不同的方式,为他们打开一扇了解外部世界的窗户,为他们播撒希望的种子,插上放飞梦想的翅膀。

在讲课过程中,队员们还告诉他们外面生活的多姿多彩和大学生活的快乐,同时给他们讲了很多和诚信、责任、立志、成才等有关的故事,让他们谈谈自己的看法,结合他们的实际教育他们,希望能给予他们一种意识:积极向上的、健康的人生态度,百折不挠、乘风破浪的勇气和信心,面对艰难困苦永不言败的心理承受能力。

到达菏泽的第一天,首先面对的一大难题就是协调好跟其他团队的分工,最终我们争取到了负责四年级的主动权。而晚上就遇到了班里的一名小女孩因与一名男生产生纠纷却一定要让男生跪下给她道歉才肯罢休,我的队友们经过长达两个小时的谈话才终于说服小女孩回去睡觉。那天晚上我们都很惊讶一个十二岁的小女孩怎么会想到以这种方式来接受别人的道歉,甚至怀疑她是否心里有问题,后来才了解到原来他们的老师平常就是这样来惩罚犯错误的学生的,呵呵,真是应了琳姐那句话“只有不会教的老师,没有教不好的孩子”,每个孩子的每句话每个动作都是由他们的家庭环境和成长经历决定的,怨不得孩子,像那个小女孩不正是以他们的老师为“榜样”去解决问题的吗?隋叔叔说这个社会是利合同均,而非平均分配,或许我永远也理解不了这句话所涵盖的深层社会规则,我也永远都理解不了这种所谓的资源分配不公合理存在的必然性。

在菏泽的每一天几乎无时无刻不在经历这各种视觉和听觉的冲击,直至麻木了我的神经。crystal,是琳姐给她起的英文名字,意为水晶。一个十岁的小女孩,一双水汪汪的大眼睛,瘦小的身体,柔弱的肩膀上承载着本不该属于她这个年龄该有的担子。那种承担,让人心疼。初到学校,这帮孩子的调皮捣蛋让我不自觉的就拿他们跟甘肃的孩子相比,脑子里满是甘肃的孩子如何如何懂事,如何如何听话,全然忽略了孩子的性本善啊。如果一定要找一个改变我对这些孩子调皮捣蛋看法的理由,那么就是crystal吧。一个十岁的小女孩,妈妈因为腰间盘突出做不了重活,刚满十八岁的姐姐也因为受伤的缘故胳膊不能用力,家里唯一的支柱爸爸也在前几天不小心跌入井中,几乎不能用力,一个家庭几乎所有的重担都落到了这个小女孩身上,洗衣、烧火、做饭。承担着本不属于这个年龄该承担的一切,我想我永远都体会不到她的感受。这些孩子给我们这群大学生老师上了深刻的一课!

点燃希望,收获阳光

对参加支教活动的队员们来说,这段经历真的是终生难忘、受益非浅的,从活动中得到的感动和收获真的是无法衡量,而我们从孩子们身上学到的远远比付出得多得多。支教使大家爱心涌动、激情燃烧,青春在二十天的爱心中得到了灌溉。十天的支教生活虽然清苦,但是苦中有乐,乐在其中,它改变了大家的人生态度,有人说孩子们的那份天真和淳朴让他的心变得更加纯净了,这是一笔宝贵的财富。

或许是因为支教地点的特殊性,让我感觉这次菏泽支教才是真正意义上的短期支教,而我去年的甘肃之行只能算是一次夹杂着少许支教成分的旅行吧!虽然只有短短的十天,但那十天里我们经历的阻碍和困难丝毫不亚于其它团队的二十天。闷热不堪的天气,每天五点起床,晚上十一二点睡觉的节奏在严重挑战着每位队友的身体极限。也正是这次,我才真正体会到了作为老师的不易,每天要处理班级各种小矛盾,小纠纷,一会儿这个肚子疼,一会儿那个头疼,中午要看着孩子们午休,晚上一次次地到宿舍维持纪律直到他们安然入睡。每天想的是这个孩子为什么会说出这句话,那个孩子为什么会有这种举动,这个孩子为什么好,那个孩子为什么不好,每晚例会的内容除了孩子还是孩子,我终于体会到了什么叫一切为了孩子。相对于这次支教,我去年的甘肃支教更多的或许是初次支教的志愿者那种温馨浪漫的队友情节和对支教的无限空想和憧憬吧!

从风雨中走过,与同伴的感情更深了;在艰苦中团队在成长,大家也有了归属感。的确,这10天并不是一帆风顺,我们有过争吵,有过摩擦,也发生了许多的小插曲,好多事情大家都没曾预料到,也是第一次遇到,但不管遇到什么问题,大家都能团结协作,冷静对待,一起讨论,找到解决问题的方法。支教活动已经临近尾声,那朗朗的读书声,那一张张调皮可爱又充满希望的小脸,那崎岖蜿蜒的山间小路,那面积不大却承载孩子希望的学校,那一切不可磨灭的景象,那一份不言而喻的感动,却已经深深映在了每一个队员的脑海中,永远铭刻在队员们青春的天空里,永远记在XX年的夏天。

我知道,十天的时间太过短暂,我们的力量太过微薄。但是,我也知道,我们的感情不会完结,我们的故事不会又终点,我们的爱会继续延续下去,然后收获更多的爱。在了解孩子们之后,一种义不容辞的责任感悄上心头,我们不能随便给他们什么承诺,但是想要让他们相信自己会营造一个光明温暖的未来,贫穷即使是与生俱来的,也绝不会伴随一辈子。

当我能亲身经历过支教中的种种,我明白爱的传递是一种职责,我们无权要求什么回报,宁愿把这看作一种情缘。而那短短十天的支教生活,更多的,是我们从孩子们身上学会了什么是爱,如何去爱,然后把这份爱和感动带回我们生活的地方,带给我们身边的人。

大学生实践报告 篇四

作为刚过完紧张的高三生活而言的学生,当学生们踏入了大学的大门时,是那么的兴奋与神往,在一个学期的适应后,逐渐地融入了大学的生活。

作为大学生的第一个的寒假,不再受作业干扰,能够无拘无束地度过自己一个开心的假期,时间没高三的时候紧迫,大学一年级的学生的春节又会有哪些不同的安排呢?

迈进了大学也意味着开始走向了社会,学生的消费水平有什么不同呢?消费的方向以及那些领域能够吸引大学生的眼球……也能从大学一年级学生对春节的安排看出大学一年级学生的时间观念。

调查对象:

由于假期的时间比较难确认其是大学生,所以这次的调查是30%是通过派问卷的形式,而另外70%则是通过QQ或MSN来通过问答的形式来获取被调查对象的问题,因此本次调查的对象是:街上大学一年级学生:30名,初中同学:40名,高中同学:30名。

调查的内容:

就本次的调查通过对大学一年级学生是否合理的安排了春节的时间进行了适当的课外积累、充电;是否符合大学一年级学生的健康成长和哪些方面更多的大学一年级学生去参与;大学一年级学生是否能够适当的消费以及正确的消费,是否逐渐体会到了社会的那种紧张的状况。

调查方法:

通过派发问卷进行调查,发放问卷共30份,收回有效问卷30份,以及在互联网上通过制成问卷的方式来向另外70名大学一年级的学生来进行数据的统计,最后制成图表以及答卷方式显示调查的结果。

调查结果:

从调查中可以发现大学一年级的学生在自己的第一个长的假期当中还是比较有意义地度过了第一个假期,由于刚考完高考的压力彻底的解放,大学一年级的学生能够更好地过个好年以及能更好地在春节期间自我增值以及更好地进行社会的实践,以及在自我的消费当中能够体会到了钱的攒来不易以及有了一个宏观的了解到了如何进行适当的消费以及制定了消费的计划。

在调查问卷以及通过互联网的方式下询问得知在初一到初八的期间50%的大学一年级的学生都进行亲戚间的走访,30%的大学一年级的学生跟随着父母去旅游,剩余的20%则只是呆再家里过年;在初八至元宵期间,70%的大学一年级的学生喜欢跟以前的初中及高中的学生进行同学聚会,30%的大学一年级的学生则喜欢呆在家里看书或者上网聊天、玩游戏……

另外再消费方面,新年期间大学一年级的学生或多或少的都收到了不少的利是钱,迈向成人,利是钱也开始由自己来掌握,于是在消费方面,在与同学的吃喝玩乐方面大概占20%,大多数同学的聚会都是订在了KTV一起唱K,有的选择在KFC或自助餐一边吃和一边聊天,20%的大学一年级的学生则喜欢聚在一起逛街,40%的大学一年级的学生则在春节期间选择去花市摆摊,用自己的利是钱来攒取第一桶金,剩余的20%的大学一年级的学生则是用来购买书籍,用来玩游戏或购买自己所需的物品……

在这次的春节期间以及消费的方向及使用上,大学一年级的学生或多或少地还是偏向与自己的玩乐,难得的一次假期,学生们都大多来选择与以往的同学进行见面,70%的大学一年级的学生都认为自己的假期过得快乐已经能够正当的消费,20%的大学一年级的学生则认为自己的消费完全有剩余能用于更多有益的地方,而有10%的大学一年级的学生则认为利是钱不够还需向父母去要求更多的金钱从而来满足各方面的金钱消费。

结论与建议:

在这次的调查中,我也逐渐对大学一年级的学生有一个较为宏观的熟悉了解,对于刚成为大学生而言,也是逐渐迈入社会以及开始作为一个成年人开始承担自己责任的开始,因此对于时间的安排以及消费的合理分配才刚开始有个雏形,并没有根深蒂固地行为了自己的习惯,因此对于时间的安排与消费并没有一个清晰的概念,因此会有着超额的消费,但是总的来说,大部分的学生依然能够合理地运用自己的假期以及合理地使用自己利是钱来消费,知道出来工作的不易是值得借鉴的。对于小部分家庭并不是十分富裕的家庭的学生而言,他们更容易也更有体会到金钱的来之不易,因此,在不必要的消费上面他们总是十分的节省,并且也养成了良好的消费习惯,而且在春节期间的安排上面,都大多选择兼职或者在家里进行部分的家务劳动减轻家里负担,能够很好地体现出了大学一年级的学生开始有一个家庭的感情,一起去更好使家庭幸福。

对于富裕家庭的学生,他们的消费还是处于一种大手大脚的方式,喜欢豪放的方式来有种炫耀的感觉,正因为他们还没有完全体会到了社会竞争的压力以及对辛勤劳动换取的成果还没有一种重视的看法,因此提高他们对于金钱的重视是一种必要的行为。对于现今的大学一年级的学生而言,不仅仅是对于他们学业上取到一个骄人的成绩就是衡量一个大学生出来社会是否就必然成功的平衡板,还在于他的为人处事以及对于时间的把握,并且对于现今的大学生而言,大学的时间是十分的充裕的,在高三紧张的压力不同,大学生的生活也普遍由自己来分配,因此除学校时间外,寒暑假是尤其重要的时间,除了课本知识外,多方面的发展是现今的社会必趋之势,因此在寒假期间能应该自我去寻找更多有益的东西去做。

(1)可以适当地增加书籍的阅读量,在当今即使你是热门的专业,但是等你出来社会也是3年以后的事情了,因此除了书本的只是外,更应该从更多的方面来涉及不同行业的知识。

(2)在适当的空余时间可以去参加兼职或者参加同学们一起进行的摆摊活动,虽然一天的收入很少,但能让你更好接触社会,只有明白什么是来之不易才能更好地学会珍惜,除此之外也能更能如何去更好地与人交往,从卖东西途中,学会了如何更好地讨价还价,这就是一种口才的锻炼,所有人都喜欢听甜的话,因此能更好地从顾客当中学会如何更好地去沟通。

(3)对于花钱方面,应该有个计划,对于如何分配自己的金额应该先制定一个计划表和一个统计表,能够从不同的方面来比较自己哪里需要更多的开销与哪里有剩余,这样能更好地合理地分配了自己所需要的花费。

(4)查·艾霍尔说过:有什么样的思想,就有什么样的行为;有什么样的行为,就有什么样的习惯;有什么样的习惯,就有什么样的性格;有什么样的性格,就有什么样的命运。

因此不能忽略小小的懒惰或者松散,即使是假期,也应该劳逸结合,而不是只是贪图享乐,这样的假期才能过的有意义。

大学生社会实践调查报告3400字 篇五

寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。

这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近电脑配件柜台帮忙卖货。

这是我第一次经历社会实践。

对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。

想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。

我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。

坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。

社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

本以为在这里打工是一件很容易的事情,但凡事想时容易,做时难。

让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在帮顾客拿货时,不小心摔坏了一个耳机,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。

我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。

我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”

我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。

哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。

心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

由此我明白了一个事情在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。

自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。

几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,

怯懦通往地狱。”

工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

除此之外,我还学到很多东西,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。

我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

20天的打工体如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。

在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。

所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。

这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。

他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。

通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。

后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、计算机的电源有?题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良; 二、主板没有供电; 三、显卡接触不良或损坏;

四、cpu 接触不良; 五、内存条接触不良; 六、机器感染 cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。

但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。

在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。

这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。

师傅说对每台计算

机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

虽然知哦与短短的二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。

现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。

但是为了挣钱我们只有忍耐了。

20天结束了。

我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。

我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。

社会实践报告3100字 篇六

大学放假后我就随着父母来到了广东省顺德这里,家里附近有许多花卉,道路两边都种上了漂亮的植物,为了跟好的合理安排暑假的时间和更好的自我锻炼,在父母的介绍下进入了一家花卉店工作,也开始了我的实践工作。

在实践期间,我的工作主要是在花卉市场里向顾客介绍、出售市场里的花卉商品,并且帮顾客包花、搬花,在空闲时间还要对市场里的鲜花做一些浇水、剪枝工作,让花儿保持青春美丽。实践之前,我本以为卖花是一件很容易的事情,无非是将花卖出去,并没有太放在心上。实践开始后,我才知道卖花并非想象中那么简单。实践第一天,老板让我记住市场里所有花的种类以及它们的价钱。也就是在那一天,我知道了很多以前从来没有听说过的花的名字,也认识了一些以前只闻其名而未见其面的花卉种类,像蝴蝶兰、仙客来、凤尾竹、富贵树。 当然,这只属于前期准备工作,并不是真正的工作。当真正开始卖花的时候,我才醒悟自己要学的东西很多。

广东地跨中亚热带和南亚热带和北亚热带3个气候带,南亚热带花卉物种资源丰富,具有种植热带、亚热带花卉的得天独厚的地理气候优势。广东省花卉种植种类中,观赏苗木的种最大植面积最大,盆栽植物类的种植面积位列第2,2009年建国60周年国庆典礼及20l0年上海世博会的促年进,都将广东花卉业推向一个发展高峰。花卉产品的供需将呈现供不应求的形势,尤其是水生植物及观赏果树将发展迅速。2010年亚运会将在广州举行年亚运会将在,也必将大幅带动花卉业的发展,花卉业将迎来大的发展年花卉业将迎来大的发展。

花卉不但是一门学识性很强,更是一门丰富我们大学生活、陶冶情操的一门社会学科。在花卉学的学习过程中,我们不但能学到很多关于花卉植物的相关知识,还能欣赏到很多有名的花卉品种以及一些关于花卉行业发展的前言信息;不但能在实习和实验的过程中得到实际操作的锻炼,而且能享受实践带来的乐趣;通过学习花卉学,不但能学到关于花卉生产种植、管理经营等专业知识,还能学到花卉产业中一些独特的经营方式和理念,寻找到花卉产业发展的新道路。 通过本次实习,让我们认识了很多新的花卉品种,开阔了我们的视野,丰富了我们的专业知识,也加深了对花卉学的认识和了解。但在实习的过程中有很多疑问没有得到及时的解答,记录工作也没有做到全面。但是我相信,下次,我会做的更好!

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面工作中我不断锻炼自己,第一,当顾客进入店中的时候,我要主动上前招呼顾客,并根据顾客的要求为顾客介绍他们喜欢的花;第二,卖花的时候要学会察颜观色,看顾客对花的喜爱程度,为他们介绍合适价位的花,尽可能的将花卉卖给顾客们;第三,收款时要努力做到计算和找钱的快、准,以便在最短的时间内完成尽可能多的交易;第四,要有一定的口才表达能力,因为一些顾客会抱怨花的价格太贵,我们就需要耐心的向他们解释,让顾客能够欣然接受花的价格并为花店赚取最大利益;第五,即使顾客在本店并没有找到自己心仪的花,我也要认真的接待他们,并真诚的欢迎他们下次光临。以上这些都是我卖花时需要注意的地方,当然卖花也并不是这么简单。

看到一盆盆价格不菲的花卉被人们乐呵呵的搬回家,我不禁感叹:前几年碧江的人们会在家里买花的人还是少数,而且人们走亲访友送的更多的还是烟酒之类的东西。而现在,随着社会的进步和发展,人们的生活水平不断提高,人们过新年早已不像以前那样只追求物质上的享受,精神上的充实已成为人们新的追求。赠人鲜花,手有余香,花卉已成为亲朋好友间互赠祝福的信物,唯一每天都要早上出棚晚上入棚的花卉也就只有它了。蝴蝶兰也很怕碰,稍一不注意可能就会出现一盆花只剩下枝子了的情况——花都被碰掉了。

本次暑期实习地为广东省顺德市区花卉,通过在广东省顺德市区花卉的实践、学习可以培养专业素养以及应掌握的园林部分植物的基本理论和云林植物栽培的基本技能使自己对园林植物有初步的感性认识,并且通过实践可以使自己对在园林相关的实际工作中对有关本专业人才的基本要求有较细致的了解,为进一步明确学习目的和端正学习态度以及促进今后的专业学习打下良好的实践基础。 在实习过程中,通过动手实践,亲身体验,多学多问从而对花卉的部分植物有了初步的认识。通过实习,初步了解花卉的建立、园林苗木繁殖和培育;初步掌握园林中常用苗木的繁殖技术,如播种繁殖、营养繁殖等。对苗圃中各类植物的名称、种类、观赏习性、生理习性进行了总结和归纳。

经过这短短一个月在花卉市场的实践,我感悟良多:随着社会的发展和进步,人们的生活意识正在发生着日新月异的变化。现在的社会已不再是以前那个只追求物质的社会了,人们已经开始在优渥的物质享受的基础上去追求更高的精神享受。因此,花卉市场打出的“宁可食无肉、不可居无竹”的口号才会受到那么多人的追捧。而身为新一代大学生的我们生活在这样的变化中,已不应该再像以前那样“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”了,我们要开始走近社会、了解社会,在社会中学习,在社会中成长,与时俱进,为我们明天真正进入社会做好准备。 在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这才发现劳动人民的辛苦,知道钱的来之不易,同时也知道了自己赚钱减轻父母负担是一件多么幸福的事情。我想起以前假期在家里的无所事事,再对比这次实践中的辛苦,我感到非常惭愧。这次实践不仅让我明白了工作的艰辛,要珍惜现在的幸福生活,还让我知道了在当前的社会发展形势下,只有在学校学好专业知识,才能在未来的就业市场上取得一席之地,只有今天我们认真的学习,明天我们才能更好地服务社会。

这次亲身体验让我有了深刻感触,感觉大学生开始出来找工作真心不容易,简单收人的却是苦力,辛苦劳累在学校养精处优的我们干不来,简单的别人又不愿意收你,就算真的收了,也是那些大型企业,而且别人也未必看好大学生就业,工资低一天挺无聊了,所以我必须努力学习,加强提高自身素质能力等,才能更好的适应未来的社会发展,从这一次实践中,是一次从未有过的人生经历,是我得到的宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,在实践中磨练自己,让自己更加了解社会,为将来的就业积累经验。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

大学生实践报告 篇七

一、前言

(一)实践单位介绍

1、实践单位:xx国际大酒店

xx国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区、国际会展中心相联,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实践部门:餐饮部

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

(二)实践职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见;

10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能,提高服务质量。

二、实践内容

1、西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数;

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾;

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤;

(4)点酒水,并服务酒水;

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧);

(6)服务面包和黄油;

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具;

(8)服务菜品(同上同撤);

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具;

(10)询问客人对主菜质量是否满意;

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水;

(12)建议甜品并记下订单;

(13)服务甜品、咖啡或添水;

(14)询问客人是否需要其他东西;

(15)确认客人的账单,结帐服务;

(16)感谢和欢送客人的光临;

(17)整理并摆台。

2、自助餐服务

①自助餐的准备工作:

a、绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等;

b、在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好;

c、对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁;

d、要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物。

②自助餐待客须知:

a、当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数;

b服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水;

c、开单并写上人数、台号、经手人的名字;

d、当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好;

e、客人取食物回位时,要替客人拉椅;

f、要不停地替客人斟冰水及换酒杯;

g、客人食完的餐碟要立即撤走;

h、当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净;

i、客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶;

j、买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误;

k、结账后要谢客,并欢迎再次光临。

③自助餐台的注意事项:

a、做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具;

b、特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量;

c、食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样;

d、要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等;

e、自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净;

f、餐台要时常保持干净;

g、留意布菲炉的水是否足够;

h、自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理。

三、实践主要收获和体会

(一)实践收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了一年的酒店实践,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象。

(二)实践体会

1、实践不是体验生活

实践占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实践过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实践是一个接触社会的过程

通过这次实践,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实践期与牡丹国际大酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

4、实践与就业

实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实践,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练。

上面内容就是差异网为您整理出来的7篇《大学生社会实践报告》,希望对您有一些参考价值。

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