机关效能建设的心得体会(优秀6篇)

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心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢?差异网的小编精心为您带来了6篇《机关效能建设的心得体会》,希望能够给您提供一些帮助。

效能建设心得体会 篇一

常常存在着这样的思维定势:讲到工作中存在的问题时,经常把领导重视不重视归结为首要原因。其实,作为机关工作人员,也需要经常想一想自己该负起怎样的责任。

在加强效能建设中,如果在处理日常公务时,依然是你拉你的曲,我唱我的调,依然是有利的就争,麻烦的就推,依然是有的事没人做,有的人没事做,那么,即使各级领导重视程度再高,喊破了嗓子跑断了腿,其结果也会是有号召、无行动,有部署、无落实,效能建设也不会取得实效。

清袁枚诗云:“苔花如米小,也学牡丹开。”加强效能建设,人人都是参与者。任何机关工作人员,无论职位高低,也无论责任大小,都不能置身事外,都不能光说不练,更不能只当评论员,不当运动员。相反,我们应该积极参与,建言献策,增强主动性,提高创造性,从本职工作做起,从日常小事做起,这样才能形成人人讲效能、个个争绩效的良好局面。

效能建设心得体会 篇二

XX年年是“机关效能提高年”,在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》,观看了碟片《效能雄风显魅力》,自学了《效能先锋在闪光》,并于3月15日下午开展了以“提升干部能力,提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动,我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会:

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变,这些转变直接产生了良性循环,具体体现在分局去年征管方面的成绩:1、XX年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象,进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

3、利用区局布置房土两税调查的契机,自行设计房土税税源调查表格,由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神,还被区局作为经验来推广。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然,成绩只代表过去,在今年的“效能建设提高年”中,要使我们每人能力提升,效能提高,我们还是要认清目前的现状和找出存在问题,才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题:1、上下级政令不畅通,左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件,相互间没有衔接好,更没有联系,加上没有具体规范的操作流程,使得我们实际操作中困难重重,问题频出不知找谁解决,导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状,我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的,只有从自身做起,把矛盾减少到最小,在和谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑,要多为纳税人着想。

2、在服务中贯彻三心:爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题,纳税人、办事的老百姓不一定认为简单,我们一定要耐心,不能情绪化,尤其在情绪差的情况下,特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心,把我们工作的优势传递给纳税人,不要好心办坏事。特别最近的POS机税库联网的工作,从长远目标看是方便纳税人,所以我们首先自己熟悉业务,然后做好正面宣传和解释工作,特别不能做反面宣传,在纳税人面前尽量将这项工作优点展示,缩小缺点。

3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象,九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象,所以我们要力争每件事办好,一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

4、克服思想上的“懒惰”,充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考,多用大脑来指挥行动,要做到统筹兼顾安排工作,不被工作牵着鼻子走

。5、在工作中要学会“管闲事”,做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关,自己做好份内事就行了,其实如果能做一个有心人,会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系,甚至有时可以触类旁通。

6、要敢于尝试,要有开拓创新精神,不能墨守成规。不出差错并不等于效能,“等”更不能体现效能,在2.0系统上线与税库联网推广过程中发现有的事情没做过,一个分局也不敢动,大眼看小眼地希望别人先做了有成功的先例自己再做,二分局的情况复杂,有时等可能其他分局没有类似情况,所以自己不要怕出错,敢于尝试,这样才能出效能。

7、加强学习,熟悉分局内部各项工作规程与操作流程。建议每人每年抽空参与评估几户企业,促使税务干部对企业生产经营状况、财务状况的深入了解。征收所全体同志要熟悉窗口服务范围内的各项操作,以便一窗式、一站式服务的推广。

8、廉政建设一刻不能放松。外界认为我们是有权部门,对我们的关注也比较多,在日常工作中尤其要注意慎交朋友,坚持“君子之交淡如水”。“效”是客观,“能”是主观,要发挥“能”的主观性,才能有“效”这个客观性,“能”是“效”的前提和基础,我相信能做好以八点建议,我们的效能建设将跨前一大步。

效能建设心得体会 篇三

机关效能建设是管理科学的重要组成部份,是以效能为基本目标,以实现优质高效为目的,把管理的诸要素有机结合在一起,依法履行职责的管理活动。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调(www.chayi5.com)、行为规范的机关管理的必然要求,是改善经济发展环境,提高执政能力的有效途径。它反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局,其意义十分

重大。我们要从提高党的执政能力、巩固党的执政地位,落实立党为公、执政为民本质要求的高度,深化认识,切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。

××地处××腹地,自然条件得天独厚,具有潜在的发展优势。近年来,市委、政府按照自治区党委、政府关于跨越式发展的总体要求,提出了建设滨河生态水韵城市、建设农业十大产业基地、建设“两城五园”等一系列新的。发展思路,并得以逐步实施,这必将对××经济社会科学发展、可持续发展、跨越式发展产生重大影响。现在,思路清晰,目标明确,加强效能建设,推进机关作风转变,促进各项目标任务的落实就显得尤为重要,也是实现科学发展、跨越式发展的根本保证。政治路线确定后,干部就是决定的因素,只有不断加强机关公职人员自身修养,加强机关效能建设,才能使科学发展的思路、目标、任务、措施落实到具体工作中,实现科学发展。经过最近一段时间的学习思考,结合机关作风及效能建设的实际,就建设建设团结、务实、勤政、高效、和谐的机关公职人员队伍谈谈自己的一些想法和体会。

第一、勤于想事,增才气

想干事体现的是一种事业心和责任感,是一种奋发向上的精神状态。古人都讲,在其位,谋其政。每一名机关工作人员都有一个自己的工作岗位,这就意味着我们每一个人都有一份责任。谋其政,就要求我们时刻要把党的事业放在第一位,视事业为自己的第一责任,为党的事业去拼搏、去奋斗。要把心思集中在想发展、想干事上,用时代的要求干事业,不断提高发展的能力和水平。做到既有想干事之德,又有多干事之勤。

我们正处在一个信息更替、知识更新、事物发展、形势变化日新月异的时代,只有不断地了解新信息、汲取新知识,才能跟上本文来源:时代的步伐,符合发展的要求。面对当前干事的大好机遇和广阔舞台,我们要勤于学习,不断强化学习意识,把学习作为履职的“第一要务”、尽责的“第一要求”,把学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不断变“要我学”为“我要学”、变“短期学”为“终身学”、变“粗浅学”为“深入学”,不断地从书籍中汲取营养,从学习中增长知识。我们应珍惜业余时间,走出浮华的忙碌,少一些应酬,多一些读书;少一些饭局,多一些学习;少一些闲聊,多一些思考。要善于抓重点学习,做到“四个多学一些”:一是多学一些哲学和党的方针政策。使工作多一些理性,多一些辩证,防止形而上学。二是多学一些历史和党的基本理论知识。读史使人明智,作为一名机关工作人员,特别是领导干部,要通过学习历史和党的基本理论,不断坚定理想信念,不断提高运用和借鉴历史经验的能力。三是多学一些法律法规。只有学法,懂法,才能依法决策,依法行政,科学行政,才能围绕中心,更加有力地服务发展大局。四是多学一些新知识,不断拓宽知识面,改善知识结构,不断顺应时代要求,跟上时代步伐,做到认识问题有深度、谋划问题有广度、解决问题有力度。做到政治上更加敏感、思想上更加敏锐、思维上更加敏捷。

面对新情况、新问题、新任务的不断涌现,我们应精于思考。透过现象抓住本质,透过变化认清规律,透过苗头把握趋势,把零星认识整理成系统认识,把感性认识上升为理性认识。一方面要在学习中思考,多思、勤思、善思、深思,悉其内涵、悟其要义、觅其规律、吸其精髓;另一方面会在工作中思考,会始终关注上情、外情和下情,准确把握热点、难点和焦点,找准工作的结合点和着力点。

第二、敢于谋事,讲正气

会干事是一种本领和水平,它体现的是把握全局的战略眼光、统筹兼顾的组织才能、科学决策的能力水平,勇于实践的工作作风,只有会干事,才能把实事办好,好事办实。在推进跨越式发展的伟大实践中,我们应努力掌握科学的工作方法和领导方法,不断提高驾驭全局的能力。要学把握重点,通过以点带面,实现全局上的新突破;要学会突破难点,通过难点突破化解相关问题;要学会打造亮点,以亮点提升形象,以亮点支撑发展;要科学决策,在决策过程中,强调战略,讲究战术,做到决策前:调查研究,公示听证;决策中:充分酝酿,民主议政;决策后:跟踪反馈,实践校正。要勇于实践。一切有用的知识和正确的方法,只有付诸实践,才能获得成功。我们应把学与思、知与行结合起来,把学到的理论和知识充分运用到工作中,提高分析问题、解决问题的能力,增强工作的系统性、预见性和创造性,加快“精神”的“物质化”进程,把学习转化为生产力和创造力,转化成推进事业发展的大动力。从而,在实践中强才干,在各种岗位上历练;在实践中塑品质,在急难险重的工作中磨炼;在实践中自觉培养立场坚定、对党忠诚的政治品质,公道正派、一身正气的思想品质;淡泊名利、甘为人梯的思想境界;有胆有识、有德有才的人品修养;

积极探索、勇于创新的开拓精神;勤奋敬业、追求卓越的优良作风。真正把职位当做施展才能的舞台,把岗位当做干事业的平台。要有不断进步、不断创新的意识,结合工作实际,善于分析工作中遇到的问题并努力找出解决办法。为提高工作能力;要始终保持昂扬向上,奋发有为的精神状态,不断更新工作思路,改进工作方法,提高办事效率。

第三、善于成事,养大气

想干事,会干事,是成就事业的基础和前提,而干成事是我们必须追求的奋斗目标。如果党和政府作出的决定得不到贯彻,规划的蓝图得不到实施,布置的任务得不到执行,确定的思路得不到落实,广大群众期盼的事情得不到解决,利益得不到保障,这样的情况就不能够说是干成事,就有负干部的职责、领导的使命。因此,在推进工作落实的实践中,我们应有干成事之劲,在提高认识上抓落实,坚定理想信念,以对党对人民负责的态度做好各项工作,交出人民满意的答卷;在把握大局上抓落实,坚持创造性,以改革为动力,不断探索创新;在工作作风上抓落实,一滴汗水一滴汗水地去付出,一项工作一项地去完成,一步一个脚印地去前进,不为成绩而骄傲自满、故步自封,也不为困难和挫折而动摇斗志、畏缩不前。要以“四看”的标准衡量干成事之果。一看完成任务的情况,关注工作进度,目标落实;二看各项工作所处位次,既要纵向同自己比,又要横向同他人比,看各项工作的位次是否前移;三看群众及社会的满意度,并以此作为一切工作的出发点和落脚点;四看是否经得起历史的检验,既让今人满意,又让后人受惠。

在加强机关效能建设中,我们要进一步弘扬厚德载物的精神、豁达不度的气量、宽容待人的心胸。首先,要做到处人大气,共同构建和谐班子和机关,把和谐作为班子建设的主要内容,把和谐作为领导核心的力量源泉,把和谐作为率先行的永恒主题,把和谐作为班子成员的一种能力,一种本事,一种共同的责任。倍加珍惜彼此共事的缘分,相互之间做到互相帮助、互相配合、以诚相待。在共同目标下求合作,在相互合作中求合力,相互信任中求发展。其次,要做到处事大气,用统揽全局的宽阔视野谋划工作,以可亲的态度、可行的方式、可敬的品格和可信的作风务实工作。再次,要做到处已大气,战胜小我,成就大我,戒骄戒躁,高调做事,低调做人,宠辱不惊,常思责任。

总之,作为一名机关工作人员,我们要以求真务实的态度,积极投身于机关效能建设的活动中,投身科学发展的实践中,在实践中不断提高自身政治修养、业务能力和工作水平,更好地为基层提供优质的服务,提高工作效能,为实现××科学发展、跨越式发展做出我们应有的贡献。

效能建设学习心得体会 篇四

20XX年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了《xx区有关优化经济发展环境的规定》、《xx区直机关效能建设绩效考核办法》、《xx行政许可(服务、收费)事项办理效率评定办法》等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会:

一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。

在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情。”

二、解放思想,强化绩效意识。

在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,已经办理xx26家,审核xx40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。

三、积极改进作风提升效能,全面落实效能建设。

在现实工作中,要时时刻刻不忘记给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素质,充分发挥积极性、主动性和创造性,对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制,对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”

四、提高学习,集中精力把工作做出成效。

随着经济社会的快速发展,出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了。机关工作的效能,直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此,我要致力于多学习、多充电,真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。

效能建设学习心得体会 篇五

我办按照市委、市水务局的统一部署和要求,自今年以来,全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施文秘部落,使干部素质有了显著增强,工作作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对效能建设的有效领导,建立了效能建设领导小组,并把机关效能建设列入全办的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,就专题召开了两次全办职工会议,研究部署本办效能建设。组织全办同志对办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。

(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在办公室会议上对各项制度专题组织全办学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。同时实行严格的上下班考勤制度,平时进行不定期抽查,并对工作人员考勤及请销假情况进行公示。

二、初步成效

(一)、提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。加强有效学习,提高干部队伍综合能力。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,职工参与学习的积极性和能动性空前高涨,平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在工作中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的。效能,增强干部的综合能力。

(二)、提高了服务的效能,机关作风显著转变。

(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。

效能建设心得体会 篇六

我区从今年开始,掀起了机关效能建设的高潮,让我们看到广西区党委和政府对提高机关效能、整顿干部作风的决心。近年来,我区经济得到了很大的发展,进入一个新的发展时期,但是,机关职能部门的效能明显落后于经济发展的步伐,机关干部的作风如果没有一个良好的转变,将会制约我区的经济建设,所以,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益匪浅,深深地体会到了这次活动的意义和影响,下面就谈谈我在机关效能建设学习活动中的一点心得体会:

一、机关效能建设是一项更新思想观念的工程

在我区深化改革开放的进程中,如何进一步思想解放、更新观念改变干部作风,是一项是重要的工程,对营造一个良好的投资软环境,促进招商引资,将发挥着巨大的积极作用。在解放思想、更新观念的过程当中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,固步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立”你发财,我发展”的观念,做到”放水养鱼”而不是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。

二、提高机关效能,扭转工作作风,提高服务质量

这次活动的目的就是提高机关效能,扭转干部工作作风,提高行政部门的服务质量。以往,很多行政部门机关工作人员在履行公务中,背离了为人民服务的宗旨,往往是代表政府机关去执行公务的,缺乏为人民服务的意识。多年来,一些群众对此非常不满,在一定程度上造成将政府和人民群众成为一对矛盾的对立面,一些外来的投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言,“脸难看,事难办”的现象比较普遍在存在,给我区的招商引资工程带来了很不利的影响,也不利于我区社会的和谐。

三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率

目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

四、有利于改善投资环境,加速经济发展

大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的`因素,加速经济发展的步伐。

因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发展创造良好的氛围

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