职工先进事迹材料最新4篇

在学习、工作乃至生活中，大家都尝试过写事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么什么样的事迹材料才是规范的呢？这次帅气的小编为您整理了4篇《职工先进事迹材料》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

职工先进事迹材料 篇一

常德市电信分公司营业服务部客户接待班，现有女员工9人，平均年龄25岁，主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、话费详单查询和整个营业大厅的现场管理等工作。20xx年1月被湖南省总工会授予“芙蓉标兵岗”光荣称号。近年来，该班组始终围绕

“用户至上，用心服务”的服务理念，立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职守，诚信对待每一位客户，千方百计为客户排扰解难，真诚为客户提供优质服务，受到省、市领导及社会各界的好评。20xx年获得“常德市文明窗口”，20xx年获得“湖南省电信公司优秀服务十佳窗口”。20xx年获公司“先进团支部”，20xx年获市青年团委“青年文明号”光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级“芙蓉百岗明星”，现任岗长熊继萍同志被评为企业“百岗明星”和市优秀共产党员。

一、转变思想，树立服务观念

做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想，牢固树立服务客户的观念，让服务水平跟上企业发展的形势，该班一是坚持每星期组织2次思想转型教育。她们结合市分公司“创建学习性班组、争当学习型员工”活动，组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍，组织思想交流，组织学习体会评选，将企业服务理念贯穿其中，培养大家一种负责敬业的精神，一种服从诚实的态度，一种完美的自行能力，员工们在学教活动中觉得自己提高了一个层次。

二是每星期召开一次质量分析会。她们把提高服务水平作为班里的头等工作，提出服务是电信企业生存和发展的基础，把用户的需求作为各项工作的出发点，把对用户的优质服务作为各项工作的归宿。她们总结出“忍让、礼让、和蔼、沟通、理解”的十字服务方针，始终坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，牢固树立“自立、自尊、自爱、自强”精神信念；他们弘扬一种美德：倡导和带领员工勤奋创新，务实奉献，强调一个公式：100-1=0，一句不该说的话、一个不该使的动作和眼神、一种不必要的语气和语调、一个不细心的失误和差错、一个劣质服务和投诉都会损害企业形象和利益，因此，她们强调在为客户服务或办理业务时，必须百分之百的热心、真心、细心、专心和用心。

三是强化素质提升。她们严格按照“芙蓉标兵岗”、“五型班组”的。要求、标准严格要求自己，在各项个人素质达标中，获英语等级、计算机等级、岗位等级证书的人数达100%，星级服务员比例居全科第一，获“先进工作者”、“服务明星”称号人数达100%。并结合“芙蓉标兵岗”的标准，建立了学习园地，将目标考核方案、个人素质达标、业务竞赛活动情况制成牌匾悬挂，以此促进思想观念的深化。

二、立足本职，树立岗位形象

客户接待班，每天要面对众多的用户，树立良好的窗口形象是该班工作的重点。为了把服务工作推上一个新的台阶，班里对每个营业员提出“四个”做到：一是做到营业大厅整洁、干净，让用户满意办理每项电信业务；二是大厅各柜台营业员做到统一着装，佩带工号牌，规范服务，用好服务用语；三是各台席之间做到协作配合，对待用户的询问，百问不烦，耐心解答；四是开好两个会，即：每天班前、班后会，做到班前有要求，班后有小结，使全班形成了人人争当“服务明星”的良好风气。

岗长熊继萍把所学到的知识、服务经验运用到工作岗位上，以点带面，激励班组员工奋发向上，增强团队的凝聚力，尽量给大家一个展示自我的平台，她改变了以往的晨会形式，设定了一个主持人、一个激励官、一个报时郎、一个勤务兵，每个人都会轮流担任其中一个角色，并且必须把一天的情况记载在值班主任日志上，给她们提供责任，让她们能承担责任。通过这个活动使员工挖掘自己的优点，激发完成任务的意愿，肯定自己所创造的成果，更有自信和动力去完成各项工作。同时，提高了她们的写作能力，也让她们看到了成长历程。

班组制定了一个“我和团队”的竞赛表，有队名、队长、队徽、口号、队友及我和团队的约定、我和团队的感言。以业务学习、岗位练兵、拼搏杯竞赛、激励及关心他人为竞赛目标，拟定了竞赛的细则，并张贴在黑板报的员工栏里，不仅增加了团队的凝聚力，还掀起了争当“芙蓉明星”的高潮。五年来，这个班共接待用户200多万人次，为用户办理查询38万人次，无一用户有理申告，受到用户表扬上千次，收到表扬信200多封，用户满意率达98%以上。该班以热情的服务用语、精湛的业务技术、优质的服务态度，得到了社会各界人士的好评。她们的“一台清”的优质服务事迹及“创建经验”分别在《湖南邮电报》、《常德日报》上得以宣传，在平凡的岗位上，创造了不平凡的佳绩。

三、坚持创新，提高整体素质

随着电信事业的飞速发展，各种电信新业务层出不穷，要适应市场经济对电信服务工作的要求，为用户提供高效优质的服务，首先要不断提高全班整体的业务素质及技能。该班一是对员工服务工作提出了新要求。即每一个员工对自己的工作要达到“三精”。第一，业务知识要精通，全班每个人对各种电信资费标准、话费的构成等各项业务要了如指掌，熟记于心，操作起来得心应手，忙而不乱。第二，操作技术要精练，同时大家采取培训与自学相结合的办法，经常利用晚上开展岗位技术练兵，做到有时间就学习，遇到难题就请教，工作效率得到较大提高。第三，精心摸索工作规律。在工作实践中，他们逐渐悟出了一些做好服务工作的规律，根据不同的服务对象，采用不同的服务方式及用语，使服务水平得到整体提高。

二是对岗位练兵、技术比武活动提出了新指标。即在单位或公司技术竞赛活动中要夺魁。她们经常利用业余时间开展“比、学、赶、帮”业务竞赛活动，内容涵盖中文打字、普通话、客户服务规范、业务知识、电信资费、微机操作等内容，班组在本部门多次组织的业务知识及操作技术比武竞赛活动中名列前茅，员工们业务技能明显提升。

三是服务社会展示新形象。她们积极开展“爱心”活动，帮助一位住在市福利院名字叫陈焰常的盲人孤寡老人，大家通过募捐经常利用休息时间买些日用品去社会福利院探望老人，帮助老人做家务活，让他感受到亲情的温暖。她们还经常组织上门为电信用户服务活动，为用户排忧解难。通过这些活动，涌现出了一批先进人物，有3位同志递交了入党申请书，岗长熊继萍同志因表现出色，不仅被公司评为优秀共产党员，还被评为市级优秀共产党员，先进事迹在公司工会网站上面刊登，树立了良好的社会信誉和先进形象。

做为“芙蓉标兵岗”团队，该班组在本职岗位上不仅展示了整个团队的风采，还带动了整个中心营业厅的工作，真正的打造了“芙蓉标兵岗”的品牌，形成了一种催人奋进的动力，并形成了一道亮丽的风景线。

职工先进事迹材料 篇二

XX，男，邹平市农业农村局土肥环能站站长、农业技术推广研究员。1988年7月份，从山东农业大学植保专业毕业至今，一直在邹平市农业农村局从事农业技术推广工作。

参加工作33年以来，他主要从事农作物病虫草害综合防治、农业新技术推广、农田环境污染事故调查鉴定、农产品和农田环境质量监测、惠农政策宣传和农业综合技术推广、土肥水新技术宣传推广、耕地质量提升与化肥减量增效技术推广、耕地质量类别划分及土壤修复治理等工作，创建了滨州市首个农科110办公室和服务热线电话，建成了滨州市第一个通过省质量技术监督局认证的农产品质量监测中心。

在实际工作中，他始终站在农业技术推广第一线，坚持“工作地点在田间地头，工作对象是农民大众”，始终如一、用心服务，在自己的`工作岗位上默默奉献，经常下沉基层向农户和农业新型经营主体传授农业科技知识，帮助解决在农业生产中遇到的技术难题。

一分耕耘、一份收获。XX在立足本职岗位、不断深化服务的同时，也不断提升自我。1998年荣获邹平县首届青年科技奖，1999年荣获滨州市科普工作先进个人（记三等功），20xx年荣获滨州市第五届青年科技奖；两次获得邹平县优秀共产党员称号，两次获得山东省农业科技星火二等奖，荣获山东省农牧渔业丰收二等奖一次（主持人），三次获得滨州市科技进步奖。在《作物杂志》《中国植保导刊》《农业知识》等刊物上发表论文10余篇。自20xx年以来，连续组织实施测土配方施肥和耕地质量提升与化肥减量增效项目，并组织编写《邹平耕地》，20xx年由山东大学出版社出版。

职工先进事迹材料 篇三

20xx年1月7日，我聆听了宏志妈妈xx老师的治学之道。初次见到xx老师，便被她朴实的形象、幽默诙谐的话语和激情吸引住了。心里不仅感叹到：高老师的一个个事例，深深地启发了我，她做人很有原则，我不禁对高老师的为人赞叹不已，肃然起敬。一个平凡的班主任竟然能够做出如此多的不平凡的事。初建宏志班，便让xx担任班主任，对既没成功经验又没失败教训的她来说，惟一“有谱”的是“我有爱”。因为在此前20多年的教育生涯中，她即是在“有了爱就有了一切（冰心）”的实践中走过的。而讲座中最让人心情不能平静的也是宏志妈妈关于“用人格魅力去感染学生”的'部分。听着高老师一件件感人的事例，这也一次次的验证了高老师的信条：“有了爱就有了一切”。

在高老师讲座时，我又发现这位宏志妈妈还是一个能从“小故事”讲出“大道理”的人。把一些笑话、故事高老师将它们恰当的运用到课堂中、运用到教育孩子身上。我们何不妨西施效颦，把平时书中看见、听见的笑话、故事恰当地应用到教学工作中。

xx这位从教30多年的老教师班主任工作经验也是数不胜数，对于我们这些同行来说不亚于一笔巨大的财富。

大家都知道：班主任工作是一门艺术，怎样使班主任工作做得有条不紊、有声有色，真正起到和风细雨，润物细无声的效果。我们每个热爱班主任工作的人都在努力地实践着。我认为，做一个优秀的班主任应进行“四心级”管理：事业心、爱心、耐心和精心，演好三个角色：“严父、慈母、家兄”。

一、事业心是做好班主任工作的基本保证。

“把职业当作事业来干。”人生的真正价值在于对社会的责任和贡献这一科学价值观在日常工作中即表现为自觉地把份内的事情做好。对自己的工作有了爱才能产生工作的动力，才能在工作中倾注满腔热情，发挥积极性和创造性，班主任工作需要花费大量时间和精力，有了爱你才会舍得付出。

班主任的事业心表现在上对学校负责，下对学生负责两方面，某种程度上对应的是“严父”角色。

1、对学校负责即严格要求学生。对建立的各项规章制度，要求学生务必遵守。全面执行学校布置的各项工作，做到迅速及时、准确无误，并能积极带领全班同学，通过各种教育形式，组织各种活动，使学校的各项工作得以很好的贯彻落实。

2、对学生负责即严格要求自己。做到三勤：“嘴勤、腿勤、手勤”，以自己的实际行动为学生树立榜样。做到深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，在思想上有针对性地进行引导，帮助他们树立正确的观念，并及时积极地把班级工作的问题向学校反馈，从而达到学校和学生双方满意。

二、爱心是班主任走进学生内心世界的可靠保证。

教育者，爱胜过一切。某种程度上对应的是“慈母”角色。班主任的“母爱”不仅体现在校内及课堂上，更应随时随地播撒进每个学生心田。播撒进学生心田的关爱，学生又怎能忘记呢？全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生，设身处地地为学生着想。用爱感化学生、教育学生能赢得学生的信任和尊重，就能把班主任工作做好。

三、耐心是后进生转化的前提保证。

我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有耐心。某种程度上对应的是“家兄”角色。班主任的耐心很大程度上就是要宽容学生的不足，古语说得好"人无完人，金无足赤"。是人总会犯错，总会有不足，就看你看待不足的心情。

所以说对于学生所表现出来的不足应该用宽容的心态去面对，但宽容应有一定的限度，过度了就成了纵容了。

四、精心是做好班主任工作的科学保证。

精心就是用心细密，做事细心，就会认真周密地考虑各种问题，精益求精地把事情做好。工作中有精心就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大工作中有精心还能够提高我们的工作效率，避免出差错。

班主任工作有精心体现在日常工作中处处留心，做有心人，细心的注意自己的的学生才能真正地了解他们，从而正确在引导他们。

人际交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。让事业心、爱心、耐心和精心始终陪伴着你，“以心换心”，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情的沟通。如果把这种感情融入新时期班主任工作中去，师生之间的心理距离拉近了，师生关系融洽和谐，班里民主风气浓厚，班级凝聚力强，形成了积极进取、奋发向上的班风，开展班级工作便会如鱼得水，游刃有余。

感谢xx老师，感谢学校给的这来之不易的学习机会。

职工先进事迹材料 篇四

xx年2月13日，xxxx供电局系统xxxx年度十佳先进（生产）工作者新鲜出炉，xxxx基建部综合主管xxxx名列其中。在此之前，他还刚刚收获到他人生的第一大荣誉——xxxx电网xxxx年“先进工作者”殊荣。载誉归来，他没有一刻停留，又赶赴工地，为工程建设奔波而忙碌……

“不做则已，要做就要做好。能为xxxx电网建设添砖加瓦，尽自己的一点微薄之力，我无怨无悔，这就是我的工作观和人生信条。”这是笔者最近采访xxxx时，从他口中说出点的一段话。话里语间，闪烁着一名基建一线职工的光荣和梦想，彰显了他的人格魅力和高尚情操，仿佛那屹立在黔山铜水之间的铁塔、银线，无言无语，却铿锵坚定！

行走在“路”上

光阴荏苒，岁月蹉跎。1991年9月，xxxx从贵州电〖www.chayi5.com〗力学校发电厂电力系统专业毕业后，来到xxxx供电局线路管理所从事输配电线路维护工作。20xx年-20xx年，他还以半脱产的形式就读于贵州工业大学电气工程及自动化专业，20xx年至今，在xxxx供电局基建部从事电网建设管理，成为一名普通员工。

不知不觉十年光阴转瞬即逝。自走上电力岗位以来，在家人、领导、同事印象里，xxxx怎么也算不上一个健谈之人。但，认识他的人无不感叹于他的勤奋敬业精神，就是这样一个普普通通的人，对电力事业的忠诚有增无减，对自己的工作锦上添花。贵州电网公司继一、二期农网改造后，自xxxx年起，为进一步完善电网结构，提高电能供给能力和服务质量，切实落实国家“西部大开发”的战略部署，促进地方经济发展，改善人民生活生产条件，便大幅度增加电网基建投资，并逐年递增。xxxx一直以深厚、崇高的历史使命感、社会责任感和集体荣誉感，立足本职为电网建设事业埋头苦干，自细微之中积才干，从坚持之中显真情，他用自己的实际行动发扬了一线电力人的风采。

作为一名职工，他干一行、爱一行、专一行、精一行，不论在哪个工作岗位，不论干何种工作，都能够认真负责，很快全身心地投入并精通工作。虽然他的工作跨度大，甚至是跨专业的，但他每到一个岗位，都能很快胜任工作，从不熟悉到熟悉，再由熟悉到优秀，他踏踏实实做人，认认真真干事，不论工作环境有多么艰苦，也不论遇到的困难有多么艰辛，他都能兢兢业业圆满完成领导交办的工作任务。在电网建设过程中，他怀着高度的责任心和大局观，东奔西走，多方协调；早出晚归，多次“蹲点”施工现场，与电建职工同吃同睡，同甘共苦。他用坚韧不拔、不怕困难、迎难而上的一腔热血捍卫忠诚信念，以铁骨柔情默默奉献。

4年来，他与基建部的全体员工，同心协力，兢兢业业，较好地完成了各项工作任务，各级组织对他的工作给予高度和充分肯定。他以平凡的人生，做出了不平凡的业绩，翻开他的履历，影像记忆光彩夺目：xxxx年连续被地局评为基建先进个人、安全生产先进个人，其间xxxx年省工会授予“抗凝冻、保民生”一等功荣；xxxx年被xxxx供电局评为年度“十佳”，获得“南网先进工作者”光荣称号。这一块块奖牌，这一摞摞证书，凝结着他一路走来的辛劳、汗水，见证着他的成长和辉煌。

忘我工作“老黄牛”

xxxx年，在xxxx电网建设史上，注定是大手笔的一年，亦是任务最繁重、最复杂、工程量最大的一年。投资高达16.2亿元，新建项目共227个，需完成变电容量2510.9兆伏安、线路5863千米。为了使工程项目能有序推进，他以如履薄冰的态度管理好每一项电网建设工程。

针对工程庞大、施工艰苦、工期紧张的现实，各项工程开工后，xxxx常常穿梭于各个工地，建设把关、质量检查、进度管控，解决一个个疑难问题；他诚恳沟通，主动协调，消除各种矛盾，努力创建无干扰工地；尽管他自己还不是一名党员，但在实施电网建设先锋工程中，他自觉主动参与其中，带头承诺带头推进实施，完成xxxx年工程结算185个，完成20xx年竣工投运项目结算38个，结算完成率100%，结算批复率97.37%，名列全省第2名。同时，加大工程结算力度，全面清理20xx年及以前投产项目的工程结算，完成20xx年及以前竣工投运电网建设项目竣工结算243个（配网项目按每县各个批次为1个），批复竣工结算金额18.04亿元。

8月7日，作为省重点工程的110千伏孙家坝变2号主变顺利投运。其背后不知凝聚了xxxx多少的辛勤和汗水，个中酸甜苦辣只有他自己知道。工程开工之初，有欣喜，也有挑战。如何定位，如何确保工程质量和进度，这对于进入不惑之年的他来说，的确是一场前所未有的考验。他多次现场踏勘，听取施工方意见，积极向上级领导，经过前期精细筹划和周密部署，工程终于按计划“破土动工”。此时的思南，已步入盛夏，终日太阳高挂、酷热难挡，施工环境十分恶劣。他与同事们干脆卷起铺盖进驻工地，除了吃饭时间，只要没有其他工作，他就往施工现场跑，确保工程从启动、建设、验收、投运每一程序均按计划执行。就是这样，在克服持续夏季酷暑、高温等不利环境因素下，xxxx和他的同事们协同配合，科学规划，注重管理，在最短的时间内，顺利完成审计、开工、建设、安装全部环节，确保了2号主变的按期投运，成为全市xxxx年较早投运的的电网‘亮点’工程。

xxxx对工作极为负责、严格细致。由于工作现场多，分布较广，他每天起早摸黑奔走在施工现场的群山沟壑之间，有时几十公里的山路，一天不知要绕多少个来回，最多有过一天跑了六个工地、两天只休息七个小时的`纪录。他的部门领导杨昌洪说：有xxxx干事，就有一百个的放心，因为他眼里工作就是天，总是默默无闻不显摆。他是工作狂，更像是一头忘我工作的“老黄牛”。

不称职的“男人”

作为基建综合主管的xxxx，xxxx年他担负着全区“一体化”建设、“业主项目部”的组建、基建质量控制WHS标准、施工监理等的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏，不管是寒风刺骨的三九严冬，只要是电网建设一天不收工，只要有电力工程队一直在外施工，夜晚，便会看到他在办公室伏案工作，昼夜灯火通明，加班加点在办公室搞结算、编计划；白天，就会看到他身穿工作服，来往奔忙，忙忙碌碌的身影。

他把每一个工程看成自己的孩子，备加呵护。每个项目从前期准备到开工建设，从过程管理到竣工投运，他付出了巨大的心血，却无暇顾及他的那个小家。但满脸的尘土与疲惫掩盖不住的是眉宇间透出的坚毅与执着，每当他谈起电网建设艰难走过的每一步时，脸上都洋溢着幸福与满足；说及他的家人和孩子，他心里深藏着太多太多的愧疚与亏欠，有道不完的情、数不完苦，觉得自己算得个不称职的“男人”。

一年来，他以办公室、工地为家，从没有过星期天和节假日，每天工作十多个小时以上。他没有因病、因事歇过一天班，请过一天假。今年5月，由于爱人不在身边，他把7岁的儿子带进办公室，跟自己同吃同睡。饿了吃点方便面，困了就倒在沙发上歇一歇。因为他知道，这个时候正是电网建设的关键时期，耽误一天，哪怕是一会儿，也许就会影响一个项目工程的施工进度，就会直接影响全局电网建设。就是这样，他舍小家为大家，在基建工程管理的岗位上尽心尽职地工作。他积极向党员看齐、靠拢，时常以一个党员的标准来要求自己，主动请缨工作任务，自己加压担责，为“先锋工程”的推进注入了新的活力，在机关二支部树立起不是党员胜是党员的楷模形象。

他总把工作摆在首位，积极配合领导推进基建“一体化”建设，完成、完善“业主项目部”的组建，下大力气与项目部、施工单位、监理单位沟通交流，积极推行基建质量控制WHS标准，常常下到基层一线，指导、督促各参建单位按一体化管理制度和按“业主项目部”模式开展基建管理工作。他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照工程“创优”申报的标准，配合各结算和审计单位完成了竣工项目结算编制和审计工作，获得省公司二等奖；在220kV开天、110kV豹溪、许家坝输变电工程完成“达标投产”自检、复检并取得成功；完成220kV开天输变电工程“创优”申报工作。

如今，xxxx电网建设快速发展，已初步形成500千伏为支撑，220千伏双环网为枢纽，110千伏辐射状的坚强可靠供电格局，xxxx电网辉煌灿烂的发展史上，见证了“好男人”xxxx对电力事业的忠诚。

xxxx扎根电网建设第一线，不论是从事专责岗位工作，还是作为基建部门的一名管理人员，不管有多苦、压力有多大，他始终立足岗位、任劳任怨、敬业执着，默默无闻的奉献，勤勤恳恳的坚守。多年来，他不畏艰苦，足迹踏遍xxxx的山山水水，把人生的支点立于电网建设发展之中，让生命的浪花不断激昂翻腾、奔涌向前，在点亮xxxx城乡万家灯火的同时，也照亮了自己的绚丽人生。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的4篇《职工先进事迹材料》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。