服务标兵先进事迹材料(通用5篇)

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在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是人见人爱的小编分享的5篇《服务标兵先进事迹材料》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

优秀服务标兵事迹材料 篇一

陈淑波自2016年3月从外地引进蜜蜂21群开始,到2016年底饲养蜜蜂达到32群,创收达3万元,养蜂初具规模。在2018年建成了350平方米蜂场,购置了先进设备,带动周边蜂农养蜂154群,建立了58人的依安县养蜂人技术交流群,交流供求销售信息。注册了“来蜂园” 蜂蜜商标,并入驻依安县的电商平台。同年5月她牵头组建了“依安县波姐鹅业服务队”,无论风霜雨雪,服务队都是只要养殖户需要,保证随叫随到。年鹅防疫量94万只,周边各县46万只。2018年,波姐鹅业服务队外出学习了种鹅鉴别技术,实现了技术更新,年鉴别种鹅2.3万只。同时在2018年4月牵头成立了依安县杂粮杂豆协会并任秘书长,与富民商贸对接,促进村民杂粮杂豆订单种植1300亩。

前些年,看到乡亲们有的还在贫困中挣扎,陈淑波心里不是个滋味。得知全县打响脱贫攻坚战后,她觉得激情四溢、热血沸腾,一门心思想着如何努力去为周边的蜂农和村里的贫困户做些事。于是,带着对助力扶贫事业的高度责任感,她在杂粮生产上协助贫困户购买农资,销售上帮助贫困户寻找销售渠道,卖个好价钱。村里的贫困户买蜂蜜她从不收钱,无偿为蜂农提供技术指导,深受当地群众认可和好评。她丈夫虽然身体不适,还勉强干点零活,给贫困户家干瓦匠活,从来没收过钱。雇佣贫困户在服务队抓鹅实现务工增收……这样的例子不胜枚举,老百姓都说陈淑波不仅开创甜蜜的事业,更有一颗甜美善良的心。她也用实际行动做到了创业致富、惠及乡亲。

最新优秀服务标兵评语 篇二

1、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢,注重个人成长;工作成绩进步大,专业技能水平提高快,能够有效改进自己的工作方式,在工作中收到了良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用

2、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务

3、办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;

4、工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在班组中起了榜样作用。

6、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵

7、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果

1、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的'工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

2、该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

3、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

4、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习

服务标兵事迹材料 篇三

作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。

一、苦练技能,精益求精

“技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提高服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!

他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋,共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。

二、精细服务、温暖人心

在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起,就不断查找服务工作中存在的差距与不足,增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上,追求完美。在日常工作中,坚持从接电话、回答客户提问等小事做起,严格按照农商行的服务培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立服务,微笑服务,热情服务。他时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,最终赢得了客户的声声赞誉。

人们常说:“这年头,服务行业是最难干的”,但是在心中有着一股坚韧的意志,越难办的事就越要做好。平时他想方设法帮助客户解决困难,作为一个男同志,遇到刁蛮的客户,面对客户的讥讽时,他仍然能够笑着去面对,仍然对其耐心解释,从不会埋怨客户,因为他深知服务就是一个银行的形象,服务就是银行生存之本。每当听到客户说:“你们这的服务真好,比其他银行好多了,以后就到你们这来办业务”的时候,他的心中有种说不出的喜悦。

三、没有最好、只有更好

“服务是无止境的,我们不能提供最好的服务,但是我们能够把服务做到更好”,他始终把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。

服务不能只体现在言语上,服务是可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行,理解客户的心理,发掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改进服务方式。由于我行主要面向农村市场,客户是学历不是很高,我行对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在不违反纪律的基础上,能为客户分担点就多分担点,有的时候开户的人特别多,他仍然坚持热情服务,午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意,夸单位一句好,这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去,不能只服务不能只局限于单位,等着客户上门,他坚持重点定期走访,主动将我行的业务介绍给商户,这不仅增进了客户对我行的认识,也树立了我行的形象。

就是这样一个一心为单位,一心为客户的好同志,他坚持服务无止境的道理,不断努力,将优质的服务带给每一位客户,将单位的美好形象留在每一位客户的心中。

最新优秀服务标兵评语 篇四

十年如一日的他,工作中时刻不忘责任在心,任劳任怨、默默踏实地做好每一项工作,主动、负责、优质、高效地完成项目的每一件事;他常年带领一帮弟兄们奋战在光伏工程施工第一线,饱经艰辛和委屈,塑造了一个个优良的工程,让建设单位佩服,值得新员工学习。多年的工作经历,使他能把施工技术应用的得心应手,不断创新施工工艺,多次取得技术创新和精益求精奖。——部门标兵

服务标兵先进事迹材料 篇五

百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员,无论您何时到她负责的柜台购物,总能看到她亲切自然的微笑,听到她文明礼貌的服务用语,她的形象朴素大方,服务热情周到,她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志。

由于工作的需要,根据类丽莎同志突出的表现,食品部决定把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组,成为一名普通的营业员,烟酒组的工作对食品部至关重要,因其业务量大,商品价格高,高档洋酒一瓶售价就达到一千多,高、中、低档中外香烟的品种和价格非常繁多,所以,要想掌握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品,需要极大的心力深入钻研才行,烟酒组的工作,并不是普通人三五天就能够胜任的,类丽莎在接受部门安排时,意识到这又是一次对自己的挑战,感谢领导信任的同时,也感到了自己肩上的担子有多重。

类丽莎同志是这样做的,她说,我从来都反对抽烟喝酒,对烟酒一窍不通,可从现在起,我要争取做一个烟酒专家。那几天,逮着机会,她就请教搭班的有多年烟酒销售经验的贺向涛同志,不放过点点滴滴的时间,不让今天的问题拖到明天。下班后,她就带着有关烟酒科普知识的资料回家,自然,她的丈夫也成为值得请教的老师,她打趣说,孩子她爸这几天可高兴了,破天荒地抽到了媳妇买的烟,他哪里知道,这是为了让他给我讲讲各种牌子的烟的味道和特点,好在顾客面前做到百问百答,作为女同志,不抽烟不喝酒,但既然在这个岗位上,就要想办法胜任这个工作,不思进取不动脑子绝不是一个优秀员工的做法。

勤奋聪明的类丽莎在新的工作岗位上很快就能独挡一面了,而类丽莎无论在哪个岗位上,都表现出对工作极度的认真负责,在烟酒组,一班只有两名营业员,一人去仓库取货或临时有什么事,另一人就要照看全场,介绍商品,收取现金,开具发票,而越忙,越能体现一名优秀营业员的服务水平和工作能力,至今,类丽莎从没在工作中出过任何差错,我们看到的是她轻松自然的微笑,和总是忙碌着的身影,听到不同的顾客对她的服务满意地致谢,却从没见过她在班上皱过眉,没听到她说过一句累。

有时,细节的感染力是巨大的。烟酒组因为守着通道口,兼卖冷饮,为逛街口渴的顾客提供了方便,很多顾客拿到冷饮后急着入口,顺手就把包装纸随地乱扔,类丽莎专门准备了纸箱,从顾客手里接过包装纸扔进纸箱里,有一次,碰到两位比较随便的女顾客,偏要边走边撕包装纸,正好组里不忙,类丽莎不好再劝说顾客,就跟在她们的后面,走一步,蹲下来拾一块顾客甩下的纸片,谁知,就是这样一个细节,深深地打动了两位顾客的心,说经常逛街购物,很少见这样的营业员了,耐心认真,又始终不急不躁,亲切温和,她们连声向类丽莎道歉,自觉地把剩下的包装纸扔在了就近的垃圾筒里。维护大楼的干净整洁,是每一位员工都要以身作则的事情,但是,以实际行动感染来此购物的顾客,让顾客感到百货大楼不仅是大楼员工的大楼,更是广大顾客心目中的大楼,维护大楼的整洁美观,是大家共同的责任,类丽莎做到了,她通过自己的实际行动,向顾客传递着这样的信息,提升着公司在广大顾客心中的形象和品味。

一位上了年纪的老年顾客买了一件啤酒,类丽莎看他提不动,一口气帮他提到姜庄,赢得的是顾客真诚的道谢和对大楼的好评;有一位顾客来柜台买桂花酒,说找了好几个地方都没有,大楼烟酒组也没有,类丽莎就把顾客的电话留下来,连着打听了好几天也没有打听到哪儿有,类丽莎怕顾客着急,又专门打电话解释,让他耐心等待,听一位同事说他们家门口曾停过印有桂花酒广 www.chayi www.chayi5.com 5.com告的货车,类丽莎就赶紧去咨询,感动的顾客直说,再用烟酒了,还要到百货大楼来。

在类丽莎工作的过程中,这样的小事举不胜举,正是一件件的小事,体现出一名共产党员为人民服务的思想觉悟,积累起一名服务标兵的优秀素质和工作水平

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