网吧管理制度【9篇】

在不断进步的时代，很多场合都离不了制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编精心为大家整理的9篇《网吧管理制度》，希望能够满足亲的需求。

网吧管理制度 篇一

一、为保证消防设施设备的正常运行，单位必须加强日常的消防设施设备维修保养工作。

二、消防设施设备必须经具有资质的检测机构检测合格，并经消防验收合格。

三、单位必须配备责任心强、具有较高专业知识人员负责消防设施设备的维修保养工作，其他无关人员不得随意维修保养消防设施设备。

四、消防值班人员应每日对消防控制设备进行检查，发现异常情况立刻通知维护人员处理，并做好记录。

五、单位应当委托具有消防设施维护保养资质的单位，定期对消防设施设备维护保养，并出具报告书。

六、单位必须定期将火灾探测器送专业清洗维护部门进行一次全面清洗。

七、单位应当对消防设施设备按照规定时间进行维修保养。

网吧管理制度 篇二

一、安全生产检查制度

1、认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《福建省消防条例》、《安全生产法》和有关消防法规。

2、严格落实消防安全责任制，坚持谁管理，谁负责的原则。

3、经常对工作人员进行安全知识教育宣传。

4、坚持经常性对电源、器材等进行检查、发现问题及时整改。

5、禁止携带易燃、易爆物品进入室内，严防事故的发生。

6、安全出口禁止堆放物品或堵塞，保证出力畅通无阻。

7、坚持夜间定人值班，严防盗窃和其他的事故发生。

8、下班时对场所内认真细致检查，落实断电制度。

9、加强消防器材管理，定期危险保养，保证性能良好，随时使用。

10、自觉接受主管单位和公安机关消防安全检查、监督指导，切实配合消防安全管理工作。

二、网吧安全教育培训考核制度

1、新员工上岗前进行三级安全教育，脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教育；新员工接受安全教育，培训时间不少于4小时。

2、教育培训要有记录；

网吧管理制度 篇三

为了加强对学校绿色网吧的安全管理，保障绿色网吧安全、有效的运行，净化校园绿色网吧网络环境，保障网络安全，促进校园绿色网吧健康有序发展，特制定本制度。

1、学生在本绿色网吧上网时，要凭本校校卡或其它有效证件进行登记，随时接受有关主管部门的检查。服务对象为在校学生。

2、教师要正确引导学生利用网络查询健康的学习资料。

3、不准利用网络从事危害国家安全，泄露国家秘密，侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益的违法犯罪活动。

4、不准查看、下载、调用有损国家名声，抵毁国家形象及淫秽的宣传报道、影视、图片和软件。

5、上网学生若遇到难以解决的问题，应及时通知管理人员，未经允许，不得对网吧计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。

6、校园网吧内禁止运行一切黑客软件。

7、严格遵守上机操作规范，不得携带非法、盗版及未经本网吧工作人员许可的cd盘及移动磁盘上机使用，一经发现，经工作人员劝告无效后，将取消上网资格，并向学校举报。

8、保持室内环境卫生，不随地吐痰，不大声喧哗。爱护本网吧的所有机器设备，不得蓄意破坏本网吧任何设施。

9、本校园绿色网吧将严格依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责。

10、本校园网吧的运行，遵守学校其他规章制度。

11、本制度自公布之日起施行。

网吧管理制度 篇四

所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度：

1、上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天，接打私人电话不得超过5分钟。

2、员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。

3、网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的，必须自觉下机，

4、内部员工不得私自进入收银台、吧台，如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外

5、上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。

6、上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时

7、拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯，如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。

8、工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。

9、员工不得私自解锁上机。

10、上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。

11、与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。

12、东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）

13、巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度。.

14、后门垃圾袋要及时更换。

15、上班时间禁止长时间站在顾客后面观看

16、上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开，不得聚在大厅私聊。

17、禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。

18、工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。

19、内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人

20、凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。

21、收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除

22、禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台，收银员吧员应加以阻拦

23、吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映

24、收银员、吧员上班不得上网。

25、早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。

26、泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。

网吧管理制度 篇五

为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度：

一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。

二、爱护财产，损坏照价赔偿。

三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。

四、注意计算机和人身安全，防火防盗。

五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。

六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。

七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。

八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。

九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。

十、网络管理人员对于突发事件，要作好记录。

十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。

十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。

网吧管理制度 篇六

为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。凡时代E行线网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

一、考勤制度

1、白班上班时刻：08:00～20:00晚班上班时刻：20:00～08:00

2、每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。

3、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。

4、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作（送修等）。

5、清点本区设备，保证因此机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。

6、交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

二、服务制度

1、所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

2、工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

3、上班时刻上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时刻吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

4、顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的！

5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

6、不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。

7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

三、工作制度

1、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。

2、上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

3、上班时刻不得出门会客。

4、不得汇露商业机密。

5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。

6、上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时刻内听从负责人的安排，用心完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作务必完成。

7、所有员工要务必听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

8、所有员工务必注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

9、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）

10、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。

11、不好在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止

12、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也务必阻止网吧内出现类式现象（工作时刻以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担职责）

13、网管下班后有3个小时的上网时刻，3个小时后要自觉离开网吧。

14、其他见>。

四、卫生制度

1、早上07：50后为打扫卫生时刻，所有员工务必按时、彻底打扫卫生。资料包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。

2、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，持续干净

3、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

4、清洁员持续大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。

5、还有其他不利于正常经营的事项。

六、奖惩制度

1、所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，促进时代网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策。

2、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。

3、每月有一天的请假休息时刻，如果没请假，能够得到相应的全勤奖励。

4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的，处以100元—500元的罚款，情节严重的直接开除！

5、每月的营业额按照员工分红表中规定的给予必须分红。

七、时代网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨，每位员工就应时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代E行线的明天而发奋奋斗！

网吧管理制度 篇七

为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，特制定本消防安全管理制度。

一、结合本网吧，建立和完善各项安全防火职责制度。

二、网吧实行逐级防火职责制，做到层层有专人负责

三、进行经常性的。防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患务必采取应急措施。

四、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。

五、网吧内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有潜质迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

六、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，个性是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

七、网吧内消防器材、消火栓务必按消防管理部门指定的明显位置放置。

八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。

九、营业及工作结束后，要进行电源关掉检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关掉的开关处于关掉状态。

十、部门配置消防义务组员，每一天进行防火检查，发现问题及时记录上报。

十一、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。

十二、部门主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向负责人汇报（书面材料）。

十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。

十四、使用的电气设备的质量，务必贴合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设，务必贴合安全技术规定并定期检修。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。

十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。

十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度，根据人员密度调整巡查频率，发现隐患及时处理并备案。

十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

十九、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识。

网吧管理制度 篇八

1，遵守国家的各项法律、法规、规章制度；

2，遵守网吧的各项规章制度，自觉维护网吧的形象；执行网吧经理的命令，服从直接领导的日常管理和工作安排，在紧急情况下必须听从在场级别最高领导者的统一指挥。

3，每天按时到岗，不迟到、不早退、不擅自离岗；

4，上岗要穿工装，佩带胸卡，仪容仪表端庄、整洁、大方。男员工：不得留长头发，不得留胡须，不得留长指甲，上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品；女员工：化淡装、不得用香味浓烈的香水，不得留长指甲，上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品；

5，客人叫“网管”或“服务员”时，要及时应答且声音洪亮，并快速到位；

6，保持网吧卫生清洁，物品摆放整齐；定时开窗通风，保持网吧内空气清鲜；

7，尽忠职守，服从领导，不得有阴奉阴违或敷衍塞责的行为；

8，在岗期间不的做做与工作无关的事；

9，不得泄露业务或职位上的机密；

10，不得假借职权，贪污舞弊，或以本公司名义在外招摇撞骗；

11，不得私自携带违禁品、危险品或与业务无关的物品进入网吧；

12，不得私自携带公物（包括业务资料及复印本）出公司；

13，与客人之间要以礼待人、态度谦和，不得有损害本网吧名誉之行为；

13，同事之间要和睦相处，团结友爱，不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序；

14，工作时间不得接见亲友；如经允许，应在指定地点会客；

15，姿势、动作要保持幽雅大方。站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔，双臂自然下垂，双手自然交叉于身前或背于身后；身体重心在两脚之间，会见顾客或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方，要移动椅子时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐；

16，在网吧内，与客人或领导见面应主动问好，在通道中遇见客人或领导要礼让，不能抢行；

17，工作中要勤巡岗，并注意五防事件的发生，如发现带火的烟头要立即掐灭。五防：防火、防盗、防水、防电、防暴力；巡岗时要注意步伐轻盈，不得唱歌、吹口哨或大声喧哗；

18，不得在工作时间内聚众聊天，不得在网吧内随意疯跑；

19，工作时间内，不得做与工作无关的事，不得吃零食、化装，不准在网吧内吸烟；

20，对于顾客遗失物品，要及时上交，积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧形象；

21，要爱护公共设施、设备及各类物品，如有损坏或丢失要照价赔偿；

22，在岗期间不得做私活，不得私自利用网吧的名义做各项活动，不得做有害与网吧声誉的事；

23，涉及网吧经营管理及其他相关商业机密相关性质的事件，任何员工不得擅自对外宣扬，必须作到手口如平；

24，员工如遇到不公平待遇时，有申诉的权利，但无特殊情况严禁越级上报；

25，严禁未成年人进入网吧，严禁浏览黄赌毒等非法网站；

26，员工要积极主动的维护公司形象，维护公司利益和主动的为公司创造声誉，时刻把公司的利益放在第一位，公司的利益高于一切，当网吧利益和个人利益发生冲突时，要以网吧利益为主。

网吧管理制度 篇九

第一条网吧实行上网登记制度，网民在网吧上网必须出示有效证件。

第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。

第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:

（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（八）损害国家机关信誉的；

（九）其他违反宪法和行政法规的。

第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

（一）未经允许，进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动；

（二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；

（三）未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的；

（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

（五）其他危害计算机信息网络安全的。

第五条不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。

第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。

第七条保证线路畅通，设备正常运行，为网民提供良好的上网环境。

第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。

第九条网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。

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