前台岗位职责怎么写（优秀8篇）
在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心为大家整理的8篇《前台岗位职责怎么写》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。
前台岗位职责 篇一
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作；
8、负责每月考勤制作。
前台岗位职责 篇二
1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
2、监督员工每日考勤情景。
3、做好材料收集档案管理等工作。
4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。
10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
12、负责公司快递信件包裹的收发工作
13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。
14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
15、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
前台岗位职责 篇三
1、负责餐厅服务，以及各项 www.chayi5.com 行政管理工作
2、活动及酒水推广
3、制订服务技能培训计划
4、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境
5、门店6T管理，确保开收档及营运期间环境整洁
前台人员岗位职责 篇四
1、热情接待客户，认真对待客户的咨询并办理相关手续。
2、负责客户资料整理及归档，单据填写，碑文排版，签订租用合同等；
3、电话回访及客户咨询，并认真做好相关记录；
4、遇到超出能力范围内的事情，需及时上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，并完成领导交办的其他任务。
前台岗位的职责 篇五
1、负责前台接待工作，快递收发等日常事务；
2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务；
3、负责办公室考勤管理，外出登记执行、监督；
4、负责办公用品申购、领取、发放；
5、员工生日明半的统计及礼品册的发放；
6、公共环境的维护及管理；
7、机票、火车票预订，高管订餐；
8、领导安排的其他工作。
前台岗位职责 篇六
1、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的商务接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、。收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、协助行政部完成上级主管交办的其它工作。
前台岗位的职责 篇七
一、岗位职责概述 了解前台接待各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德。
二、岗位具体职责范围及工作要求
前台是酒店客人首先接触的部门，前台服务直接影响客人对酒店的印象，所以提高前台服务水平至关重要。
岗前按规定着装，服装挺括、整洁；左胸前佩戴工牌；头发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工头发不得过肩。
二、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。
三、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用敬语，语言规范、清晰，打造出迷你主题酒店：“微笑服务，宾客至上”的服务理念。
四。 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
五。 作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
前台岗位职责 篇八
1、负责面试人员以及客户的接待
2、公司快递日常的接发工作
3、熟练使用各类办公软件
上面内容就是差异网为您整理出来的8篇《前台岗位职责怎么写》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。