技术支持工作介绍及岗位的职责(优秀4篇)

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it技术支持岗位的工作职责 篇一

职责:

1、负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案

2、负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定

3、虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性

4、虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查

任职资格:

1、大学专科以上学历,计算机及相关专业

2、具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历

3、熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种

4、精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档

5、除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解

6、性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进

技术支持岗位职责 篇二

1、负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;

2、配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;

3、负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;

4、负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;

5、根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;

6、其他的销售支撑工作。

技术支持岗位职责 篇三

职责:

1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;

2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;

3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;

4、精通产品的售前支持、产品演 示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;

5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

6、负责技术团队的组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;

7、负责领导交办的其它工作。

任职资格:

1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;

2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;

3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;

4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;

5、能适应经常出差及不定时的工作制。

支持技术岗位职责 篇四

职责:

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

(3)通过学责产品销售生产技术支持;

(5)负责商务谈判及合同执行;

(4)为销售提供专业技术支持工作,后期根据工作表现自己意愿可转销售;

任职要求:

(1)年龄25-30岁,大专及以上学历,品貌端正;

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式,有一定的技术基础;

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神,有责任心,吃苦耐劳,具有学习能力,分析问题的能力;

以上就是差异网为大家带来的4篇《技术支持工作介绍及岗位的职责》,希望对您的写作有所帮助。

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