技术支持岗位职责最新6篇

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在当下社会,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。什么样的岗位职责才是有效的呢?读书破万卷下笔如有神,下面差异网为您精心整理了6篇《技术支持岗位职责》,可以帮助到您,就是差异网小编最大的乐趣哦。

技术支持岗位职责 篇一

职责:

1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

3、制定业务需求、产品需求,配合产品中心对产品进行优化升级;

4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

5、参与产品的市场推广计划、方案制定;

6、进行技术交流,完成行业解决方案的设计、配置及优化,面向客户进行方案的宣贯和产品演示等工作;

7、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标;

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业;

2、英文熟练,可作为工作语言

3、 5年以上工作经验,3年以上产品经理经验,熟悉手持终端类产品优先;

4、具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;

5、对新技术、新产品有主动学习的'精神;

6、具备技术交流、方案设计、配置输出能力,较强的方案整合能力;

7、用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的客户环境下引导客户需求。

it技术支持岗位的工作职责 篇二

职责:

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

岗位要求

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;

2、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的`基本维护和故障处理,帮助同事解决网络问题;

3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护,能进行简易维修;

4、熟悉Windows server操作系统知识,可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;

5、熟悉办公软件,可熟练安装、配置与更新;

6、熟悉虚拟机管理软件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,对服务器进行维护和管理。

技术支持岗位职责 篇三

1、负责公司产品的售前和售后技术支持,解答客户提出的'技术问题;

2、对销售人员进行产品知识与技术培训;

3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调;

4、与厂家进行相关产品的有效沟通;

5、进行产品资料的收集和技术资料的撰写工作;

6、参加公司开展的各种常规市场活动。

7、领导安排的其他工作。

支持技术岗位职责 篇四

职责:

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

(3)通过学责产品销售生产技术支持;

(5)负责商务谈判及合同执行;

(4)为销售提供专业技术支持工作,后期根据工作表现自己意愿可转销售;

任职要求:

(1)年龄25-30岁,大专及以上学历,品貌端正;

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式,有一定的技术基础;

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神,有责任心,吃苦耐劳,具有学习能力,分析问题的能力;

it技术支持岗位的工作职责 篇五

职责:

1、根据企业发展,参与完成业信息化系统升级与更新

2、企业目前在用的系统的运维管理工作(例如:一卡通、OA等)

3、网络设备运维管理

4、企业日常办公维护

岗位要求:

1、大学专科及以上学历,具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)

2、熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)

3、有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作

4、有食品或制造行业运维管理经验优先

5、熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库

支持技术岗位职责 篇六

职责:

1、客户应用指导,故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场维修、调试。

4、产品质量分析。

任职要求:

1、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的敬业精神,具备团队协作的能力。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。

3、有技术问题判断能力。

4、有项目经验者优先。

5、适应经常出差,无恐高,怕脏,等要求。

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