售后的岗位职责（通用7篇）

在充满活力，日益开放的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？读书破万卷下笔如有神，下面差异网为您精心整理了7篇《售后的岗位职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。

售后的岗位职责 篇一

1、负责udesk智能客服系统的售后技术支持工作，帮助客户更好的使用udesk产品，处理客户在使用中遇到的'问题。

2、了解客户的业务场景，沟通客户的需求，推动产品改进。

3、维护与客户的良好关系。

4、技术支持faq、知识库的更新维护。

基本要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业

2、有责任心，有亲和力，沟通能力强，有服务意识。

3、良好团队合作精神、善于自我驱动。

4、对ai、云计算、saas等软件技术感兴趣，且学习能力强。

5、熟悉网络知识、api调试等方面的技术知识者优先考虑。

售后的.岗位职责 篇二

职责描述：

1、负责客户软件应用培训及售后服务工作；

2、负责客户回访工作；

3、负责市场活动软件产品的演示及讲解工作；

4、负责产品知识培训工作。

任职要求：

1、熟悉国内外建筑工程管理相关软件；

2、拥有土建类，计算机大类相关专业的本科及以上学历，有建筑工程管理相关实习工作经验优先；

3、良好的`沟通协调和语言表达能力，英语能力强优先；

4、做事严谨踏实，责任心强，有团队合作精神及自我学习能力。

售后的岗位职责 篇三

岗位职责：

1、 负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批，协调审批所需的资料和文件。

2、 负责媒体异地实施，包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜，保证媒体施工质量到达客户标准。

3、 定期检查媒体维护情况，定期进行异地媒体回访，提供客户回访照片和资料。

4、 配合客户提出的数据调研需求，联系第三方机构进行调研（5-10万/次）。

任职要求：

1.工作细致、有较强的'责任心；

2.有较强的沟通协调能力，良好的语言表达能力；

3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。

售后的岗位职责 篇四

职责描述：

1. 主要解决课程售后问题；

2. 负责线上报名的新学员接待，课程发放以及日常回访；

3. 配合部门做好学员信息统计；

4. 学员日常服务的开展；

5. 定期电话回访学员，做好学员问卷调查；

职位要求：

1.大专及以上学历，可接受应届生；

2.认真负责，态度端正，积极主动；

3.细心、耐心，普通话良好；

4.工作认真负责，为人谦虚，逻辑思维清晰，有强烈的服务意识和团队管理技巧；

5.有良好的动手能力及文档操作能力，同时有丰富售后服务团队管理经验；

6.较强表达能力及组织能力，善于沟通，有培训能力；

福利待遇：

1、基本工资+提成+奖金+年终奖；

2、员工激励福利：不定期激励奖金+员工旅游+下午茶+团建活动+股权激励；

3、带薪休假福利：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等；

4、加薪福利：表现优秀者享有一年两次加薪机会；

5、购买五险一金，额外给每位员工购买商业保险；

6、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的。团队氛围、扁平化的管理、很亲民Nice的老板；

售后的岗位职责 篇五

（1）负责每天车辆维修日报工作。

（2）分析车辆到期未来厂原因。

（3）负责每天车辆进厂后，突发事件解决工作。

（4）负责监督服务顾问接车单据传递工作。

（5）负责与各部门协调工作；

（6）负责维修前台信息反馈分析原因工作。

（7）负责售后前台巡视工作。

（8）负责服务信息保密

售后的岗位职责 篇六

岗位职责：

1、负责接待到店客户车辆，电脑资料录入，系统操作。

2、跟踪到店车辆的后养护情况、并通知拿车。

3、具有汽车方面前台服务经验。

4、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力。

5、适应工作环境及工作压力。

6、负责处理与跟踪客户的满意度评分。

7、负责店长以外的接待工作。

任职要求：

1、中专以上学历；

2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷；

3、良好的`分析与解决问题能力；

4、有4S店相关工作经验者优先。

售后的岗位职责 篇七

1、负责售后系统搭建，流程规范，并进行部门建设工作；

2、完成硬件产品的维修、维护工作及配套软件产品运维管理工作；

3、合理安排巡检，指导客户使用产品，维护客户关系，提高售后服务满意度；

4、及时收集客户需求，完成客户信息的收集和更新，配合销售开发新客户；

5、完成部门及公司交办的其他事务。

任职要求：

1、电子、计算机、通讯、公安类等相关专业，本科以上学历，3年以上团队管理经验；

2、熟悉电子产品，能进行故障排除；

3、懂数据库运维（sqlserver）、软件运维等优先考虑；

4、有对政府机关客户关系维护经验者优先；

5、沟通能力强、动手能力强、敬业爱岗。

6、能够适应出差。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的7篇《售后的岗位职责》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。