前台接待专员岗位职责内容（优秀9篇）

前台接待专员需要工作认真细心、主动勤恳，能承受一定的工作压力，任劳任怨，差异网为朋友们精心整理了9篇《前台接待专员岗位职责内容》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

关于前台接待的职责 篇一

1、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

2、进店客户接待，客户需求分析，判断客户意向；

3、收发公司邮件、报刊、和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括空调及电视等）；

5、协助公司员工的复印、传真等工作；

6、展厅样品管理及公车管理；

7、员工考勤管理；

8、完成上级领导布置的其他工作

前台接待专员岗位职责 篇二

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待专员岗位职责 篇三

1、负责为宾客办理入住、退房手续；

2、熟悉预订资料，了解客情；

3、向来店宾客推销客房，努力争取___的经济效益；

4、熟练掌握酒店应会知识，提供客人问询服务；

5、熟练前台各项专业务技能，搞好对客服务。

前台接待专员岗位职责 篇四

1、服从管理，听从餐厅管理人员的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供优质服务。

2、仪表大方，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。

3、接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实。

4、将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释。

5、客人离开餐厅时，应主动送客，并说礼貌用语与客人道别。

6、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

前台接待专员岗位职责 篇五

1、负责前台接待工作；

2、负责快递、传真以及信件的收发工作；

3、负责办公用品管理；

4、负责维护办公室环境卫生；

5、负责公司行政事务管理工作；

6、完成领导交代的临时性任务。

前台接待工作 篇六

1、转接总机电话，收发传真、快递和报刊；

2、接待来访客人，并通报相关部门；

3、管理办公用品；

4、打印、复印文件和管理各种表格文件；

5、安排会议室及差旅（票单、酒店）预定；

6、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护

7、集团公司办公区域饮用水的使用记录及补充

8、其他临时工作内容。

前台接待岗位职责 篇七

1.直接负责礼宾部的工作。

2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

前台接待专员岗位职责 篇八

1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等；

2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草；

3、协助招聘工作（面试人员通知、接待）；

4、会议室、培训室使用安排及接待布置；

5、日常人事行政事务工作；

前台接待专员岗位职责 篇九

1、 负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。

2、 将客人信息准完整填入管理系统。

3、 严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、 负责前台服务热线的接听和登记传达，不遗漏，延误。

5、 负责公司行政管理基本工作，（文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行）。

6、 收发公司各类信件，报刊和文件。

7、 及时为客人提供现场的茶水和零食

8、 负责客人档案的整理和合理的存放。

9、 负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

10、 负责部分客人的电话回访。

以上就是差异网为大家带来的9篇《前台接待专员岗位职责内容》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在差异网。